Decode Casino Recensione

Ho avuto la peggiore esperienza con questo casinò: gioco da più di un mese, ho effettuato diversi depositi ma ho riscontrato ritardi continui nel tentativo di effettuare un prelievo e verificare il mio account... e ancora non ho ricevuto un pagamento.

Si vantano che il loro sistema di verifica richieda dai 2 ai 10 minuti, ma il mio ha impiegato più di due settimane. In queste due settimane, non mi hanno mai chiesto ulteriori informazioni né mi hanno spiegato il motivo del ritardo. Avevo vinto un paio di migliaia di dollari e non potevo nemmeno avviare una richiesta di prelievo perché non ero verificato. Dopo aver impiegato due settimane per verificare una patente di guida statunitense, ho tentato di prelevare e ho ricevuto un'email in cui "scoprivano" che non ero completamente verificato. Ora dovevo verificare il mio strumento di pagamento e attendere dai 3 ai 5 giorni lavorativi per l'elaborazione. Anche ora che sono finalmente completamente verificato, ho ancora un prelievo in sospeso che aspetto da cinque giorni, un pagamento in Bitcoin inferiore a 1000 dollari.

Sono stato completamente preso in giro, ho cercato di parlare rispettosamente con qualcuno di Decode che è stato maleducato e non gliene importava niente. Ho sentito parlare bene di Decode, ed è per questo che mi sono iscritto, ma a questo punto ho la sensazione che faranno di tutto per ritardare o annullare un pagamento. Quando si avvia un prelievo e si riceve una conferma, vengono inviate anche le istruzioni su come annullarlo. Trattengono la richiesta di pagamento per 48 ore e non elaborano pagamenti al di fuori dell'orario lavorativo dal lunedì al venerdì, quindi se si richiede un pagamento dopo le 17:00 di mercoledì, non lo si riceverà fino a dopo il fine settimana. Ovviamente non consentono depositi durante tale periodo, a meno che non si annulli il prelievo in sospeso.

Un casinò che non ha problemi ad accettare depositi alla velocità della luce, ma ti fa fare i salti mortali per ottenere un pagamento è esasperante. Non potrei mai, in buona fede, consigliare Decode a nessuno dopo tutto quello che ho sperimentato con loro il mese scorso... e non ho ancora condiviso tutto.

Non è stato poi così male, non ricordo esattamente quando, ma credo fosse l'autunno dell'anno scorso. Ho finito per accettare il bonus senza deposito di 10$ e ho giocato 200 volte, con tipo 2 giochi! Ahahah, ho giocato al gioco del lupo, non ricordo quale, e a uno a tema asiatico. L'ho fatto velocemente un venerdì e ho semplicemente inviato loro il mio documento d'identità e questo è stato tutto. Nessun assegno di deposito, nessuna foto del mio portafoglio o del mio portafoglio di criptovalute, solo il mio documento d'identità. È stato fantastico! Voglio dire, c'è stato un piccolo intoppo con il mio nome, ma a parte questo sono abbastanza sicuro che, con i giorni lavorativi che seguono, ho ricevuto il pagamento verso le 4 del mattino di martedì, intendevano 1-2 giorni lavorativi e mi hanno comunque pagato. Tuttavia, da allora penso di non essere più riuscito ad accedere al mio account dopo non averci giocato per un po', quindi ho fatto quello che nessuno dovrebbe fare e ho provato a giocare un po' con un account falso. E sì, posso dire con certezza che probabilmente non ci giocherò più, ma ho trovato delle belle partite e i bonus erano buoni. A parte questo, sì, provateci e affrontateli!

Ciao,

Innanzitutto, vorrei dire che gioco in molti casinò diversi e Decode Casino è il primo a cui ho mai presentato un reclamo. Quindi, mi piace pensare di poter essere piuttosto tollerante nei confronti delle solite manovre che tutti i casinò mettono in atto quando cercano di prelevare denaro. Tuttavia, la situazione ha raggiunto livelli ben più alti sotto molti aspetti! Di recente, ho saputo che Decode Casino aveva ridotto i miei limiti di prelievo da 5.000 a 1.000 dollari dopo aver vinto una bella somma di denaro. Con la loro motivazione ricorrente "sicurezza e integrità". Voi (chipy) avete risposto affermando che, in "buona fede", avevano deciso di aumentare il mio limite di prelievo a 1.500 dollari. Poi avete contrassegnato il problema come risolto. Il che, d'accordo, anche se non ero particolarmente soddisfatto della "buona fede" di Decode, ho deciso: "Beh, immagino sia meglio di niente". Beh, ho ricevuto un unico pagamento di 1.500 dollari prima di ricevere un'altra email in cui si diceva che il mio limite di prelievo era stato modificato a 1.000 dollari, sempre per decisione della direzione.

Loro (Decode Casino) continuano a dire che queste decisioni vengono prese dalla direzione. Ma non è possibile parlare con la direzione per chiedere o discutere il perché. Dopo aver chiesto per la ventesima volta se qualcuno della direzione potesse contattarmi... mi è stato effettivamente detto: " Si prega di notare che la direzione non può essere contattata telefonicamente, tuttavia, le vostre preoccupazioni sono state prese in considerazione". Cosa??? Quindi non si può parlare o nemmeno inviare un'e-mail alla direzione?

È totalmente irrispettoso nei miei confronti e nei tuoi che facciano questo per dire che il problema è stato risolto, per poi tornare alle solite vecchie buffonate. Sempre a fare affidamento su "decisioni gestionali" e "sicurezza della piattaforma". Nessuno dei due, né con chi puoi contattarlo, né per una spiegazione.

Grazie,

Giasone

Dopo 24 ore sono stato autorizzato a giocare al loro casinò, ma non ho ricevuto i 25 $, ma solo 10 $, quindi ho fatto puntate più basse. Sono riuscito a vincere un jackpot giocando 1 centesimo per linea, vincendo 2 $. C'era una grande varietà di slot, ma anche alcune competizioni gratuite, oltre a tavoli e jackpot progressivi. Il servizio clienti è stato eccellente e si è prodigato per trovare i 10 $ di giri gratuiti. Le probabilità di vincita sono sicuramente buone, con puntate elevate.

Non lamentarti con queste persone una volta effettuato il tuo primo prelievo, di' addio a qualsiasi coupon o codice bonus in futuro. Loro lo disabiliteranno e se ti lamenterai di ciò con i loro agenti twatski ti bandiranno non solo da quello ma anche da tutti i loro affiliati. Vogliono che tu depositi deposito deposito ma non prelevare, solo depositare. DECODE prenderà di mira tutti gli affiliati in seguito.

Ho vinto $ 200 con una fiche senza deposito e sono riuscito a incassare, ci sono voluti circa 8 giorni di calendario (contando il weekend), dopodiché ho inoltrato la richiesta di pagamento e ci sono voluti da un martedì alle 12:30 fino al lunedì mattina seguente alle 5 del mattino. Per tutto il tempo il servizio clienti è stato molto gentile e cortese. Li ho esortati a velocizzare i pagamenti se volevano essere riconosciuti come un "casinò del futuro".... inoltre un computer è una scelta molto migliore di uno smartphone mentre gioco qui, perché sul mio iPhone più recente i giochi non volevano adattarsi molto bene al mio schermo.

Ora, detto questo e questa è la parte negativa di questa recensione. Il fatto è che mi hanno pagato ed è un sito fantastico con giochi fantastici e un servizio clienti molto piacevole e sempre puntuale. Come dare loro un feedback complessivo molto positivo e sono un po' difficile da accontentare. Ho giocato in molti siti di casinò, ma c'è qualcosa di diverso in Decode, in senso positivo. Lo vedo diventare più grande e migliore. Il potenziale di questo sito per diventare il top nella scelta di chiunque per giocare è molto facile da vedere.

Ho trovato la pagina del menu principale diversa dalla maggior parte degli altri siti di casinò, ma non una bella differenza. I giochi sono ok, funzionano un po' lentamente o semplicemente rallentano, la registrazione è semplice e veloce, ho ricevuto il mio bonus gratuito senza deposito, è un sito di casinò ok, nel dire che non credo che ci tornerò, vedremo

La prima cosa che ho notato nel nuovo casinò online DECODE sono stati i colori vividi sullo schermo. Dopo aver impiegato qualche minuto per compilare le schermate di registrazione e tutto il resto, mi sono diretto alla cassa per richiedere il bonus di iscrizione. Poi è toccato agli slotters All'azione.! Praticamente la stessa cosa, nome diverso.

Relativamente semplice registrarsi e navigare. Controlla la disponibilità dei bonus per il tuo paese poiché non tutti i paesi sono effettivamente accettati per i bonus di iscrizione. Ci sono molti bonus disponibili, quindi dai un'occhiata prima prima di prendere il primo che vedi. Eccone uno. CHIPY25. Prova questo. Buon divertimento 😊

Ho effettuato 2 depositi su Decode Casino dopo aver utilizzato il mio bonus di benvenuto. Il loro totale è stato di poco più di 100 dollari. Entrambi i depositi erano puliti (nessun bonus allegato) ed effettuati con Lite Coin. Sono andati piuttosto veloci, il che mi ha fatto un po' male, ma probabilmente lo supererò... alla fine. 😉

Offrono un rimborso per depositi puliti persi, ma quando ho provato a richiederlo, il rimborso è stato negato. Ho chiesto all'agente della chat dal vivo e dopo un'attesa semi-lunga mi è stato detto che il mio account non è autorizzato a richiedere cashback né alcun bonus gratuito di sorta. Mi è stato detto che era una decisione del manager.

Ho chiesto di parlare con un manager ma mi è stato detto che i manager non usano la chat. Ho cercato l'indirizzo e-mail nei Termini e condizioni e li ho esaminati più volte per assicurarmi di essere bravo, non ho infranto nessuno dei termini.

Ho inviato un'e-mail richiedendo una spiegazione per l'account limitato e cosa potrei fare per risolverlo. La loro risposta è stata l'esatta risposta parola per parola che ho ricevuto dall'agente della chat dal vivo: è stata una decisione del manager e ho potuto effettuare depositi gratuiti con bonus e, si spera, in futuro potrebbero rivedere il mio account. Ho risposto chiedendo di parlare con un manager e ricordando loro che avevo effettuato 2 depositi bonus gratuiti.

Mi hanno rispedito la stessa email della prima, quindi ho chiesto di nuovo. La cosa è andata avanti per una settimana! Ho avuto difficoltà a rimanere educato, ma ci sono riuscito. Alla fine ho detto loro che il loro trattamento non era giusto e dal momento che si sono rifiutati di fornire una ragione per le restrizioni o addirittura di parlarne con me oltre la risposta predefinita, non credevo che fare altri depositi nel loro casinò sarebbe stato saggio e ho non frequenteranno il loro casinò fino a quando/a meno che non abbiano fornito una spiegazione delle restrizioni o modificato le loro politiche del servizio clienti.

Oggi mi hanno inviato una promozione via email sul rimborso sui depositi bonus gratuiti. Il nervo.

Teramanujuan

La registrazione è stata molto semplice, la navigazione nel sito è stata piuttosto semplice. Ho richiesto il bonus di iscrizione di $ 10 senza problemi. L'importo massimo incassabile per il bonus è stato di $ 200, il che è davvero generoso. La selezione di giochi è limitata ma hanno giochi decenti. Non mi è piaciuto il fatto che ogni gioco a cui ho giocato mi faccia girare il telefono di lato e, esaminando i metodi di prelievo, ho scoperto che fanno pagare molto per le commissioni di prelievo, fino a $ 60 per prelievo. Le commissioni di prelievo sono il motivo per cui non ci sono più stelle.

Ho aperto un conto su Decode Casino il 4/12/2024. Dopo aver creato con successo il mio account ho riscattato il bonus di benvenuto. Ho quindi completato il gioco richiesto e ho continuato a giocare finché non ho guadagnato circa $ 235. Ho contattato il servizio clienti per informarmi sui passaggi necessari per l'incasso, quale fosse l'importo massimo di incasso per il bonus, quanto tempo ci sarebbe voluto e se fossi qualificato. Mi è stato detto di completare il mio KYC e che il prelievo massimo consentito per il bonus era di $ 180 e mi sono qualificato per questo. Ho immediatamente fornito i documenti richiesti a KYC, che sono stati approvati venerdì 19/4, dopo aver ricevuto in ritardo un'e-mail in cui si affermava che l'immagine della mia prova di indirizzo era ritagliata e aveva parzialmente ritagliato parte del documento (il che non era vero) . Non appena ho ricevuto l'e-mail di conferma dei miei documenti di verifica, ho nuovamente parlato con un agente dal vivo per confermare che tutto era in ordine per richiedere il mio prelievo. Mi è stato detto che il prelievo massimo era in realtà $ 200 e che avrei dovuto richiedere tale importo, invece dell'intero importo rimanente delle mie vincite, e che dopo la conferma la loro squadra avrebbe rimosso eventuali vincite rimanenti, se ne fossero rimaste. Ho completato immediatamente la mia richiesta di prelievo di $ 200 tramite il mio conto Bitcoin, lasciando sul mio conto un saldo di circa $ 15 di vincite. Mi è stato detto che il processo di prelievo richiede 24-48 ore lavorative. Mi sono svegliato e ho controllato le mie e-mail proprio ora (lunedì 4/22 mattina), per trovarne una dai servizi finanziari di Decode che afferma;

"Caro Cristoforo,

Grazie per la pazienza dimostrata riguardo al pagamento di $ 200,00 tramite Bitcoin.

Durante l'esame del tuo account abbiamo notato che la seguente regola non è stata rispettata:

I clienti non possono riscattare più offerte di bonus gratuiti/giri gratuiti consecutivamente: quando un cliente utilizza due o più bonus gratuiti senza effettuare un deposito in denaro reale nel frattempo, la direzione si riserva il diritto di annullare qualsiasi bonus, vincita o vincita dai punti comp.

Abbiamo negato il tuo prelievo, annullato le tue vincite e il tuo bonus.

Ti invitiamo a dare un'occhiata ai Termini e Condizioni del casinò per evitare di infrangere le nostre regole in futuro, il che potrebbe comportare l'annullamento delle tue vincite.

Se avete bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitate a contattarci.

Cordiali saluti,

Giugno

Decodificare i servizi finanziari"

Questo è completamente falso e non potrebbe nemmeno essere possibile considerando che le vincite sono state guadagnate utilizzando il bonus di benvenuto. Questo è stato il primo e unico bonus che ho ricevuto da questo casinò, quindi la loro accusa e il motivo per cui hanno rifiutato il mio prelievo sono completamente falsi e ingiustificati. Ho inviato loro un'e-mail richiedendo la documentazione di questa accusa e spiegando che ciò non poteva essere vero poiché avevo guadagnato i premi tramite il loro bonus di benvenuto e attualmente sto aspettando la loro risposta. Questo è un nuovo casinò e sono abbastanza certo che sia un casinò truffa. Continuerò ad aggiornarlo man mano che verranno acquisite ulteriori informazioni.

Con rispetto, Chris M.

*Sono un cliente pagante di circa 200 casinò online, che spesso verifica e riferisce sui comportamenti di questi casinò a molti punti vendita diversi come questo. Mi sforzo di essere accurato e onesto con tutte le mie recensioni, siano esse positive o negative.

Il bonus senza deposito non funziona per me a causa del paese. Il casinò ha una selezione molto piccola di giochi di slot e una selezione molto piccola di metodi di pagamento. Nella pagina principale ho notato che non ci sono informazioni sulla licenza di questo casinò e non ci sono informazioni sulla licenza nemmeno sulla pagina chipy.com, il che significa che questo casinò opera senza licenza. Tutto sommato, non sono rimasto molto colpito da questo casinò.

Mi sono appena iscritto e non ho avuto problemi a richiedere la fiche da $ 10 che ha un incasso massimo piuttosto alto di $ 200. È molto più alto degli standard $ 50 o $ 100 che vedi su quasi tutti i siti al giorno d'oggi. Inoltre il rollover di 30x è molto giusto per un chip di benvenuto gratuito senza deposito. Il sito funziona perfettamente e il servizio clienti è stato molto cordiale!

Semplicemente non riesco a trovare un gioco che mi piaccia e che non giochi spesso

Buoni contenuti e slot molto belle. Grandi vincite e grandi vincite.

Bene, grazie per il bonus regalo del mio casinò in uno dei giochi a cui ho vinto molto

Il bonus di iscrizione di 10 $ che avevo usato in questo casinò ma non avevo vinto. Il catalogo di giochi del casinò è buono. Anche i metodi di deposito sono buoni. Mi piace questo casinò perché è molto semplice da usare.

Vorrei che ci fossero più bonus senza deposito per i nuovi giocatori perché i loro giochi sono fantastici e non sono come quelli di tutti gli altri casinò qui.

Ho vinto 1700 dopo aver depositato per decode casino.. al settimo deposito, ho ricevuto un chip gratuito da $77 e ho vinto dopo aver giocato. Non gioco più lì perché da quando ho vinto, non mi offrono più bonus:(