J’ai Oublié Mon Nom d’Utilisateur. Comment le Récupérer ?

Si tu es un utilisateur de retour sur Chipy, il peut arriver que tu oublies ton nom d’utilisateur.

Heureusement, le processus de récupération de ton nom d’utilisateur est rapide et simple.

Suis notre guide rapide étape par étape pour récupérer ton nom d’utilisateur Chipy :

Étape 1 - Clique sur le Bouton “Connexion”

Commence le processus de récupération du nom d’utilisateur en appuyant sur le bouton ¨Connexion¨ situé dans le coin supérieur droit de l’écran.

Cela ouvrira la fenêtre contextuelle de connexion.

Étape 2 - Sélectionne “Nom d’utilisateur ou Mot de Passe Oublié

Pour accéder aux options de récupération du compte, appuie sur ¨Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié¨, situé sous le bouton orange ¨Connexion¨ .

Cela ouvrira une nouvelle fenêtre contextuelle.

Étape 3 - Saisis Ton Adresse E-mail

Comme tu peux le voir, il existe deux options de récupération :¨Réinitialiser le mot de passe¨ et ¨Récupérer le nom d’utilisateur ?¨.

Pour trouver ton nom d’utilisateur, saisis ton adresse e-mail dans la section ¨Récupérer le nom d’utilisateur ?¨ et appuie sur le bouton orange ¨Envoyer¨ situé en bas de la fenêtre contextuelle.

Merci de noter : Le processus de réinitialisation du mot de passe est différent de la récupération du nom d’utilisateur. Tu peux en savoir plus dans notre guide de réinitialisation de ton mot de passe.

Étape 4 - Attends l’E-mail de Récupération

Si tu as saisi une adresse e-mail valide qui a été utilisée pour t’inscrire sur Chipy.com, un texte de confirmation vert apparaîtra au-dessus du bouton ¨Envoyer¨.

Et voilà, tout est prêt !

Si tu as suivi toutes les étapes mentionnées ci-dessus, nous t’enverrons immédiatement un e-mail contenant ton nom d’utilisateur Chipy.

Tu peux désormais accéder à ton compte en saisissant ton nom d’utilisateur et ton mot de passe dans la fenêtre de connexion. 

Tu rencontres toujours des difficultés pour accéder à ton compte Chipy ? Tu peux nous contacter et nous t’aiderons avec ton problème de connexion dès que possible.