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Reseñas De Jugadores
- Equidad del Casino
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978 votos3.7 - Credibilidad de los retiros
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961 votos3.7 - Promociones y bonificaciones
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1028 votos3.8 - Experiencia de juego
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980 votos3.8 - Profesionalismo del soporte
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963 votos3.8
- Excelente143 votos5
- Muy Bueno128 votos4
- Medio83 votos3
- Malo35 votos2
- Terrible25 votos1
País
Anularon mis ganancias
He jugado en este casino durante años y nunca tuve ningún problema, hasta que finalmente gané una cantidad mayor. Deposité usando un bono "Sin Reglas" que indicaba claramente que no había un límite máximo de retiro ni de apuesta por mano. Mi requisito de apuesta era solo 1x el depósito más el bono, y durante ese período nunca aposté más de $7.50 por mano.
Una vez completados los requisitos de apuesta, los jugadores generalmente pueden apostar libremente, ya que las restricciones de los bonos ya no se aplican. Ya lo he hecho antes sin problemas, aunque nunca había podido cobrar ganancias significativas. Esta es la primera vez que gano hasta $2,000, lo que hace que la situación parezca pura coincidencia.
Cuando solicité mi retiro, mis ganancias fueron anuladas repentinamente por "sobreapuesta". Esto no se ajusta a los términos del bono que usé ni a mi actividad de apuestas real. Solicité repetidamente pruebas específicas, incluyendo la fecha exacta, el juego y el monto de la apuesta que supuestamente infringía las reglas, pero no me han proporcionado ninguna prueba contundente.
Lo que es aún más preocupante es que he visto reseñas que indican que el casino estaba dispuesto a hacer concesiones a los jugadores leales o a quienes realizaban su primer retiro grande. Desafortunadamente, esa consideración no se me ofreció a mí, a pesar de mis años de experiencia jugando aquí.
Si realmente se infringió una norma, debería ser sencillo demostrarlo con pruebas documentadas. En cambio, he recibido respuestas genéricas y sin transparencia.
Sinceramente creía que este era un casino confiable, lo que hace que esta experiencia sea decepcionante. Espero que la gerencia revise mi cuenta a fondo y corrija esta situación, pero, según mi experiencia, recomiendo encarecidamente a los jugadores que documenten cuidadosamente todos los términos de los bonos y el juego.
Útil 
InformeFavorito de todos los tiempos
Yabby Casino es mi casino favorito de todos los tiempos y al que recurro cuando necesito convertir $20 en $200. Ofrece experiencias geniales con funciones actualizadas, apuestas justas, giros sin interrupciones y excelentes bonos para empezar o para obtener ese extra en tu próximo depósito. ¡Casino Brango lo tiene todo!
Muy recomendable
Útil (1)InformeEvitar a toda costa
He jugado en este sitio y sus sitios hermanos orbitspins y casinoextreme muchas veces y descubrí que son estafadores. Dato #1: Anuncian falsamente que sus tragamonedas tienen un RTP del 94% o más cuando en realidad es mucho menor (cerca del 20%). Dato #2: Nunca han tenido un tercero independiente que verifique la imparcialidad de sus tragamonedas. Les he preguntado a todos en numerosas ocasiones sobre esto y cada vez evitan la pregunta y me dan sus típicas respuestas corta y pega sobre un RNG, el software del proveedor y la basura de la licencia que no tiene nada que ver con una verificación independiente de un tercero. Envié un correo electrónico a la gerencia, quienes también evadieron la misma pregunta y ni siquiera pudieron darme un RTP de un juego sobre el que pregunté. Proveedores como estos deberían ser cerrados. Especialmente cuando la publicidad falsa/fraude es promovida agresivamente por el servicio al cliente.
Útil Informe
Cuenta oficial del casinoHola RickJam,
Espero que estés bien y a salvo.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros.
Lamentablemente, no hay ninguna cuenta en nuestro Casino asociada a su información de inicio de sesión. Sin datos de inicio de sesión válidos, no podemos acceder a su cuenta ni revisar su actividad y, por lo tanto, no podemos ofrecer una respuesta precisa a su queja.
Mientras tanto, les daré una respuesta general a sus inquietudes. Nuestro proveedor de juegos es SpinLogic y no tenemos influencia directa sobre ellos. La información de RTP proporcionada es precisa, y el rango de RTP para los juegos de SpinLogic se encuentra entre el 90% y el 95%. Todos los proveedores de juegos operan de acuerdo con las regulaciones de juego.
Los resultados del RTP no pueden determinarse con precisión basándose en un solo jugador o un número limitado de apuestas. Para obtener datos de RTP precisos y fiables, el análisis debe incluir un gran volumen de jugadores y apuestas, por lo que el RTP general se mantiene entre el 90 % y el 95 %.
Por ejemplo, tu RTP personal puede ser bajo, mientras que el de otro jugador podría ser significativamente más alto. El RTP es un parámetro estadístico que representa el porcentaje de apuestas que un juego devuelve a los jugadores a lo largo del tiempo.
Si está dispuesto a revisar su información de inicio de sesión y proporcionar los detalles correctos, estaremos encantados de ayudarlo.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
George Moore
Administración del Casino Yabby
Útil InformeUn fallo técnico y mi depósito desapareció
Para empezar, este era mi casino favorito para jugar, entre los de pagos instantáneos. Iba a diario hasta el 22 de octubre. Hice varios depósitos, incluyendo uno de $50 ese mismo día, a las 30 y a las 25. Creo que era de noche, y había recibido un cupón del 45%, así que decidí depositar $50. Normalmente solo deposito $25 o quizás $30. Hice el depósito y solo eran $50. El cupón no se aplicó. Así que contacté directamente con atención al cliente. Un representante me informó en unos 20 minutos que no cumplía los requisitos. Ya había usado un cupón similar ese mismo día, ¿verdad? Pero tenía que preparar la cena para los niños, así que cerré sesión. No había jugado nada del dinero. Porque si tienen que corregir algo en uno de tus depósitos con el cupón, no puedes haberlo usado. Así que no lo había usado. Volví a conectarme unas dos horas y media después y mi depósito había desaparecido. Entro y pregunto en el chat en vivo. Explico lo que pasó, que hice un depósito y bla, bla, bla. Desapareció, no está. Bueno, por alguna razón. Ella piensa que me refiero a mi Cashback y aparecen anuncios. $12, creo. Jugué rápido y volví, y le dije que no, que no era de eso de lo que hablaba. Entonces ella agrega algo más. No recuerdo para qué era, pero en total fueron $25, como yo. De eso no estoy hablando. Hablaba de mi depósito de $50 a las 7:22. No está. Ella dice: "Ah, veo que lo jugaste en el juego del oso y sé que eran los $10 que me dejaste el 15, y acabo de jugar esos. Ese depósito se hizo a las 7:20". Estos eran los que me dio una de las señoras porque pensó que era lo que le estaba pidiendo. Después de enviarles varios correos electrónicos demostrándoles exactamente lo que pasó, no hubo ningún juego en mi cuenta de Internet desde ese momento. Lo único que jugué fueron los $10 que me dieron el día 12. No recibí ninguna ayuda durante días. Mis dos últimos correos electrónicos no han recibido respuesta, simplemente me devolvían el mensaje: "Ah, vemos que recibió el depósito". Sí, estaba ahí. Pero luego desapareció y nunca se jugó. Y después, no recibía respuesta. Nada. Ninguna respuesta. Sigue igual. Ninguna respuesta. No estoy contento. No tengo motivos para mentir. Tengo dinero, ¿saben? No me inventaría que perdí $50. Pueden ver lo que juego y ni siquiera se molestan en revisar lo que hice. Es increíble, no lo puedo creer. Es una gran cantidad de dinero para mí. Sí, he jugado algunas veces desde entonces, pero no más de 20. Y no se siente igual. Sí, estoy muy decepcionado. Esa es mi experiencia
Útil (1)InformeCuenta oficial del casinoHola Amyosornio,
Espero que estés bien y a salvo.
Al revisar su cuenta, detectamos que el 1 de noviembre utilizó el bono del 40% sobre su depósito de $33.01 (el depósito mínimo para dicho bono es de $25). Tras agotar el bono y el cashback recibido, intentó utilizar el bono del 40% nuevamente. Según las reglas de este bono, solo se puede usar una vez al día. Posteriormente, optó por utilizar el bono del 50% (el depósito mínimo para este bono es de $50). Observamos que el depósito más el bono del 50% se utilizaron en el juego, y tras cumplir con los requisitos de apuesta, lamentablemente perdió el saldo.
Tu siguiente acción fue la recompensa por fidelidad del 2 de noviembre (una ficha de $12), que el sistema procesó automáticamente al inicio del día siguiente en función de tus pérdidas del día anterior. La zona horaria del casino es la de Nueva York (UTC -5), lo que puede explicar tu ligera confusión con las marcas de tiempo en tu cuenta, ya que te encuentras en el estado de Washington. Ese mismo día, también utilizaste el bono de 100 giros gratis (con un valor de $25) que te enviamos por correo electrónico.
La única forma posible de que no hayas jugado personalmente con tu depósito es que hayas compartido tu información de inicio de sesión con alguien que accedió a tu cuenta y jugó en ella, que alguien haya robado tus credenciales o que tu nombre de usuario y contraseña estuvieran guardados en tu navegador y se completaran automáticamente al hacer clic en "Iniciar sesión", lo que permitiría a alguien que usara tu dispositivo acceder a tu cuenta y jugar. Sin embargo, eso también significaría que esa persona tendría acceso a tu cuenta de correo electrónico.
Si usted ni sus hijos utilizaron su depósito ni el bono de giros gratis recibido por correo electrónico para jugar, le recomendamos encarecidamente que cambie su contraseña de inmediato y se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar un cambio de dirección de correo electrónico. Este es un asunto serio, así que confirme si realmente no inició sesión ni jugó para que podamos desactivar temporalmente su cuenta hasta que actualice su contraseña y correo electrónico.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
5.1. Apertura de una cuenta de usuario
c. Cada jugador es responsable de configurar su nombre de usuario y contraseña al registrarse en el casino. Asimismo, es el único responsable de mantener la confidencialidad de estos datos. El uso de la aplicación mediante su nombre de usuario y contraseña es responsabilidad exclusiva del jugador.
Gracias por su comprensión y cooperación.
Atentamente
George Moore
Administración del Casino Yabby
Útil Informe
Mi casino favorito
Este casino tiene un servicio al cliente increíble. Estaba un poco molesto por no recibir mejores recompensas por depositar, así que hablé con ellos y escucharon mis inquietudes y me dieron una gran recompensa. Este es el tipo de casino que todos los casinos en línea deberían ser. Escuchan a sus clientes y los mantienen contentos.
Útil Informe
Nivel 12Pero perdiste tu RECOMPENSA, ¿verdad? Creo que estaba amañado. Me alegro de que al menos hayas podido jugar un poco más.
Útil InformeEn general, es un casino bastante normal. La página web móvil es intuitiva y la jugabilidad es fluida. También me gustan las opciones con crupier en vivo. Sin embargo, no me gustan demasiado los bonos, el programa VIP ni las recompensas de fidelidad. Si ganas algún tipo de recompensa, el requisito de apuesta suele ser de entre 30 y 50 veces, así que mucha suerte con esas probabilidades. Mi experiencia con el chat no ha sido muy buena; parece que el 50 % de las veces recibes respuestas automáticas y luego el chat simplemente se cierra con preguntas o problemas sin resolver. En cuanto a la banca, nunca he tenido problemas ni al depositar ni al retirar dinero en Yabby, lo cual es positivo. Este sitio solo ofrece un bono gratis entre depósitos, lo que le resta un puesto. En general, una sólida B-.
Útil (1)InformeYabby se negó a aceptar la responsabilidad por un error técnico que provocó pérdidas.
Mi recomendación es proceder con cautela. El servicio de atención al cliente de Yabby asume que el cliente siempre se equivoca. Además, han incumplido una parte de sus Términos y Condiciones que establece que el casino no se responsabiliza de ningún problema. Tenga esto en cuenta: si tiene algún problema (incluso si es culpa suya), lo utilizarán para deslindarse de toda responsabilidad.
Durante una partida reciente con un bono de reembolso, nunca me informaron que había alcanzado los requisitos del bono. Esto solía ocurrir mediante una notificación emergente en pantalla que requería la confirmación del usuario para evitarla. Debido a un error técnico de Yabby, se produjo un fallo que impidió que la notificación apareciera en pantalla, ya que el fallo afectaba específicamente al paso de confirmación.
Inicialmente, Yabby concluyó la investigación y declaró que no se encontraron problemas. Esto ocurrió bastante rápido. Después de presionar sobre esta notificación, finalmente admitieron que su proveedor de software les había informado de un fallo técnico. Este fallo resultó en miles de dólares en pérdidas que de otro modo habría retirado. Este problema técnico por parte de Yabby creó una experiencia de juego injusta, inclinando aún más la balanza a su favor.
Yabby no solo siguió afirmando que no era responsable de compensar estas pérdidas, sino que ahora se niega a admitir que ocurrió un error técnico a pesar de que tengo correspondencia por correo electrónico de ellos indicando esto.
Resulta muy sospechoso que, tras un largo periodo de pérdidas, esto ocurriera durante un potencial de bonificación particularmente alto. Si me hubieran informado adecuadamente sobre el cumplimiento de los requisitos de la bonificación, habría retirado un total cercano a mi depósito original.
Yabby tiene juegos y promociones geniales, pero al final, ¿de verdad quieres jugar en un sitio donde no puedes confiar si funciona correctamente? Si algo sale mal, ¿quieres tener que luchar con el servicio de atención al cliente y el equipo de administración durante semanas, donde te engañan constantemente, te tergiversan la información y te engañan para que creas que todo es culpa tuya? Si no es así, te sugiero que busques otra opción.
Útil (1)InformeCuenta oficial del casinoHola Garrett,
Espero que estés bien y a salvo.
¡Gracias por contactarnos aquí!
Primero, permítame agradecerle su lealtad y preferencia por nuestro Casino. Ahora, abordemos las inquietudes que ha planteado sobre su experiencia de juego con nosotros.
En cuanto al mensaje de advertencia al que se refirió: este mensaje se implementó como una función útil para los jugadores una vez finalizadas las apuestas. Tenga en cuenta que no estamos obligados a proporcionar este mensaje; se creó únicamente como una ayuda adicional.
Este mensaje se te mostró mientras jugabas con la promoción de reembolso, a la que posteriormente hiciste referencia en una queja enviada a nuestro equipo de administración. Lo único que faltaba durante esa sesión era el botón "Aceptar" debido a un pequeño fallo técnico. Ya te lo explicamos.
Cabe destacar que el mensaje se mostró, pero debido a la velocidad de tu juego, probablemente lo pasaste más rápido de lo normal. A pesar de eso, retiraste $1,204.21 de la promoción de reembolso.
Su queja se basó en la afirmación de que, de haber mostrado el botón "Aceptar", habría retirado $5,154.21, que era su saldo al momento de completar la apuesta. Sin embargo, debemos aclarar:
Usted tuvo acceso (como lo exigen nuestros términos) para realizar un seguimiento de su progreso en las apuestas en todo momento.
Incluso después de completar los requisitos de apuesta, usted continuó jugando durante mucho tiempo con una gran cantidad (más de $4,000.00) en su saldo y no intentó retirar ni verificar si se habían completado las apuestas, hasta que perdió casi $4,000 a través del juego continuo.
Durante nuestra comunicación, le proporcioné capturas de pantalla que mostraban exactamente cómo podía seguir su progreso en las apuestas. Sin embargo, su queja se centró en algo no relacionado.
Además, debido a limitaciones técnicas, siempre recomendamos a los jugadores que supervisen de cerca su juego. Existe la posibilidad de que, si su saldo cae por debajo de $1 durante el proceso de apuesta, el sistema elimine el cupón.
7.1. Reglas generales de bonificación y promoción
ab. Los términos de la promoción estarán vigentes hasta que se retiren todas las ganancias. Depositar sobre el saldo existente, cumplir con los requisitos de apuesta, retirar o que el saldo caiga por debajo de $1 no anulará esta regla. Los términos de la promoción volverán a estar vigentes una vez que se realice una nueva operación de depósito o bono cuando el saldo disponible sea inferior a $1.00. Consulte la cláusula 7.1.j.
3.7. Al acceder y utilizar nuestros servicios de casino en línea, usted reconoce y acepta los siguientes términos y condiciones:
Frecuencia y contenido: El jugador entiende que la frecuencia y el contenido de los mensajes promocionales y transaccionales pueden variar. El casino se esforzará por proporcionar información relevante y ofertas adaptadas a las preferencias del jugador; sin embargo, el jugador reconoce que el casino no puede garantizar la disponibilidad de promociones específicas ni la recepción de todos los mensajes debido a limitaciones técnicas u otros factores.
Nada de lo indicado en sus correos electrónicos o quejas demuestra que no pudo jugar, ganar ni realizar un seguimiento de su progreso en las apuestas. Tomó la decisión personal de continuar jugando después de que se mostrara el mensaje de advertencia y, como resultado, perdió parte de sus ganancias. Nadie lo obligó a seguir jugando, ni el casino se llevó sus ganancias; estas se perdieron durante el juego para intentar maximizar su bono de reembolso.
Hemos observado que, a veces, los jugadores usan las funciones de giro automático y luego culpan al casino de las pérdidas. Es posible que este haya sido el caso.
Además, dijiste que no respetamos a nuestros jugadores. Sin embargo, a pesar de todo, te otorgamos dos bonos de fichas gratis de $1,500 como excepción debido a tu lealtad. Retiraste $5,000 de uno de ellos. De mutuo acuerdo (aceptando fichas gratis), esto resolvió tus preocupaciones sobre perder el mensaje de ayuda.
¿Estas excepciones no demuestran que respetamos y valoramos a nuestros jugadores leales?
Desde nuestra perspectiva, cumplimos con nuestra parte del acuerdo y cerramos el asunto respetuosamente.
Lamentablemente, sus continuas quejas sugieren que el acuerdo no se está respetando por su parte.
Para nosotros el asunto está resuelto y no volveremos a tratarlo.
Gracias por su comprensión y cooperación.
Atentamente
George Moore
Gestión del Casino Yabby
Útil (3)InformeNivel 3Estados Unidos@YabbyCasino
Espero que los jugadores que lean reseñas para ver si usarán Yabby lean este intercambio. Los representantes de Yabby mienten claramente y tergiversan la realidad. Si pudiera adjuntar los correos electrónicos que lo avalan, lo haría con gusto.
RESPUESTA A LA RESPUESTA DE YABBY
George, me alegra mucho que hayas respondido, ya que fuiste el contacto principal durante todo este asunto. Has tergiversado los hechos e incluso alterado lo que me dijiste originalmente.
A continuación se encuentran mis respuestas a los puntos específicos que usted mencionó:
Nunca dije que la notificación apareciera en ninguno de mis correos. Es mentira.
Sigues intentando minimizar el problema técnico del requisito de confirmación, pero ese es el único elemento que garantiza que se detenga el juego y que el jugador pueda leer la notificación. Esta es una función crucial de la notificación.
Mi queja no se basó en que se mostrara el botón "Aceptar". Es mentira. En realidad, mi queja se basó en que la notificación nunca se mostró (el título de mi correo electrónico original es "No se recibió notificación para cumplir con los requisitos de bonificación"). Para demostrarlo, solicité a su equipo que confirmara en el registro si había confirmado y aceptado los términos de la notificación, que normalmente estarían ahí si se hubiera mostrado. Fue entonces cuando su equipo me dijo que había un problema que su socio de software les había notificado.
De hecho, no tengo acceso para seguir mi progreso de apuestas en todo momento. Esto es una mentira que ya reconociste en los correos electrónicos que me enviaste. En la versión móvil de tu sitio, no puedo seguir mi progreso de apuestas durante el juego. Así que, si tus términos lo exigen, sin duda me parece una violación de tus términos si no puedo consultar este progreso en todo momento.
Tu punto sobre que seguí jugando y no lo revisé... Esperaba ver la notificación cuando se cumplieran los requisitos, pero no la vi, así que seguí jugando. Supuse que no los había cumplido porque no la vi, pero en un momento dado me pareció raro no haberla visto. Fue entonces cuando salí del juego para comprobarlo y descubrí que sí los cumplía. Si hubiera podido saber durante el juego que cumplía los requisitos, claro que entiendo tu punto... pero en esta situación no pude hacerlo debido a la funcionalidad de tu sitio.
Como mencioné y reconociste en correos electrónicos, las capturas de pantalla que proporcionaste eran para computadoras de escritorio y no sirven para juegos móviles. Un ejemplo perfecto de cómo tergiversas los hechos.
Recibí muchos correos electrónicos donde señalé que no podía seguir mi progreso en las apuestas. No puedo creer que hayas mentido tan descaradamente.
¿Giro automático? Ya se ha comprobado que no se usa según los registros de tiempo proporcionados por tu equipo.
Me concedieron una bonificación de $1.500, la cual, según sus correos electrónicos, solo se debía a buena voluntad y no a este problema. Fueron explícitos al afirmar que esta oferta no compensaba las pérdidas de mi queja.
Además, el retiro que mencionaste no está relacionado en absoluto con este bono. Claramente, decidiste usar esta actividad para mejorar tu trato con los clientes, pero eso tergiversa por completo cómo gestionaste el problema causado por tu casino.
Útil (1)InformeNivel 3Estados Unidos@YabbyCasino Para quienes creen que un nivel VIP superior mejorará la capacidad de respuesta, les cuento que estoy en el nivel VIP más alto y he intentado contactar directamente con los representantes de Yabby para aclarar la información y los detalles que compartieron sobre este problema. No han respondido a mis correos electrónicos en semanas.
Útil (1)InformeCuenta oficial del casino@garras91
Hola Garrett,
Espero que estés bien y a salvo.
¡Gracias por contactarnos nuevamente!
Con el debido respeto, ya le explicamos todo lo relacionado con sus inquietudes. También acordamos acreditarle un chip de $1,000 en su cuenta, y usted aceptó el chip gratuito. Cuando mencioné el segundo chip gratuito, también se tramitó como una excepción en reconocimiento a su lealtad.
Su afirmación de que, debido a la falta de un mensaje, perdió parte de sus ganancias simplemente no es cierta, y ya se lo he explicado detalladamente. Retiró con éxito $1,200 del reembolso (la jugada en la que basó su queja), $5,000 de la ficha excepcional y también recibió otra ficha gratis. Además, se le concedieron excepciones adicionales, lo que le permitió retirar aún más dinero, a pesar de sus reiteradas quejas sobre un asunto que ya habíamos resuelto de mutuo acuerdo. Todas estas excepciones se otorgaron por respeto a su lealtad como jugador, y todas las fichas de alto valor, naturalmente, venían con reglas excepcionales (mejores).
Como jugador fiel (como en cualquier casino físico o en línea legítimo), disfrutaste de beneficios y privilegios que no todos reciben. Te ganaste esos beneficios gracias a tu lealtad, y te tratamos con el máximo respeto.
Cuando haces un trato con alguien, lo cumples. Hicimos incluso más de lo que crees. Por favor, no lo malinterpretes, pero no estamos aquí para jugar con niños ni para comportarnos como una pareja en proceso de divorcio. Hicimos un trato y lo respetamos por nuestra parte. De hecho, fuimos más allá de ese acuerdo. Y sin embargo, aquí estás de nuevo, exigiendo algo que ya hemos discutido y demostrado que el casino no infringió ninguna regla.
Hacer declaraciones extensas e invitar a otros a sacar sus propias conclusiones de tu historia es injusto. Somos un casino honesto, y nuestra reputación en numerosos foros lo demuestra. Juegas, ganas de forma justa y te pagamos. En estos foros también puedes ver que no somos codiciosos: siempre revisamos cada queja con atención y ofrecemos respuestas claras cuando la otra parte está dispuesta a cooperar. En muchas ocasiones, hemos hecho excepciones (incluso devolviendo ganancias obtenidas infringiendo las reglas de los bonos o del casino) y aun así hemos permitido retiros. Por supuesto, existen diferencias entre las infracciones, pero lo más importante es que nos preocupamos por nuestros jugadores y siempre estamos aquí para escucharte, ya sea que nos contactes a través de los foros o directamente por correo electrónico.
Además, seamos honestos, ¿qué pasaría si ahora te pidiéramos que devolvieras las fichas y ganancias excepcionales que ya recibiste a cambio de las ganancias que perdiste jugando con reembolso? Claramente, has ganado más con las fichas excepcionales de lo que perdiste en esa sesión. Tal acción sería deshonesta e infantil.
Para nosotros, este caso se resolvió al llegar al acuerdo y aceptar la ficha especial excepcional. No volveremos a tratar el mismo asunto. Seguir haciéndolo no contribuye positivamente a su relación con el casino y, lamentablemente, podría resultar en la pérdida de su estatus de jugador leal.
Estamos abiertos a discutir cualquier otra cosa, pero no este asunto de nuevo. Por supuesto, usted es libre de tomar la medida que considere oportuna.
Sin embargo, si lo analiza con honestidad, verá que recibió el mejor trato posible. Siempre cumplimos nuestra palabra y seguiremos haciéndolo. Sin embargo, si continúa presentando quejas sobre este mismo asunto, tenga en cuenta que ya no responderemos.
¡Gracias por su comprensión y le deseamos todo lo mejor en sus proyectos futuros!
Atentamente
George Moore
Administración del Casino Yabby
Útil (2)InformeNivel 3Estados Unidos@YabbyCasino
Hola George,
Dudé si responder o no, pero he decidido seguir denunciando las mentiras y la falta de respeto mostradas por usted y sus representantes. Aunque dudo que esto resulte en la legítima recuperación de mis ganancias, espero que compartir mi experiencia sirva de advertencia a otros antes de convertirse en clientes fieles de su casino.
Su respuesta tergiversa los hechos en un intento de presentar el casino como justo y atento, incluso ante las quejas. Estoy aquí para asegurarme de que ese intento no tenga éxito.
Seamos claros: no hubo acuerdo. Ofreciste un chip de $1,500 como "gesto de buena voluntad", según tus propias palabras. El segundo chip al que te referiste no tiene nada que ver con esta situación y formaba parte de un acuerdo previo con tu equipo VIP, alcanzado meses antes. Vincularlos ahora es una clara distorsión.
Mi queja persiste: el mensaje sobre los requisitos de juego no se mostró o fue tan breve que no se detectó. Para colmo, su sitio móvil carece de la funcionalidad básica para seguir el progreso del juego, algo que usted mismo reconoció como un requisito. Su propio equipo confirmó que había un problema técnico, pero ahora usted y otros se retractan, alegando que no está claro si tal error ocurrió. Además, se negaron a compartir el contenido del correo electrónico de su proveedor de software que supuestamente abordaba este problema. Eso no es transparencia, es manipulación.
También afirma falsamente que recibí múltiples beneficios relacionados con este asunto. En realidad, el único chip proporcionado en relación con este incidente fue el gesto de buena voluntad de $1,500. El otro chip no tenía relación y estaba preacordado. No se hicieron excepciones adicionales para permitirme retirar fondos, a pesar de sus afirmaciones en contrario. Decir lo contrario es mentira.
Este asunto nunca se resolvió. No hubo acuerdo, y su gesto no lo constituyó. Fue un intento unilateral de apaciguar a un cliente insatisfecho sin abordar el problema principal: un error técnico sumado a la falta de transparencia y funcionalidad en su plataforma. Llamar a esto un trato respetuoso a un jugador leal es un insulto, sobre todo cuando se ignoran las deficiencias de su sistema, deficiencias que ya había reconocido.
Negar ahora la existencia del problema técnico, después de que su equipo ya lo confirmara, es deshonesto. Tergiversar las capacidades de su sitio, especialmente cuando sus propias declaraciones demuestran lo contrario, es engañoso. Estas fallas crearon un entorno de juego injusto, sin que yo tuviera la culpa. Confié en que su plataforma funcionaría de forma justa, como lo había hecho en el pasado, y no fue así. Peor aún, se han negado a asumir la responsabilidad.
Tu insistencia en que esta fue una resolución mutuamente acordada —cuando tú mismo lo llamaste un gesto— no solo es falsa, sino también manipuladora. No se entregó nada más allá de ese chip. Lo sabes. Tus correos electrónicos demuestran que comprendes los detalles de esta situación, pero ahora los estás tergiversando para favorecer tu narrativa.
En cuanto a la reputación de su casino, afirma que brilla en los foros. Eso simplemente no es cierto. Cualquiera que lea esto debería consultar las reseñas y calificaciones de Yabby en plataformas independientes. Sus intentos de presentar mi queja como irrazonable ignoran los hechos y se basan en información engañosa.
Por último, amenazar con revocar mi estatus de "jugador fiel" —un estatus ganado únicamente a través de grandes pérdidas financieras— es una mezquina maniobra destinada a silenciarme. Entiendo que no cambiarás tu decisión, porque hacerlo socavaría la imagen que intentas proyectar, cuidadosamente elaborada.
Esta respuesta no es para ti, sino para quienes están considerando tu sitio. Si así tratas a un jugador veterano que ha perdido decenas de miles, otros deberían invertir su dinero en otra cosa.
Útil InformeCasino Yabby
Me uní al casino Yabby y jugué dos veces con fichas gratis. El dinero que gané con las fichas gratis lo jugué en otra tragamonedas. Apareció una pestaña durante el juego y tuve que marcar una casilla para aceptar sus términos y condiciones, pero descubrí que me habían devuelto casi todas mis ganancias. No consideraría depositar dinero allí.
Útil InformeCuenta oficial del casinoHola Thomas,
Espero que estés bien y a salvo.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios e información de inicio de sesión con nosotros.
Al revisar tu cuenta, descubrimos que jugaste con un par de promociones gratuitas y en una de ellas (50 giros gratis) obtuviste ganancias.
El retiro máximo de su bono gratis fue de $50. Tras cumplir con los requisitos de apuesta, el sistema le informó que la apuesta se había completado, eliminó el saldo excedente de $60.14 y le recordó las reglas. Desafortunadamente, aceptó el mensaje y continuó jugando, lo que resultó en la pérdida de las ganancias que podía retirar.
https://yabbycasino.com/terminos-y-condiciones
7.1. Reglas generales de bonificación y promoción
ab. Los términos de la promoción estarán vigentes hasta que se retiren todas las ganancias. Depositar sobre el saldo existente, cumplir con los requisitos de apuesta, retirar o que el saldo caiga por debajo de $1 no anulará esta regla. Los términos de la promoción volverán a estar vigentes una vez que se realice una nueva operación de depósito o bono cuando el saldo disponible sea inferior a $1.00. Consulte la cláusula 7.1.j.
7.5. Reglas comunes de los cupones de giros gratis
c. El Jugador entiende que el Casino eliminará automáticamente los fondos excedentes de su Cuenta de Usuario una vez que se le pague el monto máximo de retiro.
Entendemos que no estés contento tras perder tus ganancias, pero seamos sinceros: las reglas del bono estaban disponibles en todo momento, el mensaje de ayuda mostraba un recordatorio para volver a revisarlas, y aun así culpas al casino de tu pérdida. Eso me parece un poco injusto.
Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en contactarnos nuevamente.
Atentamente
George Moore
Administración del Casino Yabby
Útil Informe
¡Pagos instantáneos!
Este fue el primer casino en el que gané dinero, así que no tenía ni idea de qué implicaba la política KYC, pero el chat y el agente de soporte con el que contacté fueron instantáneos, pacientes y muy serviciales. Deposité con Lightning Bitcoin usando mi cuenta de Cash App, así que no hubo comisiones ni por depositar ni por retirar. Lo mejor fue que, con solo $10 de depósito, jugué a siete juegos diferentes durante más de dos horas y retiré $250. Sin interrupciones ni fallos. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Útil InformeCuenta oficial del casino¡Gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente su apoyo. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!
Atentamente,
Gestión de Yabby
Útil (1)InformeESTAFA
Tienen toda la razón sobre que estafan la misma historia por más de 50 dólares que no aparecieron. Gané la identificación enviada más de 6 veces en 5 días y siguieron pidiendo identificación, recibí un correo electrónico diciendo que estaba verificado y luego fui a retirarlo. Ahora no estoy verificado, maldita sea, todos publican para tener toda mi información, identificación, selfies, etc., incluso certificado de nacimiento. He estado verificando para ver si soy víctima de robo de identidad porque eso simplemente no estaba bien, entonces qué sentido tiene usar criptomonedas si tienes que hacer todo eso, así que estoy agradecido de que los otros sitios que uso no me discriminaron ni me acosaron de esa manera, solo hice un depósito de verificación usando criptomonedas y me han pagado desde entonces de otro sitio, no yabby, no valen la pena.
Útil (1)InformeCuenta oficial del casinoHola 280NICK,
Espero que estés bien y a salvo.
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros!
Al revisar su cuenta, descubrimos que tiene más de una cuenta en nuestro Casino, lo cual no está permitido según nuestras reglas.
Según los Términos y Condiciones del Casino, solo se permite una cuenta por persona:
https://yabbycasino.com/terminos-y-condiciones
5.1. Apertura de una cuenta de usuario
b. Cada jugador puede tener una sola cuenta de usuario. Si el Casino determina que un jugador ha abierto más de una, se reserva el derecho de cerrar todas las cuentas del jugador, y todas las posibles ganancias y bonos se considerarán anulados.
Las ganancias que obtuviste con el bono de bienvenida estaban en tu segunda cuenta. Durante el proceso de verificación, nuestro equipo antifraude descubrió la existencia de varias cuentas. Como esto infringe las reglas del casino, las ganancias fueron anuladas.
El proceso de verificación tardó más de lo habitual porque no proporcionaste la selfie requerida inicialmente. Una vez enviada, tu cuenta se verificó correctamente, pero las ganancias se eliminaron debido a la infracción de cuentas múltiples.
Puedes seguir jugando en la cuenta verificada de la que se anularon las ganancias. Sin embargo, no podrás recibir bonos temporalmente hasta que realices un depósito y juegues.
https://yabbycasino.com/terminos-y-condiciones
o. El Casino revisará y clasificará todas las cuentas de usuario, basándose en la relación entre bonos y depósitos. Los jugadores que sean etiquetados como "abusadores de bonos" o "cazadores de bonos" no podrán optar a bonos en el futuro. Los bonos se ofrecen a los jugadores como incentivo. Cualquier interpretación o acto contrario se considerará comportamiento abusivo.
p. En virtud de todo lo anterior, el Casino considerará "abusadores de bonos" o "cazadores de bonos" a los jugadores que se aprovechen injustamente de cualquier promoción actuando al margen de los Términos y Condiciones de Bonos y Promociones del Casino.
Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos. Siempre estamos aquí para ayudarle.
Atentamente
George Moore
Administración del Casino Yabby
Útil (1)Informe
El mejor casino en línea que existe
Llevo un par de años con el casino Yabby. Soy jugador VIP y, si digo que lo he vivido todo, tengo más cosas buenas que malas en cuanto a atención al cliente y soporte. El sitio funciona mejor que todos los demás: sin fallos ni nada parecido, es muy fluido y fiable. En cuanto a los juegos, es justo y divertido. Solo tienes que ser disciplinado y conseguirás grandes premios.
Útil InformeCuenta oficial del casino¡Gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su apoyo es muy importante. Si necesita algo, no dude en contactarnos. ¡Esperamos poder atenderle pronto!
Atentamente
Gestión de Yabby
Útil InformeCasino increíble
Me sorprende que la gerencia de Yabby se haya tomado el tiempo de ayudarme a resolver mi situación, a pesar de que el error fue mío. No tengo palabras para expresar cuánto amo este casino y su interés en brindar una experiencia agradable a todos los jugadores. ¡Lo recomiendo muchísimo y seré cliente habitual mientras me acepten!
Útil InformeCuenta oficial del casino¡Gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente su apoyo. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!
Atentamente,
Gestión de Yabby
Útil Informe- Mar 21, 2025copiado
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MostrarRespuestaSe recomienda evitar Yabby
Me emocionó encontrar Yabby. Me dijeron que era fácil retirar y depositar, y que eran rápidos y atentos.
Soy bastante nuevo en estos casinos en línea. Hice un depósito de $35 y agregué uno de los bonos sin reglas disponibles (lo que me dio la friolera de $12 extra para jugar).
Jugué toda la noche y, por primera vez en mi vida, gané un premio gordo. No lo podía creer. Mi perro está muy enfermo y necesito el dinero para su operación, así que me puse a llorar.
Mi suerte continuó y terminé con más de $1600.
Al final de la noche jugué unas cuantas manos de blackjack (no con crupier en vivo, sino con video). Quizás cinco manos. Ya había ganado más de $1600.
Solicité mi retiro y de inmediato recibí una carta diciendo que mis ganancias fueron anuladas porque el bono que usé me impedía jugar al Blackjack. Sí, el bono de $12. Estaba en la letra pequeña.
Siendo razonable, ya que solo jugué unas pocas manos de Blackjack al final de la noche (y perdí la mitad, quizás $50 en ganancias totales), pregunté si podían hacer una excepción para un nuevo usuario y simplemente eliminar esas manos de Blackjack para poder obtener mis ganancias.
Se negaron siquiera a intentar ayudarme. Dominic, en particular, fue insensible y parecía molesto porque les pedía ayuda. Sienna no mejoró mucho. Además, ambos empezaron a ignorar mis correos electrónicos después de que les supliqué que hicieran una excepción para poder cobrar al menos una parte de mis ganancias.
Rompí la regla al jugar al Blackjack con ese bono activo. No lo sabía, pero cualquier persona o empresa decente que se preocupe por la atención al cliente podría ver fácilmente que era un error y estaría encantada de ayudar, pero a Dominic y Sienna simplemente les dio igual. La chica del chat del sitio (no recuerdo su nombre) empezó siendo amable, pero luego empezó a copiar y pegar la misma respuesta: «No puede ayudarme».
Yo desconfiaría de usar Yabby. Técnicamente, cumplían sus normas, pero no tenían ningún interés en conseguir ni conservar un nuevo cliente (gasto unos 2.000 $ al mes en casinos online y decidí cambiarme a Yabby antes de depositar, después de echarle un vistazo; obviamente, no me cambiaré ahora). Perdieron un cliente potencial de 25.000 $ al año para asegurarse de que no recibiera mis ganancias, sin ningún interés en mostrar compasión ni comprensión. Me da la impresión de que disfrutan negándome retiros.
Por eso les digo que tengan cuidado. Lo que creen que podrían retirar podría fácilmente acabar igual que mis $1600.
En fin, Dominic, Sienna, ¡bien hecho por perder $25,000 por $1600! Siempre pierdo, pero deposito con regularidad; esta noche fue la única excepción donde gané. Espero que la gerencia esté contenta con que tiren el dinero y sean malos en la atención al cliente.
Mi perro está muy enfermo, así que necesitaba ese dinero. Mi cuenta bancaria está bajo investigación y congelada porque alguien usó mi identidad, y el retiro de mis ahorros tarda de 2 a 3 días hábiles, así que me llené de alegría cuando gané el premio gordo. La forma en que el personal de Yabby lo gestionó es simplemente asquerosa y despiadada. Ojalá todos pisen un Lego descalzos.
@YabbyCasino
Sr. Moore, si todavía está aquí, me encantaría hablar con usted sobre mi experiencia y tal vez obtener una resolución y reemplazar esta reseña por una más positiva, ya que estaba disfrutando mucho del casino hasta esta horrible experiencia.![icon-thumb-up]()
Útil
Cuenta oficial del casino¡Gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente su apoyo. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!
Atentamente,
Gestión de Yabby
Útil Informe¡¡¡Pagos rápidos en todo momento!!!
Llevo jugando en Yabby Casino varios años. Siempre me han pagado en media hora, incluso con ganancias superiores a $1500. Disfruto al máximo de unos 20 juegos de la amplia selección disponible. Prueba el botón "Sentirse con suerte". ¡Casi siempre me elige los juegos con grandes premios!
Útil InformeEste sitio es claramente una estafa.
Cualquiera que le dé a este sitio una calificación superior a 1 estrella es un empleado pagado o un robot. Este es uno de los peores casinos en línea que existen y le recomendaría a cualquiera que no juegue en él. Aparte de las tragamonedas y los juegos de mesa que tienen más de 20 años de antigüedad, los obstáculos que debes superar para retirar tu dinero son una locura. Mi correo electrónico se inundó constantemente con promociones de depósito, giros gratis, monedas gratis, etc. y finalmente decidí arriesgarme. Por la gracia de Dios, pude renovar mi bono 40 veces y retirar el máximo de $50. Antes de retirar, tuve que "verificar" mi identidad. Esto originalmente consistía en enviar una foto de mi documento de identidad y una foto mía sosteniendo el documento de identidad a su correo electrónico de verificación. Aparentemente, este proceso podría demorar entre 3 y 5 días hábiles. Dos días después, recibí un correo electrónico del departamento de verificación de Yabbys diciendo que había un problema con mi foto, por lo que necesitaban una foto de mi documento de identidad, junto con una hoja de papel con la fecha, mi nombre de usuario y mi correo electrónico, Y un video de mí sosteniendo el documento de identidad y la hoja de papel. Lo envié y esperé otros dos días. AHORA, esta mañana, recibí otro correo electrónico del departamento de verificación pidiéndome que enviara el video en formato MPEG 4 para que "puedan abrir el archivo de video". Entonces, me conecté a Internet, descargué un convertidor de video y lo envié. Si recibo otro correo electrónico pidiéndome que haga otro trámite solo para recibir 50 dólares completos que me han estado rogando que reclame con la esperanza de usar su casino, voy a perder la cabeza. En resumen: hay MUCHOS otros casinos en los que gastar el dinero que tanto te costó ganar y le aconsejo a cualquiera que nunca deposite en este casino ficticio.
ACTUALIZACIÓN: Solo quería brindar una actualización sobre esto. FINALMENTE recibí un correo electrónico esta mañana después de 6 días diciendo que mi cuenta ha sido verificada y puedo retirar mis fondos. En este correo electrónico, proclaman que son los "reyes del retiro instantáneo" y mi cuenta tiene acceso a un retiro instantáneo por día. Luego me conecto a Internet y solicito un retiro de $50. El retiro aún se está procesando durante más de 30 minutos, lo que no coincide con la proclamación de los "reyes del retiro instantáneo". En resumen, el soporte me dice que AHORA tengo que hacer un "retiro de verificación" de $15 o más para recibir mis fondos. Esto es realmente lo más ridículo que he escuchado en mi vida. La única razón por la que estuve yendo y viniendo durante una semana con fotos, videos, selfies, etc. fue para "verificar" mi cuenta. Ahora me dicen que necesito enviar un retiro de verificación. Es seguro decir que no volveré a pasar por otro aro y le rezo a Dios para que ninguna persona deposite un solo centavo en este sitio fraudulento.
Útil InformeCuenta oficial del casinoHola robrien002,
Espero que estés bien y a salvo.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho su experiencia reciente y agradecemos la oportunidad de abordar sus inquietudes.
Por lo general, el proceso de verificación de cuenta no es necesario cuando realizas depósitos con criptomonedas y juegas, pero el Casino se reserva el derecho de solicitar la verificación de cuenta si detectamos alguna actividad sospechosa relacionada con la cuenta del jugador.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
5.1 Apertura de una cuenta de usuario
e. Para proporcionar un pago rápido, evitar acciones fraudulentas y garantizar la seguridad de todas las transacciones financieras, el Casino puede solicitar la prueba de la identidad del Jugador, su dirección, copias de tarjetas de crédito, un historial de compras firmado y/u otros documentos apropiados al retirar créditos. Si un Jugador proporciona documentos falsos o no proporciona ningún documento en el transcurso del período de 4 semanas, el Casino se reserva el derecho de bloquear la Cuenta de Usuario del Jugador y/o cancelar cualquier pago.
El tiempo que lleva el proceso de verificación de la cuenta es de 3 a 5 días hábiles, pero por lo general no demora más de 24 a 48 horas. Pueden ocurrir demoras en el proceso de verificación si los documentos proporcionados están incompletos o si la selfie enviada es de mala calidad. En su caso, la verificación por video fue necesaria porque sus selfies no cumplían con los estándares de calidad requeridos.
Como usted confirmó, su cuenta fue verificada el 20 de febrero y solicitó un retiro después de esa fecha. Sin embargo, su retiro fue rechazado dos veces debido al requisito de depósito de verificación. Si juega utilizando promociones gratuitas pero nunca ha realizado un depósito antes, debe completar un depósito de verificación antes de poder retirar su dinero.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
6.2. Retiro de la cuenta de usuario de un jugador
d. Si un cliente no ha realizado un depósito previo, deberá completar un depósito de verificación antes de retirar fondos de un bono sin depósito.
Para obtener más detalles sobre nuestros métodos de depósito y retiro, visite nuestra página bancaria https://yabbycasino.com/banking
Como podemos ver, usted optó por no realizar el depósito de verificación, continuó jugando con sus ganancias y finalmente las perdió. Además, notamos que utilizó otras promociones gratuitas después y continuó jugando en nuestro Casino.
Somos verdaderamente los "reyes de los retiros", y procesar, verificar o rechazar una solicitud de retiro no demora más de 15 minutos a pedido del jugador. Las únicas demoras que pueden ocurrir son si un jugador no ha confirmado su dirección de criptomoneda de pago o si recibimos un gran volumen de solicitudes de pago al mismo tiempo.
Lamentamos mucho que hayas perdido tus ganancias, ya que tuviste la oportunidad de retirarlas.
¡Gracias por su comprensión!
Atentamente
George Moore
Gestión del Casino Yabby
Útil (1)Informe
De primera categoría
Este casino ofrece una experiencia de juego online excepcional con una amplia gama de juegos que van desde las clásicas tragamonedas hasta las opciones con crupier en vivo, lo que garantiza que haya algo para todos. El diseño de la plataforma es visualmente atractivo e intuitivo, lo que hace que la navegación sea muy sencilla en cualquier dispositivo. El servicio de atención al cliente aquí es de primera categoría, con respuestas rápidas y útiles disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana a través de varios métodos de contacto. Además, la facilidad de uso es encomiable, con un proceso de registro sencillo, una gestión de cuenta clara y múltiples opciones de pago, lo que lo convierte en una opción ideal tanto para principiantes como para jugadores experimentados que buscan una experiencia de casino confiable y agradable.
Útil Informe
¡Los mejores retiros INSTANTÁNEOS sin tonterías! A+++
Podría seguir hablando de cómo los mentirosos, tramposos y aspirantes deberían leer los términos y condiciones y comprender que hay reglas en todo lo relacionado con la vida y que cuanto antes comiencen a seguirlas, antes podrán actuar como adultos honestos y no escribir reseñas fraudulentas y sin fundamento sobre Yabby Casino, antes podrán comenzar a disfrutar de las siguientes ventajas y beneficios que nosotros, los jugadores legítimos, podemos disfrutar aquí, en Yabby Casino. Los casinos hermanos Bonus Blitz, Brango, Casino Extreme y Limitless son TODOS propiedad de la MISMA COMPAÑÍA, ¡y TODOS hacen lo que anuncian! Yabby y los casinos hermanos representan el 1% de las miles de opciones de casinos en línea. ¿Estafa? ¡Aquí no, nunca, punto! No siempre gano; nadie lo hace, pero cuando lo hago es increíblemente fácil y rápido como el rayo, como lo anuncian. Puedo solicitar un pago y recibiré la confirmación por correo electrónico en la mitad del tiempo que lleva hacer un retiro en un cajero automático. No hay casinos físicos (todos sabemos quiénes son, portavoz famoso pagado y todo eso) que paguen tan rápido como lo hace este grupo. Me siento obligado a escribir reseñas como esta y a defender este sitio porque lo que estos payasos que publican estas reseñas negativas falsas no se dan cuenta es que en realidad no están haciendo daño al casino sobre el que mienten, pero estafan a las personas que pueden leer las tonterías que ustedes, los estafadores, afirman, luego van a un CASINO REALMENTE ESTAFADOR y ¿qué sucede? Correcto, REALMENTE HAN SIDO ESTAFADOS. Me ha pasado a mí, es una mierda. Soy yo quien lo mantiene al 100%. Este es un lugar para que los adultos vengan y jueguen con dinero real para tener la oportunidad de ganar dinero real.
Dinero, si eso es lo que quieres, este es el lugar. Para todos los que buscan bonos y rompen las reglas y escriben reseñas de tonterías... consíganse una XBOX, calienten un biberón con fórmula para bebés, conéctense con el chat en vivo y ellos los harán eructar, cambiarán sus pañales y los llevarán a la cama, mientras que los hombres y mujeres que conocen los hechos tienen más espacio aquí para jugar, ganar y RECIBIR SU PAGO. ¡GRACIAS YABBY! ¡La integridad y cumplir con su palabra es lo que hacen por mí cada vez!
Útil (1)InformeCuenta oficial del casinoHola 412SpunDaMost,
Espero que estés bien y a salvo.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos y experiencias con nosotros. También quiero expresar mi gratitud por tu honesta reseña. Nuestro objetivo principal es brindar un entorno seguro y agradable donde las personas que aman jugar juegos de casino puedan hacerlo sin preocuparse por no recibir un pago si ganan.
Los problemas con los retiros suelen surgir solo cuando se han violado las reglas de los bonos (si sus ganancias se obtuvieron mientras jugaba con un bono) o si se han incumplido las reglas generales. Esto puede incluir acciones como crear varias cuentas, asociarse en sindicatos con otros jugadores para obtener una ventaja injusta, enviar documentos fraudulentos durante el proceso de verificación de la cuenta o intentar explotar el sistema haciendo depósitos de doble gasto a través de transacciones de criptomonedas.
Mientras los jugadores cumplan con las reglas de bonificación y los términos generales, no debería haber problemas en nuestro casino. Los pagos instantáneos también son uno de nuestros principales objetivos y nuestro objetivo es procesar los retiros en menos de 15 minutos. Pueden producirse demoras en el procesamiento de un retiro si no recibimos una respuesta a nuestro correo electrónico de pago con la dirección de pago de criptomonedas confirmada donde desea retirar sus ganancias.
Si usted o cualquier otro jugador no recibe un correo electrónico de confirmación de pago de nuestra parte (esto puede suceder a veces debido a que los filtros de spam envían correos electrónicos desconocidos a la carpeta de correo no deseado o porque ciertos proveedores como Yahoo o Hotmail bloquean las respuestas), comuníquese con nosotros a través del chat en vivo. Nuestro equipo le brindará orientación sobre dónde enviar un correo electrónico con su dirección de criptomoneda de pago.
Alternativamente, puede crear un nuevo mensaje de correo electrónico y comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico de pagos o administración que figura en nuestro sitio. Incluya su dirección de criptomoneda de pago, nombre de usuario, monto de retiro y la declaración: "Confirmo el retiro". Una vez que recibamos este correo electrónico, su retiro se procesará, en sentido figurado, "a la velocidad de la luz".
Yabby Casino comparte la propiedad con los casinos mencionados aquí, pero opera como una empresa independiente en el mercado. Es similar al Grupo Volkswagen en la industria automotriz (propietarios de Audi, Skoda, SEAT, Lamborghini, etc.).
Tanto a nuestros jugadores habituales como a los nuevos jugadores que estén pensando en unirse a nuestro casino, les recomiendo encarecidamente que lean y respeten nuestros términos generales, en particular las reglas 5, 6 y 7. Si siguen estas reglas, evitarán problemas en el casino. Si no comprenden alguna de las reglas, no duden en comunicarse con nosotros a través del chat en vivo o por correo electrónico y estaremos encantados de brindarles más aclaraciones.
Si utiliza bonos, lea primero las reglas de los bonos canjeados. Si no está conforme con las reglas, tiene la opción de cancelar el bono antes de comenzar a jugar. También puede comunicarse con nosotros para cancelarlo en su nombre o para explicar las reglas del bono específico que desea utilizar.
Gracias nuevamente por elegir Yabby Casino. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro!
Atentamente
George Moore
Casino Yabby
Útil (2)Informe4 de 5 y aquí está el por qué.
Retirar el dinero la primera vez fue un gran dolor de cabeza. Tuve que pasar por muchos obstáculos, pero con la ayuda de su personal, pude hacerlo. Me siento mal porque fui un poco abusivo con ellos, ya que sentí que estaban tratando de estafarme. Algunas de las cosas que hicieron no tenían sentido. Me quitaron $97 y nunca explicaron por qué lo hicieron, dijeron que tenía algo que ver con devolver el bono, pero había superado el juego, así que no sé por qué tendría que devolver el bono para dármelo en primer lugar. Pero en realidad pagaron relativamente rápido, dijeron que iba a ser una prueba de 5 días, pero pudieron hacerlo mucho más rápido que eso. Y en cuanto a retirar, me gusta hacerlo, ya sabes, con tarjetas de crédito, ya sabes, directamente a mi cuenta Visa o lo que sea, pero hicieron que el proceso de Bitcoin fuera bastante fácil. Tienen un muy buen servicio al cliente, tienen buenos juegos. Regalan muchas cosas gratis. Le dan un 5 sobre 5. Muy recomendable.
Útil InformeCuenta oficial del casinoHola Chevninja,
Espero que estés bien y a salvo.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Sus amables palabras significan mucho para nuestro equipo y nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro servicio.
Al leer tu reseña, supongo que tenías dudas sobre la regla del monto del bono. Según las reglas del casino, el monto del bono no se puede retirar. Cuando deseas retirar fondos de un bono de depósito, debes dejar el monto del bono para que podamos eliminarlo de tus ganancias.
Por ejemplo, si recibes un bono del 100 % con un depósito de $50, recibirás $50 adicionales, lo que hará que tu saldo inicial sea de $100. Después de completar los requisitos de apuesta para el bono (cada bono tiene requisitos de apuesta, por lo general al menos 1x el monto del depósito + bono), deberás dejar el monto del bono ($50 en este caso), ya que está destinado únicamente a fines de apuesta y no se puede retirar.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7.1. Reglas generales de bonificación y promoción
g. El Jugador entiende que el monto del bono de depósito no se puede retirar, ya que es solo para fines de apuesta.
Me alegra ver que finalmente pudiste retirar tus ganancias y dejar una reseña positiva, a pesar de que experimentaste algunas dificultades menores durante el proceso de verificación y tu primer retiro. Entendemos que puedes sentirte inseguro ya que no puedes ver físicamente a las personas que trabajan en el Casino o tener conversaciones cara a cara, pero te aseguramos que somos un Casino honesto con una sólida reputación en el mundo de los juegos de azar.
Como he mencionado en muchas respuestas en los foros, siga las instrucciones proporcionadas por nuestro personal del Casino y las reglas publicadas en nuestro sitio web (especialmente las reglas 5, 6 y 7), y no encontrará ningún problema en nuestro Casino.
Si tiene alguna duda o inquietud sobre cualquier cosa, no dude en contactarnos a través del chat en vivo, enviarnos un correo electrónico a support@yabbycasino.com o, si es necesario, comunicarse con nuestro equipo de administración en pitboss@yabbycasino.com.
¡Ánimo y esperamos que tu satisfacción jugando en nuestro Casino aumente!
Atentamente
George Moore
Gestión del Casino Yabby
Útil InformeCASINO ESTAFA
Si no usas débito o crédito, no necesitas verificación. Usé Bitcoin y tuve una pequeña solicitud de ganancia para retirar KABOOM, incluso la cantidad de zapatos que necesitabas. Dijeron que tardaría un máximo de 5 días 💀 Ok, jugué los giros sin dinero. Una sola tragamonedas me dio 2000 dólares sin ninguna ganancia, bonificación o juegos gratis. Además, recuerda que cuando dije que solicité un retiro, retuvieron mi dinero de bonificación a pesar de que el retiro fue rechazado LOL. GRACIAS A DIOS, SUPE EN MI PRIMER DEPÓSITO QUE ESTO ERA UNA ESTAFA. POR FAVOR, NO GASTES TU DINERO EN ESTE CASINO, POR FAVOR
Útil InformeCuenta oficial del casinoHola Gresa,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos escuchar sus inquietudes y nos gustaría abordarlas.
Como se describe en nuestros Términos y condiciones, el casino se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales para la verificación de la cuenta. Este proceso es una práctica estándar y ayuda a garantizar la seguridad de todos los jugadores.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
5.1. e. Para proporcionar pagos rápidos, evitar acciones fraudulentas y garantizar la seguridad de todas las transacciones financieras, el Casino puede solicitar la prueba de la identidad del Jugador, su dirección, copias de tarjetas de crédito, un historial de compras firmado y/u otros documentos apropiados al retirar créditos. Si un Jugador proporciona documentos falsos o no proporciona ningún documento en el transcurso del período de 4 semanas, el Casino se reserva el derecho de bloquear la Cuenta de Usuario del Jugador y/o cancelar cualquier pago.
Para ayudarlo más, le solicitamos que comparta más detalles sobre su cuenta (como su nombre de usuario o dirección de correo electrónico registrada) con el administrador del sitio para que podamos revisar exhaustivamente su situación y brindarle una resolución clara.
Valoramos sus comentarios y esperamos aclarar cualquier malentendido.
Atentamente,
Equipo Yabby
Útil (1)Informe- Dic 14, 2024copiado
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Cuenta oficial del casinoHola Gresa,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos escuchar sus inquietudes y nos gustaría abordarlas.
Como se describe en nuestros Términos y condiciones, el casino se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales para la verificación de la cuenta. Este proceso es una práctica estándar y ayuda a garantizar la seguridad de todos los jugadores.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
5.1. e. Para proporcionar pagos rápidos, evitar acciones fraudulentas y garantizar la seguridad de todas las transacciones financieras, el Casino puede solicitar la prueba de la identidad del Jugador, su dirección, copias de tarjetas de crédito, un historial de compras firmado y/u otros documentos apropiados al retirar créditos. Si un Jugador proporciona documentos falsos o no proporciona ningún documento en el transcurso del período de 4 semanas, el Casino se reserva el derecho de bloquear la Cuenta de Usuario del Jugador y/o cancelar cualquier pago.
Para ayudarlo más, le solicitamos que comparta más detalles sobre su cuenta (como su nombre de usuario o dirección de correo electrónico registrada) con el administrador del sitio para que podamos revisar exhaustivamente su situación y brindarle una resolución clara.
Valoramos sus comentarios y esperamos aclarar cualquier malentendido.
Atentamente,
Equipo Yabby
Útil (1)InformeEstafa de publicidad falsa
Este casino Yabby anunciaba que si te registrabas, podías obtener un bono de depósito del 300% más 50 giros gratis en la máquina tragamonedas Little Griffin y un saldo sin juego. Me registré, aunque había aceptado el bono ofrecido en Google hasta el 4 de noviembre de 2024. Jugué en la tragamonedas por los 50 giros gratis cuando apareció un cuadro que decía que tenía un saldo de juego de $19,000. Hablé con Mason en el servicio de atención al cliente. Le dije que no había recibido el bono que anunciaban. Dijo que lamentaba no poder devolverme mi depósito porque jugué el juego. Nunca me habría registrado ni jugado en ninguna de sus tragamonedas si hubiera sabido esto. Ten cuidado, anuncian una cosa y luego te engañan con otra. Y se niegan a devolverte tu dinero. ¡Son una estafa y unos ladrones!
Útil InformeCuenta oficial del casinoHola tonitolle,
Espero que estés bien y a salvo.
Lamento mucho su reciente experiencia con nuestros casinos. Sus comentarios son fundamentales para nosotros y quiero que sepa que tomamos sus inquietudes en serio.
Lamentablemente, sin sus datos de inicio de sesión, no podemos investigar los problemas específicos que ha planteado con respecto a la actividad de su cuenta. Sin embargo, tenga la seguridad de que estamos comprometidos a mantener la imparcialidad y la transparencia en todas nuestras operaciones.
Si está dispuesto a proporcionar su información de inicio de sesión al administrador del sitio para obtener más detalles, estaremos encantados de ayudarlo.
Gracias por su comprensión y paciencia. No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
Atentamente
George Moore
Gestión del Casino Yabby
Útil InformeEstafa total
Esta es la definición absoluta de una estafa. Un esquema Ponzi al 100 %. Este sitio no solo controla el juego, sino que también se mete claramente en el dispositivo en el que estás jugando y se mete con todo. Cuando logras ganar, hacen cosas como ingresar y enviar una solicitud de retiro, luego te quitan el dinero y actúan como si hubieras hecho la solicitud. Incluso te envían correos electrónicos, pero nunca respondieron a los correos electrónicos, no me enviaron ningún correo electrónico de confirmación para confirmar la dirección ni nada. Me refiero a que la solicitud de retiro original era por más de lo que tenía en mi cuenta. Se niegan a mostrarme los correos electrónicos donde supuestamente confirmé algo. Sin embargo, quiero decir que lo hice. Aunque les muestro todo lo que dice que su sistema no funciona correctamente, se niegan a reconocerlo. Llegan al extremo de hablar de otras personas con nombres y todo lo que ni siquiera deberían saber. No confíes en esta mierda en absoluto. No confíes en ninguno de sus sitios hermanos. Esta es la razón por la que los juegos en línea tienen mala reputación en sitios como este. Una estafa total y completa.
Útil InformeCuenta oficial del casinoHola Michaelbolt,
Gracias por compartir sus inquietudes. Revisé su cuenta y puedo confirmar que efectivamente solicitó el pago y lo envió a una dirección de criptomoneda confirmada asociada con su cuenta.
Nos gustaría recordarle que cada jugador es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión. Cualquier actividad realizada a través de su nombre de usuario y contraseña está bajo su control, y es esencial salvaguardar estos datos para evitar cualquier acceso no autorizado. Esto se describe en nuestros Términos y condiciones que todos los jugadores deben aceptar durante el proceso de registro.
Agradezco su comprensión sobre este asunto.
Atentamente,
Casino Yabby
Útil Informe- Ago 02, 2024copiado
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MostrarRespuestaSin lugar a dudas, ¡el peor sitio en el que podrías jugar! Si tienes una cuenta aquí, hazte un favor y elimínala, ya que en Yabby Scamsino solo hay estafadores. Literalmente, puedes verlos controlar los juegos. He jugado durante más de dos años y nunca he ganado nada en este sitio. Una estafa total que realmente debería estar en la lista negra. Juega en slots.lv, 7bit, super slots, wild casino, cualquier sitio menos Yabby, son ladrones.
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Útil - Mayo 22, 2024copiado
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MostrarMira, no juegues en este sitio. He jugado más de un año y finalmente gano. Lo cual sí tuve un bono sin reglas del 35%. Jugué y gané. Literalmente, el juego se completó en 15 minutos. Así que sigo jugando y por primera vez gano. Entonces, de repente, si intento retirarme, ¿me dicen que jugué un juego que no estaba permitido? ¿¡Desde cuando yo!?? ¡¡Cobardes tramposos es lo que son!! He usado el mismo bono y he jugado los mismos juegos muchas veces antes. Si el retiro es de $50 no hay problema. Ahora, cuando cuesta $ 489, ¿de repente surge un problema? Definitivamente unos ladrones totales.
Respuesta![proof]()
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Útil - Abr 20, 2024copiado
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![icon-check-white]()
MostrarRespuestaEste es, sin lugar a dudas, el sitio de estafa más grande al que he jugado. He jugado diariamente durante más de un año y, literalmente, siempre es exactamente lo mismo. Llegas a un máximo de $50-$100 y luego es una pérdida inmediata. ¡Esto nunca falla en absoluto, ya que también he grabado todo esto porque sé que llegará el día en que Yabby tendrá que perder su licencia! El sitio más controlado que he visto y ni siquiera lo ocultan. Cómo consiguieron una licencia me supera. Literalmente los mayores fraudes online sin duda
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Útil - Abr 08, 2024copiado
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![icon-check-white]()
MostrarRespuestaMira, sí, tienen un buen sistema de retiro. Sin embargo, cuando nunca puedo ganar nada, entonces el sistema de retiro realmente ni siquiera importa. Este es literalmente el sitio más manipulado en el que jamás puedas jugar. Nunca falla, sucederá una de dos cosas: o pierdes directamente o llegas a $50-$100 y luego directamente a cero. Esto nunca falla, es siempre. No importa cuántas veces obtengas la función, siempre es exactamente la misma basura y siempre la cantidad más baja posible. Intentan ocultar sus trampas por otros medios, pero yo jugué más de un año y grabé todas las partidas. Entonces, cuando digo que definitivamente están haciendo trampa, lo digo con 100% de confianza y evidencia que respalda mis afirmaciones. Manténgase alejado de Yabby Scamsino
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Útil
Cuenta oficial del casinoHola Michaelbolt,
Gracias por compartir sus inquietudes. Revisé su cuenta y puedo confirmar que efectivamente solicitó el pago y lo envió a una dirección de criptomoneda confirmada asociada con su cuenta.
Nos gustaría recordarle que cada jugador es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión. Cualquier actividad realizada a través de su nombre de usuario y contraseña está bajo su control, y es esencial salvaguardar estos datos para evitar cualquier acceso no autorizado. Esto se describe en nuestros Términos y condiciones que todos los jugadores deben aceptar durante el proceso de registro.
Agradezco su comprensión sobre este asunto.
Atentamente,
Casino Yabby
Útil Informe
por eso las empresas no pueden pagar por alterar o eliminar sus opiniones.
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Detalles del Casino
Información general
- Establecido
- Feb 16, 2020
- Licencia (jurisdicción)
- Anjouan
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- Certificada por
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![info]()
- Casino compatible con VPN
![not available]()
No, este casino no permite el uso de VPN
- Plataformas de casino y conectividad
- Descargar, Distribuidor en vivo, Móvil, Aplicación móvil, Web móvil, Telegram
- Idiomas disponibles
![English]()
Inglés
Yabby Casino Aplicación móvil
Android
iOS
Tipos de Juegos Disponibles (8)
Proveedores de Software (1)
Apoyo
- Chat en directo
- InglésDisponible en
Global: support@yabbycasino.com Global: pitboss@yabbycasino.com
- Número de Teléfono
- Ninguno
Herramientas de juego responsable
![available]()
Herramientas disponibles- Pruebas de autoevaluaciónAutoexclusiónTiempo de descanso
![not available]()
Herramientas no disponibles- Límites de depósitoLímites de pérdidaRecordatorios de realidadLímites de sesiónLímites de apuestaBloqueo de retiros
Información Adicional
- Programa de Afiliados
- Yabby Casino Affiliates
- Países restringido
- Afganistán
- Albania
- Armenia
- Australia
- Bielorrusia
- Bosnia y Herzegovina
- Bulgaria
- Costa Rica
- Estonia
- Francia
- Guayana Francesa
- Alemania
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