



Kann ich etwas gegen meine verschwendete Einzahlung tun?
Ich wartete gerade auf die Gutschrift meiner Einzahlung, als ich bemerkte, dass noch ein paar Cent von einem Bonus auf meinem Konto waren. Da ich nicht wollte, dass ich meine Einzahlung 40-mal umsetzen muss, entschied ich mich für einen schnellen Einsatz an einem alten, billigen Spielautomaten, den ich nur spiele, wenn ich weniger als 10 Cent übrig habe. Dann, ohne die übliche Benachrichtigung über die Gutschrift meiner Einzahlung, wurde mein Geld gutgeschrieben. Da es sich um Bitcoin handelte, hatte ich keine Ahnung, wann ich den Maximaleinsatz erreicht hatte – ich hatte meine gesamte Einzahlung mit einem einzigen Dreh verspielt. Was kann ich tun? Ich habe die Benachrichtigung erst im Nachhinein erhalten. Meine Aufzeichnungen belegen, dass ich diesen Spielautomaten nur spiele, wenn der Einsatz unter 10 Cent liegt, da es schwierig ist, einen Spielautomaten mit so niedrigen Einsatzmöglichkeiten zu finden. Es handelt sich um einen originalen Bitstarz-Spielautomaten, der so veraltet aussieht, wie gesagt, niemand würde gerne an so einem Antiquitätenautomaten spielen, außer vielleicht, um ein paar Cent zu gewinnen. Normalerweise beschwere ich mich nicht, aber die fehlende Benachrichtigung lässt mich fragen, warum und wie das passieren konnte.




Meiner Erfahrung nach handelt es sich dabei meist um eine verlorene Einzahlung. Es lohnt sich jedoch immer, in diesem Fall den Kundenservice zu kontaktieren. Manchmal sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und tun alles, um den Einzahler als Kunden zu behalten!




Man muss mit den Boni sehr vorsichtig sein und sie immer vollständig einlösen oder aufbrauchen, denn wenn man mit einem Restgewinn einzahlt, können solche Dinge passieren. Aber keine Sorge, der Support hilft bei solchen und anderen Problemen. Kontaktiere ihn einfach und schildere dein Problem – dafür ist er schließlich da. 😮💨


Sobald der Wert unter einen Dollar fällt, können Sie ohne Umsatzbedingungen einzahlen, es sei denn, Sie entscheiden sich, einen Bonus mit einer Einzahlung einzulösen.
Aber alles, was Sie an Boni unter einem Dollar erhalten, ist weg.
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