Club Player Rezension

Hallo aconway1978, leider verfügen wir nicht über die notwendigen Informationen, um Ihr Konto zu überprüfen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos (und die Bedingungen für die Gratis-Chips selbst) erlauben jedoch nur einen Gratis-Chip pro Einzahlungs-/Spielsitzung. Theoretisch würde eine Auszahlung abgelehnt, wenn Sie mehrere Gratis-Chips direkt nacheinander erhalten hätten, ohne dass dazwischen eine Einzahlung oder ein Spiel stattgefunden hätte. Wir würden unseren Spielern zwar gerne immer wieder Gratis-Spiele anbieten, bis sie gewinnen und sich Gewinne auszahlen lassen, aber das ist uns leider nicht möglich. Wir müssen die Anzahl begrenzen, sonst müsste das Casino schließen. Die Standardregel für Gratis-Boni jeglicher Art lautet: ein Gratis-Bonus pro Einzahlungs-/Spielsitzung.

Wir wissen, dass Sie das nicht hören wollten, aconway1978, aber es entspricht den Tatsachen. Wir bemühen uns um größtmögliche Transparenz bezüglich der Bonusregeln (und allem anderen!). Es erscheint sogar ein Pop-up-Fenster beim Einlösen des Coupons, in dem die Bonusbedingungen aufgeführt sind und das Sie zur Bestätigung unterschreiben müssen. Leider klicken manche Spieler trotz der klaren Darstellung der Regeln einfach weiter und spielen, ohne die Bonusbedingungen oder die Casino-Richtlinien zu beachten.

Ich hoffe, das klärt die Sache!

Beste Wünsche,

Vereinsspieler

Hallo Swayne211, gemäß den Casino-Bedingungen kann die Prüfung und Genehmigung von Auszahlungen per „manueller“ Methode bis zu 10 Werktage dauern. Diese Auszahlungsarten erfordern eine manuelle Prüfung und Genehmigung (die Auszahlung erfolgt dann durch einen Mitarbeiter), und je nach Auszahlungsvolumen (das enorm ist) kann dies einige Zeit in Anspruch nehmen.

Wir möchten Ihnen zwei Dinge dringend empfehlen:
1. Zahlen Sie nach Möglichkeit mit Kryptowährungen ein! Ihr Gewinn aus einer Kreditkarteneinzahlung wurde ausnahmsweise in Bitcoin genehmigt und ausgezahlt. Wenn Sie jedoch mit Kryptowährungen einzahlen und gewinnen, qualifizieren Sie sich automatisch für eine Bitcoin-Auszahlung. Ihre Auszahlungsanfrage muss zwar weiterhin von Mitarbeitern geprüft, genehmigt und ausgezahlt werden, aber dadurch entfällt (fast) die gesamte Verzögerung, die mit herkömmlichen Bankmethoden verbunden ist. Sobald die Auszahlung erfolgt ist, steht Ihnen das Geld nahezu sofort zur Verfügung!

2. Coindraw ist ein automatisiertes Prüf- und Auszahlungssystem, das Zahlungen innerhalb weniger Stunden ermöglicht. Nutzen Sie Coindraw immer, wenn es verfügbar ist. Es schaltet den menschlichen Faktor fast vollständig aus, sodass Sie schnell bezahlt werden!

Bei der Überprüfung Ihres Kontos freuen wir uns, dass die Genehmigung in weniger als 10 Werktagen erfolgte (und damit die schriftlichen Bedingungen übertraf), und dass Sie innerhalb von 2 Tagen nach der Genehmigung VOLLSTÄNDIG per Bitcoin AUSGEZAHLT wurden.

Wir wissen, dass es wahrscheinlicher ist, seinen Unmut zu äußern, als seine Zufriedenheit in einer bestimmten Situation auszudrücken, aber wenn Gewinnen und die vollständige Auszahlung ein "Betrug" sind, dann melden Sie uns an!

Herzlichen Glückwunsch zum Gewinn! Hoffentlich hat dir das Geld etwas Freude bereitet. 🤗

Beste Wünsche,

Vereinsspieler

Hallo Vickit77, wir haben uns Ihren Fall angesehen und gehofft, Ihnen helfen zu können, aber leider können wir nichts tun!

Es ist etwas kompliziert, aber wir werden versuchen, es zu erklären, damit Sie zumindest wissen, was passiert ist.

Es hängt von Ihren Einzahlungen ab. Sie haben zwei Bareinzahlungen im Casino getätigt und diese eingesetzt (ohne dabei Gewinne zu erzielen). Zum Schutz unserer Spieler nutzen wir für alle Banktransaktionen, die ins Casino gehen oder von dort ausgehen, externe Zahlungsdienstleister. Wir schreiben Ihre Einzahlung sofort gut, damit Sie spielen und Spaß haben können. Da wir die Zahlung nicht direkt erhalten, wissen wir jedoch erst nach einiger Zeit, ob die Transaktion erfolgreich war.

Letztendlich hat Ihre Bank die Einzahlungen (aus welchem ​​Grund auch immer) abgelehnt, und wir konnten die Einzahlungen nicht einziehen.

Die Gewinne, die Sie erzielt haben, waren „Spielerprämien“-Punkte, die nach Ihrem Echtgeldeinsatz gutgeschrieben wurden. Diese Punkte wurden durch Einsätze gesammelt, die wir nicht einziehen konnten. Wenn die Einzahlungen und der anschließende Einsatz ungültig waren, sind auch die gesammelten Prämienpunkte ungültig. Sie sehen das Problem.

Das ist eine Menge, das wissen wir.

Es scheint, als liefe es für Sie nicht so gut, und es tut uns wirklich leid, Ihnen diese schlechte Nachricht überbringen zu müssen. Leider ist der maximale Auszahlungsbetrag Ihres Gewinns von 100 $ in diesem Fall nicht auszahlbar.

Wir hoffen, dass sich die Dinge bald bessern!

Alles Gute,

Vereinsspieler

Grüße, Luchianno1981, wir haben Ihr Konto überprüft und leider erlauben die Geschäftsbedingungen des Casinos (und die Gratis-Chips selbst) nur einen Gratis-Chip zwischen Einzahlungs- und Spielsitzungen. Da Sie mehrere aufeinanderfolgende Gratis-Chips ohne Zwischenspiel- und Einzahlungssitzungen hatten, ist ein daraus resultierender Gewinn nicht auszahlbar. Von dem hier erwähnten Vorfall ist jedoch nichts zu sehen. Es gibt weder eine angeforderte Auszahlung noch eine Kontobestätigung oder Einzahlungshistorie. Möglicherweise haben Sie mehrere Konten bei uns, aber das mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpfte Konto weist keinen Bezug zur registrierten Beschwerde auf. Mit freundlichen Grüßen, Club Player

Liebe Grüße, VACCA1125, wir haben Ihr Konto überprüft und leider ist gemäß den Geschäftsbedingungen des Casinos (und den Gratis-Chips selbst) nur ein Gratis-Chip zwischen Einzahlungs- und Spielsitzungen zulässig. Da Sie mehrere aufeinanderfolgende Gratis-Chips ohne Bareinzahlung/Spiel dazwischen hatten, wurde die gewünschte Auszahlung abgelehnt. Wir bitten um Entschuldigung, aber hoffentlich klärt dies die Angelegenheit! Herzliche Grüße,

Grüße 10271969DC, wir haben Ihr Konto überprüft und leider erlauben die Geschäftsbedingungen des Casinos (und die kostenlosen Chips selbst) nur einen kostenlosen Chip zwischen Bareinzahlungs-/Spielsitzungen. Da Sie mehrere aufeinanderfolgende kostenlose Chips hintereinander hatten, ohne dass zwischen ihnen eine Bareinzahlung/ein Spiel stattfand, wurde die angeforderte Auszahlung abgelehnt. Tut mir leid, Sie enttäuschen zu müssen, aber hoffentlich klärt dies die Dinge! Beste Grüße, Club Player

Hallo Chloeboggs9, wir haben Ihr Konto überprüft und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos (und die Gratis-Chips selbst) erlauben nur einen Gratis-Chip zwischen Einzahlungs- und Spielsitzungen. Da Sie mehrere aufeinanderfolgende Gratis-Chips hintereinander (übereinander gestapelt) hatten, ohne dass zwischen ihnen eine Einzahlung oder ein Spiel stattfand, wird die gewünschte Auszahlung allem Anschein nach abgelehnt. Mehrere Konten könnten ein sekundäres Problem darstellen (und gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen), da diese zusätzlichen Konten ebenfalls für die Einlösung von Gratis-Chips verwendet wurden und auf keinem dieser Konten bis zum letzten Gewinn eine Bareinzahlung erfolgte. Nach eingehender Prüfung der Situation halten wir es für unwahrscheinlich, dass Sie sich für die maximale Auszahlung von 100 $ qualifizieren. Sie können jedoch versuchen, fortzufahren (die Auszahlung wurde bisher nicht abgelehnt), indem Sie dem Kundenservice eine aktuelle Bitcoin-Adresse übermitteln (Litecoin ist keine zulässige Währung für Auszahlungen). Hoffentlich klärt dies die Angelegenheit! Herzliche Grüße, Club Player