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MISE À JOUR : Le casino a présenté ses excuses publiques sur Casinoguru, a résolu le problème et a rétabli l'intégralité de mon solde précédent, y compris le solde bonus, sur mon compte. Ils ont pris la bonne décision et notre litige a été réglé.
Message original :
MÉFIEZ-VOUS!!
Je me suis inscrit sur ce casino et j'ai réclamé mon bonus de premier dépôt. En commençant à jouer, j'ai été surpris de constater que 99 % des jeux, tous fournisseurs confondus, étaient bloqués ou exclus des mises bonus. Selon leurs conditions générales, les seuls jeux soumis à des restrictions de mise bonus sont les jeux de table et tous les jeux du fournisseur « 3 Oaks ». Ce casino ne respecte pas ses conditions générales, fait de la publicité mensongère et propose des produits incomplets. Leur service client par chat m'a fait tourner en bourrique, essayant d'attribuer le problème à des problèmes de VPN et à des jeux non disponibles dans mon pays, ce qui est un mensonge. La fenêtre contextuelle de restriction de pays est différente de celle indiquant que le jeu est bloqué en raison d'un bonus actif ; ils me prennent pour un idiot… Et je n'ai jamais rencontré ce problème ailleurs ! Malgré leur promesse de faire remonter le problème, y compris un remboursement si la situation n'est pas corrigée, personne ne m'a jamais recontacté.
Il ne me restait que 2 400 euros de mise sur seulement 108 jeux sur plus de 3 000 (dont beaucoup avec une mise minimale de 0,50 ou 1 euro – surprise, surprise !), qui auraient dû être disponibles. Bien sûr, j'ai perdu (c'était le but) et j'ai supprimé mon compte. Mais au moins, je partagerai cette terrible expérience partout où je peux pour sensibiliser les gens à leurs agissements malhonnêtes ! Tenez-vous à l'écart ! Vous êtes prévenus.
Previous reviews by Mizi
1Jun 13, 2025copié
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MÉFIEZ-VOUS!! Je me suis inscrit sur ce casino et j'ai réclamé mon bonus de premier dépôt. En commençant à jouer, j'ai été surpris de constater que 99 % des jeux, tous fournisseurs confondus, étaient bloqués ou exclus des mises bonus. Selon leurs conditions générales, les seuls jeux soumis à des restrictions de mise bonus sont les jeux de table et tous les jeux du fournisseur « 3 Oaks ». Ce casino ne respecte pas ses conditions générales, fait de la publicité mensongère et propose des produits incomplets. Leur service client par chat m'a fait tourner en bourrique, essayant d'attribuer le problème à des problèmes de VPN et à des jeux non disponibles dans mon pays, ce qui est un mensonge. La fenêtre contextuelle de restriction de pays est différente de celle indiquant que le jeu est bloqué en raison d'un bonus actif ; ils me prennent pour un idiot… Et je n'ai jamais rencontré ce problème ailleurs ! Malgré leur promesse de faire remonter le problème, y compris un remboursement si la situation n'est pas corrigée, personne ne m'a jamais recontacté. Il ne me restait que 2 400 euros de mise sur seulement 108 jeux sur plus de 3 000 (dont beaucoup avec une mise minimale de 0,50 ou 1 euro – surprise, surprise !), qui auraient dû être disponibles. Bien sûr, j'ai perdu (c'était le but) et j'ai supprimé mon compte. Mais au moins, je partagerai cette terrible expérience partout où je peux pour sensibiliser les gens à leurs agissements malhonnêtes ! Tenez-vous à l'écart ! Vous êtes prévenus. J'aimerais pouvoir publier ici toutes les captures d'écran que j'ai faites…
Peczaberry85(Question owner)Suspendu
3Moyennecopié
Bien-être
Eh bien, je vois, nous avons un casino crypto ici, je n'en ai pas beaucoup, mais au moins je l'ai eu gratuitement
smasher1987(Question owner)Niveau 12Suède
3Moyennecopié
Ok tout d'abord
J'aurais aimé que le casino soit plus accessible pour jouer dans une certaine mesure afin de gagner beaucoup plus dans la section casino en direct et dans les machines à sous, j'avais l'impression que le rtp était un peu décalé
Jodafun(Question owner)Niveau 25
2Pauvrecopié
Certaines conditions générales douteuses ont été trouvées
Tout d'abord, c'est un site de casino agréable à regarder avec beaucoup de jeux. Je n'ai pas aimé que toutes les images de jeu se ressemblent.
J'ai joué à quelques jeux gratuitement. Rien de spécial. Tout est comme dans les autres casinos.
Ce que j'ai trouvé en lisant les conditions générales avant de m'inscrire (j'aurais aimé ne pas le faire), c'était quelques règles.
Si vous créez un compte et que vous êtes inactif pendant 1 mois, ils vous factureront 5 € pour inactivité !
De plus, des frais seront crédités pour le dépôt et le retrait d’argent.
Ce casino essaiera d'obtenir vos informations personnelles à tout moment. Essayez le support par chat... ils veulent d'abord votre nom et votre adresse e-mail.
Non, merci pour ce casino de ma part.
N'oubliez pas de consulter les CGU !!!
Luis237o(Question owner)Niveau 7
5Excellentecopié
Intéressant
Un bon nombre de jeux et de fournisseurs, ce qui est génial. J'ai aimé la facilité de navigation. Le bonus de premier dépôt est bon.
Ce casino n'accepte pas les joueurs de United States. Essaie ces casinos:
19
4
Type de Joueur:
Exigence de mise:
Min. dépôt:
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Expiré
1
Valable jusqu’au:
MISE À JOUR : Le casino a présenté ses excuses publiques sur Casinoguru, a résolu le problème et a rétabli l'intégralité de mon solde précédent, y compris le solde bonus, sur mon compte. Ils ont pris la bonne décision et notre litige a été réglé.
Message original :
MÉFIEZ-VOUS!!
Je me suis inscrit sur ce casino et j'ai réclamé mon bonus de premier dépôt. En commençant à jouer, j'ai été surpris de constater que 99 % des jeux, tous fournisseurs confondus, étaient bloqués ou exclus des mises bonus. Selon leurs conditions générales, les seuls jeux soumis à des restrictions de mise bonus sont les jeux de table et tous les jeux du fournisseur « 3 Oaks ». Ce casino ne respecte pas ses conditions générales, fait de la publicité mensongère et propose des produits incomplets. Leur service client par chat m'a fait tourner en bourrique, essayant d'attribuer le problème à des problèmes de VPN et à des jeux non disponibles dans mon pays, ce qui est un mensonge. La fenêtre contextuelle de restriction de pays est différente de celle indiquant que le jeu est bloqué en raison d'un bonus actif ; ils me prennent pour un idiot… Et je n'ai jamais rencontré ce problème ailleurs ! Malgré leur promesse de faire remonter le problème, y compris un remboursement si la situation n'est pas corrigée, personne ne m'a jamais recontacté.
Il ne me restait que 2 400 euros de mise sur seulement 108 jeux sur plus de 3 000 (dont beaucoup avec une mise minimale de 0,50 ou 1 euro – surprise, surprise !), qui auraient dû être disponibles. Bien sûr, j'ai perdu (c'était le but) et j'ai supprimé mon compte. Mais au moins, je partagerai cette terrible expérience partout où je peux pour sensibiliser les gens à leurs agissements malhonnêtes ! Tenez-vous à l'écart ! Vous êtes prévenus.
MÉFIEZ-VOUS!!
Je me suis inscrit sur ce casino et j'ai réclamé mon bonus de premier dépôt. En commençant à jouer, j'ai été surpris de constater que 99 % des jeux, tous fournisseurs confondus, étaient bloqués ou exclus des mises bonus. Selon leurs conditions générales, les seuls jeux soumis à des restrictions de mise bonus sont les jeux de table et tous les jeux du fournisseur « 3 Oaks ». Ce casino ne respecte pas ses conditions générales, fait de la publicité mensongère et propose des produits incomplets. Leur service client par chat m'a fait tourner en bourrique, essayant d'attribuer le problème à des problèmes de VPN et à des jeux non disponibles dans mon pays, ce qui est un mensonge. La fenêtre contextuelle de restriction de pays est différente de celle indiquant que le jeu est bloqué en raison d'un bonus actif ; ils me prennent pour un idiot… Et je n'ai jamais rencontré ce problème ailleurs ! Malgré leur promesse de faire remonter le problème, y compris un remboursement si la situation n'est pas corrigée, personne ne m'a jamais recontacté.
Il ne me restait que 2 400 euros de mise sur seulement 108 jeux sur plus de 3 000 (dont beaucoup avec une mise minimale de 0,50 ou 1 euro – surprise, surprise !), qui auraient dû être disponibles. Bien sûr, j'ai perdu (c'était le but) et j'ai supprimé mon compte. Mais au moins, je partagerai cette terrible expérience partout où je peux pour sensibiliser les gens à leurs agissements malhonnêtes ! Tenez-vous à l'écart ! Vous êtes prévenus. J'aimerais pouvoir publier ici toutes les captures d'écran que j'ai faites…
Bien-être
Eh bien, je vois, nous avons un casino crypto ici, je n'en ai pas beaucoup, mais au moins je l'ai eu gratuitement
Ok tout d'abord
J'aurais aimé que le casino soit plus accessible pour jouer dans une certaine mesure afin de gagner beaucoup plus dans la section casino en direct et dans les machines à sous, j'avais l'impression que le rtp était un peu décalé
Certaines conditions générales douteuses ont été trouvées
Tout d'abord, c'est un site de casino agréable à regarder avec beaucoup de jeux. Je n'ai pas aimé que toutes les images de jeu se ressemblent.
J'ai joué à quelques jeux gratuitement. Rien de spécial. Tout est comme dans les autres casinos.
Ce que j'ai trouvé en lisant les conditions générales avant de m'inscrire (j'aurais aimé ne pas le faire), c'était quelques règles.
Si vous créez un compte et que vous êtes inactif pendant 1 mois, ils vous factureront 5 € pour inactivité !
De plus, des frais seront crédités pour le dépôt et le retrait d’argent.
Ce casino essaiera d'obtenir vos informations personnelles à tout moment. Essayez le support par chat... ils veulent d'abord votre nom et votre adresse e-mail.
Non, merci pour ce casino de ma part.
N'oubliez pas de consulter les CGU !!!
Intéressant
Un bon nombre de jeux et de fournisseurs, ce qui est génial. J'ai aimé la facilité de navigation. Le bonus de premier dépôt est bon.