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Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@chipy.com. Estaremos encantados de ayudarle.
Sigue nuestra guía paso a paso para descubrir el proceso exacto para cobrar tus recompensas de la Competencia Mensual.
Lo que encontrarás en esta página:
Tipos de Premios de la Competencia Mensual Disponibles en Chipy
En Chipy.com, premiamos cada mes a nuestros 20 usuarios más activos.
Estos son los premios que puedes ganar si estás en el ranking:
Una vez que el Ranking Mensual sea revisado y aprobado por nuestro equipo de QA, todos los ganadores serán notificados en el sitio y por correo electrónico.
Nota
Las recompensas varían según el lugar que ocupes en el ranking. Cuanto más alta sea tu posición, mejor será tu premio. Aprende más al respecto leyendo nuestra guía de la Competencia Mensual.
Si ganas un premio en Monedas, la recompensa se transferirá automáticamente a tu saldo una vez que el equipo de QA haya aprobado la Tabla de Clasificación.
El estado de tu premio en la página principal del usuario se marcará como “Completado” una vez que las coins se hayan acreditado en tu cuenta.
Si eres uno de los 5 mejores jugadores del ranking de la Competencia Mensual, puedes reclamar tu premio en Dinero Real desde tu Página de Usuario.
Reclama tu premio en Dinero Real en 5 sencillos pasos:
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Chipy. Pulsa el botón “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha y selecciona tu método de ingreso preferido.
Una vez dentro, pulsa tu nombre de usuario y selecciona “Mi Página” para acceder a tu Página de Usuario. También puedes pulsar sobre tu avatar.
Ahora que estás en tu Página de Usuario, desplázate hasta la sección “Tu Actividad” y haz clic en el botón “Canjear” junto a tu recompensa.
Los premios en dinero real no se pueden transferir a tu cuenta a menos que tengas un método de pago verificado configurado como preferido en Chipy.
Si aún no has agregado un método de pago, deberás completar el proceso de añadir tus datos de pago y configurar correctamente tu cuenta para recibir pagos.
Nota
Puedes omitir este paso si ya configuraste tu método de pago y lo marcaste como preferido.
Al presionar el botón “Canjear recompensa”, nuestro sistema detectará automáticamente si tienes un método de pago válido o no.
Si aún no configuraste una opción de pago válida, se te pedirá agregar o editar tus datos, como se muestra en la captura de pantalla.
Una vez que hayas configurado correctamente tu método de pago, vuelve a la Página de Usuario y reclama tu recompensa.
Pulsa el botón “Sí, enviar mi recompensa” para confirmar el pago de tu premio en dinero real.
Una vez que hayas solicitado la transferencia del premio, el estado cambiará a “Procesando”.
El premio en dinero real se transferirá a tu cuenta del método de pago preferido en un plazo de 7 días hábiles.
Después de que se haya realizado el pago, el estado de la recompensa cambiará a “Completado”.
Si tienes preguntas adicionales o encuentras algún problema al reclamar tu premio de la Competencia Mensual, siempre puedes contactar a nuestro equipo de soporte en support@chipy.com. ¡Te responderemos lo antes posible!
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