Saissis le code bonus dans la caisse du casino.
Le bonus est valable pour les joueurs VIP.
Une fois le bonus réclamé, les tours gratuits expireront dans 3 jours.
Le bonus peut être utilisé une fois par semaine.
Le bonus est valable pour les joueurs qui ont fait au moins 1 dépôt.
Le bonus est valable pour les joueurs sélectionnés.
Le bonus est valable du lundi au dimanche.
Le bonus n’est pas valable pour les pays suivants: Chine, Thaïlande, Inde, Malaisie, République de Corée, Hong Kong, Taïwan, Philippines, Vietnam, France, Suède, Grèce, Espagne, Pays-Bas, Belgique, Israël, Fédération de Russie, Portugal, Arabie Saoudite, République islamique d'Iran, Mexique, République arabe syrienne, Chypre, République tchèque, Irak, République-Unie de Tanzanie, Turquie, Roumanie, Liban, Hongrie, Géorgie, Afghanistan, Brésil, Azerbaïdjan, Territoire Palestinien, Lituanie, Oman, Slovaquie, Serbie, Islande, Bulgarie, République de Moldavie, Macédoine, Angola, Liechtenstein, Jersey, Pologne, Croatie, Bosnie et Herzégovine, Lettonie, Jordanie, Puerto Rico, Kirghizistan, Réunion, Mayotte, Libye, Arménie, Îles Vierges britanniques, Yémen, Biélorussie, Gibraltar, Chili, Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Guam, République dominicaine, Îles Vierges US, Bolivie, Singapour, Indonésie, Népal, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Pakistan, Panama, Costa Rica, Barbade, Bahamas, Sainte-Lucie, Argentine, Bangladesh, Tokelau, Cambodge, Macao, Maldives, Nouvelle Calédonie, Fiji, Mongolie, Wallis et Futuna, Qatar, Albanie, Ouzbékistan, Saint-Marin, Monténégro, République démocratique du Congo, Belize, République populaire démocratique de Corée, Saint-Siège (État de la Cité du Vatican), Pérou, Bermudes, Curaçao, Colombie, Venezuela, Equateur, Île de Man, Guernesey, Tadjikistan, Seychelles, Bahreïn, Nigéria, Égypte, Zimbabwe, Libéria, Kenya, Ghana, Zambie, Macédoine, Namibie, Soudan, Ouganda, Cameroun, Malawi, Gabon, Mali, Bénin, Tchad, Botswana, Cap Vert, Rwanda, Congo, Mozambique, Gambie, Mauritanie, Maroc, Algérie, Guinée, Swaziland, Burkina Faso, Sierra Leone, Somalie, Niger, République Centrafricaine, Togo, Burundi, Guinée équatoriale, Sud Soudan, Sénégal, Mauritanie, Djibouti, Comores, Tunisie, Groenland, Îles Caïmans, Jamaïque, Guatemala, Marshall (Îles), Aruba, Monaco, Anguilla, Saint Kitts et Nevis, Grenade, Paraguay, Montserrat, Turks et Caicos (Îles), Antigua et Barbuda, Tuvalu, Polynésie française, Salomon (Îles), Vanuatu, Erythrée, Trinité-et-Tobago, Andorre, Sainte-Hélène, El Salvador, Honduras, Uruguay, Sri Lanka, Île Christmas, Territoire britannique de l'océan Indien, Suriname, Cook (Îles), Niue, Île Norfolk, Brunei Darussalam, Turkménistan, Pitcairn (Îles), Aland (Îles), Îles Féroé, Svalbard et Jan Mayen, Îles Cocos (Keeling), Nauru, Géorgie du Sud et les îles Sandwich du Sud, Îles mineures éloignées des États-Unis, Sint Maarten (partie néerlandaise), Guinée-Bissau, Palau, Samoa Américaines, Bhoutan, Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon, Saint-Barthélemy, Dominique, Sao Tomé et Principe, Îles Falkland (Malvinas), Îles Mariannes du Nord, Timor-Leste, Saint Eustache et Saba Bonaire, Myanmar, Haïti, Nicaragua, Guyana, République démocratique populaire lao, Samoa, Kiribati, Tonga, États fédérés de Micronésie, Cuba, Éthiopie, Antarctique
Niveau 1 : Déposez 15 € et obtenez 75 tours gratuits sur Wild Cash x9990, 0,30 € par tour, mise x35.
Niveau 2 : Déposez 25 € et obtenez 75 tours gratuits sur Luck of Panda Bonus Combo, 0,40 € par tour, mise x30.
Niveau 3 : Déposez 30 € et obtenez 75 tours gratuits sur Gold Rush avec Johnny Cash, 0,50 € par tour, mise x30.
Niveau 4 : Déposez 40 € et obtenez 75 tours gratuits sur 3x3 27 Ways, 0,50 € par tour, mise x30.
Niveau 5 : Déposez 50 € et obtenez 75 tours gratuits sur 3x5 Hold The Spin, 0,50 € par tour, mise x30.
Niveau 6 : Déposez 60 € et obtenez 75 tours gratuits sur Elvis Frog Trueways, 0,50 € par tour, mise x30.
Niveau 7 : Déposez 80 € et obtenez 75 tours gratuits sur Juicy Wheel, 0,50 € par tour, mise x30.
Niveau 8 : Déposez 100 € et obtenez 75 tours gratuits sur 3x5 Royal Piggy : Hold The Spin, 1 € par tour, mise x30.
Niveau 9 : Déposez 125 € et obtenez 75 tours gratuits sur Bonanza Billion, 1 € par tour, mise x30.
Niveau 10 : Déposez 150 € et obtenez 75 tours gratuits sur Elvis Frog Trueways, 1 € par tour, mise x30.
Niveau 11 : Déposez 200 € et obtenez 75 tours gratuits sur Juicy Wheel, 1 € par tour, mise x30.
Niveau 12 : Déposez 250 € et obtenez 75 tours gratuits sur 3 Fortune Pots, 1 € par tour, mise x30.
Expérience plutôt décevante dans un casino.
J'ai constaté que ce casino était constamment sujet à des bugs et des saccades, et qu'il semblait très difficile d'y gagner. Je ne suis pas du tout impressionné.
Cher Ajay610,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de jeu n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour une expérience de jeu optimale, nous vous recommandons d'utiliser une connexion internet stable, d'essayer un navigateur différent et de vous assurer que tout VPN est désactivé, car ces facteurs peuvent affecter les performances du jeu.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance, disponible 24h/24 et 7j/7, et fournir autant de détails que possible sur le problème, notamment le nom du jeu, l'appareil/navigateur utilisé, ainsi que des captures d'écran ou des messages d'erreur.
Notre équipe se fera un plaisir d'examiner le problème et de vous aider dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe du casino LevelUp
Déçu de ne pas avoir reçu le retrait
Je suis inscrit sur Levelup Casino depuis 5 ans et, honnêtement, j'adore le site et la variété des jeux. Jusqu'à récemment, je n'avais jamais eu de problème avec les retraits. Normalement, je reçois mes retraits en moins de 4 heures, toujours vers le même compte bancaire. Mais cette semaine, je n'ai rien reçu : un retrait de 700 dollars le 19 août et un autre de 600 dollars le 21. On me dit que tous les paiements ne sont pas traités de la même manière, alors que d'habitude, ils arrivent sur mon compte en 4 heures. On me répond que le problème vient de chez eux et que c'est ma banque. Or, ce n'est pas le cas, puisque j'ai toujours retiré mes gains vers le même compte bancaire. Je ne comprends pas. C'est vraiment décevant, car c'est le seul site que j'appréciais pour son service et sa fiabilité. Je ne déposerai plus d'argent sur Levelup avant 5 ans.
VIP très déçu
Cher Dragonfly21,
Tout d'abord, félicitations pour vos récents gains ! 🎉 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes client de LevelUp Casino depuis cinq ans et que, durant tout ce temps, vous avez apprécié nos jeux et notre service. Nous sommes donc particulièrement désolés d'apprendre que votre récente expérience de retrait vous a déçu.
Nous comprenons parfaitement votre préoccupation ; cependant, même si certains retraits peuvent être effectués beaucoup plus rapidement, cela ne change rien au délai de traitement standard applicable aux virements bancaires.
Selon les conditions de traitement du prestataire de paiement, les retraits par virement bancaire peuvent prendre de 5 à 7 jours ouvrables, week-ends exclus.
Malheureusement, tant que le délai standard est en cours, nous ne sommes pas en mesure de demander une enquête au prestataire de paiement concernant l'heure d'arrivée exacte, car les transactions ne sont pas encore considérées comme retardées de leur côté.
Cela étant dit, nous tenons à répondre à toutes vos questions. Si vous n'avez pas reçu les retraits d'ici jeudi, veuillez contacter à nouveau notre service client et nous fournir un relevé bancaire confirmant que les fonds n'ont pas été crédités sur votre compte. Dès réception de cette confirmation et une fois le délai de traitement habituel écoulé, nous pourrons transmettre votre demande au prestataire de paiement afin qu'il mène une enquête approfondie.
À ce stade, les deux retraits restent toutefois dans les délais de traitement prévus. Vous pouvez donc raisonnablement vous attendre à ce que les fonds arrivent sur votre compte bancaire dans les 2 à 3 prochains jours. 🙏
Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité à LevelUp Casino depuis cinq ans et comprenons votre frustration face à cette situation, d'autant plus que vous avez bénéficié de retraits beaucoup plus rapides par le passé. Soyez assuré(e) que si les fonds n'arrivent pas dans les délais prévus, notre équipe se chargera d'enquêter sur le problème.
Cordialement,
L'équipe du casino LevelUp
Plutôt bien
J'aime beaucoup, et il y a un grand choix de jeux et de promotions.
Cher Rene97,
Merci pour vos gentils mots !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de jeux et nos promotions. Notre équipe travaille sans relâche pour offrir une expérience divertissante et enrichissante à tous nos joueurs, et nous sommes heureux de savoir que nous répondons à vos attentes.
Nous vous remercions de votre soutien et avons hâte de vous proposer encore plus de jeux et d'offres passionnants à l'avenir ! Bonne chance et amusez-vous bien !
Cordialement,
L'équipe du casino LevelUp
J'adore Level Up
J'ai atteint le niveau 11 et je profite toujours autant de ce que ce casino a à offrir ! Je le recommande vivement ! J'adore aussi mon manager, Albe*t, il est génial !
Chère AshleighTyka,
Merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez atteint le niveau 11 et que vous continuez à profiter pleinement de tout ce que notre casino a à offrir. C'est particulièrement gratifiant de savoir que votre responsable a eu un impact si positif ; nous lui transmettrons avec plaisir vos aimables commentaires.
Nous vous souhaitons de nombreuses autres expériences passionnantes et vous remercions sincèrement pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe du casino LevelUp
Globalement bon
Level Up Casino est un bon casino. Les bonus sont corrects. Les dépôts sont un peu lents. Ils proposent une grande variété de jeux.
Cher Rebdudu,
Nous apprécions vos commentaires sur LevelUp Casino et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre large gamme de jeux et de bonus.
Vos commentaires sur la vitesse de dépôt sont précieux pour nous alors que nous nous efforçons d’améliorer nos services.
Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous espérons que vous continuerez à vivre une excellente expérience avec nous !
Cordialement,
Équipe du casino LevelUp