Casino Brango Recensione

Ciao BananaX,

Spero che tu stia bene e al sicuro,
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Buone feste! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi.

Il nostro team di supporto è disponibile tramite Live Chat o e-mail. Quando si apre una chat, come nella maggior parte delle aziende che offrono assistenza clienti, un assistente AI inizialmente risponde e fornisce informazioni di base fino a quando un operatore non diventa disponibile e continua la conversazione. L'attesa di un operatore in genere non richiede più di 30 secondi, tuttavia, occasionalmente potrebbero verificarsi ritardi a causa di un traffico elevato. In questi casi, il tempo di attesa non supera solitamente i 2 minuti se si rimane in chat.

Dopo aver esaminato la cronologia della tua chat, posso confermare che ci hai contattato più volte di seguito. Nella maggior parte dei casi, dopo aver inviato la richiesta iniziale, il bot AI ha risposto e fornito una risposta di base alla tua domanda, dopodiché la chat è stata chiusa entro 30-40 secondi da parte tua.

Ecco come funziona l'assistenza tramite Live Chat e, nella pratica, è simile nella maggior parte delle aziende in tutto il mondo. Ci dispiace che non abbiate ricevuto risposta dal nostro supporto tramite Live Chat in queste occasioni.

Vi preghiamo di comprendere che questo è un periodo di vacanza e, come molte aziende che lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al momento siamo un po' a corto di personale, poiché stiamo cercando di dare ai nostri dipendenti un po' di tempo libero in più.

Grazie per la comprensione e ci scusiamo per l'inconveniente!

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Ciao Cobra92064,

Spero che tu stia bene e al sicuro,
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Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti per la tua recente esperienza e apprezziamo l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni.

Dopo aver esaminato sia il tuo post che il tuo account, possiamo confermare che il tuo RTP personale sui giochi (giocate recenti) è del 92%, un valore che rientra negli standard del nostro Casinò (tra il 90% e il 94%) ed è in linea con quasi tutti i casinò legittimi in tutto il mondo. La tua ultima attività sul nostro Casinò è stata il bonus di deposito menzionato e comprendiamo che il bonus non ha soddisfatto le tue aspettative.

Dopo un'ulteriore analisi del tuo account, abbiamo scoperto che nell'ultimo mese e mezzo hai giocato con solo due bonus di deposito: uno a novembre con un bonus di deposito del 150% e un altro il 12 dicembre con un bonus di deposito del 100% più un cashback del 100%. Possiamo confermare che non hai avuto molta fortuna giocando con questi bonus di deposito; tuttavia, tra questi, sei riuscito a prelevare da una promozione gratuita. Comprendiamo il tuo desiderio di massimizzare i tuoi sforzi, ma nel gioco d'azzardo a volte si vince e a volte si perde, e la serie positiva o negativa dipende dalla fortuna e dalla strategia di gioco.

Il nostro RTP è piuttosto elevato e tutti i giocatori hanno le stesse possibilità di vincita. Non siamo un casinò avido e il numero di bonus che hai ricevuto dimostra che apprezziamo e rispettiamo i nostri giocatori fedeli. Grazie a una di queste promozioni, sei riuscito a ottenere delle vincite tra i tuoi ultimi due depositi persi.

Dire che stiamo "fregando la gente" è piuttosto duro, soprattutto considerando che hai già effettuato prelievi e ottenuto anche vittorie significative.

Ti auguriamo il meglio per i tuoi impegni futuri, che tu scelga di continuare a giocare nel nostro Casinò o altrove.

Grazie per la comprensione!

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Ciao Bryan12,

Spero che tu stia bene e al sicuro,
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Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il tuo feedback e le tue informazioni di accesso!

Dopo aver esaminato il tuo account, abbiamo scoperto che hai giocato con il bonus sul primo deposito BUY225 il 13 novembre. Dopo aver completato i requisiti di scommessa per il tuo bonus e superato la procedura di verifica dell'account, hai effettuato un deposito aggiuntivo in aggiunta alle vincite che avevi in ​​quel momento, per un importo pari a 1.950,68 C$, e hai continuato a giocare, ottenendo ulteriori vincite.

Secondo le regole del Casinò, non è consentito mescolare fondi (azioni).

https://casinobrango.com/terms-and-conditions

7.1. Regole generali sui bonus e sulle promozioni

i. Non puoi effettuare un nuovo deposito, richiedere un bonus o una promozione gratuita finché non hai utilizzato il tuo attuale deposito, bonus o promozione gratuita. Il tuo saldo deve essere inferiore a 1 $/€/AUD prima che un nuovo deposito, bonus o promozione gratuita possa essere effettuato, richiesto o riscattato.

A causa della violazione relativa ai fondi misti, il Dipartimento Pagamenti ha inizialmente respinto la tua richiesta di prelievo e annullato le vincite, elaborando al contempo i depositi originali sul tuo saldo per un nuovo inizio.

Tuttavia, dopo il tuo reclamo, la nostra direzione ha deciso di fare un'eccezione e di consentirti di prelevare le vincite che avevi sul tuo conto al momento del nuovo deposito, nonostante la violazione della regola sulla miscelazione dei fondi.

In via eccezionale, un importo di 1.950,68 C$ è stato riaccreditato sul tuo saldo e hai prelevato con successo le vincite il 14 novembre.

Purtroppo sono state violate le regole generali, ma in seguito al tuo reclamo abbiamo deciso di fare un'eccezione per la maggior parte delle vincite ottenute dal tuo primo deposito + bonus e abbiamo approvato il prelievo.

Ogni bonus ha le sue regole e, prima di richiederne uno, consigliamo ai giocatori di leggere attentamente i termini e le condizioni presenti nelle informazioni sul bonus. Consigliamo inoltre di consultare i termini e le condizioni generali, in particolare le regole elencate nelle sezioni 5, 6 e 7.

Purtroppo, i depositi Interac non possono essere bloccati e non possono essere aggiunti a un conto. Mi dispiace, ma sapevi che il tuo saldo era di 1.950,68 dollari canadesi, ma hai comunque effettuato un deposito aggiuntivo.

Grazie per la comprensione e la collaborazione!

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Ciao fletchdawg,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il tuo feedback e le tue informazioni di accesso!

Dopo aver esaminato il tuo account, abbiamo scoperto che hai tentato di riscattare un paio di offerte bonus gratuite negli ultimi 2-3 mesi, ma senza successo a causa di restrizioni relative ai termini dei bonus specifici.

https://casinobrango.com/terms-and-conditions

7.1. Regole generali sui bonus e sulle promozioni

c. Tutte le promozioni sono limitate a una per Giocatore, famiglia, indirizzo, numero di carta di credito e computer e computer condivisi (ad esempio università, confraternita, scuola, biblioteca pubblica o luogo di lavoro), salvo previo accordo con la direzione del Casinò. L'identità di un Giocatore sarà determinata in base a tutti o a una qualsiasi combinazione dei seguenti dati: nome del Giocatore, indirizzo postale, e-mail, indirizzo IP, numero di carta di credito o di debito, computer, numero di telefono o qualsiasi altra forma di identificazione che possa essere richiesta. Laddove sia consentita la partecipazione multipla, il Casinò o un suo agente autorizzato si riserva il diritto di limitare il numero di bonus che possono essere assegnati a un singolo partecipante.

Purtroppo, a causa delle restrizioni sopra menzionate, non è stato possibile riscattare i bonus desiderati.

Grazie per la comprensione!

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Grazie per la tua splendida recensione! Siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva. Il tuo supporto è molto apprezzato. Se hai domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto!

Distinti saluti,
​​​​​​​Gestione Brango

Ciao Brian,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Dopo aver controllato il tuo account, abbiamo scoperto che hai commesso violazioni di gioco e di puntate eccessive mentre giocavi con il nostro bonus sul primo deposito LIMITLESS.

Le regole per il tuo bonus erano:

Codice coupon: LIMITLESS
Bonus: 200% (75% su carta di credito)
Deposito minimo: $20
Scommesse: 1x Deposito + Bonus
Prelievo massimo: Nessuno
Giochi consentiti: solo slot video Real-Series non progressive (tranne 777)
Non sono ammessi altri giochi in nessuna categoria
Scommessa massima per mano: $20
Riscattabile: 1x per giocatore
Si applicano i termini generali

Termini del rimborso:
3x Mco
Scommessa 30x
Nessuna puntata massima
Solo slot non progressive

Nonostante queste regole, hai giocato a Blackjack, Video Poker e alla slot machine 777, giochi non consentiti dai termini del bonus. Inoltre, hai piazzato numerose puntate superiori al massimo di $20 (fino a $200 per singola puntata).

https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

7.1. Regole generali sui bonus e sulle promozioni

y. Una volta richiesto un bonus, i termini di quel bonus entrano immediatamente in vigore. Questi termini rimangono pienamente validi fino a quando non viene elaborata una nuova azione di deposito (deposito o bonus) sul tuo conto e dopo che il bonus è stato rimosso dal tuo saldo. I termini del bonus rimarranno in vigore dopo che il requisito di scommessa è stato soddisfatto. I termini del bonus rimarranno in vigore dopo che è stato elaborato un prelievo. I termini del bonus rimarranno in vigore dopo che il saldo giocabile scende al di sotto di $/€ 1. Depositare in aggiunta al saldo bonus esistente non annulla i termini del bonus. Qualsiasi violazione dei termini mentre sono in vigore può comportare l'annullamento di tutte le vincite, come previsto dai Termini e Condizioni. I termini della promozione non sono più validi una volta effettuata una nuova azione di deposito (deposito o bonus) nel momento in cui il saldo giocabile è inferiore a $ 1,00. Fare riferimento al punto 7.1.j

7.4. Regole standard per i coupon di deposito

f. Nell'interesse di un gioco equo, tutti i bonus di deposito sono limitati alla puntata massima consentita. 20 $/€ è l'importo massimo di puntata consentito su qualsiasi coupon di deposito, salvo diversa indicazione SPECIFICA nella promozione. Scommettere oltre questo importo comporterà l'annullamento e la rimozione delle vincite della promozione. L'importo massimo di puntata consentito per i giochi con funzione Acquista è di 20 $/€. Il superamento di questo limite può comportare la perdita delle vincite.

A causa di queste violazioni, tutte le tue vincite sono state annullate. Tuttavia, il tuo deposito originale di $30,00 è stato restituito al tuo saldo per un nuovo inizio.

Vorrei consigliare a tutti i nostri giocatori esistenti, così come ai nuovi giocatori, di leggere attentamente e di seguire i termini generali e i bonus (in particolare le regole delle sezioni 5, 6 e 7) per evitare qualsiasi possibile rimozione delle vincite simile a questo caso.

Per quanto riguarda la chiusura definitiva dei tuoi account in entrambi i casinò, i tuoi account su Casino Extreme e Casino Brango sono stati chiusi definitivamente a causa del tuo tentativo di travisare la tua identità, un atto che costituisce una violazione dei nostri Termini e Condizioni ed è considerato un tentativo di frode ai danni del casinò.

Di conseguenza, non avrai più accesso ai tuoi conti su Casino Extreme e Casino Brango, poiché sono casinò affiliati che operano con la stessa licenza di Curaçao.

https://casinobrango.com/terms-and-conditions

5.3. Regole generali dell'account utente

d. Il Casinò si riserva il diritto di chiudere o bloccare il tuo Account Utente in qualsiasi momento senza preavviso e si riserva il diritto di non fornirne il motivo.

e. Il Casinò si riserva il pieno diritto di rifiutare o chiudere l'Account Utente di qualsiasi persona che venga sorpresa a barare o a tentare di frodare il Software del Casinò, o che faccia commenti falsi e/o malevoli in merito al funzionamento del Casinò o che sfrutti ingiustamente lo spirito delle promozioni offerte dal Casinò.

f. Il Casinò si riserva il diritto di rendere pubblici i comportamenti fraudolenti e fraudolenti dei Giocatori, nonché le loro identità e i loro indirizzi e-mail. Tali informazioni saranno comunicate ad altri casinò, banche, società di carte di credito e altre agenzie competenti.

Grazie per la comprensione!

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Ciao Chopspigeon72,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il tuo feedback e le tue informazioni di accesso!
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La verifica del conto è un processo delicato e il nostro team bancario deve esaminare attentamente tutti i dettagli prima di approvarla. Senza accedere al conto di tuo marito, non siamo in grado di confermare se la verifica sia stata completata nel frattempo, i motivi della richiesta di verifica o la causa del ritardo nel processo.

Potresti chiedere a tuo marito di contattare il nostro ufficio bancario per quanto riguarda la procedura di verifica del conto, utilizzando lo stesso indirizzo email da cui lo hanno contattato in precedenza (se ha già inviato i suoi documenti)?

Inoltre, vorremmo comunicare direttamente con il titolare dell'account in modo che il giocatore possa fornire le informazioni di accesso all'amministratore del sito.

Grazie per la pazienza e la comprensione!

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Ciao Halfapint88,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi!
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Dopo aver esaminato il tuo account con le informazioni di accesso fornite, abbiamo scoperto che hai un account sul nostro Casinò, ma non hai giocato dal 27 gennaio. Fino a quella data, hai utilizzato tutte le promozioni gratuite disponibili sul nostro Casinò, richiedendo più di 10 promozioni gratuite senza effettuare un singolo deposito.

Purtroppo, non siamo riusciti a trovare alcuna azione sul tuo account che corrisponda alla recensione che hai pubblicato su questo sito. È molto probabile che tu abbia più account sul nostro Casinò (dato che non hai inserito tutti i dati personali nel tuo account) o che tu abbia giocato in un altro Casinò.

Vorremmo poterti essere più utile in merito alle tue preoccupazioni, ma non riusciamo a trovare alcuna connessione tra i problemi che hai descritto e l'attività sul tuo account.

Grazie per la comprensione!

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Grazie per la tua splendida recensione! Siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva. Il tuo supporto è molto apprezzato. Se hai domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto!

Distinti saluti,
​​​​​​​Gestione Brango

Ciao Alex62666,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback con noi!

Il nostro supporto clienti è disponibile solo tramite Live Chat o email. Abbiamo scelto questi due metodi di comunicazione perché ci permettono di fornire screenshot o video per spiegare meglio le cose ai nostri giocatori. Inoltre, se un giocatore riscontra un problema, può anche condividere screenshot o video con noi, facilitando lo scambio di una maggiore quantità di informazioni in tempi brevi.

Dopo aver controllato l'account associato all'indirizzo email che hai condiviso con l'amministratore del sito, abbiamo scoperto che hai giocato solo utilizzando promozioni gratuite. La tua ultima partita risale al 3 febbraio.
Inoltre, non hai realizzato alcuna vincita giocando con le nostre promozioni gratuite.

La tua segnalazione di un problema riscontrato durante la procedura di verifica solleva il sospetto che tu possa avere più account sul nostro Casinò, poiché non abbiamo ricevuto alcun documento per la verifica dell'account dall'account collegato al tuo indirizzo email. Ti preghiamo di notare che la procedura di verifica può iniziare solo se hai un saldo minimo di $50 in vincite, in conformità con il regolamento del nostro Casinò.
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La cronologia delle partite può essere fornita solo su richiesta del giocatore ed è limitata agli ultimi 30 giorni di attività.

https://casinobrango.com/terms-and-conditions

8.6. Il Casinò può conservare e fornire uno storico di gioco degli ultimi 30 giorni di attività.

I tempi di risposta alla Live Chat sono generalmente rapidi, ma occasionalmente potrebbero verificarsi ritardi durante i periodi di traffico intenso. L'ultima volta che ci hai contattato via email è stato più di sei mesi fa.

Per ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci. Siamo sempre qui per assistervi.

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Ciao Ducocity,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il tuo feedback e le tue informazioni di accesso! Apprezziamo l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni in merito alla tua recente esperienza.
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Dopo aver verificato il tuo account, possiamo confermare che hai riscattato un premio di 50 giri gratuiti ottenuto tramite il torneo il 5 maggio 2025 alle 07:25:05, ora del Casinò. Purtroppo, durante l'invio dell'email si è verificato un errore e hai ricevuto un'email che faceva riferimento a un premio diverso da quello a cui avevi effettivamente diritto. Nella sezione "I miei premi", hai ricevuto il premio corretto (50 giri gratuiti) e lo hai utilizzato correttamente, ma l'email che ti è stata inviata era errata.

Inoltre, dopo il tuo reclamo alla nostra direzione, ti è stata concessa una fiche da 50 $ come eccezione e come gesto di buona volontà per l'errore, oltre ai 50 giri gratuiti che avevi ricevuto inizialmente.

Ci scusiamo sinceramente per l'email inviata per errore che fa riferimento alla ricompensa sbagliata e adotteremo misure per garantire che tali errori non si ripetano in futuro. Comprendiamo il tuo punto di vista e abbiamo rimediato all'errore emettendo un chip da 50 $. Tuttavia, non possiamo accettare il suggerimento di ricevere il chip da 500 $ menzionato per errore, poiché questa non era l'offerta prevista per il tuo account.

Si prega di notare che non produciamo né controlliamo i giochi. L'RTP (Return to Player) è lo stesso per tutti i giocatori e varia tra il 90% e il 94%. Il fatto che offriamo numerosi bonus gratuiti ai nostri giocatori dimostra che non siamo un casinò avido. Il nostro obiettivo principale è garantire che ogni giocatore si diverta e abbia le stesse possibilità di vincere, con pari opportunità per tutti.

Grazie per la comprensione e la collaborazione!

Cordiali saluti
Giorgio Moore
Gestione del casinò Brango

Ciao Snarf82,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi! Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere della tua recente esperienza e apprezziamo l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni.

In base al tuo commento, abbiamo capito che hai avuto problemi a contattare un agente della Live Chat in merito alla tua richiesta di prelievo e alla verifica dell'account. Tieni presente che offriamo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e puoi contattarci tramite Live Chat o e-mail in qualsiasi momento. Occasionalmente, a causa dell'elevato volume di traffico, potrebbe esserci un breve tempo di attesa (in genere tra 30 secondi e 1 minuto) per contattare un agente in tempo reale. Durante questa breve attesa, potresti ricevere informazioni di base dal nostro sistema AI. Ti assicuriamo che l'AI ti assiste solo temporaneamente fino a quando il prossimo agente disponibile non risponde alla tua richiesta.

Purtroppo, senza l'accesso alle tue informazioni di accesso, non possiamo fornirti una risposta precisa in merito a eventuali ritardi nel processo di verifica del tuo account (se si è verificato un ritardo oltre il lasso di tempo standard di 3-5 giorni lavorativi) o alla causa di tale ritardo.

I ritardi nel processo di verifica dell'account si verificano generalmente solo quando la documentazione fornita è incompleta o quando il selfie inviato è di scarsa qualità. In tutti gli altri casi, il processo di verifica in genere non richiede più di 48 ore.

Inoltre, avere accesso al tuo account ci fornirebbe un quadro completo delle tue vincite, delle regole dei bonus, del gameplay e di tutto ciò che riguarda la tua richiesta di prelievo.

Se sei disposto a condividere le tue informazioni di accesso con l'amministratore del sito, saremo lieti di esaminare il tuo account e di fornirti una risposta adeguata e dettagliata alle tue preoccupazioni.

Grazie per la comprensione!

Cordiali saluti
Giorgio Moro
Gestione del Casinò Brango

Ciao Thisperson,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e i tuoi pensieri sul nostro casinò. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere della tua recente esperienza e apprezziamo l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni.

Dopo aver letto il tuo commento, possiamo concludere che hai effettuato un deposito e hai utilizzato il nostro bonus sul primo deposito, THEKINGS, per il tuo deposito.

Le regole per il bonus sono:

BONUS SUL PRIMO DEPOSITO - 500% BASSA SCOMMESSA
Codice coupon: THEKINGS
Bonus del 500% (250% con carte di credito)
Deposito minimo: $20
Scommesse: 10x Deposito
Prelievo massimo: 5x Deposito
Giochi consentiti: Slot non progressive
Scommessa massima per mano: Nessuna
Bonus massimo: 1000$
Si applicano altre Condizioni Generali

Prima di iniziare qualsiasi nuova azione, come effettuare un nuovo deposito o richiedere un bonus gratuito, il tuo saldo deve essere inferiore a 1$.

Se hai 1$ o più sul tuo account ed effettui un deposito, tale deposito rimarrà in attesa di elaborazione da parte del nostro processore di pagamento finché non avrai completato l'azione precedente, sia essa giocando, prelevando o perdendo.

In base alle regole del casinò, il tuo saldo deve essere inferiore a 1$ prima di iniziare una nuova azione, per evitare violazioni delle nostre politiche, come ad esempio l'unione delle promozioni.

https://casinobrango.com/terms-and-conditions

7.1. Regole generali sui bonus e sulle promozioni

d. Le promozioni non sono cumulabili, salvo diversa indicazione.

h. Il saldo del tuo account utente deve essere inferiore a $/€/AUD1 prima di poter richiedere un coupon.

i. Non puoi effettuare un nuovo deposito, richiedere un bonus o una promozione gratuita finché non hai giocato con il tuo attuale deposito, bonus o promozione gratuita. Il tuo saldo deve essere inferiore a $/€/AUD 1 prima che un nuovo deposito, bonus o promozione gratuita possa essere effettuato, richiesto o riscattato.

Inoltre, il bonus di deposito che hai utilizzato sul tuo deposito include 500 giri gratuiti extra. Questi giri gratuiti possono essere utilizzati solo dopo aver finito di giocare con il bonus di deposito del 500%, con 100 giri gratuiti accreditati al giorno nei successivi 5 giorni.

Poiché questa è la nostra promozione standard, il regolamento completo è pubblicato nella pagina Promozioni del nostro sito principale.

Cliccando sui termini, vedrai tutte le regole per il bonus e i giri gratuiti.

https://casinobrango.com/promotions

500%* + 500 GIRI

Termini e condizioni:

Casino Brango ti dà un caloroso benvenuto con il nostro superbo pacchetto bonus di benvenuto. Abbineremo il tuo primo deposito con un fantastico bonus del 500% con puntate basse più 500 Giri Gratis!

Passaggi per ottenere il bonus:

Registrati o accedi
Fare clic sul pulsante della cassa nella lobby
Fare clic sulla scheda coupon nella cassa
Inserisci il codice coupon THEKINGS e clicca sul pulsante riscatta coupon
Ora puoi effettuare il tuo deposito e giocare.

Termini e condizioni:

*I depositi tramite carta di credito sono soggetti a diverse percentuali di bonus.
Percentuale bonus 250% (+250% su Crypto)
Bonus sul primo deposito
Codice: THEKINGS
Deposito minimo: $20
Scommesse: 10x Deposito
Prelievo massimo: 5x Deposito
Importo massimo del bonus: $ 1000
Sono consentiti solo slot non progressivi
Scommessa massima per mano: Nessuna
500 GIRI GRATUITI: il codice è KINGSPINS e può essere utilizzato solo dopo il bonus di abbinamento THEKINGS; il massimo è 100 giri al giorno.
500 giri gratuiti su Plentiful Treasure (100 giri per codice)
Scommessa: 30x sulle vincite FS
Prelievo massimo: 50$
Giochi consentiti: Slot non progressive
Scommessa massima per mano: Nessuna
Si applicano altre Condizioni Generali

Mi dispiace, ma non possiamo essere d'accordo con la tua affermazione che non siamo trasparenti o che abbiamo regole nascoste. La trasparenza è uno dei nostri obiettivi principali.

Consigliamo sempre ai nostri giocatori di leggere i nostri Termini e Condizioni prima di iniziare a giocare nel nostro casinò, in particolare le regole sui bonus.

Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat live o e-mail per aiutare i giocatori che potrebbero non avere familiarità con le regole dei bonus o con le politiche generali del casinò.

Se hai ulteriori dubbi o suggerimenti, sentiti libero di lasciare un commento o di contattare il nostro team di supporto. Sono qui per assisterti con qualsiasi domanda o feedback tu possa avere.
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Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione!

Cordiali saluti
Giorgio Moro
Gestione del Casinò Brango

Ciao Uudrs,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Mi dispiace davvero molto per la tua recente esperienza con i nostri casinò. Il tuo feedback è fondamentale per noi e voglio che tu sappia che prendiamo sul serio le tue preoccupazioni.

Purtroppo, senza i tuoi dati di accesso, non siamo in grado di indagare sui problemi specifici che hai sollevato in merito all'attività del tuo account. Tuttavia, ti assicuriamo che ci impegniamo a mantenere correttezza e trasparenza in tutte le nostre operazioni.

Se sei disposto a fornire all'amministratore del sito i tuoi dati di accesso e maggiori dettagli, saremo più che lieti di aiutarti ulteriormente.

Grazie per la comprensione e la pazienza. Non esitate a contattarci se avete domande o dubbi.

Cordiali saluti
Giorgio Moro
Gestione del Casinò Brango

Grazie per la tua gentile recensione! Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il tuo supporto significa molto. Se hai bisogno di qualcosa, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!
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Distinti saluti
Gestione Brango

Ciao SlottyLinda,

Spero che tu stia bene e al sicuro,

Grazie per la tua meravigliosa e onesta recensione! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Il tuo supporto è profondamente apprezzato. Se hai domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto!

Distinti saluti,
Gestione del Casinò Brango

Hello Pennifer215,

I hope you're well safe.

Please note that we have reviewed your account and the payout in question.
As we can see, you have taken advantage of the STRIKE501 bonus. The bonus comes with the following terms:

501% Bonus + 125 Free Spins

Coupon Code- STRIKE501

Bonus: 501% (250% On Credit Card) Bonus + 125 Free Spins on Lucky 6

Minimum deposit: $20

Wagering: 10x Deposit + Bonus

Max cashout: 5x Deposit

Allowed games: Non-progressive Slots (excluding 777)

Max bet per hand: NO

Max Bonus: $2000

https://casinobrango.com/terms?class=STRIKE501

As presented, the bonus comes with a 5x Max cashout limit. To these terms you have agreed upon joining and upon claiming the coupon. 
Additionally, our attending manager has approved an exception regarding the payout in question as you have mixed funds from two separate bonuses, which would constitute a violation that can result in voiding of all winnings. 
Therefore, we believe that our managers and the Casino have behaved more than fair in this occassion.

Thank you for your understanding and should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us.

Kind Regards,
Luke Newman
Casino Brango Management