Alexandra P

Alexandra P

Spécialiste de la communauté
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Points Forts

  • Plus de 2 ans d’expérience dans le support client et les tests de jeux, offrant une communication claire et empathique sur plusieurs canaux.
  • Expérience en prévention de la fraude et en assistance aux joueurs, garantissant des environnements de jeu sûrs et dignes de confiance.
  • Licence en communication et relations publiques de l’Université Alexandru Ioan Cuza.

Expérience:

Alexandra a commencé sa carrière dans l’industrie du jeu vidéo, développant une compréhension approfondie des mécaniques de jeu, du comportement des joueurs et de l’importance d’une expérience utilisateur fluide.

Elle a ensuite évolué vers le domaine de la fraude, où elle a acquis de l’expérience en résolution de problèmes, en gestion des risques et en maintien de la confiance des utilisateurs dans des situations délicates. Elle a résolu avec succès plus de 4 000 cas.

Ces différents domaines lui ont permis de développer un ensemble de compétences variées - de la communication stratégique à une approche centrée sur le joueur - qu’elle applique aujourd’hui dans l’industrie du jeu en ligne (iGaming), afin de s’assurer que les messages résonnent auprès des joueurs tout en soutenant l’intégrité et la croissance de la marque.

Formation:

Alexandra est titulaire d’une licence en Communication et Relations Publiques, lui offrant une base solide en communication stratégique, relations médias et engagement du public.

Ancrée dans la recherche, l’éthique et la connaissance du public, Alexandra aborde chaque projet avec créativité et sens du but. Son objectif est de partager des messages à la fois percutants, authentiques et responsables.

Informations supplémentaires:

Alexandra est designer indépendante et passionnée de chats. Elle a mis ses compétences en design au service de la TUIASI et a également participé à des projets de lutte contre le cyberharcèlement, démontrant son engagement envers un travail socialement responsable.

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