Ritz Slots Casino Avis

3.5
Très bien (165)
United StatesUnited States accepté
icône d'exclusivité135 Tours gratuitsicône d'exclusivité400% Bonus de premier dépôt

Avis de joueurs

3.5Très bien
165 votes
  • Terrible22 votes1
  • Pauvre20 votes2
  • Moyenne30 votes3
  • Très bien39 votes4
  • Excellente54 votes5
Évaluations par critère(649 votes)
  • Équité du Casinoicône info130 votes3.7
  • Crédibilité des retraitsicône info128 votes3.6
  • Promotions et bonusicône info131 votes3.7
  • Variété et Graphismes des Jeuxicône info131 votes3.8
  • Professionnalisme du supporticône info129 votes3.7
United States
United States classement:
3.3
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62 Avis

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Pertinent
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Jshandilis12Niveau 0États-Unis d'Amérique
2Pauvrecopiéthreadicon-check-white

Retard de retrait d'espèces

Hormis quelques petits retraits de 100 $ provenant de jetons gratuits (que j'ai reçus en une heure environ), j'ai effectué un retrait de 3 400 $ sur un dépôt, traité lui aussi en une ou deux heures. Depuis, j'ai déposé 2 500 $. Il y a environ quatre jours, j'ai demandé un retrait de 1 250 $, qui est toujours en attente. Le site indique pourtant des retraits instantanés. On me répond que le service de conformité doit vérifier mon activité de jeu auprès du fournisseur de machines à sous. Je modifierai volontiers mon avis si ce retrait est approuvé.

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fem7707Niveau 13
4Très biencopiéthreadicon-check-white

Pas mal du tout, O Nige

Ce casino est agréable, propose de nombreux jeux uniques et, en plus, dès votre inscription, vous pouvez réclamer un jeton gratuit de 100 $.


Le bonus a fonctionné à merveille et je pense qu'une fois que vous aurez pu effectuer les mises sur les jeux auxquels le bonus de 100 $ est exclusif, vous pourrez le faire.

Salutations

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Previous reviews by fem7707
  • 3Jan 08, 2025copiéthreadicon-check-white
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    Si vous n'êtes pas originaire des pays répertoriés dans ma capture d'écran, vous êtes toujours le bienvenu pour effectuer un dépôt, mais le retrait peut être un problème car il reçoit volontiers des pays non répertoriés mais reste sans réponse du support si vous n'êtes pas originaire de ces pays. Ma dernière question n'a pas eu de réponse et nous étions en conversation, puis ils ont simplement arrêté de répondre car je ne viens pas d'un des pays qui comptent pour eux.

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Sha000Niveau 6
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

Retrait en attente

J'ai gagné le jackpot à un jeu. J'ai encaissé 2 000 $ vendredi à 21h14. Mon retrait est toujours en attente. J'ai contacté le service client par chat, qui m'a indiqué que mon dossier était en cours de vérification et qu'il était impossible de prévoir le délai de traitement. Auparavant, mes retraits étaient toujours effectués en moins de 30 minutes. J'ai envoyé un e-mail, mais personne ne répond. J'ai l'impression qu'ils essaient de ne pas me payer. Leurs pratiques sont vraiment douteuses pour un casino qui prétend offrir des retraits instantanés.

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KiberlososNiveau 1Biélorussie
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

Ils ont volé mes gains.

Je me suis inscrit sur Ritzslots Casino le 6 janvier. Le 8 janvier, j'ai effectué un premier dépôt, mais malheureusement, je l'ai perdu presque immédiatement. J'ai décidé de retenter ma chance et j'ai déposé 25 $. J'ai gagné avec ce dépôt et, lorsqu'il me restait 250 $, j'ai décidé d'arrêter et de retirer mes gains. Précision importante : je n'ai bénéficié d'aucun bonus sur mes dépôts. J'ai joué exclusivement avec mon propre argent. J'ai envoyé une demande de retrait et on m'a répondu qu'ils auraient découvert que je possédais un autre compte.

Je ne suis pas d'accord avec cela, et si ce n'est pas une simple erreur de la part du casino, qu'ils justifient leurs accusations ! Je suis un joueur honnête. Dans tous les casinos, je dépose de l'argent sans utiliser de bonus et je joue uniquement aux machines à sous afin d'éviter tout problème de retrait ultérieur. Ritzslots ne fait pas exception ! Je n'ai qu'un seul compte chez eux. Personne d'autre n'y a accès. Une identification de mon adresse IP est improbable, car j'utilise uniquement les services de mon fournisseur d'accès Internet et je ne me connecte jamais à un réseau Wi-Fi public. Je suis prêt à me soumettre à la vérification, qu'ils ne m'ont même pas demandée. Comment peuvent-ils m'accuser d'avoir plusieurs comptes ? Pourquoi ferais-je cela si je n'ai utilisé aucun bonus ? Avoir plusieurs comptes impliquerait-il une intention malveillante ? Peut-être pour contourner l'auto-exclusion ? Je suis donc prêt à me soumettre à toute vérification, mais personne ne me l'a encore demandée, et de toute façon, le casino m'ignore. Est-ce une stratégie pour faire du profit ? Qu'ils apportent alors la preuve que ces comptes mythiques, censés être liés à moi, le sont au moins d'une manière ou d'une autre. Rares sont les comptes qui jouent exactement comme moi ; s'ils trouvent au moins une correspondance, je serai vraiment surpris.

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CptSmithNiveau 0États-Unis d'Amérique
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

Exigences de bonus extrêmement douteuses

Avertissement : Je n’ai pas lu les petites lignes. Lisez toujours les petites lignes.

J'ai utilisé le code de 135 tours gratuits. J'ai réussi à les convertir en 250 $. J'ai essayé de les retirer, mais ma demande a été refusée car je ne remplissais pas les conditions de mise (650 $ et plus) (aucune autre information n'était mentionnée dans l'e-mail). J'ai rempli ces conditions quelques jours plus tard, avec plus de 200 $ restants. J'ai de nouveau essayé de les retirer, mais ma demande a été refusée à cause des conditions générales qui m'autorisaient à jouer uniquement aux jeux d'un seul fournisseur (le site ne m'empêchait pas d'utiliser celui auquel je jouais). Ils m'ont ensuite retiré tous mes gains. Lorsque j'ai demandé des explications et que j'ai tenté de justifier ma situation, ils m'ont coupé l'accès au chat.

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mbeard22Niveau 1États-Unis d'Amérique
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

Ils ne paient pas mon retrait

Quand j'ai commencé à jouer ici et que j'ai gagné environ 500 $, le retrait en bitcoins est arrivé sur mon portefeuille en moins de 24 heures, ce qui était vraiment impressionnant. J'ai continué à jouer et j'ai perdu, mais j'ai fini par gagner à nouveau. Maintenant que le montant s'élève à 1 500 $, mon retrait est en attente depuis le 24 novembre. Cela fait plus de trois semaines que j'attends mon retrait en bitcoins. J'ai contacté le service client, mais ils me disent sans cesse qu'ils doivent confirmer auprès du fournisseur de jeux avant de traiter mes gains. Cela fait plus de trois semaines et ils me disent toujours la même chose. Ils n'ont pas l'air de se soucier de me payer. Je ne jouerai plus jamais ici en toute confiance, car même si on gagne gros, on risque de ne jamais voir ses gains. Je me demande encore si je serai payé un jour. Un ami que j'avais parrainé rencontre le même problème. Je ne recommande absolument pas ce site.

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Bossman1217Niveau 4
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

tactiques de manipulation des bonus

C'était mon casino préféré, mais il y a un mois, quelque chose a changé : ils ne me donnent plus que 5 % de mes bonus gagnés. Il y a toujours une excuse, et ce soir, quand j'ai demandé aux agents pourquoi il n'y avait pas de programme de fidélité, ils ont carrément supprimé l'onglet de chat. Je ne peux donc plus contacter le support. Ça m'a fait comprendre qu'ils n'ont aucune compassion pour leurs clients, alors que je suis un client fidèle qui dépose tous les jours.

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RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

Bonjour Bossman1217,

Suite à l'examen de votre activité de joueur le 3 décembre, vous avez reçu le cashback habituel ainsi qu'une exception concernant l'offre promotionnelle en cours. Sachez que notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider. Un problème technique a peut-être affecté Tawk, mais veuillez noter que le service client ne peut pas supprimer l'onglet de chat.

Nous vous remercions de votre fidélité et nous réjouissons de vous revoir chaque jour.

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BB4976Niveau 3
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

Ritz, c'est nul.

J'ai gagné ! J'ai essayé d'encaisser mes gains, mais ils ont refusé, prétextant plusieurs comptes utilisateurs associés à mon adresse IP. J'ai demandé à les voir, car je n'ai qu'un seul compte et c'était la première et unique fois que je jouais. Ils ont pris tous mes gains, l'argent que j'avais déposé au casino, sans même fermer mon compte ! Ils ont également cessé toute communication avec moi ! Un service déplorable ! Je déconseille fortement cet endroit !

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RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

Bonjour BB4976,

Nous tenons à clarifier la situation. Vous avez utilisé welchip100, notre bonus de bienvenue gratuit, puis profité de tours gratuits. L'un d'eux vous a rapporté 25 $. Cependant, lors de l'examen de votre retrait, nous avons constaté que plusieurs comptes sont liés à votre adresse IP. Or, nos conditions générales stipulent clairement :
j) Politique relative aux comptes multiples : Les retraits liés aux bonus de bienvenue, aux premiers dépôts, aux promotions sur dépôt, aux tours gratuits, aux jetons gratuits et aux dépôts sans dépôt peuvent être refusés si plusieurs comptes sont détectés au sein d’un même utilisateur ou associés à la même adresse IP. Veuillez vous assurer de n’avoir qu’un seul compte actif afin d’éviter tout problème.

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Exjones420Niveau 2
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

J'ai gagné 123 mille dollars !!

Pour faire court, j'ai gagné une grosse somme au Casino Ritz et j'essaie de retirer mes gains depuis le 6 avril. Le problème, c'est que l'assistance Ritz me répète sans cesse qu'elle attend que l'équipe de paiement m'explique pourquoi le paiement a été retardé pendant des mois. J'ai envoyé plus de 60 e-mails à Ritz, sans réponse. J'ai également envoyé des lettres officielles à l'adresse indiquée sur leur site, contacté leur bureau d'affaires et même vérifié l'immatriculation de leur entreprise. Récemment, on m'a bloqué l'accès au chat en ligne pour une raison inconnue. En résumé : j'ai gagné, on m'ignore, on me bloque et on m'oublie. On dirait qu'ils essaient de me bloquer et de m'oublier. J'ai la preuve complète de mes gains, toutes les communications et les mises en demeure que j'ai envoyées. J'aimais bien jouer ici. J'ai déjà gagné et j'ai retiré sans problème. J'ai toujours fait preuve de respect et de patience pendant cette procédure. J'ai actuellement environ 123 000 $ sur mon compte Ritz. Je ne peux pas jouer, mon retrait est toujours en attente, il n'y a aucune mise à jour et je ne peux contacter personne pour obtenir de l'aide. J'ai évoqué ce problème sur plusieurs forums et sites d'évaluation de casinos pour partager mon expérience. Cette situation me coûte désormais du temps et de l'argent. J'ai également découvert que Ritz n'a pas rempli certains documents et pourrait être en cours de dissolution. J'ai joint les preuves. J'ai déjà envoyé des preuves détaillées à toutes les autorités compétentes, aux commissions des jeux et même aux fournisseurs de jeux sur lesquels j'ai joué. Malheureusement, malgré tout cela, je n'ai reçu qu'une seule réponse de Ritz depuis le 6 avril.

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Nativenutcopiéthreadicon-check-whiteNiveau 0Australie

Oui, ce sont tout simplement des tactiques de vol douteuses, malheureusement trop courantes dans les casinos en ligne de nos jours. Je compatis, surtout en sachant ce que ça fait de gagner gros. Ce qui me paraît évident, c'est que j'ai vu leur compte répondre à plusieurs personnes ici, mais ils n'ont toujours pas traité votre réclamation… FUYEZ CE CASINO !

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Canelke1978Niveau 4
2Pauvrecopiéthreadicon-check-white

Délais de retrait

J'ai pu retirer mon argent en 48 heures la première fois, après avoir passé tous leurs contrôles de conformité. Pour mon deuxième retrait, cela fait 5 jours et j'ai été informé que le service de conformité me donnerait des nouvelles lundi, dans 3 jours. Je ne pense pas que je serai payé et je suis convaincu qu'ils tentent simplement de gagner du temps. TENEZ-VOUS À L'ÉCART DE CE CASINO ! Si vos retraits dépassent vos dépôts, ils ne vous paieront pas.

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RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

Salut Canelke1978,

Merci de votre patience. Lors de votre session, nous avons constaté quelques irrégularités mineures dans les rappels d'API du fournisseur du jeu : quelques doublons et quelques entrées manquantes. Nous travaillons en étroite collaboration avec le fournisseur pour résoudre ce problème, qui devrait être résolu d'ici deux jours, trois jours maximum.
Ces événements sont rares et, dans la plupart des cas, finissent par jouer en faveur du joueur.

Soyez rassuré, votre retrait sera traité dès que tout sera résolu et les vérifications terminées.

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NiRyAm79copiéthreadicon-check-whiteNiveau 1États-Unis d'Amérique

De toute évidence, ils ont un système, car chaque détail que vous venez de mentionner m'est arrivé... Je sais que je ne serai pas payé non plus, mais eux, ils seront payés !

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Judge33Niveau 4États-Unis d'Amérique
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

J'ai pris mes gains

Ils ont refusé mon retrait en disant quelque chose : mes actifs blockchain ont été signalés comme bizarres, car je n'utilise que des cryptomonnaies pour déposer sur leur site et rien d'autre. Tous mes gains ont été confisqués sans explication claire ni même preuve de ce qu'ils disaient. J'ai pu fournir des relevés bancaires et des talons de chèque, j'ai des reçus pour tout mon argent. Méfiez-vous, ils vous paient au début pour vous piéger, mais dès que vous gagnez plus que vous ne perdez. Vous serez signalé, votre jeu sera chez le fournisseur, et les excuses continuent ! Ils ont fermé mon compte, ce qui est une bonne chose, je ne jouerais jamais à cause d'eux. Mais ils ont pris mes 2 000 $ que j'avais sur mon compte, je ne sais pas pourquoi, alors qu'ils étaient censés travailler sur mon retrait de 800 $. Quel rapport ! Quoi qu'il en soit, restez loin du Ritz. Au moins, j'ai récupéré mon dépôt, bon sang !

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mbeard22copiéthreadicon-check-whiteNiveau 1États-Unis d'Amérique

Malheureusement, je rencontre les mêmes problèmes. Ils paient au début, mais ensuite plus rien. Ils me donnent toujours les mêmes excuses. J'aurais dû lire ces avis avant de jouer là-bas. Plus jamais ça.

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NiRyAm79copiéthreadicon-check-whiteNiveau 1États-Unis d'Amérique

Comment as-tu récupéré ton dépôt ? Ils m'arnaquent en ce moment et j'ai exigé le remboursement de tous mes dépôts suite à mon précédent retrait, ce qui est légitime s'ils comptent me voler mes gains.

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Previous reviews by Judge33
  • 1.8Jun 23, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    Cela fait plus d'un mois et demi et je n'ai toujours aucune nouvelle de mon paiement. Je n'ai absolument rien fait de mal. On me dit simplement que je joue avec le fournisseur, car si vous effectuez plusieurs retraits, vous êtes signalé, car vous avez joué et gagné de l'argent, alors que j'en ai perdu à peu près autant. Donc, si vous comptez jouer régulièrement avec ce casino, méfiez-vous, vous risquez d'avoir des problèmes. Les paiements sont rapides au début, mais dès que vous enchaînez 3 ou 4 victoires, ce n'est plus que quelques centaines de dollars. C'est là que les excuses arrivent. Si je suis payé, je m'assurerai de donner à tous ceux qui liront ceci une date et le temps que cela a pris. Mais à ce jour, toujours pas d'argent ! Ritz, vous perdez des clients fidèles. Corrigez ça !

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  • 2.4Jun 05, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    Si je reçois mon argent, je mettrai à jour ce message, mais cela fait trois semaines que je n'ai pas fait de demande de retrait et je n'arrête pas de me faire dire que les fournisseurs surveillent mes performances. Ils me payaient régulièrement, puis, lorsque j'ai commencé à gagner plus que perdre, ils ont suspendu mon retrait et, comme j'ai plus de 1 500 sur mon compte, sans compter les 799 en attente de retrait, tout est au point mort ! Trois semaines, aucun délai pour savoir combien de temps cela prendrait, peut-être un an, pour autant que je sache, ce n'est jamais le cas, ce qui semble plutôt être le cas. Attention, joueurs, ils vous paieront au début, mais dès que les choses commencent à ne pas tourner en leur faveur, vous rencontrerez des problèmes. J'ai demandé le remboursement de mon dépôt s'il durait plus d'un mois, ils ont dit qu'ils le noteraient. À ce stade, je voudrais juste être remboursé si vous le souhaitez. Il me remboursera mes gains. J'espérais le meilleur avec Ritz, mais il semble que je ne sois pas le seul à avoir vécu cela avec ce casino. Si j'obtiens mon retrait, je mettrai à jour cet avis, mais pour l'instant, je suis très frustré et déçu par Ritz.

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  • 4Peut 25, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    Je joue depuis des mois sur ce casino. J'ai effectué plusieurs dépôts et retraits, les premiers en quelques heures, voire instantanément. Ensuite, cela a pris une demi-journée, voire une journée, et cela va prendre deux semaines. J'ai de l'argent sur mon compte, gagné grâce à mes dépôts. Je n'ai pas de délai de traitement par chat ni de réponse par e-mail. Le chat est efficace pour m'excuser et espérer être payé rapidement. C'est juste bizarre et inhabituel que cela prenne autant de temps. J'espère qu'ils paieront bientôt. Ne me décevez pas, Ritz, je me suis bien amusé avec vous. J'espère que les paiements seront traités rapidement pour pouvoir répondre à ce message rapidement et vous informer si j'ai reçu mes gains et si mon prochain retrait a été effectué.

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  • bodyheadeyesmouth
    mbeard22copiéthreadicon-check-whiteNiveau 1États-Unis d'Amérique

    Malheureusement, je rencontre les mêmes problèmes. Ils paient au début, mais ensuite plus rien. Ils me donnent toujours les mêmes excuses. J'aurais dû lire ces avis avant de jouer là-bas. Plus jamais ça.

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    bodyheadeyesmouth
    NiRyAm79copiéthreadicon-check-whiteNiveau 1États-Unis d'Amérique

    Comment as-tu récupéré ton dépôt ? Ils m'arnaquent en ce moment et j'ai exigé le remboursement de tous mes dépôts suite à mon précédent retrait, ce qui est légitime s'ils comptent me voler mes gains.

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LilithDaeNiveau 1États-Unis d'Amérique
4.6Excellentecopiéthreadicon-check-white

Excellente expérience jusqu'à présent !

Le service client a toujours été fantastique. Les paiements sont ultra rapides, en quelques heures seulement. J'avais peur de ne pas recevoir mon retrait de 2 100 $, mais il est maintenant en attente dans mon portefeuille. J'ai dû effectuer une vérification KYC supplémentaire pour retirer mon argent, mais une fois toutes mes informations soumises et approuvées, le dépôt a été quasi instantané. J'aime plusieurs jeux sur la plateforme, mais la variété est immense et je découvre toujours quelque chose de nouveau.

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EricadawnNiveau 5
2.2Pauvrecopiéthreadicon-check-white

Justice

J'ai lu que des gens avaient remporté des gains énormes ici, mais à chaque fois que je dépose, je perds très vite.
Quand je joue avec une promotion de tours gratuits, je gagne environ une fois sur trois. Mais le retrait maximum est toujours faible, donc pas de gros gains ! Plus vous jouez, moins vous êtes récompensé.

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RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

Salut Ericadawn,

Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque la chance ne tourne pas comme vous le souhaitez, surtout lorsque vous espérez une grosse victoire.

Nous tenons à préciser que tous nos jeux sont développés par des fournisseurs certifiés et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) pour garantir l'équité. Cela signifie que chaque tour est entièrement aléatoire et n'est pas influencé par votre historique de dépôt ni par votre fréquence de jeu ; nous n'avons aucun contrôle sur les résultats.

Je vous souhaite meilleure chance lors de votre prochain tour !

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Previous reviews by Ericadawn
  • 3Fév 16, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    J'ai effectué des dépôts et des retraits ici. Les deux sont plutôt bons. Le retrait a été plus rapide que les dépôts, mais j'ai remarqué que gagner et encaisser à partir d'un dépôt propre est beaucoup plus difficile que gagner et encaisser à partir d'un cadeau avec un retrait maximum. C'est un peu un signal d'alarme.
    Le site n'est pas le plus simple à naviguer par rapport aux autres casinos en ligne, mais une fois que vous l'avez compris, vous êtes prêt à partir !
    Je continuerai à jouer ici avant de pouvoir donner un coup de pouce vers le haut ou vers le bas.

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    RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

    Salut Ericadawn,

    Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque la chance ne tourne pas comme vous le souhaitez, surtout lorsque vous espérez une grosse victoire.

    Nous tenons à préciser que tous nos jeux sont développés par des fournisseurs certifiés et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) pour garantir l'équité. Cela signifie que chaque tour est entièrement aléatoire et n'est pas influencé par votre historique de dépôt ni par votre fréquence de jeu ; nous n'avons aucun contrôle sur les résultats.

    Je vous souhaite meilleure chance lors de votre prochain tour !

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lydasaurusNiveau 1États-Unis d'Amérique
3Moyennecopiéthreadicon-check-white

Descente

J'ai vraiment apprécié ce casino et son service client. Cependant, Chloé m'a clairement fait comprendre que mes dépôts n'étaient pas importants pour eux pendant des mois. Malgré leurs paiements très lents, leur service client était excellent, mais je suppose que c'était une façade. Tant pis.

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RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

Bonjour, lydasaurus !

Merci pour votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente ne correspond pas au niveau de service que vous aviez initialement apprécié.

Veuillez nous contacter directement par e-mail et laissez-nous vous aider à résoudre le problème.

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Previous reviews by lydasaurus
  • 5Mar 25, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    Je suis relativement nouveau sur les casinos en ligne et j'ai eu tellement de mauvaises expériences. Pour être honnête, j'étais sur le point d'abandonner, mais j'ai découvert RitzSlots et ils ont été très sympas et très communicatifs avec moi. Ils proposent également une grande variété de jeux. Mia, Maddie, Alex, Nikkia et Ben sont tous formidables et toujours prêts à aider. Ce casino se démarque des autres comme Yabby, Limitless, etc. Je suis très satisfait du service, des jeux, des retraits, etc.

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    RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

    Bonjour, lydasaurus !

    Merci pour votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente ne correspond pas au niveau de service que vous aviez initialement apprécié.

    Veuillez nous contacter directement par e-mail et laissez-nous vous aider à résoudre le problème.

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bodyheadeyesmouth
Laurenruth00Niveau 1États-Unis d'Amérique
5Excellentecopiéthreadicon-check-white

☆Fabuleuse Mia☆

J'adore ce casino non seulement pour tous les tours gratuits généreusement offerts et la rapidité des demandes de retrait une fois vérifié, mais aussi pour l'une des conseillères du service client qui mérite une mention spéciale pour son dévouement constant à rendre mon expérience incroyable, fluide et agréable ! À chaque fois que je l'ai contactée, elle a, à mon avis, fait tout son possible pour obtenir ce que je demandais. Et si elle ne trouve pas de solution, elle trouve toujours une solution, même si la plupart vous auraient complètement oublié à cause de tous les clients qu'ils rencontrent après moi. Je voulais juste vous remercier Mia pour tout ce que vous faites et j'ai hâte de discuter à nouveau avec vous très bientôt ! 🫶👑

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bodyheadeyesmouth
Lunchbox231Niveau 4
5Excellentecopiéthreadicon-check-white

Sans aucun doute un excellent casino !

Ritzslots propose des bonus parmi les meilleurs que j'aie jamais vus dans un casino ! Des 100 ndb (que j'ai misés et qui, après mon premier dépôt de 20 $, ont été retenus et ont retiré non seulement les 100, mais aussi mes 20 sans mise), aux correspondances à pourcentage élevé avec de faibles mises, sans oublier les bonus sans règles ! Je reçois constamment des tours gratuits sur mon compte ! Et rien ne vaut les retraits instantanés. Ils ont d'excellents jeux qui rapportent gros ! Et le service client est toujours prêt à vous aider sans problème ! (Un grand merci à ma copine Mia pour son accueil exceptionnel !)


Merci pour cette expérience géniale Ritzslots ! 🤑

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racit777Niveau 5États-Unis d'Amérique
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

Ils m'ont arnaqué pour 2000 $

J'étais au milieu d'un retrait. Au début, j'ai essayé de leur retirer 1900 $, mais ils me demandaient littéralement de leur fournir des documents qu'il était littéralement impossible pour une personne d'obtenir. Je ne m'étais jamais inscrit à ce casino de merde auparavant et je n'avais même jamais utilisé de bonus avec eux. J'ai simplement déposé 25 $ via mon application de paiement en bitcoins et, littéralement, 5 minutes après avoir commencé à jouer, j'ai décroché un jackpot d'environ 2000 $. J'ai ensuite immédiatement retiré 1900 $ de l'argent que j'avais gagné de manière honnête, ce qui me laissait 100 $ pour continuer à jouer. Donc, après avoir obtenu tous les documents et ma carte d'identité, mon certificat de naissance, un courrier non ouvert de ma foutue banque à la Navy Federal Credit Union. Ils ont ensuite dit que ces choses ne seraient pas suffisantes pour approuver mon retrait et qu'ils me demandaient d'obtenir d'autres formes d'identité (je suppose que ma carte d'identité de l'État de Californie n'était pas suffisante pour eux). Je n'ai pas de permis de conduire ni de passeport. Ils peuvent faire ça entre eux mais j'ai mes limites ha ha mdr. Alors s'il vous plaît mes amis joueurs, si vous ne voulez pas avoir une énorme déception (surtout parce que je commence littéralement l'université à plein temps dans 2 jours et que j'avais besoin de chaque centime pour aider à payer mes cours parce que je n'ai pas de famille qui puisse m'aider de quelque manière que ce soit) NE DÉPÔT JAMAIS JAMAIS AUPRÈS DE CES VOLEURS. VOUS N'OBTIENDREZ JAMAIS L'ARGENT. VOUS POURRIEZ LE FAIRE SI C'EST SEULEMENT 50 $ ? Longue histoire plus longue Je viens d'aller quelque part pendant quelques heures et quand je suis revenu pour me connecter à mon compte de casino, j'ai remarqué que je n'avais plus du tout d'argent sur mon compte. Ils ont sorti le vieux « notre service des fraudes a trouvé plusieurs comptes à partir de votre adresse IP bla bla bla alors que ce casino est un casino plus récent, ce qui rend tout ce mensonge inventé encore plus évident qu'ils mentaient. Et maintenant, ils ont volé mon argent. Si quelqu'un sait comment lancer un recours collectif contre ce voleur, n'hésitez pas à me laisser un message ici ou à mon adresse e-mail racit77@yahoo.com. Merci et que Dieu bénisse ceux d'entre nous qui sont moins chanceux que nous.

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RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

Salut racit77,

Votre demande de retrait a été signalée en raison de la détection de plusieurs comptes à partir de la même adresse IP, ce qui nous a obligés à effectuer des vérifications supplémentaires. Dans le cadre de nos procédures standard de sécurité et de conformité, nous avons demandé une facture de services publics pour vérifier votre identité, que vous n'avez pas pu fournir.

Conformément à nos conditions générales, nous nous réservons le droit de demander la documentation pertinente pour garantir la sécurité de toutes les transactions et prévenir la fraude. Malheureusement, sans remplir les exigences KYC (Know Your Customer) nécessaires, nous n'avons pas pu traiter votre retrait.

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bodyheadeyesmouth
Kjones9035copiéthreadicon-check-whiteNiveau 3

Tu as triché ? Si tu lis les conditions générales, tout le monde sait qu'on ne peut pas avoir plusieurs comptes, c'est interdit.

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Previous reviews by racit777
  • 1.8Fév 20, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    Cela fait maintenant 7 jours que j'ai demandé un retrait de 1900 $. C'est ce qu'ils viennent de me dire - je viens de vérifier auprès de l'équipe de paiement et on m'a informé que votre demande est toujours en cours d'examen. Ils rencontrent des problèmes avec le processeur de paiement, c'est pourquoi de nombreuses demandes sont actuellement en attente. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous faisons de notre mieux pour accélérer le processus.


    Je vous garantis que si j'essayais de déposer de l'argent maintenant, il n'y aurait aucun problème avec leur processeur alors ? N'allez pas dans ce casino si vous voulez votre argent !

    Répondreicon-thumb-upUtile  
  • 3Fév 18, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    J'attends depuis 5 jours maintenant mes 1900 $ qu'ils m'ont dit qu'ils me donneraient dans les 24 heures. Je ne recommande donc pas ce casino car ils ne font que me faire tourner en bourrique

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  • 3.4Fév 15, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    Je suis en train de vivre des conneries et je dois passer par le processus de vérification kyc alors que je n'ai pas gagné cet argent grâce à un bonus. J'ai déposé de l'argent via une crypto-monnaie et 20 heures plus tard, je n'ai toujours pas reçu un centime. Donc, je suis un peu énervé en ce moment parce que j'ai l'impression qu'ils vont inventer des conneries pour ne pas me payer mon argent.

    Répondreicon-thumb-upUtile  
  • 5Fév 14, 2025copiéthreadicon-check-white
    Montre

    ​​​​​​​J'attends toujours que ça soit réglé, mais ils m'ont dit de leur donner jusqu'à 24 heures et je crois que je vais récupérer mon argent ! Je ne pouvais pas croire à quelle vitesse et à quelle facilité j'ai gagné cet argent ! C'est le meilleur casino dans lequel j'ai jamais joué et je joue dans beaucoup de casinos. Je n'ai fait aucun bonus, j'ai juste déposé 25 $ ! Et maintenant, j'ai encaissé 1900 $ ! Merci au casino Ritz, je vous recommanderai à mes amis !

    Répondreicon-thumb-upUtile  
  • body
    RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

    Salut racit77,

    Votre demande de retrait a été signalée en raison de la détection de plusieurs comptes à partir de la même adresse IP, ce qui nous a obligés à effectuer des vérifications supplémentaires. Dans le cadre de nos procédures standard de sécurité et de conformité, nous avons demandé une facture de services publics pour vérifier votre identité, que vous n'avez pas pu fournir.

    Conformément à nos conditions générales, nous nous réservons le droit de demander la documentation pertinente pour garantir la sécurité de toutes les transactions et prévenir la fraude. Malheureusement, sans remplir les exigences KYC (Know Your Customer) nécessaires, nous n'avons pas pu traiter votre retrait.

    Répondreicon-thumb-upUtile  (1)report iconRapport
    bodyheadeyesmouth
    Kjones9035copiéthreadicon-check-whiteNiveau 3

    Tu as triché ? Si tu lis les conditions générales, tout le monde sait qu'on ne peut pas avoir plusieurs comptes, c'est interdit.

    Répondreicon-thumb-upUtile  report iconRapport
bodyheadeyesmouth
MzmNiveau 3États-Unis d'Amérique
1.2Terriblecopiéthreadicon-check-white

Restez loin !

Mon premier petit retrait s'est bien passé, le deuxième, beaucoup plus important, a été rejeté en raison de « comptes multiples ». Comment puis-je savoir qu'il s'agit d'une arnaque ? Parce qu'ils m'ont remboursé mon dépôt et m'ont invité à continuer à jouer. Si j'avais commis une fraude, ne pensez-vous pas qu'ils auraient fermé mon compte ?? Nous vivons dans un monde où plusieurs adresses IP sont utilisées (cellulaire, câble, WiFi, etc.). Cette excuse pour plusieurs IP est une connerie.

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RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

Bonjour Mzm,

Notre objectif est de maintenir un environnement de jeu équitable et sécurisé pour tous les joueurs, c'est pourquoi notre équipe de sécurité examine minutieusement les demandes de retrait conformément à nos conditions générales.

Votre compte a été signalé en raison de plusieurs comptes liés à la même adresse IP, ce qui constitue une violation de nos politiques. Sur cette base, votre demande de retrait initiale a été refusée. Cependant, en guise de geste de bonne volonté, nous avons crédité 70 $ sur votre compte, que vous avez retiré avec succès.

Bien que nous prenions nos mesures de sécurité au sérieux, nous souhaitons également être équitables envers nos joueurs. C'est pourquoi, malgré la violation du compte, nous vous avons autorisé à retirer le montant crédité. Nous pouvons également confirmer que, si vous choisissez de continuer à jouer, et tant que cela est conforme à nos conditions générales, vos futurs dépôts et gains restent éligibles au retrait.

Si vous avez d’autres préoccupations, notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider.

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bodyheadeyesmouth
Dannix238Niveau 1États-Unis d'Amérique
1Terriblecopiéthreadicon-check-white

Sur la puce de bienvenue

Vous n'êtes autorisé à jouer qu'à environ 10 jeux d'un certain fournisseur. Et ils sont tous nuls. Vous ne pourrez pas encaisser cela. Et heureusement, je jouais avec la puce. Je mets généralement de l'argent en premier, mais la puce m'a aidé à l'économiser et à ne pas perdre mon temps. Les jeux sont si mauvais que j'ai simplement laissé la plupart de l'argent sur le site, les jeux joués étaient tout simplement horribles

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RitzSlotsCasinocopiéthreadicon-check-whiteicon-check-whiteCompte officiel du casino

Salut Dannix238,

Merci d'avoir partagé votre retour et nous souhaitons clarifier quelques points.

Le bonus de bienvenue que vous avez choisi est assorti de restrictions de jeu spécifiques dans le cadre des conditions du bonus, c'est pourquoi vous avez été limité à certains jeux pour les paris. Cependant, en dehors des restrictions de bonus, nous proposons une bibliothèque de plus de 2 000 jeux provenant d'un large éventail de fournisseurs de premier plan, tous disponibles pour que vous puissiez en profiter avec un dépôt propre.

Nous serions ravis que vous découvriez la gamme complète de jeux que nous proposons et que vous expérimentiez la variété et l'excitation qui rendent Ritz Slots unique. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider.

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bodyheadeyesmouth
markstilsonNiveau 5
4Très biencopiéthreadicon-check-white

Super endroit

Je me suis inscrit avec leur jeton de bienvenue de 100 $ et j'ai joué assez rapidement et j'ai reçu les 50 dollars en quelques jours, j'ai parlé avec le service client et elle m'a expliqué le retrait de Bitcoin et a même surveillé mon compte pour s'assurer que la transaction a été effectuée, je n'avais jamais eu ce niveau de service client auparavant, je recommande vivement cet endroit. Ils ont une assez bonne sélection, le seul problème est que le jeton de bienvenue est limité aux jeux auxquels vous pouvez jouer, mais la plupart des endroits ont ce genre de restrictions sur le bonus de bienvenue, et j'ai joué depuis sans problème et après la première fois, le retrait est effectué en 30 minutes, c'est aussi facile à naviguer. quiconque n'y est pas allé, y va dès que possible.

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Pack de Bienvenue du Casino

BonusMin. dépôtExigence de miseJeuxDisponibilitéCode
United StatesDisponible pour États-Unis d'Amérique
135 FS
Gratuit
30xB
Jeux:Ace Slots
icône d'exclusivitéExclusifLors de l'inscriptionicon-chevron-up-dark
135CHIPY
icon-info-outline
Tours de bienvenue avec le code promo "135CHIPY", offrant un bonus de 135 tours gratuits sur le jeu de machine à sous Aqua Splash. Il permet une exigence de mise de 30x sur les gains et un retrait maximum de 50 $. Jeux autorisés : jeux Ace Slots. Les tours gratuits doivent être réclamés via le chat en direct avec l'équipe d'assistance. L'offre ne peut pas être combinée avec d'autres promotions et les conditions générales de bonus standard s'appliquent
400%
$20
30x(D+B)
Jeux:Slots
icône d'exclusivitéExclusifLors de l'inscriptionicon-chevron-up-dark
CHIPY400
icon-info-outline
L'offre exclusive de premier dépôt du casino Ritz Slots est un bonus de 400 %, code CHIPY400, bonus maximum de 500 $. Le dépôt minimum à réclamer est de 20 $, et il a une exigence de mise de 30x avant que les gains puissent être retirés, avec une limite de retrait maximale de 30x le dépôt (jusqu'à 1 000 $). Le bonus de 400 % est réservé aux jeux de machines à sous. Le montant du bonus n'est pas encaissable. L'offre ne peut pas être combinée avec d'autres promotions et les conditions générales de bonus standard s'appliquent.
100%
$20
1x(D+B)
Jeux:Slots
1st Depositicon-chevron-up-dark
100NORULE
250%
$20
40x(D+B)
Jeux:Slots
1st Depositicon-chevron-up-dark
250FEVER

Bonus récurrents de casino

BonusMin. dépôtExigence de miseJeuxDisponibilitéCode
50%
$30
15x(D+B)
Games:Slots
Once a Dayicon-chevron-up-dark
50LOW
20%
$40
1x(D+B)
Games:Slots
Twice per Dayicon-chevron-up-dark
20NORULE

Programme VIP (fidélité) Ritz Slots Casino

Programme VIP : Indisponible

Malheureusement, Ritz Slots Casino n'a pas encore de programme VIP.

Détails du casino

Informations Générales

Fondé en
Aoû 01, 2024
Licence (juridiction)
-
Certifié par
-
Casino compatible avec VPN
not availableNon, ce casino n'autorise pas l'utilisation de VPN
Aucune vérification KYC requise
availableLa vérification KYC n'est pas requise
Plateformes de casino et connectivité
Croupier en direct, Mobile, Web mobile
Langues disponibles
EnglishAnglais

Ritz Slots Casino Application mobile

icon-androidAndroidnot availableicon-iosiOSnot available

Types de Jeux Disponibles (9)

icon-baccarat
Baccarat
Live
icon-bingo
Bingo
icon-blackjack
Blackjack
Live
icon-slots
Machines à sous
icon-craps
Craps
icon-keno
Keno
icon-roulette
Roulette
Live
icon-scratch-cards
Cartes à gratter
icon-video-poker
Poker Vidéo

Fournisseurs de Logiciels (50)

Pragmatic Play logo1X2 Gaming logoArrows Edge logoAvatarUX logoBelatra Games logoBetSoft logoBGaming logoBooongo logoCaleta Gaming logoClawbuster logoConcept Gaming logoDragonGaming logo
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Devises
USD
Dépôt minimum
$10
Retrait minimum
$20
Limites de retrait
$10000 per day
$40000 per week
Temps d'attente de retraiticon-info-outline
Portefeuilles électroniques 0 - 1 heures ouvrables
Portefeuille de crypto-monnaie 0 - 1 heures ouvrables

Soutien

Chat en direct
availableDisponible dans
Anglais
Email
Global:support@ritzslots.com
Numéro de téléphone
not availableAucun

Outils de jeu responsable

availableOutils disponibles
Limites de dépôtAuto-exclusion
not availableOutils indisponibles
Limites de perteRappels de réalitéTests d'auto-évaluationLimites de sessionLimites de misePause de JeuVerrouillage des retraits

Plus d'informations

Programme d'affiliation
Ritz Partners
Pays restreints
  • Australie
  • Bahreïn
  • Irak
  • République islamique d'Iran
  • Jordanie
  • Koweït
  • Liban
  • Oman
  • Territoire Palestinien
  • Qatar
  • Arabie Saoudite
  • République arabe syrienne
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MrO Casino logo
MrO Casino
3.9
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3.8
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Eternal Slots Casino
3.8
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3.8
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3.8
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Everygame Casino
3.9
Jackpot Capital logo
Jackpot Capital
3.7
icon-plus-2Ajouter un casino pour comparer
ClassementPaysDeviseLangueÉtabliBonus gratuitPremier dépôtJeuxDépôt minimumRetrait minimumApplication mobile
Ritz Slots Casino logo
Ritz Slots Casino
icon-star3.5
availableUnited States
availableUSD
availableAnglais
2024
135 FS
400%
Baccarat, Bingo, Blackjack, Machines à sous+5
$10
$20
not available
icon-star3.7
availableUnited States
not availableUSD
availableAnglais
2013
-
150% + 100 FS
Baccarat, Bingo, Blackjack, Machines à sous+15
₿0.0001
₿0.00035
icon-iosicon-android
icon-star0
availableUnited States
availableUSD
availableAnglais
2014
-
200%
Baccarat, Bingo, Blackjack, Machines à sous+6
$25
$25
not available
icon-star3.8
availableUnited States
availableUSD
availableAnglais
2026
100 FS
120% + 75 FS
Baccarat, Bingo, Blackjack, Machines à sous+12
$20
$20
icon-iosicon-android
Iulian Zalaru
Révisé et vérifié par Iulian Zalaru
body

Iulian Zalaru

Chef D’Équipe De Saisie De Données
  • Plus de 2 ans d’expérience dans le secteur des jeux d’argent.
  • Recherché et téléchargé plus de 2.000 jeux de casino sur le site web.
  • Évalué l'exactitude de plus de 5.000 jeux de casino.
  • Coordination et documentation de plus de 20 000 mises à jour de données concernant les jeux de casino, les guides et les informations sur les casinos terrestres.
  • Supervision et maintenance du suivi de projets à grande échelle afin de garantir une livraison de contenu précise et dans les délais.
  • Possède une licence en psychologie de l'Université Spiru Haret.
     
Dernière révision le Fév 9, 2026icon-info-outline

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