Matei D

Experiencia:

Matei es un especialista en comunidades proactivo con más de un año de experiencia en atención al cliente y participación comunitaria. Durante este tiempo, ha desarrollado habilidades esenciales como la comunicación eficaz (gestionando más de 1500 consultas por correo electrónico), la resolución de problemas y el establecimiento de relaciones para garantizar que los usuarios se sientan apoyados y valorados.

En su función como especialista en comunidades, Matei demostró ser excelente en la comunicación con nuestra comunidad, asegurándose siempre de proporcionar información de forma clara y concisa, al tiempo que se esforzaba por crear un entorno positivo e informativo.

Formación:

Matei es licenciado en Economía por la Universidad de Estudios Económicos de Bucarest, donde desarrolló una sólida base analítica y una comprensión de la dinámica del mercado. Esta formación le permite abordar la gestión de la comunidad con una perspectiva tanto estratégica como empática, garantizando que se satisfagan las necesidades de los usuarios y fomentando al mismo tiempo una comunidad próspera y bien organizada.

Información adicional:

Matei mejoró y amplió sus habilidades comunicativas mientras trabajaba como voluntario en festivales de cine como el Festival Internacional de Cine Experimental de Bucarest 2024 y Les Films de Cannes à Bucarest 2024. Demostró grandes habilidades comunicativas y eficiencia en situaciones difíciles, interactuando con destreza con los invitados internacionales y el público de estos festivales.