Avis de joueurs
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- Très bien91 votes4
- Moyenne78 votes3
- Pauvre51 votes2
- Terrible45 votes1
Pays
Casino généralement bon
Je joue sur RubySlots depuis environ 2 ans, j'en ai tiré une bonne expérience ; le site propose peu de jeux car il travaille avec des fournisseurs très réputés, mais il offre également de bons tournois et des promotions intéressantes.
L'interface de leur plateforme est bonne et les jeux se chargent rapidement, mais le service client peut être un peu lent à répondre.
La vérification s'effectue via le mode de dépôt que vous utilisez, car sans vérification, vous ne pourrez pas effectuer de retrait.
Il offre également la possibilité de devenir VIP en fonction du montant que vous déposez au casino ; plus vous déposez, plus vous recevrez d’avantages.








Ils sont trompeurs
C'était de loin ma pire expérience avec les casinos en ligne. J'ai un compte chez Ruby Slots depuis une dizaine d'années. J'ai reçu de nombreux jetons gratuits pendant cette période, surtout avant qu'ils n'indiquent que l'accumulation de jetons gratuits était interdite. Bref. Je suis allé sur ce casino par hasard pour voir ce qu'il proposait et j'ai constaté que j'avais 16 $ sur mon compte. J'étais ravi et j'ai commencé à jouer à différentes machines à sous. Une fois les conditions de mise remplies, je suis passé au vidéo poker et j'ai décroché une quinte flush royale naturelle ! J'ai donc suivi la procédure de retrait, mon identité a été validée, puis j'ai effectué le dépôt requis de 11 $... Après tout ça, ma demande de retrait a été refusée, mes gains ont été supprimés et 11 $ ne suffisent pas pour effectuer un retrait. C'est une arnaque, c'est sûr. Tout est fait exprès. Naturellement, j'ai misé les 11 $ pour essayer d'obtenir au moins 20 $, le minimum pour retirer mes gains, et j'ai tout perdu. J'ai ensuite demandé au chat en direct un jeton gratuit ou un remboursement, mais bien sûr, le minimum était de 30 $. Ils ont donc pris mes 11 $ et mes gains exceptionnels au blackjack ont disparu, emportant avec eux ma bonne humeur. Enfin, pas tout de suite. Je ne reste pas longtemps morose, ça donne des rides et de l'hypertension, et je n'ai pas envie de ça.

Bonjour, nous avons examiné votre compte et, malheureusement, les conditions générales du casino (et les jetons gratuits eux-mêmes) n'autorisent qu'un seul jeton gratuit par session de jeu/dépôt. Comme vous avez reçu plusieurs jetons gratuits consécutifs sans dépôt ni mise pour les séparer, votre demande de retrait a été refusée. La possession de plusieurs comptes est un problème secondaire (et contraire aux conditions générales), mais peut être résolue avec le service client si l'infraction est mineure et manifestement involontaire, ou si le joueur peut prouver, par des documents, qu'il s'agit de personnes distinctes ne vivant pas sous le même toit. Dans votre cas, cela s'avère difficile car plusieurs comptes (avec de nombreux jetons gratuits et sans historique de dépôt ni de mise) sont à votre nom, ainsi qu'à celui d'autres personnes partageant la même adresse, le même numéro de téléphone et d'autres informations vous concernant. Bien que nous aimions offrir de l'argent gratuitement, vous distribuer des cadeaux jusqu'à ce que vous gagniez (pendant 10 ans, dites-vous ? Or, le compte concerné a été ouvert le 12/08/2026 seulement) sans dépôt n'est pas un modèle économique viable. Nous devons malheureusement mettre en place des règles pour éviter ce genre de situation. Dans ce cas précis, un dépôt de confirmation a été effectué après votre gain de 11,99 $ afin de rendre votre compte éligible (KYC) pour un retrait. Comme vous l'indiquez, le retrait a été refusé, puis le solde a été déposé en espèces sur votre compte casino et vous l'avez dépensé jusqu'à épuisement de votre solde. Nous aurions aimé vous rembourser, ce qui serait la procédure habituelle dans ce cas, mais l'argent est perdu, ayant été misé par vos soins au casino. Si vous aviez gagné, nous aurions pu vous aider à effectuer un retrait. Malheureusement, il n'y a plus d'argent disponible. Nous sommes désolés de cette déception, mais nous espérons que ces explications vous éclairent. Cordialement, Ruby Slots




Pour le plaisir, OK
J'ai vraiment aimé ce casino grâce à son énorme collection de codes sans dépôt. C'était amusant, le personnel était très sympathique et serviable, ils envoyaient même de super offres par e-mail… MAIS retirer les gains… mon Dieu, des problèmes à n'en plus finir… Un vrai cauchemar… Finalement, quand tout était prêt pour le retrait, ils ont mis un mois entier à envoyer les gains (car c'était grâce à un coupon sans dépôt)… Malgré ça, ça allait, car j'ai reçu l'argent !… MAIS, encore un MAIS… Pour les gains obtenus grâce à un code de dépôt (retrait instantané), quand j'ai voulu les retirer, ils ont voulu que je refasse toute la procédure KYC… OK… Je l'avais déjà fait une fois, un jeu d'enfant !… ET SURPRISE !… Documents refusés… OUAIS ; vous l'aviez deviné, j'avais deviné aussi : ils ne voulaient pas payer !
Alors, soyez prudent avant d'investir trop d'argent, assurez-vous de récupérer votre investissement, et si la chance vous sourit, souriez-vous !




Les retraits sont une blague !
Je viens de terminer ma troisième demande de retrait auprès du service client en ligne. Elle a été refusée deux fois car je n'utilisais pas le portefeuille crypto Cirrest. J'ai attendu cinq jours pour la première demande, puis encore deux jours pour la seconde. Résultat : les deux demandes ont été refusées. J'ai dû retourner sur le site à plusieurs reprises, car il n'y avait absolument aucune communication à ce sujet. J'en suis maintenant à ma troisième demande et on m'annonce que le délai d'attente (10 à 12 jours) recommence ! J'ai demandé une accélération du traitement de ma demande et l'agent m'a dit qu'il m'enverrait un e-mail de mise à jour, mais il était incapable de me donner mon adresse e-mail. On verra bien. Globalement, le jeu était excellent, mais si vous gagnez de l'argent, assurez-vous de ne pas en avoir besoin de sitôt.




Arnaque
J'utilisais Enclave. Le jeu a commencé à devenir compliqué, et quand j'ai gagné sans promotion (un gain d'environ 20 dollars qui aurait dû me rapporter 1 800), ils ont refusé de vérifier mon compte, prétextant ne pas avoir reçu les documents. J'ai pourtant fait la vérification via le système intégré, mais ils répétaient sans cesse qu'il y avait un problème et ne m'ont jamais payé. Au bout d'un mois, j'ai tout perdu et je n'y retournerai plus. Je le déconseillerai à mon entourage tous les deux mois.




Un vrai bijou
Super. Un vrai bijou… Peut-être un rubis ? De nombreux bonus généreux sont disponibles pour les débutants comme pour les joueurs déjà inscrits. Ne cédez pas à la tentation de réclamer plusieurs bonus gratuits d'affilée sans effectuer de dépôt, car même si le système vous le permet, créditez-les et jouez. Vous serez déçu si vous essayez de retirer votre argent.




Casino dd divertissement
Je suis inscrit ici comme dans la plupart des sites Inclave, mais ici le Chili est un pays restreint, cependant je reçois souvent des emails avec des tours gratuits auxquels je joue uniquement pour m'entraîner car ils ne peuvent pas être retirés, cela m'est arrivé une fois
L’autre point négatif est qu’il ne prend en charge que l’anglais.
Le casino lui-même est moderne avec une grande variété de jeux et de méthodes de paiement.






Retrait
J'ai déposé 50 $ de mon propre argent par carte de débit et j'ai gagné le jackpot. Je voulais retirer mon argent. Ils m'ont donc dit que je devais vérifier ma carte de débit pour pouvoir effectuer un retrait sur ce compte. Je l'ai fait et la vérification a été effectuée. Maintenant, ils me demandent ma citoyenneté et d'autres conneries. Je leur ai donné toutes les informations et la vérification a été effectuée. Maintenant, ils me les redemandent. Cela fait deux semaines et ils continuent de me refuser.

Bonjour Petro8, il est vrai qu'en tant que ressortissant tiers aux États-Unis, il est nécessaire de confirmer sa résidence légale pour pouvoir effectuer un retrait. Nous constatons toutefois que ce n'est pas le problème, car les informations demandées ont déjà été fournies. Malheureusement, aucune méthode de retrait valide n'a encore été enregistrée. Pour les virements bancaires, le retrait doit passer par nos prestataires de paiement tiers via un compte bancaire sur lequel ils peuvent effectuer des virements. C'est le problème que vous rencontrez actuellement. D'après les informations figurant sur votre compte, vous semblez être sur la bonne voie pour effectuer ce retrait ; il vous suffit de suivre les instructions de notre service client. Une fois votre méthode de retrait valide enregistrée, le processus devrait pouvoir se poursuivre. Cordialement, Ruby Slots




J'ai gagné gros, mais est-ce que ça va payer ???
J'ai eu beaucoup de chance et j'ai gagné gros sur T-Rex II. J'ai immédiatement choisi d'encaisser mes gains. Naturellement, le casino a examiné mon gain, mais cela fait maintenant plus de 10 jours ouvrés. J'ai recontacté le casino hier soir et on m'a dit qu'ils avaient remonté le dossier pour savoir pourquoi il était toujours en attente. Ils ont dit qu'il faudrait encore 24 à 72 heures pour enquêter. Je me suis assuré de n'avoir enfreint aucune condition générale, comme le mélange de fonds ou la possession d'un deuxième compte, et toutes les personnes à qui j'ai parlé ont été extrêmement professionnelles et serviables. Quelqu'un a-t-il une idée de la raison de ce retard ?






Mentir deux et bannir
Après avoir gagné un bonus d'inscription de DÉPÔT de 100 $, j'ai essayé d'encaisser, mais j'ai été mené en rond, je ne pouvais pas via Bitcoin parce que je n'avais pas déposé avec Bitcoin et j'ai dû faire un virement bancaire mais ils n'acceptaient aucune des banques que j'avais, qui étaient sept, puis finalement, j'ai découvert qu'après un mois à laisser les 100 $ sur le compte du casino en ligne, une personne nommée Violet qui était leur support m'a dit que je pouvais retirer via PCR Money, mais Violet m'a ensuite informé que comme c'était mon premier retrait, je pouvais éventuellement demander au département d'être indulgent avec moi et de me laisser retirer via Bitcoin si je leur envoyais un e-mail demandant et avec mon adresse Bitcoin. Après l'avoir fait et leur avoir envoyé un e-mail, j'ai attendu environ un jour et je suis retourné au Ruby Slots Casino pour contacter le support et leur demander l'état de mon retrait lorsque je n'ai reçu que de la désinformation. Après m'avoir dit que mes gains seraient essentiellement supprimés et que je ne pouvais pas retirer, je lui ai dit ce qu'on m'avait dit avant que je le pouvais et j'ai fourni des preuves, il m'a alors dit qu'il était désolé, je pouvais en fait retirer mes gains. J'ai reçu un e-mail peu de temps après m'indiquant que ma demande de retrait avait été approuvée et que je devais simplement attendre qu'elle soit traitée. Après cet e-mail, mon compte a été banni. J'ai donc contacté ma banque et ils m'ont informé qu'ils n'acceptaient plus ni n'autoriseraient les transactions de casino en ligne, donc même si les machines à sous Ruby de mon casino me remboursaient, ils pourraient l'accepter. S'ils me remboursaient, ce serait via Bitcoin. Je suis une femme bipolaire et schizophrène. J'ai perdu mon seul frère aîné il n'y a pas si longtemps. Il a été électrocuté à mort au travail à l'aéroport de Tulsa, dans l'Oklahoma, sur des feux de piste. J'ai vraiment besoin des gains pour acheter mes médicaments pour ma maladie du milieu afin de m'aider à faire face non seulement à la perte de mon frère, mais aussi à beaucoup d'autres choses qui se passent dans ma vie. Le fait que le casino soit si manifestement mauvais et préjudiciable à ma santé mentale me donne l'impression qu'il n'y a aucun espoir pour l'humanité qu'ils puissent simplement s'asseoir là et prendre mon argent comme ça. Je sens que c'est ce qui va me pousser là-bas. Et ce que je veux dire, c'est que je vais voir mon frère.
Pour une raison quelconque, il ne me permet pas de télécharger les captures d'écran que j'ai prises entre moi et le support de Ruby Slots Casino où ils me disent que je peux retirer, puis ils le répètent et disent que je ne peux pas, puis ils reviennent en arrière et répètent que je peux, ce qui est tellement déroutant et déclencheur pour mon trouble bipolaire et ma schizophrénie.
Il ne me permet pas non plus de télécharger des captures d'écran de la confirmation que j'ai reçue de l'approbation de mes retraits via Bitcoin et de la réception de l'achat du bonus de dépôt que j'ai mis dans leur casino.
Quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai la preuve que ce casino a maltraité une personne souffrant d'un handicap mental qui a maintenant du mal à payer ses médicaments.

Bonjour Gabby300318, nous avons examiné votre situation en détail. Tout d'abord, sachez que le casino est uniquement destiné au divertissement et ne constitue pas une source de revenus. Si votre vie personnelle est affectée par le jeu au casino, des ressources sont à votre disposition auprès des Joueurs Anonymes. Ils disposent d'une ligne d'assistance téléphonique et de réunions régionales. Vous trouverez la liste des réunions ici : https://gamblersanonymous.org/find-a-meeting/
Nous constatons que notre équipe de sécurité a été contrainte de clôturer votre compte suite à vos menaces de contester auprès de votre banque le seul dépôt que vous ayez effectué. Ce dépôt (30 $) vous a été remboursé à votre demande, rendant les fonds demandés (100 $) indisponibles pour tout retrait. Après un examen plus approfondi, il a été décidé de vous verser les fonds malgré cela, que vous avez reçus (et retirés peu après) en Bitcoin.
Nous espérons que les 100 $ vous ont été utiles d’une manière ou d’une autre et espérons sincèrement que vous recevez l’aide dont vous avez besoin.
Meilleurs vœux,
Machines à sous Ruby




Très agréable
C'était donc le premier casino dans lequel j'ai gagné près de 400 $.
Les bonus étaient sympas, j'ai gagné 1200 au début, et quand j'ai arrêté, ils ont expulsé le dépôt plusieurs fois, puis je suppose que vous ne pouvez retirer que 500 à la fois à cause du bonus. Je pense que je n'y prêtais pas attention au début, maintenant je le fais et puis au total, cela a pris environ 29 jours parce que c'est un peu fou 12 jours pour être approuvé, 12 pour être accepté, oh, attendez, ceux-là, je les ai à l'envers, puis 12 jours pour être payé, ce que je pensais être un petit plus, à part ça, j'aime ce casino, j'y joue toujours.




Code expiré
Salut 👋
J'ai essayé d'utiliser le code bonus CHIPY140, malheureusement, le message contextuel que j'ai reçu indiquait que le code avait expiré
Je n'ai généralement aucun problème avec ce casino, leurs bonus fonctionnent généralement 💯
Je vais juste essayer un nouveau courant
Merci
Casino Ruby Slots
❤️♠️♦️♣️







Très nfg
Terrible. Tout d'abord, il faut vérifier les documents si vous souhaitez effectuer un retrait, puis il faut changer cela pour que j'aie utilisé un bonus gratuit de manière incorrecte, ce qui devrait indiquer exactement où vous pouvez échanger un coupon. Ou pas. Tellement de temps perdu à jouer, puis à tenter un retrait uniquement pour trouver tous ces problèmes contradictoires ailleurs. Ce n'est pas correct, il ne devrait pas être échangé ou apparaître... du tout s'il ne doit pas être bon ou utile.




Aucun problème, paiement lent
Je n'ai jamais eu de problème avec ce site, mais les paiements/retraits sont lents.




JOLI CASINO
J'aime ce casino, c'est un casino Inclave. J'apprécie tous les casinos Inclave. Ils offrent de très bons paiements et proposent toujours de nombreux bonus. L'inscription est très pratique car elle est automatique lorsqu'on se connecte via Inclave.




le meilleur site autour des machines à sous Ruby Red
J'ai joué à leurs jeux, ils offrent toujours des bonus, ce qui rend le jeu très excitant, et ils proposent toujours les jeux les plus récents. Merci Ruby Red !




Très bien
J'adore jouer sur ce site. Surtout qu'il fait partie d'un groupe privé. C'est tellement pratique pour rester connecté et les bonus sont excellents 👌
- Jan 30, 2025copiéMontre
Je n'ai que de bonnes expériences avec ce casino. Les cadeaux gratuits qui sont attribués sont également un énorme bonus. Bravo à la plateforme
Répondre![preuve]()
Utile




Ouah!
Ruby Slots est tout simplement époustouflant. Un site agréable à regarder et d'une fluidité d'utilisation exceptionnelle.




Inclave
Inscrivez-vous et connectez-vous à Inclave. Essayez-le si ce n'est pas déjà fait. De nombreux bonus et jeux vous attendent.




J'adore les jeux
Ce casino est vraiment génial ! Je pourrais y jouer toute la journée. Continuez comme ça !
c'est pourquoi les entreprises ne peuvent pas payer pour modifier ou supprimer leurs avis.
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- Fondé en
- Jan 01, 2012
- Licence (juridiction)
- Anjouan
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Non, ce casino n'autorise pas l'utilisation de VPN
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- Jeu instantané, Mobile, Web mobile
- Langues disponibles
Anglais
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Types de Jeux Disponibles (11)
- Devises
- USD
- Dépôt minimum
- $30
- Retrait minimum
- $20
- Limites de retrait
- $5000 per week (If your account balance is at least 10 times larger than the total sum of your deposits)$10000 per month
- Temps d'attente de retrait
- Virement bancaire – 7 - 10 jours ouvrablesChèques – 7 - 10 jours ouvrablesPortefeuille de crypto-monnaie – 7 - 10 jours ouvrables
Soutien
- Chat en direct
Indisponible
Global: support@rubyslotsmail.com Global: help@rubyslots.com
- Numéro de téléphone
Aucun
Outils de jeu responsable
Outils disponibles
- Limites de dépôtAuto-exclusionPause de Jeu
Outils indisponibles
- Limites de perteVérifications de RéalitéTests d'auto-évaluationLimites de sessionLimites de miseVerrouillage des retraits
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