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Ich möchte Sie nur darüber informieren, dass der Gratis-Spin-Anmeldebonus nicht kostenlos ist. Ich konnte „50 Freespins“ nicht finden, habe aber ein Lot mit 20 und zwei Lots mit fünfzehn Freespins gefunden, was fünfzig entspricht. Ich habe 20 gespielt und wurde gebeten, eine Einzahlung zu tätigen, um weiterspielen zu können.
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Casino für Ihre Spielabenteuer entschieden haben.
Wir verstehen Ihre Verwirrung bezüglich des Anmeldebonus und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Mit dem Willkommensbonus wollen wir unseren neuen Spielern einen angenehmen Einstieg in unsere beliebtesten Spiele ermöglichen, ohne dass eine Ersteinzahlung erforderlich ist.
Zur Verdeutlichung: Das Willkommenspaket bietet tatsächlich insgesamt 50 Freispiele, verteilt auf 20 Freispiele für Pyramid Spin, 15 Freispiele für Demon Diamond und 15 Freispiele für Scratch King. Für einfachen Zugang zu Ihren Freispielen und anderen Boni klicken Sie bitte auf das Geschenksymbol in der oberen linken Ecke der Lobby.
Weitere Einzelheiten zu unseren Werbeaktionen finden Sie im Aktionsbereich unserer Website unter https://secure.gratowin.com/#/help/promotions.
Wenn Sie auf Probleme stoßen oder die verbleibenden Freispiele nicht zugänglich zu sein scheinen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Bitte geben Sie die mit Ihrem Gratowin-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an. Wir werden die Angelegenheit umgehend untersuchen und sicherstellen, dass Sie den vollen Umfang Ihres Willkommensbonus genießen können.
Die Gewährleistung einer positiven und angenehmen Erfahrung für unsere Spieler hat für uns oberste Priorität. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und hilft uns, uns zu verbessern und weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir freuen uns darauf, dieses Problem für Sie zu lösen und hoffen, dass Sie viele Stunden Freude an unseren Spielen haben.
Wärmste Grüße,
GratoWin Casino-Support
JagElias(Question owner)Stufe 4
1Schrecklichkopiert
Scheint nicht zu funktionieren
Ich fand es seltsam, dass sie nicht die Verantwortung hatten, mir zu helfen, und sagten mir stattdessen, dass sie meine Region nicht unterstützen
Kein kostenloser Bonus
Ich möchte Sie nur darüber informieren, dass der Gratis-Spin-Anmeldebonus nicht kostenlos ist. Ich konnte „50 Freespins“ nicht finden, habe aber ein Lot mit 20 und zwei Lots mit fünfzehn Freespins gefunden, was fünfzig entspricht. Ich habe 20 gespielt und wurde gebeten, eine Einzahlung zu tätigen, um weiterspielen zu können.
Liebe Linkyd00s,
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Wärmste Grüße,
GratoWin Casino-Support
Scheint nicht zu funktionieren
Ich fand es seltsam, dass sie nicht die Verantwortung hatten, mir zu helfen, und sagten mir stattdessen, dass sie meine Region nicht unterstützen