⁧مراجعة ⁦VikingLuck Casino⁩⁩

كازينو ممتاز يقدم باقة مكافآت ترحيبية رائعة، بالإضافة إلى الرياضات، والمراهنات المباشرة، والرياضات الافتراضية، وألعاب الكازينو المباشرة، ومجموعة واسعة من برامج الكازينو الشهيرة. تتوفر العديد من طرق الإيداع والسحب المختلفة، مع حد أدنى للإيداع والسحب يبلغ 10 دولارات أمريكية. كما يتوفر برنامج لكبار الشخصيات وخدمة الدردشة المباشرة.

كانت إحدى أسوأ تجارب الكازينوهات على الإنترنت التي مررت بها حتى الآن مع موقع Viking Luck.

لم أواجه مثل هذه المشاكل في أي مكان آخر، والآن أشعر وكأنهم يحاولون التظاهر بالغباء.

في البداية، كان كل شيء يسير كما ينبغي، ولكن عندما كان من المفترض أن أحصل على مكافأة استرداد النقود، بدأت الفوضى تتكشف:

1) لم أحصل على استرداد نقدي، خدمة العملاء تقول إنني لم أودع مبلغاً كافياً، لا أعتقد ذلك بصراحة ;) )

٢) أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا، يخبرونني فيه أنني سأحصل على مكافأة قدرها ٥٠ يورو إذا أجبت على البريد كما وعدوني، وبالطبع فعلت ذلك لأحصل على... يا للمفاجأة... لا شيء

لذلك اتصلت بالدعم المباشر، وكل ما استطاعوا فعله بعد أن تركوني أنتظر لعدة دقائق في كل مرة هو أنهم أبلغوا القسم المسؤول وأنهم سيتواصلون معي قريباً، وهو ما لم يفعلوه بالطبع.

كررت هذه العملية عدة مرات حتى استسلمت لأن الدعم المباشر لا يستطيع فعل أي شيء على أي حال، وكان لدي أيضًا بريد إلكتروني مكتوب، لذلك كنت آمل في الحصول على إجابة هناك.

عندما انتهت فترة العرض، اتصلوا بي أخيرًا عبر البريد، وأخبروني أن الفترة الزمنية قد انتهت وأن العرض لم يعد موجودًا، وأنه يجب عليّ أن ألقي نظرة على صفحتهم الترويجية للاطلاع على العروض الجديدة... لحظة، ماذا؟

أجل، كانت تلك اللحظة التي غضبت فيها بشدة، لأنه في تلك اللحظة، كان الأمر برمته مجرد عملية احتيال بالنسبة لي.

كتبت المزيد من الرسائل الإلكترونية أستفسر فيها عن أسباب قيامهم بذلك، فقط لأحصل على المزيد من الإجابات المشابهة لما ورد في الرسالة الأولى ("كلام فارغ، انتهى الكلام الفارغ، انظر إلى صفحة العروض الترويجية الخاصة بنا")، لذا بدلاً من حل المشكلة، نصحوني فقط بأخذ المزيد من المال وإعطائه لهم...

أعجبني أنكم تمنحون 150 لفة مجانية في البداية. لكن بعد ذلك، لا تسترد الأموال التي لعبت بها، بل عليك إيداع مبلغ أولًا، وحتى بعد ذلك، لا تحصل على المبلغ الذي تريده من اللفات المجانية. هذا أمرٌ مُحبط.

أنصح به بشدة، لكنني أتمنى لو كان يقدم المزيد من المكافآت المجانية.

أعتقد أنه يمتلك كل ما يلزم، لكن التسجيل فيه مُرهق للغاية؛ إذ يتم طردي منه باستمرار. لا أعرف إن كانت المشكلة من الكازينو نفسه، لكنني جربت عدة منافذ ولم ينجح أي منها.