Avis de joueurs
- Excellente83 votes5
- Très bien64 votes4
- Moyenne70 votes3
- Pauvre34 votes2
- Terrible48 votes1
Pays




J'ai gagné et ils ont fermé mon compte.
J'ai joué honnêtement, j'ai effectué deux dépôts et, lors du second, j'ai gagné 4 500 USD. J'ai envoyé tous les documents demandés et j'ai reçu un courriel confirmant l'approbation de ma demande. Cependant, lorsque j'ai tenté de retirer mes gains, ils ont refusé mon retrait et mon compte a été bloqué. Ils conservent tous mes gains ainsi que l'argent que j'avais déposé et ont enregistré mon compte auprès de leur système True Enclave.

Bonjour Bullee, nous avons examiné votre compte et il semble qu'il ait été fermé pour utilisation d'un VPN depuis un pays non autorisé. Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons rien faire pour vous aider dans cette situation. Cordialement, Dreams




Ils retirent les gains juste parce que
Je tiens tout d'abord à préciser que la personne du service client à qui j'ai parlé était très polie et professionnelle. Je lui ai attribué d'excellentes notes lors du sondage post-appel. Ce qui s'est passé n'était pas de sa faute, je le comprends. Voici ce qui s'est passé : je suis un nouveau joueur sur ce casino et j'ai eu beaucoup de chance. J'ai remporté la première place d'un tournoi gratuit (le seul auquel j'ai participé ici), ce qui m'a rapporté 50 $. J'ai décidé d'utiliser ces gains, puisqu'il n'y avait aucune condition de mise ni restriction, et de tenter ma chance aux machines à sous. J'ai vérifié le règlement au préalable pour m'assurer que c'était autorisé. Finalement, j'ai gagné 690,71 $ ; j'ai donc immédiatement demandé un retrait. Cependant, le paiement a été refusé et la totalité du montant a été annulée, non seulement les gains de la machine à sous, mais aussi le solde du prix du tournoi. Lorsque j'ai contacté le service client, on m'a expliqué que la raison était que j'avais utilisé plusieurs jetons gratuits sans effectuer de dépôt. J'ai consulté mon historique de transactions, qui indiquait clairement que je n'avais utilisé qu'un seul jeton avant de participer au tournoi, et que les 50 $ constituaient un prix de tournoi, et non un jeton bonus. À ce moment-là, la raison du refus de mes gains a changé. On m'a expliqué que les joueurs ne sont autorisés à participer qu'à un seul tournoi freeroll entre deux dépôts, et que ma participation au tournoi était donc invalide. J'ai réexpliqué que j'étais un nouveau joueur et que c'était mon premier et unique tournoi. On m'a ensuite expliqué que, bien que les tournois soient ouverts aux joueurs sans dépôt, le casino se réserve le droit de révoquer tout gain de ces tournois pour quelque raison que ce soit, même en l'absence de règles enfreintes. Ayant jugé mes gains de tournoi invalides, ils ont ensuite invoqué ce fait pour justifier la révocation de mes gains aux machines à sous. Franchement, je trouve cela très peu fiable. Je comprends que d'autres aient pu avoir des expériences positives avec ce casino, mais j'ai perdu toute confiance en lui. Je déconseille fortement à quiconque, surtout aux nouveaux joueurs, de jouer ici, au cas où ils gagneraient et se verraient retirer leurs gains simplement parce que le casino peut le faire.






Corrigez-moi si je me trompe, mais l'entrée au tournoi est gratuite ? Cela signifie-t-il que tous les gains seraient des bonus ? Pas grave.




@Ninigoat une fois le tournoi terminé, tous les gains en espèces sont soumis à une exigence de jeu de 1× (machines à sous et keno uniquement) et à un plafond de retrait maximum de 1×, sauf indication contraire.
La règle importante pour la possibilité de retirer les gains du tournoi pour les joueurs n'ayant pas encore effectué de premier dépôt au cours des 3 derniers mois avant de demander un retrait doit d'abord effectuer un dépôt minimum avant de soumettre un retrait
Si cette règle n'est pas respectée, tout peut être annulé.




Les rêves m'ont très poliment informé…
Support client de rêve Jon a écrit :
Nous sommes désolés mais votre retrait sera refusé car vous avez utilisé plusieurs jetons gratuits à la suite. Gardez à l'esprit que le casino autorise un jeton gratuit à l'inscription et un seul jeton gratuit après chaque dépôt. Pour jouer avec de l'argent réel, la prochaine transaction sur votre compte doit être un dépôt.
j'ai essayé d'encaisser 51,00 $.
* Heureusement que je n'ai pas déposé 10 $ Lircoin supplémentaires pour retirer mes gains de 51,00 $.
je suppose que je ne devrais pas être surpris, car je ne peux certainement pas suivre les bonus Chipy que j'ai échangés dans aucun casino répertorié ici.
MAIS, ils n'auraient pas dû me laisser échanger les coupons si les gains ne sont pas retirables... Le jeu était de 800 $. Il m'a fallu 4 heures pour jouer avec les 800 $ de jeu. C'était amusant car j'étais proche du moment du retrait.
Il n'y a pas de quoi pleurer, ni de quoi rire. Faites attention aux petits caractères de Chipy. Ils expliquent généralement les règles avant que nous visitions le casino. C'est pourquoi ils appellent cela du « jeu » !
Bonne chance à tous les joueurs Chipy !




C'est avec le cœur lourd
Malheureusement, j'espérais vraiment qu'ils seraient différents... Mais, je suis tristement déçu !!!! J'AI GAGNÉ DE MANIÈRE JUSTE ET ÉQUITABLE 100,00 $ qui ont été approuvés !!! Mais, sur les 100 $, je n'ai physiquement vu que 20 $ !!!! J'ai essayé d'écrire sans succès !!!! Jouez à vos risques et périls !!! Dès qu'ils auront rectifié la situation en me donnant le montant restant, soit 89,43 $ !!!! Je modifierai mon avis




Bonjour CelticStar31, nous avons examiné votre compte et malheureusement, les conditions générales du casino (et les jetons gratuits eux-mêmes) n'autorisent qu'un seul jeton gratuit entre les sessions de dépôt en espèces/jeu. Comme vous aviez plusieurs jetons gratuits consécutifs sans dépôt en espèces/jeu pour les séparer, le retrait demandé a été refusé et le dépôt de confirmation de votre compte a été remboursé. J'espère que cela clarifie les choses ! Meilleurs vœux, Dreams Casino




J'ai vérifié ma pièce d'identité pour effectuer un retrait
J'ai vérifié ma pièce d'identité pour effectuer un retrait et je n'ai pas pu le faire avant de pouvoir encaisser. Il est indiqué que le responsable a encaissé. J'ai suivi toutes les règles et rien de tout cela n'était dans les bonus ou quoi que ce soit. J'ai des photos à prouver.





Bonjour Sarah940, nous avons examiné votre compte et malheureusement, les conditions générales du casino (et les jetons gratuits eux-mêmes) n'autorisent qu'un seul jeton gratuit entre les sessions de dépôt en espèces/jeu. Comme vous aviez plusieurs jetons gratuits consécutifs sans dépôt en espèces/jeu pour les séparer, le retrait demandé a été refusé et le dépôt de confirmation de votre compte a été remboursé. J'espère que cela clarifie les choses ! Cordialement,




Non, je suis désolé, ce n'était qu'un seul bonus, car tout cela prendra du temps sans dépôt @DreamsCasino




Inclure le numéro de téléphone de vérification ??
J'ai ouvert le formulaire d'inscription et rempli les différents champs, dont l'un d'entre eux est le numéro de téléphone. Après cela, l'inclave a voulu vérifier mon adresse e-mail, bien sûr, pas de problème. Ensuite, ils ont voulu vérifier le numéro de téléphone (c impression écran). 1er Il n'y a aucun avertissement dans le formulaire d'inscription concernant la vérification du numéro de téléphone, 2ème je compte déjà sur ces « gars intelligents », je n'ai pas fourni mon vrai numéro de téléphone. Exiger un numéro de téléphone lors de l'inscription, 4 moi, est un excès, donc, l'inscription n'est pas terminée (et ne sera jamais) ici !





J'appuie votre attitude concernant les données des numéros de téléphone ! Pourquoi un tel intérêt pour le numéro de téléphone ?? Le casino peut contacter l'utilisateur par e-mail. qui est sécurisé et permet de conserver un historique ! Peut-être qu'ici, le problème c'est ça, garder un historique !!


Dans un premier temps, le numéro de téléphone, à mon avis, est quelque chose d'exagéré. L’email suffit largement pour communiquer !




Aucun avertissement dans le formulaire d'inscription, non, c'est correct, mais comme je le recommande toujours aux amateurs de casino, vérifiez d'abord les conditions générales du casino avant de vous inscrire et les conditions générales du bonus avant d'utiliser un bonus.
De nombreux casinos en ligne suivent les règles KYC et demandent toutes les informations personnelles... j'aimerais bien ne pas le faire au fait !
Conseil : vérifiez d'abord les conditions générales, pas de surprises à long terme
Amusez-vous bien, bonne chance !




Bien
Beaucoup de bons jeux. On y retrouve tous mes titres préférés et de nouveaux jeux à découvrir gratuitement. Ce n'est sans doute pas le meilleur du marché, mais il est loin d'être mauvais. Je tiens à préciser qu'il est loin d'être nul.




Pour le plaisir
Je ne déposerai certainement pas d'argent réel. À mon avis, c'est une blague, rien de sérieux. J'espère que ce message sera publié ; chacun a le droit d'exprimer son opinion.




Très cool
Cela vaut vraiment la peine et vous devriez jouer et déposer l'intégralité du paiement




Rêves
Devenez membre ! Inscription facile avec Inclave et nombreux bonus disponibles pour les débutants comme pour les joueurs déjà inscrits.



Assistance en espagnol et en anglais
Un autre avec le sceau de l'Inclave
Moderne plein de choses étonnantes, promotions promues pour ceux qui peuvent déposer au moins 30 dollars








Le casino Dreams devrait être interdit.
Le casino en ligne le plus douteux que j'aie jamais rencontré. Il refuse d'honorer les retraits, a confisqué mon dépôt en cryptomonnaies et refuse de me le rembourser. Ne faites pas la même erreur que moi et ne leur envoyez pas d'argent.

Salutations Redbullvine,
Nous avons examiné votre compte et, malheureusement, les conditions générales du casino (et les jetons gratuits eux-mêmes) n'autorisent qu'un seul jeton gratuit entre chaque session de dépôt/jeu. Comme vous aviez plusieurs jetons gratuits consécutifs sans dépôt/jeu pour les séparer, le retrait demandé a été refusé. Nous constatons également que le dépôt de confirmation du compte a été remboursé immédiatement après le refus du retrait demandé. Nous sommes désolés de vous décevoir, mais j'espère que cela clarifie les choses !
Meilleurs vœux,
Rêves




Rêves
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très bien
jeux faciles à utiliser, bons jeux. fonctionne bien, échange facile des coupons et retrait




Grand casino
Quel super casino, avec de superbes bonus et des machines à sous incroyables. J'adore jouer ici. Et je retire presque chaque fois que je dépose de l'argent sur ce site.




N'utilisez pas INCLAVE
C'est une vaste arnaque, pour vous inciter à effectuer un dépôt, puis à supprimer votre compte. Les transactions de vérification à dix dollars s'accumulent, et ils pensent que personne ne fera plus de dix dollars.




De superbes bonus
Expérience très amusante chez Dreams. De nombreux bonus vous permettent de jouer et de trouver les jeux qui vous plaisent. Je recommande vivement ce casino.




Inscription facile, bonnes promotions et bons
C'était vraiment facile de réclamer LE bonus sans dépôt et quand je l'ai retourné, un petit dépôt était nécessaire pour effectuer LE retrait et cela a bien fonctionné. 👍👍👍




Toujours une expérience fantastique
Ces gars-là le font bien. Ils sont généreux avec les bonus et ont une très bonne équipe de relations clients. Je les recommande à tous ceux qui recherchent un site honnête, amusant et propre.




Casino de rêve
Eh bien, que puis-je dire à propos de ce casino offrant des prix bonus, à part dire qu'il est à la hauteur de son nom, en réalisant vos rêves et les miens.
c'est pourquoi les entreprises ne peuvent pas payer pour modifier ou supprimer leurs avis.
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Détails du casino
Informations Générales
- Fondé en
- Jan 01, 2001
- Licence (juridiction)
- Anjouan
- Certifié par
![GamCare logo]()
![Gamblers Anonymous logo]()
![Gambling Therapy logo]()
- Casino compatible avec VPN
Non, ce casino n'autorise pas l'utilisation de VPN
- Plateformes de casino et connectivité
- Télécharger, Mobile, Web mobile
- Langues disponibles
Anglais
Dreams Casino Application mobile
Types de Jeux Disponibles (6)
- Devises
- EUR, BTC, LTC, BCH, DOGE, ETH, XRP, USDT, BNB
- Dépôt minimum
- €20
- Retrait minimum
- €10
- Limites de retrait
- €10000 per month€5000 per month (In cases when your balance is at least 10 times larger than the total sum of your deposits)
- Temps d'attente de retrait
- Virement bancaire – 7 - 10 jours ouvrablesPortefeuille de crypto-monnaie – Instantané
Soutien
- Chat en direct
- Anglais
Disponible dans
Global: support@dreamscasino.com Global: help@dreamscasino.com
- Numéro de téléphone
Global: General: +1 678-349-0358
Outils de jeu responsable
Outils disponibles
- Tests d'auto-évaluationAuto-exclusionPause de Jeu
Outils indisponibles
- Limites de dépôtLimites de perteRappels de réalitéLimites de sessionLimites de miseVerrouillage des retraits
Plus d'informations
- Programme d'affiliation
- Gambling Wages
- Pays restreints
- Australie
- Costa Rica
- République tchèque
- République populaire démocratique de Corée
- Allemagne
- République de Corée
- Îles mineures éloignées des États-Unis
- Uruguay
- Ouzbékistan
- Vanuatu
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