Briana G

Briana G

Менеджер Сообщества и Розыгрышей

Основные достижения

  • Более 2 лет опыта работы в службе Поддержки Клиентов.
  • Отличные коммуникативные навыки даже в сложных ситуациях, обеспечивая ясное и понятное донесение информации.
  • Управление пользовательским контентом, обработка и ответ на более чем 10 000 комментариев и отзывов.
  • Степень бакалавра по политическим наукам, Университет Бухареста.

Опыт работы

Briana — менеджер по сообществу и розыгрышам с более чем 2-летним опытом работы в службе поддержки клиентов. Она развила ключевые навыки, такие как решение проблем, эффективная коммуникация и урегулирование конфликтов, что позволяет ей предоставлять высококачественную поддержку клиентам.

В рамках своей работы в Cлужбе Поддержки Briana успешно обработала и решила более 1 600 запросов по электронной почте, гарантируя пользователям быстрые и удовлетворительные ответы на их вопросы.Она создала и управляла более чем 1 000 розыгрышей, обеспечивая их бесперебойное и корректное проведение.

Briana сосредоточена на создании позитивной и уважительной атмосферы, где члены сообщества чувствуют себя услышанными, ценными и уважаемыми.

Образование

Ее образование в области политических наук в Университете Бухареста укрепляет её роль как менеджера по сообществу и розыгрышам. Учёба дала ей глубокое понимание социальных динамик, эффективных стратегий коммуникации и способов взаимодействия с сообществами.

Briana умеет строить позитивные отношения и создавать инклюзивную среду в нашем сообществе.

Её способность находить общий язык с людьми из разных слоёв общества, как лично, так и профессионально, помогает ей эффективно взаимодействовать с членами сообщества.

Дополнительная информация

За последние годы Briana посвятила своё время и усилия различным студенческим организациям. Она продемонстрировала исключительные навыки и преданность в таких областях, как управление проектами, фандрайзинг и построение отношений с внешними партнёрами.

icon-arrow-up