Я купил бонус в магазине, почему я его не получил?

Привет!

Спасибо за обращение. Итак, вот в чем дело: некоторые бонусы в нашем магазине активируются вручную, то есть они должны быть одобрены администратором казино. Это может занять немного больше времени. Для активации бонуса необходимо выполнить определенные требования. Перед покупкой бонуса рекомендуется ознакомиться с условиями и положениями казино, чтобы убедиться, что вы имеете право его использовать. Наберитесь терпения, и если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их!

Думаю, у меня есть альтернативный ответ. Обязательно проверьте свою электронную почту на наличие бонуса или письма от Chipy. Также убедитесь, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, который вы использовали при регистрации.

Вам нужно дождаться, пока они примут заявку, после чего вам пришлют электронное письмо.

Могу лишь посоветовать вам набраться терпения. Они обязательно до вас доберутся, просто не так быстро, как мы иногда надеялись.

Не волнуйтесь, команда Chipy найдет вас, если вы разместили заказ и выполнили все условия. Вы проверили, соответствует ли ваш уровень товарам в магазине? Это очень важно, например, если вы разместили заказ на 100 долларов, но ваш уровень 4, то в этом случае вы не будете иметь права на участие.