Skycrown Rezension

Insgesamt war das Spielerlebnis hervorragend, mit einer riesigen Auswahl an Spielen von so vielen Anbietern. Das umfangreiche Willkommenspaket war ein tolles Angebot.

Der Nachteil war, dass ich nur das Willkommenspaket und 3 oder 4 Boni genutzt habe, die mir per E-Mail zur Einzahlung zugeschickt wurden. Nachdem ich diese genutzt hatte, wollte ich einen Bonus einlösen, den mir mein Account Manager angeboten hatte. Ich gab ihn bei der Einzahlung ein, er wurde auf dem Bildschirm bestätigt, ich machte einen Screenshot und zahlte aus. Meine Freispiele habe ich jedoch nie erhalten, weshalb ich den Kundenservice kontaktierte. Nach 45 Minuten wurde mir mitgeteilt, dass mein Bonus für Echtgeldeinzahlungen außerhalb der festgelegten Grenzen lag und ich keine weiteren Boni nutzen könne, bis mein Konto wieder ausgeglichen sei. So etwas ist mir auf keiner anderen Plattform je passiert, und ich nutze Boni fast immer problemlos. Man sagte mir, dass ich trotz der Systemanzeige und des von mir bereitgestellten Screenshots den Bonus meines Account Managers nicht nutzen könne. Mein Geld nahmen sie aber gerne an. Ich wandte mich erneut an meinen Account Manager, dem das Ganze offensichtlich egal war und der meinte, ich solle einfach Echtgeldeinzahlungen tätigen. Nicht einmal zwei Tage später schickte sie mir einen weiteren Bonus. Ich sagte, ich könne es nicht nutzen, und mir wurde gesagt, ich solle es einfach ausprobieren. Vielleicht würde es ja funktionieren. Ich habe mich mehrmals mit dem Manager und im Chat ausgetauscht, aber niemand wusste, was er tat. Alle waren sehr kurz angebunden und abweisend. Schließlich sagte ich ihnen, sie könnten sich die Mühe sparen und mein Konto schließen, da ich nicht auf einer unprofessionellen Plattform spielen wolle, auf der mein Geld missbraucht wird und mir niemand die richtigen Informationen gibt und mich als Kunden anständig behandelt, anstatt nur nach Geld zu gieren. Mein Konto wurde daraufhin geschlossen, und ich bin der Meinung, dass dieses Casino nichts für Spieler ist, die regelmäßig mit Boni spielen möchten.

Hier gibt es viele Angebote, viele verschiedene Einzahlungsmethoden und auch Währungsoptionen. Die Hauptsache ist Live-Chat! Yusss. Ordentliche Boni, aber die Mindesteinzahlung für die erste Einzahlung ist meiner Meinung nach ziemlich hoch. Viele verschiedene Spiele und Anbieter.

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