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Le bonus est valable pour les joueurs VIP.
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Aucun compte multiple ou bonus gratuit à la suite n'est autorisé. Si ta dernière transaction était un bonus gratuit, effectue un dépôt avant d'utiliser ce bonus.
Remarque: pari maximum de 5€ par tour autorisé.
Le bonus est valable pour les joueurs qui ont fait au moins 1 dépôt.
Les tours gratuits seront divisés en parts égales sur des jours consécutifs.
Les joueurs de niveau 2 reçoivent 50 tours gratuits.
Les joueurs de niveau 3 reçoivent 75 tours gratuits.
Les joueurs de niveau 4 reçoivent 100 tours gratuits.
Les joueurs de niveau 5 reçoivent 125 tours gratuits.
Les joueurs de niveau 6 reçoivent 150 tours gratuits.
Les joueurs de niveau 7 reçoivent 200 tours gratuits.
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Les joueurs de niveau 12 reçoivent 450 tours gratuits.
Les joueurs de niveau 13 reçoivent 500 tours gratuits.
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Les joueurs de niveau 15 reçoivent 1000 tours gratuits.
Hugo Casino
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le chat en direct est rapide.
et vous pouvez gagner des conseils en accomplissant des missions
On m'a volé mon argent
Je cherchais la section des paris, la plupart l'ont dans la section bancaire, alors je n'ai cherché aucune section, je suis parti dans le hall, maintenant j'ai perdu 645 $ et on m'a dit que j'avais essayé de le retirer alors que je n'avais rien tapé ni rien entré, mais non, j'ai gagné mon pote. Ils m'ont carrément volé et ils ont fait une bêtise.
Bonjour Johnny5,
Merci pour votre retour. Après un examen approfondi de votre compte et de votre activité, je constate que notre équipe de support client vous a déjà expliqué le cas, mais nous souhaitons clarifier la situation une fois de plus dans ce fil de discussion.
Cela est également indiqué dans nos conditions générales de bonus : 12. Les joueurs peuvent demander un retrait avant de remplir les conditions de mise du bonus. Dans ce cas, l'argent du bonus et les gains qui en découlent seront retirés du solde du joueur, et seuls les fonds restants seront disponibles pour le retrait. Si vous avez tenté de retirer des fonds alors que vous aviez un solde de bonus actif, le bonus aurait été annulé conformément aux conditions mentionnées ci-dessus.
Alternativement, le bonus a été annulé manuellement par vous, le joueur, en appuyant sur le bouton « Annuler » dans la section « Mes bonus ». Nous devons souligner que les bonus ne peuvent pas s'annuler automatiquement.
Une fois qu'un bonus est annulé, notre politique interdit strictement son rétablissement ou sa restauration en aucune circonstance.
Cependant, à une occasion précédente, l'équipe de support client a fait une exception unique pour rétablir un bonus annulé en signe de bonne volonté. Nous vous avons également informé à plusieurs reprises que cette exception a été prolongée pour vous garantir une expérience positive et qu'il ne s'agit pas d'une pratique courante. Nous ne pouvons donc pas proposer à nouveau une telle exception pour les futurs bonus annulés. De plus, en fonction des horaires et des détails de votre session de jeu, nous avons confirmé que tous les gains ont été correctement crédités sur votre compte et qu'aucun montant incorrect n'a pu être appliqué.
Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, notre équipe d'assistance clientèle est disponible sur le chat en direct d'Hugocasino ou par e-mail à support@hugocasino.com.
Cordialement,
L'équipe du Casino Hugo
D'accord
Un casino sympa avec de bons jeux. Il y a un bonus de premier dépôt mais pour les 100% et 100 tours gratuits vous devez effectuer un dépôt à partir de 50€. C'est un peu élevé.
Pourquoi copiez-vous les avis des autres ? Ce n'est pas le premier que je trouve parmi vos avis copiés-collés… 🧐🤨
Si vous y réfléchissez, c'est un jeu de casino en ligne d'assez bonne qualité et plutôt bien conçu.
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Bonjour Svenjam,
Merci d'avoir essayé Hugocasino.com et nous apprécions vos commentaires. Nous proposons également une variété de bonus qui changent quotidiennement, certains avec des conditions de dépôt moins élevées mais plus de tours gratuits. N'hésitez pas à consulter notre carte des bonus. Bonne chance ! :)
https://hugocasino.com/fr/carte-bonus
Cordialement,
L'équipe du Casino Hugo