Обзор This Is Vegas

Привет,

Проверив ваш счет, мы видим, что ваш вывод средств уже обработан и отправлен вам в соответствии с Условиями и положениями и указанными в них сроками.

Всего наилучшего,

Это служба поддержки Vegas

Привет Агата и менеджеры форума!

Мы надеемся, что все хорошо.

Мы приносим извинения за безвкусицу и разочарование, с которыми пришлось столкнуться игроку, ОДНАКО давайте расставим все по местам:

1. Причина, по которой игрок не может вывести средства, заключается не в том, что «просто нет», а в наших положениях и условиях, которые предельно ясны, в том что касается максимальной суммы вывода, которую игрок может запросить при игре с бесплатным приветственным бонусом, которая составляет максимум 50, см. условие (см. также на сайте):

8. Бесплатные бонусы (Comps, Free Chips, конвертированные Comp Points или любые другие бонусы без депозита) — это игровые бонусы, которые предоставляются игрокам, чтобы они могли играть бесплатно. Бесплатные бонусы имеют другие требования к отыгрышу, чем другие бонусы, и имеют фиксированный лимит вывода не более 50 кредитов (50 $, €, £, AUD или 500 ZAR). Любой оставшийся или дополнительный баланс является «невыводимым» и должен быть очищен от баланса игрока. Каждому игроку разрешается выводить выигрыши с бесплатного бонуса только один раз за время его/ее игровой жизни, если иное не одобрено менеджером казино.

2. К сожалению, игрок также НЕ имеет права на вывод средств, поскольку вывод средств с бесплатных приветственных фишек (как и в случае бесплатных подарков, полученных до внесения первого депозита) возможен только в течение первых 30 дней с даты регистрации учетной записи и только в случае выигрыша с бесплатной фишки, предоставленной в течение первых 3 бесплатных приветственных фишек. также указано в наших положениях и условиях. К сожалению, игрок не соответствует ни одному из условий: игрок разыграл более 50 бесплатных фишек, а дата регистрации учетной записи у нас была 2024 год, что уже больше 30 дней.

Смотрите состояние:

12. Игрок, играющий на бесплатные бонусы (игрок, который играет только на бесплатные бонусы и еще не вносил депозит), может вывести выигрыши, отыграв свои первые три бесплатных бонуса на своем счете, в течение первых 30 дней после регистрации счета. После трех сыгранных бонусов или по истечении 30 дней с даты регистрации средства, полученные с бесплатного бонуса, будут считаться необналичиваемыми и будут вычтены из баланса или из вывода.

*********

В заключение хочу сказать, что все было сделано в соответствии с нашими правилами и условиями, и эта жалоба выглядит как попытка очернить наше имя без всякой причины.

Мы хотели бы попросить администраторов ФОРУМА принять меры и удалить данную жалобу, так как это не жалоба, а попытка распространить ложную информацию. (тем более, что все указано в положениях и условиях)

Лучший,

VIP-команда

ЭтоВегас

Привет,

Не могли бы вы предоставить нам свое имя пользователя, чтобы мы могли подробнее изучить это дело?

Могут быть проверки или причины, по которым вывод средств не был обработан до сих пор.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа,

Это Вегас

Привет,

Спасибо, что дали нам знать. Нам искренне жаль слышать об этом опыте.

Не могли бы вы поделиться с нами своим именем пользователя? Таким образом, мы сможем изучить ваше дело и решить его наилучшим образом.

Спасибо за ваше сотрудничество.

Ждем Вашего ответа,

Это поддержка Вегаса

@Cbreezy6276

Спасибо за ваше сотрудничество.

Согласно нашим Условиям, мы разрешаем новым клиентам обналичивать бесплатный бонус в течение первых 30 дней. В противном случае сначала требуется реальная игра, чтобы иметь возможность обналичивать будущие бесплатные бонусы.

Поэтому, поскольку ваша учетная запись была создана 10 июня 2022 г. без участия в реальной игре, вы, к сожалению, не имеете права снимать средства с бесплатной игры.

Большое спасибо за ваше понимание, и мы надеемся увидеть вас онлайн с реальной игрой, что также даст вам право отказаться от бесплатной игры.

Это Вегас