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Conditions générales

Chipy Editorial
Écrit parChipy Editorial
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Chipy Editorial

Un jardin de contenu entretenu par nos meilleurs talents
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  • Depuis 2012, nous avons constitué une équipe pluridisciplinaire d'experts en jeux d'argent, de rédacteurs, d'éditeurs, de spécialistes des relations publiques, de Community managers et de designers qui travaillent pour offrir aux joueurs des informations utiles et des offres lucratives.
  • Nous nous engageons à créer un contenu précis et informatif sur les jeux d'argent grâce à des recherches rigoureuses.
  • Nous sommes connus pour notre voix unique, courageuse et progressiste dans le monde des jeux d'argent.
  • Nous fournissons un contenu vidéo immersif sur des sujets liés aux jeux d'argent sur notre chaîne Youtube.
  • Constamment à l'écoute des dernières tendances et actualités du secteur, nous nous efforçons d'être la première source mondiale d'informations sur les jeux d'argent en ligne.
Liliana Costache
Traduit parLiliana Costache
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Liliana Costache

Gestionnaire de contenu et de localisation pour les jeux de hasard en ligne
  • Icône Linkedin
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  • Plus de 10 ans d'expérience dans le secteur des jeux en ligne, dont 5 ans en tant que Content Manager.
  • Titulaire de certifications en allemand, en suédois et dans le cadre réglementaire de l'UE sur les jeux de hasard de l'iGaming Academy.
  • Plus de 15 ans de spécialisation dans la création de contenus convaincants et optimisés pour le référencement.
  • Plus de 25 ans d'expérience dans le domaine de la traduction et de la localisation.
icon-calendarMise à jour le Peut 23, 2024

Bienvenue sur Chipy.com.

Ces termes et conditions définissent les règles et réglementations pour l'utilisation de Chipy.com.

1. Acceptation de l'accord

En accédant à ce site Web, nous supposons que vous acceptez ces termes et conditions. Ne continuez pas à utiliser Chipy.com si vous n'êtes pas d'accord avec les termes et conditions énoncés sur cette page. 

Toute information présentée sur Chipy.com est à des fins de connaissance et de divertissement uniquement et ne peut être considérée comme un conseil juridique de quelque nature que ce soit.

2. Notre droit de modifier ces termes et conditions

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier tout ou partie de l'accord à tout moment, et ce, immédiatement après la publication d’un avis sur cette page. 

Veuillez vous assurer de consulter périodiquement l'accord pour vous familiariser avec la version la plus récente.

3. Terminologie

La terminologie suivante s'applique à ces ces Conditions Générales, à la Déclaration de Confidentialité et à l'Avis de Non-responsabilité ainsi qu'à tous les Accords :

  • "Utilisateur", "Joueur", "Vous" et "Votre" se réfèrent à vous, la personne accédant et utilisant le site Web.
  • "La Société", "Nous", "Notre" et "Nous" se réfèrent à notre entreprise.
  • "Partie", "Parties" ou "Tiers" se réfèrent à des personnes ou entités autres que nous.


4. Restrictions liées à l'âge

En accédant au site Web, l'Utilisateur, en tant que personne physique, confirme  être âgé d'au moins 18 ans et avoir la pleine capacité juridique. L'accès au site Web est interdit à toute personne de moins de 18 ans ou en dessous de l'âge auquel les jeux de hasard en ligne sont interdits dans la juridiction de l'utilisateur. 

Il incombe à l'Utilisateur de déterminer s'il est légal de jouer en ligne dans sa juridiction, ainsi que de vérifier les autres exigences légales en vigueur.

5. Cookies et politique de confidentialité

Nous utilisons des cookies. En visitant notre site Web et en utilisant nos services, vous acceptez l'utilisation et le stockage de cookies sur votre ordinateur ou votre appareil. 

Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre page Politique de confidentialité. La plupart des sites Web interactifs utilisent des cookies pour permettre à notre site Web de récupérer les informations de l'utilisateur à chaque visite. 

Les cookies sont utilisés par notre site Web pour permettre la fonctionnalité de certaines zones afin de faciliter la visite des utilisateurs. Certains de nos partenaires affiliés/publicitaires peuvent également utiliser des cookies.

6. Droits de propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, tous les droits de propriété intellectuelle de Chipy.com sont réservés. Vous pouvez accéder à Chipy.com pour votre usage personnel, sous réserve des restrictions énoncées dans ces termes et conditions.

Vous ne devez pas:

  • Vendre, louer ou concéder sous licence du matériel provenant de Chipy.com.
  • Reproduire, dupliquer ou copier du matériel provenant de Chipy.com.

7. Contenu de tiers

Ce site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites Web, services, produits ou contenus exploités par des personnes ou entités autres que nous (collectivement désignés par, "Contenu de tiers"). 

Ces liens sont fournis à titre de référence et pour votre commodité uniquement. Vous acceptez de ne pas nous tenir responsables du Contenu de tiers. Un lien hypertexte de ce site vers le Contenu de tiers n'implique pas que nous approuvions ce Contenu de tiers. 

Vous êtes seul responsable de déterminer dans quelle mesure vous pouvez utiliser un quelconque Contenu de tiers et le faites à vos propres risques.

8. Clause de non-garantie et limitation de responsabilité

Le site, les services et tous les éléments sur le site ou rendus disponibles via les services sont mis à disposition"tels quels". 

La société, ses affiliés et leur concédants de licence déclinent, en ce qui concerne le site, les services et tous les éléments sur le site ou rendus disponibles via les services, toutes les conditions, représentations et garanties expresses ou implicites (qu'elles soient légales, statutaires ou autres), y compris, sans limitation, toute garantie implicite ou condition de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon, de qualité satisfaisante, d'absence d'interférence, d'exactitude du site ou des services, ou de non-violation des lois et règlements applicables.

La Société, ses affiliés et leurs concédants de licence ne seront en aucun cas responsables envers vous ou tout tiers, que ce soit en contrat, en délit, en négligence ou autrement, de toute perte ou de tout dommage découlant de votre utilisation ou de votre accès au site ou aux services, directe ou indirecte, y compris, sans limitation, tout dommage résultant de la perte d'activité, de la perte de bénéfices (y compris la perte ou le défaut de recevoir des gains anticipés), de l'interruption d' activité, de la perte d'informations commerciales ou de toute autre perte pécuniaire ou consequentialle (même si nous avons été informés par vous de la possibilité de telles pertes ou dommages).

Vous confirmez que la Société ne pourra être tenue responsable envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du site ou des services.

9. Titulaires de compte

9.1. Création d'un compte utilisateur Chipy

Un utilisateur n'est pas autorisé à enregistrer plus d'un compte. Seul un compte est autorisé à être enregistré par personne, foyer, famille, adresse de domicile, adresse e-mail, par numéro de carte de crédit ou environnement informatique partagé (par exemple : bibliothèque, lieu de travail, fraternité, université ou école, etc.).

9.2. Comptes multiples

Lors de la détection de plusieurs comptes liés à un seul utilisateur, tous les comptes en double seront considérés comme non autorisés et seront donc fermés, tout en conservant uniquement le compte original actif. Par la suite, bien que l'utilisateur puisse continuer à accéder au site web, la création de nouveaux comptes n'est pas autorisée. Tout gain résultant de l'utilisation de plusieurs comptes sera annulé (points d'expérience, pièces Chipy, améliorations de niveau). Tout retrait d'argent réel effectué à partir d'un compte en double sera considéré comme non autorisé et sera réclamé ou refusé.

9.3. Contenu généré par l'utilisateur

Chipy.com n'autorise pas la publication de commentaires, de retours d'expérience, d'évaluations ou toute autre action non authentique ne reflétant pas l'expérience d'un individu concernant un casino, et visant uniquement à obtenir des jetons Chipy et des points d'expérience. Chipy.com n'autorise pas la publication de spam ou de publicités à des fins commerciales.

Certains espaces de ce site offrent aux utilisateurs la possibilité de publier et d'échanger des opinions et des informations. Chipy.com ne filtre pas, n'édite pas, ne publie pas et ne passe pas en revue les commentaires avant leur publication sur le site. 

Les commentaires ne reflètent pas les points de vue et opinions de Chipy.com, de ses agents et/ou affiliés. Ils reflètent les points de vue et opinions de la personne qui les publie. 

Dans la mesure permise par les lois applicables, Chipy.com ne saurait être tenu responsable des commentaires, ni pour toute responsabilité, dommage ou dépense causé(e) ou subi(e) en raison de l'utilisation et/ou de la publication et/ou de la publication des commentaires sur ce site.

Chipy.com se réserve le droit de surveiller tous les commentaires et de supprimer tout commentaire considéré comme inapproprié, offensant ou en violation de ces termes et conditions. Tous les comptes seront vérifiés à la fois par des systèmes automatiques et des filtres SPAM en cours sur le site, ainsi que par l'équipe de contrôle qualité de Chipy.

Chipy.com se réserve le droit de bloquer ou de supprimer tout compte qui enfreint les règles ci-dessus, sans préavis.

10. Récompenses Chipy.com

10.1. Chipy Coins & Points d'expérience

  • Les "Chipy coins" et les "Points d'expérience” visent à motiver les utilisateurs à s'engager et récompenser les membres fidèles. 
  • Chipy.com n'autorise pas la publication de commentaires, de retours d'expérience, de notations ou toute autre action non considérée comme contraire à l'éthique et visant uniquement à obtenir des avantages sur le site (par exemple, des points d'expérience, des Chipy coins, etc.).
  • Les joueurs seront récompensés pour leur activité sur le site et pour le partage de leur expérience personnelle et de leurs connaissances. Afin d'obtenir des récompenses, la contribution des utilisateurs sur le site doit être pertinente pour le contenu affiché sur Chipy, ainsi que pour sa communauté en ligne. Les récompenses pouvant être obtenues consisteront en Chipy coins, avec lesquels l'utilisateur pourra acheter des articles dans la boutique de Chipy.com, y compris une conversion des Chipy coins en argent réel, des bonus de casino, des avatars sur le site, etc.

10.2. Boutique Chipy

Les utilisateurs enregistrés ont la possibilité d'utiliser leurs Chipy coins pour acheter des articles en argent réel, des bonus de casino spéciaux et des objets d'avatar dans la boutique Chipy.com.

  • Un utilisateur ayant un article en argent réel en attente ne peut pas effectuer un autre achat d'objet en argent réel. 
  • Un utilisateur peut effectuer un autre achat en argent réel 7 jours après l'approbation de l'achat précédent, sauf indication contraire dans les conditions de l'objet. 
  • Un utilisateur dont l'achat d'objet en argent réel a été rejeté peut acheter un autre d'objet en argent réel tout de suite. 
  • Les joueurs qui publient des commentaires/casinos selon des modèles de messages non informatifs verront leur achat en boutique refusé. 

Les joueurs  ayant plusieurs achats d'objets en argent réel refusés d'affilée recevront un remboursement en Chipy coins selon la formule suivante :

  • 2 refus de suite - remboursement de 100%
  • 3 refus de suite - remboursement de 80%
  • 4 refus de suite - remboursement de 60%
  • 5 refus de suite - remboursement de 40%
  • 6 refus de suite - remboursement de 20%
  • +7 refus de suite - remboursement de 0%

Les joueurs peuvent recevoir plus d'argent que la formule indiquée ci-dessus, seulement s'il est spécifiquement indiqué dans la description de l'objet. 

10.3. Gains de compétition mensuelle Chipy.com

Chaque mois, les utilisateurs les plus actifs sur le site ayant accumulé le plus de points d'expérience seront récompensés par des prix. Tout utilisateur enregistré de Chipy.com peut participer à la compétition mensuelle.

Notre équipe d'assurance qualité vérifiera manuellement les utilisateurs figurant dans le classement. Cette procédure de vérification est nécessaire pour s'assurer que les gagnants respectent nos termes et conditions tout au long du mois.

Important: Les utilisateurs ayant recours à des comportements de spam pour gagner des points d'expérience et des Chipy coins seront disqualifiés.

La liste mise à jour des gagnants sera publiée peu de temps après que l'équipe d'assurance qualité ait examiné individuellement chaque utilisateur. Les gagnants recevront une notification par e-mail.

10.4. Tirages au sort Chipy.com

Les tirages au sort en ligne Chipy.com sont des compétitions de jeu dans lesquelles les utilisateurs enregistrés peuvent acheter des billets et avoir une chance de gagner des Chipy coins et/ou de l'argent réel. Un utilisateur peut participer à un ou plusieurs tirages au sort en même temps.

Éligibilité

Seuls les utilisateurs enregistrés de Chipy.com peuvent participer aux tirages au sort. Chaque tirage au sort a des exigences d'éligibilité supplémentaires liées au niveau de l'utilisateur. Le niveau d'utilisateur requis est indiqué sur la page dédiée à chaque tirage au sort.

Période de compétition

Chaque tirage au sort sera actif pendant une période limitée, mentionnée dans la description de chaque tirage au sort.

Pour participer

Pour participer à un tirage au sort, l'utilisateur doit acheter des tickets de tirage. Tous les tickets de tirage sont gratuits, aucun argent réel n'est requis de la part des utilisateurs pour participer à un tirage au sort. Sur Chipy.com, vous trouverez deux types de participations aux tirages au sort :
Tirages au sort gratuits : participer au tirage au sort est gratuit, aucun frais n'est nécessaire pour s'inscrire.
Tirages au sort payants : pour participer, vous devrez acheter un ticket de tirage ; le prix du ticket est exprimé en Chipy coins, la monnaie interne du site (les Chipy coins ne sont pas de l'argent réel). Une fois qu'un ticket de tirage est acheté, le prix est automatiquement déduit du compte de l'utilisateur.

Prix

Il existe trois types de prix de tirage au sort :

  • Prix en Chipy Coins.
  • Prix en argent réel exprimés dans différentes devises.
  • Un mélange de prix en argent réel et de Chipy Coins.

Les prix ne sont ni transférables ni échangeables. En cas de circonstances imprévues, nous nous réservons le droit de substituer les prix par une alternative de valeur égale ou supérieure.

Sélection des gagnants

Un utilisateur peut avoir plusieurs tickets gagnants pour un concours. Chaque ticket acheté est associé à un numéro de ticket unique. Une fois le tirage au sort terminé, un tirage au sort automatique est effectué. Tous les tickets ont les mêmes chances d'être sélectionnés dans un tirage au sort aléatoire. Les billets achetés par des utilisateurs "bloqués" ne feront pas partie du tirage au sort.

Vérification des gagnants

Après la fin du tirage au sort, les tickets gagnants sont validés manuellement par notre équipe de vérification de la communauté, conformément à nos conditions générales.

Notification des gagnants

Les gagnants seront informés de deux manières :

  • Sur le site : les utilisateurs doivent vérifier leurs notifications et la section "Mes tickets de tirage au sort" sur leur page d'accueil utilisateur.
  • Par e-mail : si vous avez un ou plusieurs tickets gagnants, nous vous enverrons un e-mail de notification, contenant également les instructions à suivre pour obtenir votre prix.

10.5. Livraison des prix et récompenses

  • Tous les prix en Chipy coins et les récompenses sont automatiquement crédités sur le compte de l'utilisateur.
  • Les prix en argent réel et les récompenses doivent être réclamés par l'utilisateur.
  • Pour réclamer tout prix ou une récompense en argent réel, les utilisateurs doivent renseigner les détails de paiement dans la page des paramètres de l'utilisateur, et s'assurer qu'ils sont vérifiés et à jour. En cas de non-fourniture de vos détails de paiement, nous ne pourrons pas vous transférer le prix en argent réel. Apprenez comment configurer vos détails de paiement.
  • Un ticket de tirage au sort sera annulé si le gagnant ne réclame pas le prix en argent réel dans les 30 jours suivant la publication des gagnants sur le site Web.

10.6. Disqualification

Chipy.com se réserve le droit de disqualifier tout candidat aux récompenses qui est raisonnablement soupçonné de tenter de participer frauduleusement, de tricher ou de compromettre le système, que ce soit par des moyens techniques (par exemple, script ou automatisation) ou manuels (par exemple, la création de plusieurs comptes par participant).

10.7. Protection des données

Les utilisateurs conviennent que, en participant à tout type de compétition sur Chipy.com, des données personnelles seront collectées et traitées par Chipy.com, stockées dans sa base de données respective et utilisées pour l'administration de sa relation continue avec les participants.

10.8. Avis de non-responsabilité

Si,pour quelque raison que ce soit, une compétition ne peut pas se dérouler comme prévu en raison, notamment, de manipulations, d’interventions non autorisées, de fraude, de défaillances techniques ou de toute autre cause indépendante de la volonté de Chipy.com et qui altère ou affecte l'administration, la sécurité, l'équité, l'intégrité ou le bon déroulement de la compétition, Chipy.com se réserve le droit (sous réserve de toute directive écrite donnée en vertu de la loi applicable) de disqualifier toute personne qui manipule le processus de participation et de mettre fin, modifier ou de suspendre la compétition.

11. Termes et conditions de la liste noire

Chipy.com se réserve le droit de mettre sur "liste noire" tout casino en ligne ou site de jeux en ligne pour des comportements commerciaux non authentiques, par exemple: ne pas payer ou retarder les gains des joueurs ou les commissions des affiliés.

Une marque qui a été marquée comme étant sur liste noire sur Chipy et qui souhaite être retirée de la liste noire devra prendre les mesures suivantes :

  • Résoudre entièrement le cas particulier.
  • Des frais d'intérêt de 15 % par an seront appliqués sur les fonds impayés pendant cette période (avec un montant minimum de 1 000 EUR par marque).

12. Jeu responsable

Nous nous engageons en faveur du jeu responsable. Considérez le jeu comme une dépense de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l'argent. BeGambleAware vise à promouvoir la responsabilité dans le jeu. 

Son objectif principal est de sensibiliser le public aux préjudices liés au jeu en tant que problème de santé publique et d'aider rapidement et efficacement ceux qui développent des problèmes à obtenir le soutien nécessaire. Pour obtenir de l'aide, du soutien et des conseils sur les problèmes liés au jeu, veuillez visiter BeGambleAware.org.

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