Reseñas De Jugadores
- Excelente90 votos5
- Muy Bueno83 votos4
- Medio63 votos3
- Malo27 votos2
- Terrible25 votos1
País




... en general ¡bien!
En general, el Royal Ace Casino está bien. El sitio web es limpio y fácil de navegar, y si no encuentras algo, probablemente no lo hayas buscado bien. No hay grandes diferencias con respecto a otros casinos: todo está bien, pero nada destaca.
Me gusta lo fácil que es registrarse y suscribirse, y con frecuencia uso InClave.
Muchas promociones, giros gratis, bonos de igualación y un programa VIP/de fidelización también son muy buenos.
Lo que realmente me molestó fue el proceso de retiro. Es extremadamente difícil retirar las ganancias. Quizás sea más fácil en otros países, pero solo puedo hablar por experiencia propia: parece que te ponen obstáculos deliberadamente para evitar que puedas retirar tu dinero. Después de varios intentos, finalmente me di por vencido porque las complicaciones con el método de retiro y pago, y las exclusiones de países, me volvieron casi loco... ¡Pero es culpa mía!
En general, es un casino sólido, pero el proceso de pago es un factor decisivo para mí.




Ayuda
¿Alguien puede explicarme por qué permiten que un jugador gane $2000 jugando con un código sin depósito, haciéndole creer que ganó $1800 una vez completado el requisito de apuesta, solo para quitárselos mediante una transacción inversa llamada solicitud de cupón inversa, sin el consentimiento del jugador? Que alguien me lo explique.





Es muy fácil de explicar y entender por qué. Los términos y condiciones del código de cupón que usaste indican: "Puedes retirar hasta 100 USD con este cupón".
Por lo tanto, una vez completado el juego, cualquier monto que supere los 100 USD se deducirá automáticamente del saldo disponible, con lo que podrás continuar jugando con los 100 USD que quedan en tu billetera.



Clásico confiable
Un casino clásico el cual cuenta con los últimos juegos en el mercado también con lo más clásicos cuenta con un programa vip
Con un programa de fidelidad dond2 juntas punto que puedes canjear por giros a diario bonos con y sin depósito
Muchos método de pago incluido criptomonedas
Soporte en español








Vale la pena el tiempo
Me gusta este casino. Es divertido y sencillo, aunque el diseño no es de mis favoritos. Funciona bien, no es el más fluido en el que he estado, pero sin duda es lo suficientemente bueno como para no arruinar la experiencia. Los bonos son buenos y el bono sin depósito funcionó a la perfección. Registrarse fue fácil. Tiene una buena variedad de juegos.
El mayor inconveniente para mí es que el juego responsable no se plantea de una forma que resulte fácil de conseguir simplemente conociendo el casino.
En definitiva, vale la pena invertir el tiempo y el bono sin depósito es una excelente manera de probar sin correr riesgos.




El peor momento de mi vida
Deposito 40,00 y obtengo 220% con 70 giros gratis en Cash Bandits. Creo que gané 7,25 en los giros. Luego jugué, Bass Banger, Dragon Wars, Lucky Catch, Charms of the Forest y Fortunat Buddha. El juego Fortunat fue el único juego en el que obtuve un juego de bonificación y no fue nada bueno... Tengo suerte si juego más de 20 minutos aquí. El juego es muy malo si me preguntas. He estado jugando en línea 26 años y sé lo que hacen los juegos y cuáles son buenos. Estoy en todos los sitios que aparecen en la lista. Simplemente no en los que no nos dejan jugar. No soy un profesional, pero puedo decir que compré mi Ford Mustang GT 2000 versión Roush y firmado por Jack Roush. Estoy en SSA / SSI y he jugado muy bien. Ya no recibo cupones porque gané demasiado. Nunca recomendaría este sitio. No malgastes tu dinero como yo acabo de hacer.




RTP decente
Royal Ace Casino ofrece una amplia gama de tragamonedas y un programa VIP. Sin embargo, las reseñas de los jugadores suelen destacar la lentitud extrema en el procesamiento de pagos y la mala atención al cliente como desventajas importantes. Algunos informes también señalan problemas con las condiciones de los bonos y la falta de información clara sobre las licencias. Si bien cuenta con algunos juegos atractivos, las constantes quejas sobre los retiros y el soporte técnico sugieren proceder con cautela.




El retiro fue cancelado
Le escribo para presentar una queja formal sobre mi experiencia con Royal Ace Casino. Deposité $13 y recibí un bono de fichas gratis como parte de una promoción. Después de jugar, gané $100 además de mi depósito. Cumplí con todos los requisitos de apuesta y el saldo se mostró como retirable. Sin embargo, cuando solicité retirar mis ganancias, el casino solo aprobó la devolución de mi depósito de $13 y se negó a pagar las ganancias de $100. Su explicación fue que el bono estaba "restringido", algo que no se indicó claramente en los términos de la promoción cuando lo acepté. Creo que esto es muy engañoso. Si las ganancias de un bono nunca se pagarán, el casino debería indicarlo explícitamente antes de permitir que los jugadores lo acepten y jueguen con él. Retener ganancias legítimas y devolver solo el depósito es injusto y poco ético. Presento esta queja para advertir a otros jugadores. En mi opinión, Royal Ace Casino utiliza términos de bono engañosos para atraer jugadores y luego niega pagos legítimos mediante restricciones poco claras.

Saludos Humla77, es cierto que algunos países permiten depositar y jugar, pero no reciben bonos gratis (a menos que el casino los emita directamente en la cuenta, generalmente después del depósito). Por favor, consulta los términos y condiciones; te informarán inmediatamente de a qué puedes optar en tu región según tu dirección IP. Hemos revisado tu caso y hemos visto que resides en un país que no permite el retiro de fichas de bienvenida gratis. El depósito de confirmación de $13 que enviaste después de ganar para que la cuenta pudiera retirarse se reembolsó en cuanto se descubrió esto. Saludos cordiales, Royal Ace.




Me quitaron 7k
Estimado equipo de Royal Ace Casino:
Le escribo para expresar mi preocupación y solicitar aclaraciones sobre la reciente reversión de mis ganancias del premio mayor del 18 de abril de 2025. Los detalles son los siguientes:
Retiro de cupón aprobado: $-6969.78 (18/04/2025, 03:22)
Solicitud de retiro de cupón: $-6969.78 (18/04/2025, 03:22)
Estas reversiones se aplicaron a dos premios gordos que había reclamado legítimamente. Estoy profundamente decepcionado por esta acción inesperada y quisiera entender el motivo. Como jugador leal, valoro la transparencia y la imparcialidad, y siento que mi confianza se ha visto comprometida.
Por favor, proporcione una explicación detallada de por qué se revocaron mis ganancias, así como cualquier documentación o política de respaldo relacionada con esta decisión. Además, solicito que el asunto se revise a fondo y se resuelva con prontitud.
Agradezco su atención a este asunto y espero su oportuna respuesta.

Hola Aiconic, echamos un vistazo y lo que experimentaste se llama "reversión de cupón" en términos de la industria. Los bonos tienen reglas, mientras que los bonos gratuitos (en general) tienen un requisito de apuesta (cantidad que debes jugar para poder retirar) y un límite de retiro (la cantidad máxima de efectivo que se puede retirar de un bono). El sistema conoce estas reglas y, cuando hayas completado el requisito de apuesta y seas elegible para retirar, el sistema eliminará automáticamente los fondos no canjeables de tu cuenta, ¡y solo te quedará el dinero que puedes llevarte a casa! ¡Espero que esto te aclare un poco las cosas! Saludos cordiales, Royal Ace.




El casino Royal Ace es una red de robos
Llevo al menos 7 días esperando que depositen mis fondos en mi cuenta. Tengo tres retiros pendientes por un total de $5,488.00. Y aún no he recibido nada de ellos; ni siquiera consigo que respondan a mis correos. Así que lo único que se me ocurre es que nunca me pagarán. Además, sigo sin entender por qué Chipy les permite operar en esta plataforma. A menos que estén conspirando.

Saludos, Canelke1978. Hemos auditado completamente tu situación y lo que vemos en la cuenta del casino son miles de dólares en fichas gratis sin historial de depósito hasta el depósito de confirmación de $12 después de ganar. Los términos y condiciones del casino (así como las fichas gratis) establecen que solo es válido un bono gratis entre sesiones de depósito y juego. Debido a esto, tu solicitud de retiro fue rechazada y no podrás acceder al retiro máximo de $100 de la ficha gratis en juego al momento de ganar. El depósito de confirmación de $12 fue reembolsado a tu cuenta de Bitcoin tras la denegación. ¡Espero que esto te aclare las cosas! Saludos cordiales, Royal Ace.




Se cambiaron las reglas para 1 torneo
Gané un torneo aquí por 500 dólares. Puse 380 para ganar. Era un torneo con un buy in de 30,00 dólares... bueno, le llamé la atención al agente para ver cuánto dinero me quedaba por jugar. Se supone que es 1x play through. Me dijo 468,00 y que jugara. Hasta que pensé que ya había terminado. Me puse en contacto con el agente de nuevo y me dijo que ya estaba listo. Puse dinero para sacar. Fui a ver si me habían expulsado. Me puse en contacto con el agente. Me dijeron que había jugado 936,00 dólares de 20 000. Yo estaba como ¿QUÉ? ESO NO ES BIEN. GANÉ ESTE DINERO EN UN TORNEO. Me dijeron que lo siento, que este torneo tiene un play through de 40x. ¿QUÉ? NUNCA ME HUBIERA UNIDO BAJO ESOS TÉRMINOS. NADIE PONDRIA 380 EN UN TORNEO QUE TENÍA QUE GANAR Y AUN ASÍ TENDRÍA QUE JUGAR 40 VECES SOLO PARA RECUPERAR MI DINERO. No me van a devolver mi dinero. No está publicado en ningún lado que estas sean las reglas para este único torneo en el que participé. En ningún lado. No está publicado en ningún lado. Pedí que me mostraran dónde me ocuparía de esto. Pero no pueden. Son mentirosos y estafados. Estoy muy molesto ahora mismo. No puedo creer que esto esté sucediendo.

Saludos 1uvukind, disculpas por la demora en la respuesta. Tomó algo de tiempo revisar y obtener las aprobaciones necesarias internamente para hacer lo que se debe hacer aquí. Es cierto que el torneo al que estabas jugando venía con un requisito de juego de 40x para tragamonedas y keno para retirar todas las ganancias, y un retiro máximo de 1x.
La buena noticia es que no fue intencional, no tiene ningún sentido hacerte trabajar tan duro para retirarte en esta situación, estamos totalmente de acuerdo. La victoria debería haber tenido el requisito de juego estándar de 1x para victorias en torneos que se detalla en los términos y condiciones y hemos tomado las medidas necesarias para asegurar que esto no vuelva a suceder en el futuro.
Ahora viene el problema: perdiste todos tus fondos al intentar realizar la apuesta (innecesaria) y ya no quedan fondos en el sistema para retirar.
Debido al contexto de la situación, vamos a volver a depositar el valor máximo de retiro de 1x de la ganancia ($500) y le permitiremos retirarlo. Genial, ¿verdad?
El depósito lo debe realizar el jefe del departamento correspondiente y llevará algún tiempo, quizás unas horas (o más). Inicie sesión en su cuenta mañana y solicite el retiro de $500. Visite también el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo y actualice su dirección de Bitcoin.
Una vez que todo esto esté completo, haremos todo lo posible para que usted pueda acceder a esos fondos.
Disculpas por el estrés y las molestias, los accidentes ocurren. Nos alegra que al final hayamos podido solucionarlo.
Los mejores deseos,
Todos nosotros aquí en Royal Ace




@RoyalAceCasino , gracias. Aprecio que estés trabajando conmigo en esto. Lamentablemente, tus casinos hermanos no están de acuerdo contigo, ya que decidieron que estas sean las reglas para todos los torneos de fin de semana. Al menos para mí. ¿Significa esto que no estás haciendo que esta sea la regla para tu casino?

@1uvukind
Trabajo para y con varias marcas, todas conectadas principalmente a través de Aunque los servicios están conectados de alguna manera, cada uno tiene sus propias reglas (aunque muchas están estandarizadas para facilitar el servicio). He hablado directamente con Royal Ace y me han prometido cambiar las reglas, ya que esto es más lógico (1x juego). SIN EMBARGO, preste mucha atención a los términos anunciados para cada oferta individualmente. Ahora está al tanto de la situación y hasta que se realicen cambios (podría llevar algún tiempo), será responsable de seguir las reglas asociadas de ahora en adelante. Con suerte, esto se estandarizará (como sucede a veces) entre las marcas que admitimos, pero no hay garantías al respecto.
En el lado positivo, los fondos han sido aprobados y deberían salir a su cuenta de Bitcoin, con suerte, en el próximo día hábil. ¡Muchas gracias por su cooperación, me alegro mucho de poder ayudar!
Los mejores deseos,
Nick y Royal Ace




@RoyalAceCasino ¿Hay alguna manera de poder hablar contigo? Me gustaría contarte todo lo que he pasado. Me gustaría mostrarte todo lo que he pasado. Realmente necesito hablar con alguien.

@1uvukind Lamentablemente no, y honestamente he hecho lo que he podido por ti en este momento, por lo que un diálogo adicional no cambiará los hechos tal como están. He leído algunas de tus interacciones con el servicio, por lo que tengo una buena idea de cómo te sientes al respecto y puedo ver que están haciendo su trabajo de acuerdo con las reglas del casino, aunque es posible que no estés de acuerdo con la información proporcionada.
Debo decir que es absolutamente fundamental que lea y comprenda los términos con los que juega. Estamos hablando de dinero real, por lo que conocer las reglas le cambiará la vida cuando gane. Todos los términos están incluidos en todas las promociones y usted los acepta al canjear o participar. Si tiene alguna pregunta, el servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día y puede aclarar cualquier cosa que necesite saber si tiene la más mínima duda sobre los términos.
Me alegro de haber podido ayudar, por favor presta atención en el futuro y tu experiencia de juego (y servicio) mejorará enormemente, esto está garantizado.
Los mejores deseos,
Nick y Royal Ace




@RoyalAceCasino, para que conste, todavía no hay nada publicado antes, durante o después de los torneos de fin de semana con respecto al playthrough. En ninguno de los casinos. Cada casino tiene una respuesta diferente. Pero los que no han leído mi archivo siempre responden 1x playthrough. Royal ace no había cambiado las reglas. Tengo una transcripción de mí preguntando este fin de semana sobre sus reglas para este torneo de fin de semana y luego diciéndome que no pueden encontrar nada sobre esos torneos en ningún lado. Mientras se estaban llevando a cabo. Y diciéndome que generalmente son 1x playthrough. No entiendo la lógica de este enfoque conmigo, ya que gasto mucho dinero y rara vez llego a 1x playthrough. Lo que sí entiendo es 1, ustedes están cansados de escucharme, aunque no han hecho nada diferente. Todavía no está publicado en ningún lado en ninguno de sus sitios (por eso tengo la impresión de que no es lo mismo para todos). 2. Todos ustedes, los agentes, tienen dificultades para buscar torneos individualmente, lo que me lleva a creer que no es algo que ustedes hagan. 3. Los que no miran mi archivo me dicen 1x y los que pasan una hora mirando mi cuenta antes de responder tienen respuestas diferentes, nada consistente con ninguno de los otros casinos para el mismo torneo, excepto por el resultado final de 40x de juego. Lo que no siempre fue el caso, ya que he cobrado 1x en torneos de fin de semana de juego. Y hay jugadores habituales que juegan todos los fines de semana de manera muy agresiva y estoy seguro de que no se enfrentan a estas incertidumbres de cuál será 1x o 40x. Y son estos mismos torneos en los que participaron los que sus agentes no pueden encontrar en el sistema para darme una respuesta 1x o 40x en los que están jugando. Y ellos y yo pagamos cientos de dólares para ganar. Estoy seguro de que no lo harían todos los fines de semana. Solo participé en los torneos en los que participé después de mi primera experiencia contigo, Royal Ace (y mi segunda experiencia con Planet 7, porque fue el mismo fin de semana que el tuyo), después de preguntar y que un agente me dijera que era una partida de 1x solo para descubrir que no era así. Incluso después de los torneos, un agente me dice 1x, pero cuando voy a retirarme ahora es 40x. Y ahora confirmas que has leído mi archivo, así que estas son las reglas. ¿Mi pregunta? ¿Le había pasado esto a alguien más?




Enojado y molesto
He tenido que lidiar con muchos problemas con este casino. El servicio de atención al cliente a veces te da información falsa. Me han dicho que van a hacer algo, pero nunca lo hacen. Olvídate de cobrar tus ganancias... es un verdadero dolor de cabeza. No lo entiendo, se supone que debe ser una experiencia agradable, pero eso no es lo que me han dado.

Saludos Bodes11, pudimos localizar y revisar su cuenta de casino y parece que necesita actualizar su identificación que venció en octubre del año pasado. Para revisar una solicitud de retiro, necesitamos documentación válida en archivo y no podemos encontrar ninguna documentación reciente enviada a nuestro módulo de documentos automatizado o al correo electrónico de documentos del casino. Si pudiera enviar esos documentos, sería posible continuar con su solicitud de retiro. Saludos cordiales, Royal Ace Casino




Muy buen casino
Este casino siempre ha brindado buen entretenimiento y un servicio razonable. He jugado aquí durante muchos años y este es uno de los pocos que ofrece una experiencia sólida y funciones fluidas. Los juegos no son tan sueltos como otros, pero en todos los demás aspectos este realmente cumple. ¡Gracias Royal Ace y gracias chipy por brindar siempre una forma limpia y segura de jugar!
- Abr 07, 2024copiadoMostrarRespuesta
Esta plataforma de casino es una de mis favoritas porque tiene muchos buenos juegos y bonos. Siempre hay algo de juego de ndb para usar, y el juego de ndb es más justo aquí. Los gráficos son fluidos y la mecánica del juego es excelente, aunque un poco más estricta que otras, pero brindan la emoción del entretenimiento como se prometió. Buena suerte a todos y mantente a salvo.
Útil
- Mar 20, 2024copiadoMostrarRespuesta
Este casino ofrece los mismos juegos y algunos buenos bonos, pero los juegos realmente no pagan mucho... en total, un "meh" en mi opinión.
Útil




Tomó más de un mes para retirar dinero
En primer lugar, me encantó el casino cuando lo probé por primera vez. Tenía una promoción sin depósito y los juegos estaban ganando. Juegue con los montos de apuesta requeridos y realice el retiro, envió toda la documentación requerida e incluso realizó el depósito mínimo requerido de $15 para verificación. Comencé este proceso el 12 de marzo de 2024, todavía no he recibido mi retiro. Envié correos electrónicos y me comuniqué con atención al cliente varias veces, esta ha sido una de las situaciones más frustrantes que he sentido cuando se trata de estos casinos. Sinceramente, no los recomiendo en lo más mínimo. Si eligieras jugar con ellos, mejor si tienes suerte.

Saludos, Tyler711James. Intentamos encontrarte en el sistema, pero no pudimos encontrar una cuenta de casino con tu dirección de correo electrónico registrada en CHIPY.com. Si sigues teniendo problemas, envía tu nombre de usuario registrado (o dirección de correo electrónico registrada) dentro del casino a CHIPY.com y ellos compartirán esta información con nosotros. ¡Nos encanta ayudar si podemos! Te deseo lo mejor, Royal Ace




Miedo de depositar para retirar
Jugué un bono sin depósito y lo pasé muy bien. Juego aparentemente bajo ya que fácilmente subí a $300 +, y una vez que bajé a $50 puedo retirar dinero.
Sin embargo, quieren un depósito reembolsable de $10 para retirar el dinero. Esto me hace desconfiar. ¿Es esto típico de los procedimientos de retiro en línea?
También tienes curiosidad por saber si una vez que hayas jugado con los requisitos del bono y tu saldo sea efectivo retirable, ¿podrás continuar jugando con ese saldo sin las restricciones del bono?
¿O hay que lavarlo y luego volver a depositarlo? Es el mismo efectivo real, ¿entonces?




No se permiten varias cuentas ni bonos gratuitos seguidos. Si su última transacción fue un bono gratis, haga un depósito antes de utilizar este bono.
Sólo los jugadores que abrieron su cuenta en el casino a través de chipy.com pueden recibir nuestros bonos especiales para ese casino.




OK
No me gustan los juegos de allí, pero el código funciona, pero no es para mí.

Magníficamente
Me encanta el casino Inclave b. ¡Muchos códigos de bonificación y promociones gratis!




excelente
Me encantó cada giro y lo recomendaría a todos.




Nada parece funcionar
No estoy seguro si es un problema del casino o algo así de mi parte, pero borré todas mis cookies e hice todas las pequeñas cosas. No tuve giros sin depósito y ningún giro fue ganador... También estoy en los sitios hermanos y funcionan, así que estoy confundido.




Bonificaciones
Bonito bono de bienvenida gratuito sin depósito y, en realidad, hay muchos disponibles, pero no olvides depositar entre cada reclamo.
por eso las empresas no pueden pagar por alterar o eliminar sus opiniones.
Más información
Ofertas de bonos
Estos bonos están diseñados para jugadores de United States. ¿No eres de United States? Actualiza tu ubicación.
Paquete de Bienvenida del Casino
Los Bonos mas Recientes del Blog
Todos bono códigos de Royal Ace Casino BonusPrograma VIP (Fidelidad) Royal Ace Casino
Beneficios Exclusivos para Miembros
Detalles del Casino
Información general
- Establecido
- Ene 01, 2009
- Licencia (jurisdicción)
- -
- Certificada por
- -
- Casino compatible con VPN
- No revelado
- Plataformas de casino y conectividad
- Juego Instantáneo, Móvil, Aplicación móvil, Web móvil
- Idiomas disponibles
Inglés
Royal Ace Casino Aplicación móvil
Tipos de Juegos Disponibles (7)
- Monedas
- USD
- Depósito mínimo
- $30
- Retiro Mínimo
- $20
- Límites de Retiro
- $2500 per week
- Tiempo pendiente de retirada
- Transferencia bancaria – 7 - 10 días laboralesCheques – 7 - 10 días laboralesMonedero de criptomonedas – 7 - 10 días laborales
Apoyo
- Chat en directo
- Inglés
Disponible en
Global: help@royalacecasino.com
- Número de Teléfono
Ninguno
- Número de Fax
- General: +1 866-725-1124
Herramientas de juego responsable
Este casino no tiene herramientas de juego responsable disponibles.
- Límites de depósitoLímites de pérdidaRecordatorios de realidadPruebas de autoevaluaciónAutoexclusiónLímites de sesiónLímites de apuestaTiempo de descansoBloqueo de retiros
Información Adicional
- Programa de Afiliados
- Ace Revenue
- Países restringido
- Australia
- Costa Rica
- República Checa
- República Popular Democrática de Corea
- Alemania
- República de Corea
- Islas periféricas menores de Estados Unidos
- Uruguay
- Uzbekistán
- Vanuatu
Galería
Compara Royal Ace Casino con Otros Casinos













































