Captain Jack Casino Avis

Je tiens à préciser qu'ils ont effectué 2 des 3 retraits que j'ai demandés, et je pense que le 3e le sera également. Mon problème concerne le service client. J'ai gagné une somme telle que j'ai dû retirer le reste de mon solde en Bitcoin, car j'avais dépassé la limite de retrait. Cette expérience a été extrêmement frustrante. On m'avait initialement indiqué un délai de 7 à 10 jours ouvrables via Bitcoin. C'est agaçant, certes, mais passons… En réalité, il faut compter 7 à 10 jours ouvrables pour l'approbation, puis encore 7 à 10 jours ouvrables avant le paiement. Mon retrait a mis 14 jours ouvrables à être approuvé, et lorsque je les ai contactés pour savoir si je pouvais être payé le 7e jour ouvrable suivant l'approbation, ils m'ont répondu que ce n'était pas possible car j'étais encore dans les délais. J'ai expliqué que le délai initial avait été dépassé, et que si ce n'était pas le cas, cela nous amènerait au 11e jour ouvrable suivant. On m'a alors rétorqué que j'étais toujours dans les délais depuis l'approbation, et que par conséquent, tout était en ordre. J'ai dit que ce délai n'avait aucun sens, car on peut prendre tout le temps nécessaire sans que cela n'ait d'importance. Ils ont alors cessé de répondre. J'ai demandé si je pouvais parler à la direction ou à quelqu'un qui pourrait éventuellement effectuer mon paiement le 7e jour ouvrable suivant l'approbation, car j'avais attendu 14 jours ouvrables et ils ont refusé de me mettre en relation avec une personne compétente. Ils ont refusé. J'ai demandé mon retrait le 19 novembre, il a été approuvé le 9 décembre et aujourd'hui (8e jour ouvrable après l'approbation), je ne l'ai toujours pas reçu. Cela aurait été d'une grande aide s'ils l'avaient envoyé aujourd'hui, mais bien sûr que non. J'ai l'impression que si j'avais parlé à quelqu'un de la banque ou ailleurs, ils l'auraient envoyé très rapidement, mais leur service client refuse de me mettre en contact avec la personne habilitée à effectuer cette démarche.

Trente jours, c'est totalement inacceptable de nos jours. Si je peux approvisionner mon compte en moins de dix minutes, ils peuvent certainement me verser mes gains dans l'heure. Il est absurde que ces casinos retiennent notre argent jusqu'à trente jours après que nous l'ayons légitimement gagné. Je ne soutiendrai pas les sites qui agissent ainsi. Et malheureusement, Captain Jack fait partie de ceux-là.

Dans leurs propres mots :

Le délai de traitement des demandes de retrait est généralement de 7 à 10 jours ouvrables, sous réserve de la réception de tous les documents requis et de la validation des informations de paiement. Une fois le retrait approuvé, nous effectuons le virement sous 7 à 10 jours ouvrables environ. Le délai de livraison peut ensuite varier en fonction des limitations de nos prestataires de services de paiement.

C'était un casino sympa avec de bons jeux. Je n'étais qu'un utilisateur gratuit profitant de leurs bonus et jetons, mais j'ai arrêté après qu'ils aient catégoriquement refusé de me laisser retirer mes gains. C'est bien si vous voulez juste utiliser leurs jetons gratuits et ne jamais rien retirer, car vous ne le verrez jamais si vous le souhaitez.

Je n'avais jamais entendu parler de ce casino RTG avant 2025 ! J'ai apprécié lire les avis des joueurs, qu'ils soient positifs ou négatifs ; le casino les publie, ce qui est vraiment bien. Il accepte les joueurs néo-zélandais et offre un bonus de 25 $ sur les dépôts sans solde, mais je n'ai pas trouvé les options de devise. Pour l'instant, je préfère attendre d'en savoir plus.

J'adore Captain Jack Casino. Mon bonus d'inscription était soit de 100 $ de jetons gratuits, soit de 100 tours gratuits. Ça fait un moment, donc je ne sais plus lequel, mais dans tous les cas, c'est l'un des meilleurs bonus d'inscription. J'ai adoré les jeux. J'y ai joué pendant des mois sans déposer, avant de faire une pause dans les casinos. L'équipe d'assistance était toujours aimable, polie et serviable. Je recommande !

J'ai gagné et j'ai effectué un retrait avec CoinDraw. On m'a annoncé 168 heures. Une fois ce délai écoulé, ils m'ont annoncé deux jours de suite que je serais payé le soir même. Et voilà, trois jours après le délai imparti, ils m'ont dit que CoinDraw n'était pas disponible et que je devais recommencer avec Bitcoin. Je pouvais revenir la semaine prochaine pour qu'ils puissent faire remonter le problème. C'est louche, peu professionnel et cela devrait être illégal. De plus, je n'ai plus de bonus sur leur site ni sur leurs sites partenaires. Ils disent que je suis dans une autre catégorie. Ils n'ont pas l'habitude que les gens gagnent. Ça montre à quel point c'est difficile. Pas cool.

J'apprécie beaucoup les casinos RTG pour leurs bonus, leur inscription simple et fluide, etc. Cependant, pour une raison inconnue, je n'étais pas vraiment convaincu. Ça manquait de fluidité, ça me semblait bizarre. Il y avait des ralentissements. De plus, je n'acceptais pas certains codes bonus gratuits sans dépôt, même ceux annoncés.

Lors de la vérification de mon identité, mon inscription a été refusée car je n'avais pas de selfie avec ma pièce d'identité. J'en ai alors fourni un et mon compte est devenu inaccessible via Inclave. Aucune réponse du service client après une semaine. NE JOUEZ PAS ICI. Ils ont pris mes 10 $ pour « vérifier mon portefeuille » et ont bloqué mon compte lors d'une tentative de retrait.

Ce n'est presque pas super sympa super fiable avec de nombreux bonus qui sont donnés entre les mêmes de l'entreprise il y en a plusieurs et je suis de tout ça alors essayez-le et jouez-le maintenant je vais chercher un Bonus que j'ai trouvé ici je n'avais pas vu qu'il y avait autant de bonus pour le capitaine

J'ai reçu une promotion concernant la réception de 40 pièces sans dépôt afin de retirer 100 $. Je devrais faire 1200, ce que j'ai fait, j'ai également dû envoyer de l'argent à partir de ma vérification via un portefeuille cryptographique, ce que j'ai fait pour que le m ne me refuse pas et non seulement me refuse les cent que j'ai gagnés, mais prenne également l'argent que j'ai déposé sur le compte pour vérification. Restez loin de ce site, une arnaque complète. Oh oui, et le support a littéralement mis environ une heure à me répondre sur le chat et je ne plaisante même pas.

Horrible pour faire court, je n'ai jamais utilisé de bonus ni de double compte. J'ai gagné 11 000 $. Ils ont inventé toutes sortes d'excuses : j'ai besoin d'un relevé bancaire d'un mois pour prouver l'achat au casino. Après ça, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas l'envoyer à ma banque, je dois leur donner une autre institution financière… ils n'acceptent pas les cartes de crédit fédérales, ni l'application Chime Cash, Skrilla. OK, alors quelles banques acceptez-vous ? Citi et Wells Fargo ? Sur votre page d'informations, rien n'est dit à ce sujet, ce sont les deux seules banques où ils effectuent des transferts, et à moins que vous ne déposiez des bitcoins, ils ne les retireront pas de cette façon. Ensuite, je dis que si j'ouvre un compte chez Citi ou Wells Fargo, il doit être ouvert au moins 30 $ avec un solde de trente dollars. WTF… vous vous moquez de moi, quel est mon solde ? Cela n'a rien à voir avec le fait que vous me donniez l'argent que j'ai gagné légalement. J'explore donc des pistes pour les rendre responsables, nous répondons tous à quelqu'un, peut-être en réunissant tous ceux qui n'ont eu que des problèmes et en les faisant fermer, puis le support client vous traite comme si vous essayiez de les arnaquer. N'hésitez pas à me conseiller ou à me dire quelles mesures peuvent être prises.

Captain Jack Casino offre une expérience de jeu passionnante et immersive. Avec une grande variété de jeux et de généreuses promotions, il s'adresse aussi bien aux joueurs occasionnels qu'aux joueurs chevronnés. Son interface conviviale et son service client réactif facilitent la navigation sur la plateforme. Que vous soyez à la recherche de jackpots ou de jeux de table classiques, Captain Jack Casino vous offre une aventure palpitante. C'est un excellent choix pour tous ceux qui cherchent à pimenter leur journée !

était jusqu'à 3 000 $ lorsque j'ai atteint mon montant de jeu et m'a ramené à 100 $ automatiquement, je l'ai fait tourner à nouveau et j'ai touché un bonus et je me suis retrouvé avec 800 $ lorsque j'ai essayé de retirer, ils ont refusé le retrait et m'ont récupéré mes 10 $ que j'avais déposés pour le vérifier malgré un retrait maximum de 100 $. On m'a refusé d'encaisser de l'argent, ils m'ont appelé quelques semaines plus tard et m'ont donné un jeton gratuit de 200 $ que je n'avais pas touché la première fois sur un autre casino enclave qui passera de toute façon pour trouver une excuse pour refuser le retrait, je suis sûr qu'ils viendront ici et donneront une excuse pour laquelle je n'ai pas pu retirer, mais au final, ce n'est qu'une autre excuse, économisez votre temps et jouez dans un endroit qui autorise le retrait

Génial, excellent, c'est la seule façon d'appeler cela un casino en ligne. Les machines à sous sont équitables et il y a beaucoup de choix, vous trouverez votre jeu préféré ici. Les bonus sont excellents et les paiements sont très rapides et faciles. Je les recommanderais à tout le monde.

J'ai utilisé un coupon pour des tours gratuits et j'ai gagné 150 dollars au casino et ils m'ont fait déposer avant de pouvoir recevoir le montant que j'ai gagné... alors j'ai déposé de l'argent... ils n'ont pas dit qu'ils avaient un minimum de 30 dollars qui devaient être déposés... donc fondamentalement, mon dépôt n'était pas assez bon pour eux, alors ils ont juste continué à augmenter le montant du dépôt et ne m'ont pas encaissé les 150 dollars que j'ai gagnés.... Personnellement, je pense que cela Le casino est une arnaque... n'y jouez pas... ils continueront simplement à manger votre argent et ne vous encaisseront pas. J'ai parlé au support et tout ce qu'ils ont fait, c'est discuter avec moi. Ils n'ont été d'aucune aide... en fait, le personnel a fait des ra*sh***s... quelqu'un devrait vraiment les arrêter...

C’était de loin la pire expérience de casino que j’ai jamais vécue. D'abord, je gagne et j'obtiens un solde de 250 $ et j'étais prêt à encaisser. Ils m'ont fait utiliser coindraw que je n'avais jamais utilisé auparavant, mais je l'ai compris sans leur aide. J'ai dû leur envoyer un petit dépôt pour confirmer mon compte. Tout allait bien, puis mon solde a disparu et il ne restait plus que le petit dépôt que j'avais effectué et qui ne répondait plus aux exigences minimales de retrait. Alors ils ont pris mon argent et plus encore. Après avoir attendu un représentant pendant plus d'une demi-heure, l'excuse qu'ils m'ont donnée pour cela était que j'avais plusieurs comptes chez eux, ce qui est faux. Et quand je leur demande des preuves, j'ai raccroché. Attention avant de les utiliser ce sont des escrocs et des voleurs !!!

J'avais effectué 2 retraits le 23/12, après avoir été un joueur déposant pendant un an. Ils ont finalement été approuvés le 23/01/24. Dépôt via Bitcoin, dans lequel le site indique 2 jours pour les dépôts Bitcoin sur mon compte. Toujours en attente . Aucun dépôt n’a été effectué. L'excuse des 10 jours ouvrables est dépassée. Le support ne me donne aucune explication à ce stade.

Un ami m'a parlé de ce casino – similaire à Sunny Spins et Pacific Spins – les codes bonus étaient avantageux et offraient de nombreuses opportunités pour les machines à sous, etc.

L'offre de 25 jetons gratuits était alléchante, surtout pour une mise d'un dollar. Je n'ai pas gagné grand-chose, juste quelques dollars pour continuer à jouer. Au final, j'aurais bien aimé en gagner au moins 20 sur les 25, pour pouvoir jouer un peu plus longtemps.

Personnellement, je pense que c'est le service client qui a tout gâché : ils n'ont été d'aucune aide et plutôt impolis.

mais un joli bonus de bienvenue