Отзывы Игроков
- Отлично90 голосов5
- Очень хорошо83 голосов4
- Средний63 голосов3
- Плохо27 голосов2
- Ужасно25 голосов1
Страна




... в целом неплохо!
Казино Royal Ace в целом неплохое. Сайт чистый и простой в навигации, и если вы чего-то не можете найти, вы, вероятно, просто недостаточно внимательно искали. Существенных отличий от других казино нет – всё хорошо, но ничего особенного.
Мне нравится удобная регистрация и создание учетной записи, я часто пользуюсь InClave.
Многочисленные акции, бесплатные вращения, бонусы за пополнение счета и VIP-программа/программа лояльности — это тоже очень хорошо.
Однако больше всего меня расстроила процедура вывода средств. Вывести выигрыш крайне сложно. Возможно, в других странах это проще, но я могу говорить только исходя из собственного опыта: создаётся впечатление, что препятствия намеренно ставятся, чтобы помешать вам обналичить выигрыш. После нескольких попыток я в конце концов сдался, потому что сложности с выводом средств/способами оплаты и ограничения по странам чуть не свели меня с ума... Но это уже моя вина!
В целом, неплохое казино, но процесс выплат для меня является серьезным недостатком.




Кажется, ничего не работает.
Я не уверен, проблема ли это в казино или в чем-то с моей стороны, но я очистил все свои куки и выполнил все необходимые действия. У меня не было вращений без депозита, и ни одно вращение не было выигрышным... Я также захожу на родственные сайты, и они работают, так что я просто в замешательстве.




Помощь
Кто-нибудь может объяснить, почему они позволяют игроку выиграть 2000 долларов, играя с бездепозитным промокодом, и заставляют его думать, что он только что получил 1800 долларов, как только игра будет завершена, просто чтобы забрать эти деньги и использовать обратную транзакцию, называемую запросом обратного купона, и делают это без согласия игрока? Кто-нибудь объяснит?





Объяснить и понять очень просто. В условиях использования промокода указано: «С помощью этого купона вы можете вывести до 100 долларов США».
Таким образом, после завершения отыгрыша любая сумма, превышающая 100 долларов США, будет автоматически вычтена из доступного баланса, и вы сможете продолжить игру, используя оставшиеся на вашем счету 100 долларов США.



Надежная классика
Классическое казино, в котором представлены как новейшие игры на рынке, так и самые классические, а также имеется VIP-программа.
С программой лояльности, в рамках которой вы можете обменять баллы на ежедневные вращения и бонусы с депозитом и без него.
Множество способов оплаты, включая криптовалюты
Поддержка на испанском языке








Стоит того времени.
Мне нравится это казино. Оно веселое и простое, хотя его оформление не самое любимое. Работает хорошо, не самое гладкое из тех, где я был, но определенно достаточно хорошее, чтобы не испортить впечатление. Бонусы хорошие, а бонус без депозита работал гладко. Регистрация была простой. Имеет хороший выбор игр.
Для меня самым большим минусом является то, что ответственная игра не воспитывается хотя бы таким образом, чтобы к ней можно было легко прийти, просто познакомившись с казино.
В целом, стоит потратить время, а бонус без депозита — это отличный способ попробовать без риска.




Худшее время в жизни
Я вкладываю 40,00 и получаю 220% с 70 бесплатными вращениями в Cash Bandits. Кажется, я выиграл 7,25 на спинах. Потом я играл в Bass Banger, Dragon Wars, Lucky Catch, Charms of the Forest и Fortunat Buddha. Fortunat была единственной игрой, в которую я получил бонусную игру, и это было не очень хорошо... Мне повезло, если я играл здесь больше 20 минут. Очень паршивый игровой процесс, если вы меня спросите. Я играю онлайн уже 26 лет и знаю, что делают игры и что хорошо. Я на каждом сайте, который указан. Просто не на тех, которые не позволяют нам играть. Я не профессионал, но могу сказать, что я купил свою версию Ford Mustang GT Roush 2000 года и подписался внутри Джеком Раушем. Я на ssa/ssi и я очень хорошо играл. Я больше не получаю купоны, потому что я слишком много выиграл. Я никогда не порекомендую этот сайт. Не тратьте свои деньги, как я только что сделал.




Достойный RTP
Royal Ace Casino предлагает широкий выбор слотов и VIP-программу. Однако отзывы игроков часто указывают на крайне медленную обработку платежей и плохое обслуживание клиентов как на существенные недостатки. В некоторых отчетах также отмечаются проблемы с условиями бонусов и отсутствие четкой информации о лицензировании. Хотя в нем есть несколько привлекательных игр, постоянные жалобы на вывод средств и поддержку говорят о том, что действовать нужно с осторожностью.




Вывод средств был отменен
Я пишу, чтобы подать официальную жалобу относительно моего опыта с Royal Ace Casino. Я внес депозит в размере 13 долларов и получил бонус в виде бесплатных фишек в рамках акции. После игры я выиграл 100 долларов в дополнение к своему депозиту. Я выполнил все требования по ставкам, и баланс был показан как выводимый. Однако, когда я запросил вывод своего выигрыша, казино одобрило возврат только моего депозита в размере 13 долларов и отказалось выплачивать выигрыш в размере 100 долларов. Они объяснили, что бонус был «ограниченным» — то, что не было четко указано в условиях акции на момент моего принятия. Я считаю, что это очень обманчиво. Если выигрыши с бонуса никогда не предназначены для выплаты, казино должно прямо указать это, прежде чем разрешить игрокам принять его и играть с ним. Удержание законных выигрышей при возврате только депозита несправедливо и неэтично. Я подаю эту жалобу, чтобы предупредить других игроков. По моему мнению, Royal Ace Casino использует вводящие в заблуждение условия бонуса для привлечения игроков, а затем отказывает в законных выплатах с помощью неясных ограничений.

Приветствую, Humla77, это правда, что некоторые страны имеют право вносить депозит и играть, но не имеют права на бесплатные бонусы (если только казино не выдает их напрямую на счет, как правило, после депозита). Пожалуйста, проверьте положения и условия, и они сразу сообщат вам, на что вы имеете право в вашем регионе на основе вашего IP-адреса. Мы рассмотрели ваш случай и видим, что вы из страны, которая не разрешает вывод средств с бесплатных приветственных фишек. Депозит подтверждения счета в размере 13 долларов, который вы отправили после выигрыша, чтобы квалифицировать счет для вывода, был возвращен, как только это было обнаружено. С наилучшими пожеланиями, Royal Ace




Они забрали у меня 7к.
Уважаемая команда Royal Ace Casino,
Я пишу, чтобы выразить свою обеспокоенность и получить разъяснения относительно недавней отмены моих выигрышей джекпота 18 апреля 2025 года. Подробности следующие:
Одобрено снятие купона с отменой - $-6969.78 (2025-04-18, 03:22 AM)
Запрошен отзыв купона - $-6969.78 (2025-04-18, 03:22 AM)
Эти отмены были применены к двум выигрышам джекпота, которые я законно заявлял. Я глубоко разочарован этим неожиданным действием и хотел бы понять его причины. Как лояльный игрок, я ценю прозрачность и справедливость, и я чувствую, что мое доверие было скомпрометировано.
Пожалуйста, предоставьте подробное объяснение того, почему мои выигрыши были аннулированы, а также любую подтверждающую документацию или политику, связанную с этим решением. Кроме того, я прошу, чтобы этот вопрос был тщательно рассмотрен и решен в кратчайшие сроки.
Я ценю Ваше внимание к этому вопросу и надеюсь на Ваш своевременный ответ.

Приветствую, Aiconic, мы посмотрели, и то, что вы испытали, в отраслевых терминах называется «откат купона». Бонусы имеют правила, бесплатные бонусы (в общем случае) имеют прохождение (сумму, которую вы должны отыграть, чтобы претендовать на вывод средств) и максимальный вывод средств (максимальную сумму наличных, которую можно снять с бонуса). Система знает эти правила, и когда вы выполнили свое требование по прохождению и теперь имеете право на вывод средств, система автоматически удаляет необналичиваемые средства с вашего счета, и у вас остаются деньги, которые вы можете забрать домой! Надеюсь, это немного прояснит ситуацию! С наилучшими пожеланиями, Royal Ace




Казино Royal Ace — это кража
Я ждал по крайней мере 7 дней, пока они переведут мои средства на мой счет. У меня 3 вывода на общую сумму 5488,00 долларов. И я до сих пор ничего от них не получил, я даже не могу заставить их ответить на мои электронные письма. Поэтому единственное, что я могу придумать, это то, что они никогда мне не выплатят. И, кроме того, я до сих пор не понимаю, почему Chipy вообще позволил им работать на этой платформе. Если только они не в сговоре.

Приветствую, Canelke1978, мы полностью проверили вашу ситуацию, и то, что мы видим на счете казино, — это тысячи долларов в бесплатных фишках без истории депозита до подтверждения вашего счета в размере 12 долларов после выигрыша. В положениях и условиях казино (а также в самих бесплатных фишках) указано, что между сеансами депозита/игры наличными действителен только один бесплатный бонус. В связи с этим ваш запрос на вывод средств был отклонен, вы не сможете получить максимальный вывод в размере 100 долларов на бесплатную фишку в игре на момент выигрыша. Подтверждение депозита в размере 12 долларов было возвращено обратно на ваш биткойн-счет после отказа. Надеюсь, это прояснит ситуацию! С наилучшими пожеланиями, Royal Ace




Изменены правила для 1 турнира
Я выиграл здесь турнир за 500 долларов. Я поставил 380, чтобы выиграть. Это был турнир с бай-ином 30,00. Ну, я позвонил агенту, чтобы узнать, сколько у меня осталось. Предполагается, что бай-ин должен быть 1x. Он говорит 468,00, позвольте мне сыграть. Пока я не закончу. Я снова связался с агентом, он сказал. Все сделано. Я поставил на ничью. Я пришел и увидел, что его выгнали. Я связался с агентом. Они сказали мне, что я сыграл 936,00 на. 20000. Я такой ЧТО??? ЭТО НЕ ПРАВИЛЬНО. Я ВЫИГРАЛ ЭТИ ДЕНЬГИ НА ТУРНИРЕ. Они говорят, извините, в этом турнире бай-ин 40x. ЧТО? Я НИКОГДА БЫ НЕ ПРИСОЕДИНИЛСЯ НА ТАКИХ УСЛОВИЯХ. НИКТО НЕ ВЛОЖИЛ 380 В ТУРНИР, В КОТОРОМ Я ДОЛЖЕН ВЫИГРАТЬ И ВСЕ РАВНО ДОЛЖЕН ИГРАТЬ 40X, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. Они не вернут мне деньги. Нигде не написано, что это правила для этого 1 турнира, в котором я случайно принял участие. Нигде. Нигде не написано. Я просил показать мне, где я буду с этим разбираться. Но они не могут. Они лжецы и мошенники. Я так расстроен сейчас. Я не могу поверить, что это происходит.

Приветствую 1uvukind, приношу извинения за задержку с ответом. Потребовалось некоторое время, чтобы рассмотреть и получить необходимые внутренние одобрения, чтобы сделать то, что нужно сделать здесь. Это правда, что турнир, в котором вы играли, имел требование к прохождению 40x для слотов и кено для вывода всех выигрышей и максимальный вывод 1x.
Вот хорошие новости, это не было преднамеренным, совершенно бессмысленно заставлять вас так усердно работать, чтобы вывести деньги в этой ситуации, мы полностью согласны. Победа должна была иметь стандартный 1x отыгрыш для турнирных побед, указанный в положениях и условиях, и мы предприняли необходимые шаги, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем.
А вот в чем загвоздка. Вы потеряли все свои средства, пытаясь пройти (ненужную) игру, и в системе больше нет средств для вывода.
В связи с контекстом ситуации мы собираемся повторно внести 1x максимальную сумму вывода выигрыша ($500) и позволить вам вывести ее. Здорово, правда?
Депозит должен быть сделан руководителем соответствующего отдела и займет некоторое время, возможно, несколько часов (или больше). Пожалуйста, войдите в свой аккаунт завтра и запросите $500 для вывода, также посетите службу поддержки клиентов через чат и обновите свой адрес Bitcoin.
Как только все это будет завершено, мы сделаем все возможное, чтобы вы получили эти средства.
Извините за стресс и неудобства, несчастные случаи случаются. Рад, что в итоге все обошлось.
С наилучшими пожеланиями,
Все мы здесь, в Royal Ace




@RoyalAceCasino спасибо. Я ценю, что вы работаете со мной над этим. К сожалению, ваши родственные казино не на той же странице, что и вы. Поскольку они решили сделать это правилом для всех турниров выходного дня. По крайней мере, для меня. Означает ли это, что вы не делаете это правилом для своего казино?

@1uvukind
Я работаю с рядом брендов, все из которых связаны в первую очередь через сервис, хотя и связан в некотором роде, у каждого есть свои правила (хотя многие стандартизированы ради удобства обслуживания). Я говорил напрямую с Royal Ace, и они обещали изменить правила, так как это более логично (1 прохождение) ОДНАКО, пожалуйста, уделите очень пристальное внимание рекламируемым условиям для каждого предложения в отдельности. Теперь вы знаете о ситуации, и пока не будут внесены изменения (это может занять некоторое время), вы будете нести ответственность за соблюдение связанных с этим правил. Надеюсь, это будет стандартизировано (как иногда случается) среди наших поддерживаемых брендов, но никаких гарантий на это нет.
С другой стороны, средства были одобрены и, надеюсь, поступят на ваш биткойн-счет в ближайший рабочий день. Большое спасибо за сотрудничество, очень рад, что смог помочь!
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Роял Эйс




@RoyalAceCasino , есть ли возможность поговорить с тобой? Я хотел бы рассказать тебе обо всем, через что я прошел. Я хотел бы показать тебе все, через что я прошел. Мне действительно нужно с кем-то поговорить.

@1uvukind к сожалению нет, и честно говоря, я сделал для вас все, что мог, на данный момент, так что дальнейший диалог не изменит фактов, как они есть. Я прочитал некоторые из ваших взаимодействий с сервисом, поэтому у меня есть хорошее представление о том, что вы думаете по этому поводу, и я вижу, что они выполняют свою работу в соответствии с правилами казино, хотя вы можете не согласиться с предоставленной информацией.
Я должен сказать, что вам абсолютно необходимо прочитать и понять условия, по которым вы играете, мы говорим о реальных деньгах, поэтому знание правил изменит вашу жизнь, когда вы выиграете. Все условия включены во все акции, и вы соглашаетесь с ними при погашении или участии. Если у вас есть какие-либо вопросы, служба поддержки клиентов работает круглосуточно и может прояснить все, что вам нужно знать, если есть малейший вопрос относительно условий.
Я рад, что смог помочь, пожалуйста, обратите на это внимание в дальнейшем, и ваш игровой (и сервисный) опыт значительно улучшится, это гарантировано.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Роял Эйс




@RoyalAceCasino, так что для протокола, до сих пор ничего не опубликовано до, во время или после турниров выходного дня относительно прохождения. В любом из казино. У каждого казино свой ответ. Но те, кто не читал мой файл, всегда отвечают 1x play through. Royal ace не изменили правила. У меня есть стенограмма того, как я спрашивал в эти выходные о правилах этого турнира выходного дня, а затем говорил мне, что они нигде не могут найти ничего об этих турнирах. Пока они проходили. И говорили мне, что они обычно 1x play through. Я не понимаю логики в таком подходе ко мне, поскольку я трачу много денег и редко прохожу 1x playthrough. Что я понимаю, так это 1, вы, ребята, устали слышать от меня, хотя вы ничего не сделали по-другому. Он до сих пор не опубликован ни на одном из ваших сайтов (именно поэтому у меня сложилось впечатление, что он не одинаков для всех). 2. Всем вам, агентам, трудно искать турниры по отдельности, что наводит меня на мысль, что вы этого не делаете, 3. Те, кто не смотрит мой файл, говорят мне 1x, а те, кто тратит час на изучение моего аккаунта, прежде чем ответить, все дают разные ответы, не соответствующие ни одному из других казино для того же турнира, за исключением конечного результата в 40x прохождение. Что было не всегда так, поскольку я обналичивал 1x прохождение турниров выходного дня. И есть постоянные игроки, которые играют каждые выходные очень агрессивно, и я уверен, что их не встречают с этими неопределенностями, какой из них будет 1x или 40x. И это те же самые турниры, в которые они вошли, ваши агенты не могут найти в системе, чтобы дать мне ответ 1x или 40x, в которых они играют. И они, и я платим сотни долларов, чтобы выиграть. Я уверен, что они не будут делать это каждые выходные. Я участвовал в турнирах, в которых участвовал, только после моего первого опыта с вами, royal ace (и моего второго опыта с planet 7, потому что это были те же выходные, что и у вас, ) после того, как, заметьте, спросил и услышал от агента, что это 1x прохождение, только чтобы узнать, что это не так. Даже после турниров 1 агент говорит мне 1x, но когда я иду снимать, это теперь 40x. И теперь вы подтверждаете, что прочитали мой файл, так что это правила. Мой вопрос? Это случалось с кем-нибудь еще?




Злой и раздраженный
Я имел дело с большим количеством проблем с этим казино. Служба поддержки клиентов иногда дает вам ложную информацию. Мне говорили, что они собираются что-то сделать, но это никогда не происходит. Забудьте о выплате выигрышей... такая головная боль. Я просто этого не понимаю, это должно быть приятным опытом. Это совсем не то, что мне дали.

Приветствую, Bodes11, мы смогли найти и просмотреть ваш счет в казино, и, похоже, вам нужно обновить вашу идентификацию, срок действия которой истек в октябре прошлого года. Для того, чтобы рассмотреть запрос на вывод средств, нам требуются действительные документы в файле, и мы не можем найти какие-либо последние документы, отправленные в наш модуль автоматизированных документов или на электронную почту документов кази но. Если бы вы могли любезно предоставить эти документы, мы могли бы продолжить обработку вашего запроса на вывод средств. С наилучшими пожеланиями, Royal Ace Casino




Очень хорошее казино
В этом казино всегда предлагались хорошие развлечения и приемлемый сервис. Я играю здесь уже много лет, и это одна из немногих игр, которая обеспечивает хороший опыт и бесперебойную работу. Игры не такие лузовые, как некоторые, но по всем остальным аспектам эта действительно доставляет удовольствие. Спасибо Royal Ace и спасибо, Chipy, за то, что всегда предоставляете чистый и безопасный способ игры!
- Апр 07, 2024СкопированаПоказатьОтветить
Эта платформа казино входит в число моих любимых, потому что в ней много хороших игр и бонусов. Всегда есть какой-нибудь вариант ndb, и прохождение ndb здесь более справедливо. Графика плавная, а игровая механика великолепна, хотя она и немного сложнее, чем у некоторых, но, как и было обещано, она доставляет острые ощущения от развлечения. Всем удачи и берегите себя
Полезно
- Мар 20, 2024СкопированаПоказатьОтветить
Это казино предлагает все те же игры и несколько хороших бонусов, но на самом деле в этих играх не так уж и много выплат… в общем, «мех» в моей книге
Полезно




На вывод денег ушло больше месяца
Во-первых, мне понравилось это казино, когда я впервые его попробовал. Была бездепозитная акция и игры были популярны. Отыграйте необходимые суммы ставок и доведите их до вывода средств, отправьте всю необходимую документацию и даже внесите необходимый депозит в размере 15 минут для проверки. Я начал этот процесс 12 марта 2024 года, но до сих пор не получил выплату. Я несколько раз отправлял электронные письма и обращался в службу поддержки клиентов, это была одна из самых неприятных ситуаций, с которыми я когда-либо сталкивался, когда дело касалось этих казино. Я, честно говоря, ни в коем случае не рекомендую их. Я бы предпочел поиграть с ними, если вам повезет.

Приветствую Tyler711James, мы пытались найти вас в системе, однако не смогли найти учетную запись казино, используя ваш зарегистрированный адрес электронной почты на CHIPY.com. Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, отправьте свое зарегистрированное имя пользователя (или зарегистрированный адрес электронной почты) в казино на CHIPY.com, и они поделятся этой информацией с нами. Мы будем рады помочь, если сможем! С наилучшими пожеланиями, Royal Ace




Боюсь вносить депозит для вывода
Отыграли бездепозитный бонус и отлично провели время. Казалось бы, низкое прохождение, так как я легко поднялся до 300+ долларов, а как только опустился до 50 долларов, я могу обналичить деньги.
Однако для обналичивания им нужен возвращаемый депозит в размере 10 долларов. Это заставляет меня насторожиться. Типично ли это для онлайн-процедур вывода денег?
Также интересно узнать, сможете ли вы продолжить игру с этим балансом без бонусных ограничений, если вы выполнили требования к бонусу и ваш баланс стал доступным для вывода наличными?
Или надо ж/д, а потом передепонировать? Это те же самые деньги, так?




Использование нескольких учетных записей или бесплатных бонусов подряд не допускается. Если ваша последняя транзакция была бесплатным бонусом, пожалуйста, внесите депозит, прежде чем использовать этот бонус.
Только игроки, открывшие свой счет в казино через Chipy.com, могут получить наши специальные бонусы для этого казино.




хорошо
Мне не нравятся игры, которые там есть, но код работает, просто не для меня.

Королевским
Обожаю казино Inclave b. Много бесплатных бонусных кодов и акций!




большой
Мне понравилось каждое вращение, и я бы рекомендовал это всем.




Бонусы
Хороший приветственный бесплатный бонус без депозита, и на самом деле их много, но не забудьте внести депозит между их получением.
поэтому компании не могут заплатить за изменение или удаление своих отзывов.
Узнать больше
Бонусные Предложения
Эти бонусы предназначены для игроков из United States. Не из United States? Обновите своё местоположение.
Приветственный Пакет в Казино
Последние Бонусы Блога
Все Бонусные Коды для Казино Royal Ace CasinoVIP-программа (Программа Лояльности) Royal Ace Casino
Эксклюзивные Преимущества Участников
Детали Казино
Общие Сведения
- Основание
- Янв 01, 2009
- Лицензия (юрисдикция)
- -
- Сертифицировано
- -
- Казино с поддержкой VPN
- Не указано
- Платформы Казино и Подключение
- Мгновенная игра, Мобильный, Мобильное приложение, Мобильный Web
- Доступные языки
Английский
Royal Ace Casino Мобильное Приложение
Доступные Виды Игр (6)
- Валюты
- USD
- Минимальный депозит
- $30
- Минимальный размер снятия средств
- $20
- Выплат Пределы
- $2500 в неделю
- Время ожидания снятия средств
- Банковский Перевод – 7 - 10 рабочие дниЧеки – 7 - 10 рабочие дниКриптокошелек – 7 - 10 рабочие дни
Поддержка
- Чат
- Английский
Доступно на
- Электронная почта
Global: help@royalacecasino.com
- Номер телефона
Нет
- Номер факса
- General: +1 866-725-1124
Инструменты Ответственного Гемблинга
В этом казино нет доступных инструментов ответственной игры.
- Лимиты ДепозитаЛимиты ПотерьПроверка РеальностиТесты СамооценкиСамоисключениеЛимиты СессииЛимиты СтавокТайм-аутБлокировка Вывода Средств
Дополнительная информация
- Партнерская Программа
- Ace Revenue
- Страны с ограниченным доступом
- Австралия
- Коста-Рика
- Чешская Республика
- Корейская Народно-Демократическая Республика
- Германия
- Республика Корея
- Малые периферийные острова Соединенных Штатов
- Уругвай
- Узбекистан
- Вануату
Галерея
Сравнить Royal Ace Casino с Другими Казино



































