⁧مراجعة ⁦Scatters Casino⁩⁩

أرسلتُ إليهم مطالبةً صحيحةً وساريةً في الأسبوع الأول من شهر مايو، ورغم متابعتي لهم أسبوعيًا على مدار أربعة أشهر، إلا أنهم تجاهلوها تمامًا، ومن الواضح أنهم قرروا التعامل مع مطالبات العملاء بعدم اتخاذ أي إجراء أو الرد. كما طلبتُ منهم مرارًا وتكرارًا إرسال سجل معاملاتي ونسخة من شروطهم وأحكامهم السابقة، نظرًا لتغييرها بعد استلامهم مطالبتي، ولكن دون جدوى. حتى أسوأ الكازينوهات المُدرجة في القائمة السوداء للاحتيال عادةً ما تُجيب، بينما كازينو Scatters لا يُبالي على الإطلاق. أما بخصوص مطالبتي، فقد كنتُ أعاني من إدمانٍ شديدٍ على القمار بعد طلاقي قبل ست سنوات. تفاقم الوضع لدرجة أنني دخلتُ المستشفى للعلاج من الإدمان في أقل من ثلاثة أشهر خلال عام ٢٠١٨. بدأتُ حينها باستخدام أداة "Game Break" السويدية التي حرمتني من اللعب في جميع الكازينوهات المرخصة في السويد، والتي يُسمح لها قانونًا بالتواصل مع اللاعبين في هذا السوق. وفقًا للقانون السويدي الصادر في يناير 2019، لا يحق لأي كازينو ممارسة نشاطه أو التواصل مع اللاعبين السويديين إلا إذا كان مرخصًا في السويد. وينص القانون بوضوح على أن أي كازينو لا يحمل ترخيصًا سويديًا يرتكب جريمة إذا قام بأي شكل من الأشكال بتسويق خدماته أو التعامل مع اللاعبين السويديين. كما يُحظر منعًا باتًا تقديم أي مكافآت أو عروض ترويجية باستثناء مكافأة الترحيب الأولى، حتى بالنسبة للكازينوهات المرخصة. 1: قام موظفو Scatters VIP، خلال عامي 2020 و2021، بالتواصل معي بشكل مكثف ومتعمد أسبوعيًا من خلال حملات ترويجية ومكافآت وعروض استرداد نقدي لتشجيعي على اللعب، على الرغم من علمهم التام بأن ذلك مخالف للقانون السويدي. لديّ ملف كامل من الأدلة التي تثبت ذلك. 2. أقرت محكمة العدل الأوروبية مرارًا وتكرارًا بحق دول الاتحاد الأوروبي في تقييد تقديم بعض خدمات المقامرة عبر الحدود عند الضرورة لحماية المصلحة العامة، مثل حماية القاصرين، ومكافحة إدمان المقامرة، ومنع الجريمة والاحتيال. 3. سيتم تصنيف شروط وأحكام Scatters (العقد) على أنها غير عادلة وفقًا لتوجيهات الاتحاد الأوروبي 93/13 الصادرة في 5 أبريل 2019، ولا تتجاوز شروط وأحكام الشركة القوانين المحلية وتوجيهات الاتحاد الأوروبي. لا تُلزم الشروط والأحكام (العقود) المستهلك بالوفاء بجميع التزاماته في حال عدم وفاء البائع أو المورّد بها. 4. كما ينص الفصل 19، الفقرة الثانية من قانون الألعاب السويدي على ما يلي: "يوجد التزام بعدم تقديم حلول الدفع للكازينوهات التي لا تحمل ترخيصًا سويديًا". وبناءً على ذلك، طلبتُ من Scatters مرارًا وتكرارًا معلومات عن معاملاتي، لكنهم يرفضون الرد. 5. علاوة على كل هذا، كان من الواضح تمامًا لشركة Scatters أنني أعاني من إدمان شديد على اللعب. على سبيل المثال، عندما كان رصيدي 75,000 يورو وأردت سحبه في 31 أغسطس 2020. ثم فجأة طلبوا مني عددًا كبيرًا من المستندات الإضافية رغم أنني كنت قد تحققت من هويتي. ولكن بعد إرسال جميع المستندات المطلوبة، لم تتم معالجة عمليات السحب الخاصة بي حتى بعد مرور خمسة أيام. في النهاية، قمت بإعادة اللعب بكل رصيدي كما انتظروا، وبعد ذلك منحوني مبلغًا كبيرًا من المال كمكافأة مجانية وشجعوني بشدة على الاستمرار. جميع هذه المراسلات محفوظة بالطبع. من ناحية أخرى، لم يطلبوا مني أبدًا مثل هذه المستندات الإضافية عند إيداعاتي الكبيرة، كما هو منصوص عليه في الشروط والأحكام. 6. كان هناك كازينوهان آخران مشاركان في عملية مطالبتي لنفس المشكلة، وكلاهما اختار التسوية بدلًا من اللجوء إلى الإجراءات القانونية. لقد أدركوا بالطبع أنهم خالفوا القانون، بينما قرر كازينو Scatters عدم الرد. لدى Scatters أيضًا أدلة على هذه التسويات. 7. خسائري تتجاوز المال بكثير، لكنني اخترتُ أن أطالب قانونيًا فقط بتعويض عن صافي خسارتي البالغة 59,180 يورو، والتي تكبدتها مع شركة Scatters خلال عامي 2020/2021، عندما قام فريقهم المخلص، في انتهاك للقانون السويدي وتوجيهات الاتحاد الأوروبي، بمعالجة طلباتي بشكل شبه يومي عبر الهاتف والبريد. يان كريستيانسون

مجموعة كبيرة من الألعاب. رسومات واضحة. عروض ترويجية متوفرة. كازينو رائع يوفر خيارات إيداع متعددة حتى لو لم يكن لديك عملات رقمية.

كازينو سكاترز رائع لأنه يتعاون مع معظم مزودي الألعاب المفضلين لدي، لذا أجد اللعب فيه ممتعاً للغاية. كما أنه يوفر ألعاباً مباشرة استمتعت بها كثيراً. صحيح أن لديهم خدمة دردشة مباشرة، لكنني أعتقد أنها لم تكن كافية لحل المشاكل التي واجهتني أثناء اللعب.

استمتعتُ كثيراً بهذه اللعبة! تصميمها عصري وسريع، وفرص اللعب فيها عادلة، وقسم المكافآت رائع لجميع اللاعبين! هيا بنا!

لا تدعهم يخدعونك! صحيح أن التصميم يبدو رائعًا، لكنه ليس واضحًا تمامًا. المكافآت عند رفع المستوى ليست بتلك الروعة التي يوهمونك بها، ويتطلب الأمر إيداعات كثيرة للترقية. خدمة العملاء سيئة للغاية، إذ عليك أن تتحمل الكثير قبل أن يفهموا مشكلتك. اختفت أموالي المودعة مرتين، ولم أستردها حتى الآن.

عليّ تغيير رأيي قليلاً، فبعد اللعب في هذا الكازينو لبضعة أشهر، ظهرت لي بعض المشاكل التي لم تُحل، والتي ستؤثر سلبًا على تجربتك. راقب جيدًا لفات العروض الترويجية الرابحة. إذا كنت تستخدم طرق دفع مختلفة، فتابع مدفوعاتك، لأنني لاحظت أنه حتى بعد سحبها، عليّ التواصل مع الدعم الفني، ولا يقبلون الرفض، بل يجب عليك شرح المشكلة لهم. كما أن استرداد أموالك قد يستغرق بضعة أيام.

هذا كازينو عادي جدًا. لست متأكدًا من معنى هذه المكافأة "إيداع أولي بدون مخاطرة بقيمة 25 يورو". كيف لا تكون بدون مخاطرة؟

العرض الترويجي مُضلل... يعتقد المرء أنه بدون إيداع، لكن عليك قراءة الشروط والأحكام المكتوبة بخط صغير. ينص بوضوح على إيداع أولي بقيمة 25 يورو بدون مخاطرة... مجاني، لكن ليس للإيداع الأول! الكازينو نفسه جيد، ليس رائعًا، ويبدو لي أن هناك كازينوهات أفضل بكثير. من الواضح أن محاولة الادخار مع هذه الكازينوهات فكرة سيئة! الفكرة هي اللعب لفترة وقضاء وقت ممتع، لكن بعيدًا عن الادخار أو ربح الملايين. كما يقول المثل: "عصفور بيد واحدة خير من مئة طائرة". على أي حال، الكازينو جديد، وهذه هي النقطة الإيجابية الوحيدة التي يمكنني ذكرها.

أبحث دائمًا عن مواقع كازينو جديدة ومميزة، لأني مللت من المواقع القديمة. شعرتُ أن هذا الموقع مألوف، لكنه مع ذلك كان مصممًا بشكل جيد ويضم مجموعة جيدة من الألعاب التي أحبها.

أحب هذا الكازينو جدًا، إنه رائع، ومتجر الرموز المبعثرة ممتاز أيضًا، وهو أمر رائع للاعبين، ويقدم عروضًا رائعة. الشيء الوحيد هو أن عمليات السحب تستغرق وقتًا طويلاً جدًا.

لا يعمل في بلدي حتى مع أنه مقبول على موقع TBFC، لكنني لست مهتمًا باكتشاف هذا الكازينو، شكرًا.

لماذا يتصدر هذا الكازينو قائمة أحدث مواقع المقامرة الإلكترونية؟ أعتقد أنني رأيته من قبل على موقع chipy.com... على أي حال، يعجبني الرهان الخالي من المخاطر، وأظن أنه على الرياضة... أفضل دائمًا مكافآت الكازينو لألعاب السلوتس أو ما شابه، ربما ألعاب الطاولة، لكن على أي حال، إنها فرصة جيدة للفوز ببعض الرهانات... حظًا موفقًا لجميع اللاعبين... أتمنى لكم جميعًا ربحًا كبيرًا هنا.

بصراحة، أعجبني هذا الكازينو. لقد تصفحت موقعه الإلكتروني بدقة، ولاحظت شيئًا لفت انتباهي. يضم الكازينو عددًا كبيرًا من ماكينات القمار المتنوعة، بالإضافة إلى قسم الكازينو المباشر المتكامل. ويبدو أنه يقدم مكافآت باستمرار، ومكافأة التسجيل تمنح 25 رصيدًا مجانيًا، وهذا رائع. لكن من المؤسف حقًا أن التسجيل غير متاح للاعبين من إسبانيا.

أعتقد أن كازينو سكاترز من الكازينوهات الجيدة بين الكازينوهات الحديثة. أولاً، لديهم ترخيص مالطا الموثوق، وهذا ما أثق به تماماً. كما أنهم يقدمون عروضاً ترويجية متنوعة باستمرار. أرى أن تنوع الألعاب ميزة إضافية، حيث يضم الكازينو مجموعة واسعة من أشهر مزودي الألعاب. تتم معالجة عمليات السحب بسرعة فائقة، حيث تستغرق حوالي 24 ساعة. كما تتوفر طرق دفع متعددة للإيداع والسحب، لذا لا أظن أن ذلك سيشكل أي مشكلة.