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Detalles & Reseñas de Jugadores de CasinoCrypto.io
Puntuación del casino
4
(91)
País
Moneda
USD
Depósito mínimo
$5
Retiro mínimo
$10
cherniy(Question owner)Nivel 1Croacia
1TerribleCopiado
CasinoCrypto: la mejor estafa de casinos
Me registré y comencé a jugar el 2 de junio de 2026. El 5 de junio de 2026, tuve mis primeros problemas al intentar retirar fondos. Me pidieron que verificara mi identidad, lo cual logré ese mismo día. Sin embargo, luego me dijeron que necesitaban revisar mis apuestas. En total, había realizado 57 apuestas, la mayoría por menos de $100, lo cual es absurdo. Ningún casino serio desperdiciaría sus recursos y el tiempo del cliente revisando 57 apuestas para una ganancia total de solo $300. Alegaron que esta revisión no infringía sus reglas y que podría tardar hasta 90 días, aunque añadieron que generalmente termina antes.
Como era de esperar, resultó ser mentira. La revisión tardó muchísimo tiempo y solo obtuve respuesta después de contactarlos personalmente por chat, donde me ignoraron, me bloquearon y evitaron todo contacto. Nunca recibí un solo correo electrónico.
Mientras tanto, empecé a entrar en pánico y examiné el sitio con más detenimiento. El sitio muestra un banner de "Confiable a nivel mundial" que enumera importantes portales de casinos como CasinoGuru, AskGamblers y otros. Sin embargo, no aparecen en ninguno de esos sitios; cuando solicité al servicio de atención al cliente los enlaces a sus perfiles en esas plataformas, simplemente me proporcionaron un perfil de usuario anónimo de esos sitios...
Transcurren 90 días y el servicio de atención al cliente me informa de que había realizado "apuestas de bajo riesgo" y que necesitaba apostar la cantidad tres veces antes de que pudieran liberar mis fondos. Cuando pregunté qué querían decir con "apuestas de bajo riesgo", respondieron: apuestas con cuotas bajas. Pero la mayoría de mis apuestas tenían cuotas entre 1,5 y 2,0. Las cuotas más bajas eran de 1,27, a la victoria de España (una apuesta que no resultó ganadora). Se están contradiciendo. Resultó que, en la sección de apuestas deportivas, mis límites de apuesta estaban fijados en cero en todos los casos. Esto significaba que no podía cumplir con el requisito de apuesta triple que había originado la disputa inicial. En respuesta, el representante del casino me indicó que debía cambiar a la sección de casino. Estuve defendiendo mi postura durante dos días, pero todos mis argumentos fueron injustamente ignorados y, sencillamente, me bloquearon del chat. De acuerdo, finalmente acepté la oferta. Me aseguré de aclarar de antemano que podía usar cualquier parte de la sección del casino. Recibí una confirmación de que sí podía. Cumplí con el requisito de apuesta de 3x en un par de horas y solicité un retiro. En el chat, me informaron que mi solicitud se procesaría antes de que terminara el día (esto fue el 6 de septiembre de 2026). 7 de septiembre de 2026: Me ignoraron. En cuanto les escribí por chat, leyeron el mensaje e inmediatamente respondieron que estaban desconectados.
Eso fue hasta que se me ocurrió escribirles desde otro dispositivo. Fue entonces cuando me dijeron que mi cuenta estaba en proceso de verificación. ¿¡QUÉ VERIFICACIÓN!? ¿¡QUÉ HAN ESTADO HACIENDO DURANTE LOS ÚLTIMOS 90 DÍAS!? YA COMPLETÉ LA VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD. CUMPLÍ CON TODOS SUS REQUISITOS.
Cada vez que hago preguntas urgentes en el chat, simplemente lo cierran y me dicen que espere. ¿CUÁNTO TIEMPO DEBO ESPERAR? ¿QUÉ ESTOY ESPERANDO? ¿QUÉ REGLAS APLICAN? Ni siquiera se conocen a sí mismos. Tras depositar 1000 dólares, solo pude recuperar 500 (antes de que se procesaran todos los cheques). Los 500 dólares restantes, más mis 76 dólares de ganancias, siguen en proceso y no hay ninguna noticia. Sería más fácil admitir abiertamente que son estafadores que no pagan, en lugar de montar este circo. Después de 100 días, finalmente respondieron, alegando que tenía varias cuentas. ¡Qué disparate! Sus acciones no son ni lógicas ni coherentes. Durante todo ese tiempo, no pararon de inventarme nuevas condiciones y de darme largas, solo para acusarme de algo que nunca ocurrió. Al principio, buscaban cualquier excusa para retener el pago; luego se les ocurrió un requisito absurdo de un volumen de apuestas de 3x, específicamente en el casino, a pesar de que el problema se refería a las apuestas deportivas. Probablemente pensaron que lo perdería todo en el casino y que el problema se resolvería solo. Eso no sucedió. Cuando eso falló, me retrasaron otros 10 días para evitar pagarme, y finalmente me acusaron de tener varias cuentas, naturalmente, sin una pizca de prueba. Estoy dispuesto a desafiarlos porque sé que es mentira, pero no hay dónde hacerlo; no están registrados en ningún sitio web donde se pueda presentar una queja pública, y el proceso de quejas en Anjouan no funciona como debería. Un jugador puede ser estafado fácilmente; no existe absolutamente ninguna protección. Además, al final no gané nada. Manténganse alejados de estos estafadores. Cualquier reseña que afirme que el juego fue exitoso es falsa.
Puedo proporcionar una gran cantidad de capturas de pantalla que muestran la correspondencia y, en general, mis interacciones con este casino.
CasinoCrypto.io(Question owner)CopiadoCuenta oficial del casino
Estimado cliente,
Lamentamos que el casino haya tenido que tomar esta medida. Sin embargo, también queremos que nuestros lectores comprendan que el casino actuó de acuerdo con sus Términos y Condiciones publicados.
Sí, la investigación duró más de lo previsto, pero una vez que se identificaron y confirmaron las pruebas de múltiples testimonios, el casino procedió de acuerdo con sus normas.
Los jugadores tienen estrictamente prohibido tener más de una cuenta, y esto se establece claramente en nuestros Términos y Condiciones:
10. Múltiples cuentas y monitorización de IP 10.1. Cada jugador solo podrá tener una cuenta. 10.2. Queda estrictamente prohibida la existencia de múltiples cuentas identificadas mediante datos personales compartidos, métodos de pago, dispositivos o direcciones IP. 10.3. Todos los fondos pertenecientes a cuentas duplicadas serán anulados y no podrán ser retirados.
Al crear una cuenta y realizar un depósito, el jugador acepta los Términos y Condiciones disponibles en el sitio web del casino.
Entendemos que esta situación es desagradable, pero la decisión se tomó solo después de que se completó la investigación y se confirmó la infracción.
cherniy(Question owner)CopiadoNivel 1Croacia
@CasinoCrypto.io Sabes, es asombroso cómo ignoras el proceso real aquí. Ni siquiera mencionas las acusaciones iniciales que se hicieron en mi contra. ¿No te molesta que hayas pasado 90 días diciéndome que el único requisito para retirar mis fondos era apostarlos 3 veces en el casino, solo para luego ignorarme en el chat? (¿Por qué ignorarme si el problema era otro? ¿Por qué bloquearme en el chat? Podrías haberme bloqueado directamente por multicuenta...). Luego, hubo un cambio repentino de dirección y una acusación de multicuenta. No se necesitan 100 días para detectar multicuenta basándose en IP, dirección, etc. Por no mencionar que sé con certeza que solo tengo una cuenta y nunca he tenido ninguna otra. Su sitio web lleva funcionando poco más tiempo del que tardó mi verificación... Y, por supuesto, no proporcionarán pruebas, alegando confidencialidad, lo cual es muy conveniente (los hace quedar como los buenos y al jugador como el malo...). Ni siquiera están registrados en ninguna plataforma donde se pueda presentar una queja y debatirla públicamente. Supongo que lo único que te llamó la atención fue la dirección IP —probablemente debido a mi VPN—, ya que los usuarios del mismo servicio VPN pueden compartir una dirección IP aunque se encuentren en distintas partes del mundo. Pero si bloqueas a los jugadores por ese motivo, todos deben saber que podrían ser bloqueados en cualquier momento que te convenga (especialmente cuando empiecen a obtener ganancias). No te molestes en decirme que las VPN están prohibidas ni nada por el estilo. Tengo una captura de pantalla que demuestra que autorizaste mi uso de una VPN.
CasinoCrypto.io(Question owner)CopiadoCuenta oficial del casino
@cherniy
Aquí tienes una versión más limpia y profesional:
Sí, tiene razón en que la investigación se prolongó mucho y comprendemos su frustración. Sin embargo, este tipo de investigaciones a veces requieren tiempo adicional para completarse adecuadamente.
Cada vez que se puso en contacto con nosotros, le proporcionamos la información disponible y las actualizaciones sobre su caso. Todas las acciones que realizamos se llevaron a cabo de acuerdo con nuestras políticas. Incluso cuando se aplicaron los requisitos de apuesta y las sanciones correspondientes, el equipo pertinente no bloqueó su cuenta de inmediato y le dio la oportunidad de cumplir con las condiciones requeridas mientras continuaba la investigación.
Durante la investigación, detectamos la creación de varias cuentas. Entendemos que el proceso se prolongó más de lo previsto y les pedimos disculpas por la demora. Sin embargo, la investigación era necesaria debido a la actividad de las cuentas, que requería una revisión más exhaustiva.
Nos gustaría destacar que todas las medidas adoptadas por nuestro equipo se llevaron a cabo de conformidad con nuestros Términos y Condiciones y procedimientos internos.
Como gesto de buena voluntad, el casino está dispuesto a permitirle crear una nueva cuenta, siempre y cuando esta sea la única cuenta que utilice en adelante y que se cumplan todas las normas y políticas del casino sin infringirlas.
Una vez más, lamentamos la demora en la investigación, pero confirmamos que el caso se manejó de acuerdo con nuestras políticas. Recomendamos encarecidamente revisar y seguir atentamente las normas del casino en el futuro para evitar situaciones similares.
cherniy(Question owner)CopiadoNivel 1Croacia
@CasinoCrypto.io Como gesto de buena voluntad, realmente deberían ofrecerme devolver mi depósito de 500 dólares. Pero yo solo usé una cuenta, o mejor dicho, solo tuve una. Ahora me sugieres que infrinja tus propias reglas. Soy extremadamente escéptico de que no me vuelva a encontrar con los mismos problemas, o de que no surja algún problema nuevo en una cuenta nueva.
Rhyn013(Question owner)Nivel 7Nueva Zelanda
4Muy BuenoCopiado
Gran casino de criptomonedas
Este casino cuenta con varios proveedores de tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas y excelentes torneos, entre otros. Su sitio web tiene un diseño fácil de usar, ofrece generosos bonos (bonos de bienvenida, reembolsos, giros gratis) y una amplia selección de juegos, incluyendo tragamonedas, crupieres en vivo y modo demo. Una experiencia positiva con el casino.
daffys(Question owner)Nivel 18
4Muy BuenoCopiado
Totalmente bueno en criptomonedas
Cuenta con una enorme selección de tragamonedas de varios proveedores, además de casino en vivo. También ofrece apuestas deportivas. Dispone de varios bonos, como el bono de la ruleta de criptomonedas, bonos por hasta 6 depósitos y bonos por subir de nivel. Por lo tanto, parece ser una buena opción para los jugadores de criptomonedas.
También dispone de funciones de autoexclusión y seguridad.
Luckydoob(Question owner)Nivel 5
4Muy BuenoCopiado
Bien equilibrado
Mi experiencia con Casino Crypto.io ha sido, en general, positiva. La plataforma ofrece una amplia variedad de juegos de casino, y las opciones de pago con criptomonedas hacen que los depósitos y retiros sean rápidos y cómodos. El sitio web es fácil de navegar y aprecio la variedad de bonos y promociones disponibles para los jugadores.
Maggi99(Question owner)Nivel 16Chile
5ExcelenteCopiado
Criptocasino
Como su nombre lo indica es un casino netamente de criptomonedas por eso también con mucha nueva sorpresa para los clientes tienen ruleta tiene internet el soporte sitio en español y el sitio súper fácil encontrar todo lo que necesitas tiene una ruleta también de buenos diarios
Casinos
32
1
Tipo de jugador:
Req. de apuesta:
Depósito mínimo:
Tipos de juegos:
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Caducado
Válido hasta:
CasinoCrypto: la mejor estafa de casinos
Me registré y comencé a jugar el 2 de junio de 2026. El 5 de junio de 2026, tuve mis primeros problemas al intentar retirar fondos. Me pidieron que verificara mi identidad, lo cual logré ese mismo día. Sin embargo, luego me dijeron que necesitaban revisar mis apuestas. En total, había realizado 57 apuestas, la mayoría por menos de $100, lo cual es absurdo. Ningún casino serio desperdiciaría sus recursos y el tiempo del cliente revisando 57 apuestas para una ganancia total de solo $300. Alegaron que esta revisión no infringía sus reglas y que podría tardar hasta 90 días, aunque añadieron que generalmente termina antes.
Como era de esperar, resultó ser mentira. La revisión tardó muchísimo tiempo y solo obtuve respuesta después de contactarlos personalmente por chat, donde me ignoraron, me bloquearon y evitaron todo contacto. Nunca recibí un solo correo electrónico.
Mientras tanto, empecé a entrar en pánico y examiné el sitio con más detenimiento. El sitio muestra un banner de "Confiable a nivel mundial" que enumera importantes portales de casinos como CasinoGuru, AskGamblers y otros. Sin embargo, no aparecen en ninguno de esos sitios; cuando solicité al servicio de atención al cliente los enlaces a sus perfiles en esas plataformas, simplemente me proporcionaron un perfil de usuario anónimo de esos sitios...
Transcurren 90 días y el servicio de atención al cliente me informa de que había realizado "apuestas de bajo riesgo" y que necesitaba apostar la cantidad tres veces antes de que pudieran liberar mis fondos.
Cuando pregunté qué querían decir con "apuestas de bajo riesgo", respondieron: apuestas con cuotas bajas. Pero la mayoría de mis apuestas tenían cuotas entre 1,5 y 2,0. Las cuotas más bajas eran de 1,27, a la victoria de España (una apuesta que no resultó ganadora).
Se están contradiciendo. Resultó que, en la sección de apuestas deportivas, mis límites de apuesta estaban fijados en cero en todos los casos. Esto significaba que no podía cumplir con el requisito de apuesta triple que había originado la disputa inicial. En respuesta, el representante del casino me indicó que debía cambiar a la sección de casino.
Estuve defendiendo mi postura durante dos días, pero todos mis argumentos fueron injustamente ignorados y, sencillamente, me bloquearon del chat.
De acuerdo, finalmente acepté la oferta. Me aseguré de aclarar de antemano que podía usar cualquier parte de la sección del casino. Recibí una confirmación de que sí podía.
Cumplí con el requisito de apuesta de 3x en un par de horas y solicité un retiro. En el chat, me informaron que mi solicitud se procesaría antes de que terminara el día (esto fue el 6 de septiembre de 2026).
7 de septiembre de 2026: Me ignoraron. En cuanto les escribí por chat, leyeron el mensaje e inmediatamente respondieron que estaban desconectados.
Eso fue hasta que se me ocurrió escribirles desde otro dispositivo. Fue entonces cuando me dijeron que mi cuenta estaba en proceso de verificación. ¿¡QUÉ VERIFICACIÓN!? ¿¡QUÉ HAN ESTADO HACIENDO DURANTE LOS ÚLTIMOS 90 DÍAS!? YA COMPLETÉ LA VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD. CUMPLÍ CON TODOS SUS REQUISITOS.
Cada vez que hago preguntas urgentes en el chat, simplemente lo cierran y me dicen que espere. ¿CUÁNTO TIEMPO DEBO ESPERAR? ¿QUÉ ESTOY ESPERANDO? ¿QUÉ REGLAS APLICAN?
Ni siquiera se conocen a sí mismos.
Tras depositar 1000 dólares, solo pude recuperar 500 (antes de que se procesaran todos los cheques). Los 500 dólares restantes, más mis 76 dólares de ganancias, siguen en proceso y no hay ninguna noticia.
Sería más fácil admitir abiertamente que son estafadores que no pagan, en lugar de montar este circo. Después de 100 días, finalmente respondieron, alegando que tenía varias cuentas.
¡Qué disparate! Sus acciones no son ni lógicas ni coherentes. Durante todo ese tiempo, no pararon de inventarme nuevas condiciones y de darme largas, solo para acusarme de algo que nunca ocurrió. Al principio, buscaban cualquier excusa para retener el pago; luego se les ocurrió un requisito absurdo de un volumen de apuestas de 3x, específicamente en el casino, a pesar de que el problema se refería a las apuestas deportivas. Probablemente pensaron que lo perdería todo en el casino y que el problema se resolvería solo. Eso no sucedió. Cuando eso falló, me retrasaron otros 10 días para evitar pagarme, y finalmente me acusaron de tener varias cuentas, naturalmente, sin una pizca de prueba. Estoy dispuesto a desafiarlos porque sé que es mentira, pero no hay dónde hacerlo; no están registrados en ningún sitio web donde se pueda presentar una queja pública, y el proceso de quejas en Anjouan no funciona como debería.
Un jugador puede ser estafado fácilmente; no existe absolutamente ninguna protección.
Además, al final no gané nada. Manténganse alejados de estos estafadores. Cualquier reseña que afirme que el juego fue exitoso es falsa.
Puedo proporcionar una gran cantidad de capturas de pantalla que muestran la correspondencia y, en general, mis interacciones con este casino.
Estimado cliente,
Lamentamos que el casino haya tenido que tomar esta medida. Sin embargo, también queremos que nuestros lectores comprendan que el casino actuó de acuerdo con sus Términos y Condiciones publicados.
Sí, la investigación duró más de lo previsto, pero una vez que se identificaron y confirmaron las pruebas de múltiples testimonios, el casino procedió de acuerdo con sus normas.
Los jugadores tienen estrictamente prohibido tener más de una cuenta, y esto se establece claramente en nuestros Términos y Condiciones:
10. Múltiples cuentas y monitorización de IP
10.1. Cada jugador solo podrá tener una cuenta.
10.2. Queda estrictamente prohibida la existencia de múltiples cuentas identificadas mediante datos personales compartidos, métodos de pago, dispositivos o direcciones IP.
10.3. Todos los fondos pertenecientes a cuentas duplicadas serán anulados y no podrán ser retirados.
Al crear una cuenta y realizar un depósito, el jugador acepta los Términos y Condiciones disponibles en el sitio web del casino.
Entendemos que esta situación es desagradable, pero la decisión se tomó solo después de que se completó la investigación y se confirmó la infracción.
@CasinoCrypto.io Sabes, es asombroso cómo ignoras el proceso real aquí. Ni siquiera mencionas las acusaciones iniciales que se hicieron en mi contra. ¿No te molesta que hayas pasado 90 días diciéndome que el único requisito para retirar mis fondos era apostarlos 3 veces en el casino, solo para luego ignorarme en el chat? (¿Por qué ignorarme si el problema era otro? ¿Por qué bloquearme en el chat? Podrías haberme bloqueado directamente por multicuenta...). Luego, hubo un cambio repentino de dirección y una acusación de multicuenta. No se necesitan 100 días para detectar multicuenta basándose en IP, dirección, etc.
Por no mencionar que sé con certeza que solo tengo una cuenta y nunca he tenido ninguna otra. Su sitio web lleva funcionando poco más tiempo del que tardó mi verificación... Y, por supuesto, no proporcionarán pruebas, alegando confidencialidad, lo cual es muy conveniente (los hace quedar como los buenos y al jugador como el malo...). Ni siquiera están registrados en ninguna plataforma donde se pueda presentar una queja y debatirla públicamente.
Supongo que lo único que te llamó la atención fue la dirección IP —probablemente debido a mi VPN—, ya que los usuarios del mismo servicio VPN pueden compartir una dirección IP aunque se encuentren en distintas partes del mundo. Pero si bloqueas a los jugadores por ese motivo, todos deben saber que podrían ser bloqueados en cualquier momento que te convenga (especialmente cuando empiecen a obtener ganancias).
No te molestes en decirme que las VPN están prohibidas ni nada por el estilo. Tengo una captura de pantalla que demuestra que autorizaste mi uso de una VPN.
@cherniy
Aquí tienes una versión más limpia y profesional:
Sí, tiene razón en que la investigación se prolongó mucho y comprendemos su frustración. Sin embargo, este tipo de investigaciones a veces requieren tiempo adicional para completarse adecuadamente.
Cada vez que se puso en contacto con nosotros, le proporcionamos la información disponible y las actualizaciones sobre su caso. Todas las acciones que realizamos se llevaron a cabo de acuerdo con nuestras políticas. Incluso cuando se aplicaron los requisitos de apuesta y las sanciones correspondientes, el equipo pertinente no bloqueó su cuenta de inmediato y le dio la oportunidad de cumplir con las condiciones requeridas mientras continuaba la investigación.
Durante la investigación, detectamos la creación de varias cuentas. Entendemos que el proceso se prolongó más de lo previsto y les pedimos disculpas por la demora. Sin embargo, la investigación era necesaria debido a la actividad de las cuentas, que requería una revisión más exhaustiva.
Nos gustaría destacar que todas las medidas adoptadas por nuestro equipo se llevaron a cabo de conformidad con nuestros Términos y Condiciones y procedimientos internos.
Como gesto de buena voluntad, el casino está dispuesto a permitirle crear una nueva cuenta, siempre y cuando esta sea la única cuenta que utilice en adelante y que se cumplan todas las normas y políticas del casino sin infringirlas.
Una vez más, lamentamos la demora en la investigación, pero confirmamos que el caso se manejó de acuerdo con nuestras políticas. Recomendamos encarecidamente revisar y seguir atentamente las normas del casino en el futuro para evitar situaciones similares.
@CasinoCrypto.io Como gesto de buena voluntad, realmente deberían ofrecerme devolver mi depósito de 500 dólares.
Pero yo solo usé una cuenta, o mejor dicho, solo tuve una. Ahora me sugieres que infrinja tus propias reglas.
Soy extremadamente escéptico de que no me vuelva a encontrar con los mismos problemas, o de que no surja algún problema nuevo en una cuenta nueva.
Gran casino de criptomonedas
Este casino cuenta con varios proveedores de tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas y excelentes torneos, entre otros. Su sitio web tiene un diseño fácil de usar, ofrece generosos bonos (bonos de bienvenida, reembolsos, giros gratis) y una amplia selección de juegos, incluyendo tragamonedas, crupieres en vivo y modo demo. Una experiencia positiva con el casino.
Totalmente bueno en criptomonedas
Cuenta con una enorme selección de tragamonedas de varios proveedores, además de casino en vivo. También ofrece apuestas deportivas. Dispone de varios bonos, como el bono de la ruleta de criptomonedas, bonos por hasta 6 depósitos y bonos por subir de nivel. Por lo tanto, parece ser una buena opción para los jugadores de criptomonedas.
También dispone de funciones de autoexclusión y seguridad.
Bien equilibrado
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