Обзор WinsMania

Я никогда не размещал здесь немного информации ради развлечения, чтобы проверить это. Игра плавная и идеально работает на мобильных устройствах. Выбор провайдера примерно такой же, как и в большинстве казино такого типа. Сотрудники службы поддержки также работали быстро и дружелюбно.

Это казино очень простое. Это ни в коем случае не выдающийся, и я не вернусь

Это было не очень весело, и процесс регистрации был долгим.

К сожалению, все изменилось. Все началось отлично с WinsMania. В моем первом обзоре, опубликованном на прошлой неделе, я сказал, что обновлю свой отзыв с учетом моего опыта вывода средств. Прилагаются копии стенограммы моего разговора с их онлайн-поддержкой. Очень грубо! Я буквально ждал час, чтобы наконец получить кого-то. Я отправил запрос на вывод средств 4 дня назад. Я не получил никакой корреспонденции или обновлений о чем-либо полученном или даже подтверждения того, что запрос на вывод средств был сделан. Я говорю это потому, что каждое казино, в котором я играл, всегда отправляет запись с подтверждением сделанного запроса. Так что сегодня я хотел продолжить. Я отправил свою документацию по электронной почте, а также загрузил и прикрепил документы к своей учетной записи игрока. В первый раз, когда я разговаривал с представителем, она подтвердила, что мое удостоверение личности и проверка адреса действительны, что говорит мне, что они были получены. Я отвечаю, чтобы подтвердить, нужно ли что-то еще, и так и не получил ответа. Так что я оставил чат как плохой опыт. Через 1/2 часа я увидел, что мой вывод был отклонен, и пошел проверить свою электронную почту по какой-либо причине или переписке с ними и НИЧЕГО! Вернувшись к чату (последние 2 прикрепленных стенограммы), та же самая Рэйчел, с которой я разговаривал в первом чате, теперь говорит, что мне не хватало моего подтверждения адреса, хотя на самом деле она уже подтвердила в первом чате, что он действителен. Вы можете прочитать стенограммы, все в письменном виде, и увидеть, насколько грубой она была. Она подтвердила, что именно по их причине мой отказ был отклонен. В целом очень плохой первый опыт вывода средств от игрока, который вложил немало денег в свое казино.

В начале со всеми играми, которые есть в этом казино, было сложно просмотреть их большой каталог игр, чтобы найти те, в которые могут играть игроки из США. Отнимает много времени и разочаровывает! Поэтому я нашел, что самым простым был поиск по провайдерам. Благодаря этому я смог легче ориентироваться и наслаждаться этим казино. Некоторые провайдеры, такие как KAgaming, ОЧЕНЬ глючили каждый раз, когда вы были в бонусном раунде. Пока нет вывода (смеется), поэтому не могу рассмотреть это. Но я определенно буду играть здесь больше.

*^Обновить**
Прошло 2 недели, и это казино WimsMania очень затрудняет снятие средств. Теперь кажется, что они игнорируют мои запросы в чате. Очевидно, что когда вы в очереди в 3, наблюдая, как числа достигают 1, тогда я отключаюсь, когда подходит моя очередь. Это обескураживает и расстраивает нас, честных игроков. Совет: каждый раз, когда вы связываетесь с чатом в режиме реального времени, отправляйте ваш чат по электронной почте для записи и отметки времени. У меня есть все квитанции. Я зарегистрировался в этом казино совсем недавно 28.06 и выиграл несколько небольших джекпотов 9.07. Между тем я уже вносил депозит 5 раз (1-й прикреплен), и моя идентификация уже была подтверждена для моей учетной записи KYC, что даже не заняло более 24 часов для проверки. Подтверждение моего адреса было загружено 7/9. Затем я отправил вывод 7/10, он был отклонен. Связался со службой поддержки, чтобы выяснить причину, потому что я не получаю никакой корреспонденции ни о чем. В соответствии с причиной отказа поддержки было то, что мой KYC не был завершен, затем я сказал ей, что отправил электронное письмо и загрузил его, и попросил ее проверить. Затем она проверяет и подтверждает, что он действителен (прилагается документ B). Затем я снова отправляю запрос на снятие средств, который был отклонен (прилагается). Связалась со службой поддержки, а затем сказала мне, что мой адрес не подтвержден, хотя час назад она уже сказала мне, что он действителен. Она была очень грубой и снисходительной, прежде чем отключить меня от чата (прилагается). Я начал загружать свой документ и ежедневно связываться со службой поддержки для получения статуса. Наконец, 15 июля служба поддержки ответила на мой запрос в чате, и я получил подтверждение того, что мои банковские выписки и выписки по кредитной карте для проверки адреса были получены и что мне нужно подождать (прилагается D). С 15.07 по сегодняшний день 19.07 они не отвечают ни на один мой звонок или письмо. Вчера я часами ждал в чате, просто чтобы посмотреть, как другие помогают им, отключая меня. ? Какие-либо предложения?