Matei D

Erfahrung:

Matei ist ein proaktiver Community-Spezialist mit mehr als einem Jahr Erfahrung im Kundensupport und in der Community-Arbeit. In dieser Zeit hat er wichtige Fähigkeiten wie effektive Kommunikation – Bearbeitung von über 1.500 E-Mail-Anfragen –, Problemlösung und Beziehungsaufbau entwickelt, um sicherzustellen, dass sich die Nutzer unterstützt und geschätzt fühlen.

In seiner Rolle als Community-Spezialist hat Matei bewiesen, dass er hervorragend mit unserer Community kommunizieren kann. Er achtet stets darauf, Informationen klar und prägnant zu vermitteln, und bemüht sich gleichzeitig, ein positives und informatives Umfeld zu schaffen.

Ausbildung:

Matei hat einen Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften an der Wirtschaftsuniversität Bukarest, wo er sich eine solide analytische Grundlage und ein Verständnis für Marktdynamiken angeeignet hat. Dieser Hintergrund ermöglicht es ihm, das Community-Management sowohl aus strategischer als auch aus empathischer Perspektive anzugehen und so sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Nutzer erfüllt werden und gleichzeitig eine prosperierende, gut organisierte Community gefördert wird.

Zusätzliche Informationen:

Matei verbesserte und erweiterte seine Kommunikationsfähigkeiten während seiner ehrenamtlichen Tätigkeit für Filmfestivals wie das Bukarester Internationalen Experimentalfilmfestival 2024 und Les Films de Cannes à Bucarest 2024. Er zeigte große Kommunikationsfähigkeiten und Effizienz in herausfordernden Situationen und ging geschickt mit den internationalen Gästen und dem Publikum dieser Festivals um.