Отзывы Игроков
- Отлично22 голосов5
- Очень хорошо12 голосов4
- Средний25 голосов3
- Плохо11 голосов2
- Ужасно9 голосов1
Страна




Отличные игры, ужасный процесс вывода средств.
Мне хотелось, чтобы DavincisGold мне понравился, особенно учитывая их солидную библиотеку игр, но мой недавний опыт с процессом вывода средств и службой поддержки был невероятно разочаровывающим.
Я начал с бесплатного бонуса в 5 долларов, для которого требовалось отыграть внушительные 2000 долларов. Вопреки всему и благодаря огромной удаче, мне действительно удалось выполнить требования по отыгрышу. Однако попытка получить максимальную выплату в 50 долларов оказалась непростой задачей.
Препятствия на пути верификации:
Процесс KYC (Know Your Customer — «Знай своего клиента») шёл медленно, заняв два полных дня. Ещё большее недоумение вызвало требование внести депозит в размере 15 долларов США для «верификации» моего криптовалютного кошелька. Я уже внёс средства в криптовалюте за неделю до этого, поэтому необходимость платить больше только для подтверждения того, что я являюсь владельцем кошелька, которым уже пользуюсь, показалась мне ненужной попыткой выкачивания денег.
Текущий статус:
Я уже третий день жду обработки запроса на вывод средств. Если они так обращаются с клиентами, которым всё же удаётся выиграть, то долго на рынке им не продержится. Не должно быть так сложно выплатить небольшую сумму.
Проблемы с поддержкой:
Система поддержки — еще одна серьезная проблема.
* Чат-бот: Вы начинаете с чат-бота в режиме реального времени, который мало чем полезен, кроме как для решения поверхностных вопросов.
* «Специалисты»: Если вам удастся попасть к живому «специалисту», похоже, у него нет никаких реальных полномочий. В моем случае он мог только «перенаправить» проблему в другой отдел, вместо того чтобы фактически ее решить.
Хотя выбор игр здесь довольно занимательный, я не могу рекомендовать это казино, если вы действительно планируете получить свой выигрыш в кратчайшие сроки. Если вам нравится преодолевать препятствия и бесконечно ждать небольшой выплаты, то это место для вас; в противном случае, я бы посоветовал поискать что-то другое.
в другом месте.



Привет,
Надеемся, у вас всё хорошо.
Благодарим вас за подробный отзыв. Мы понимаем ваши опасения и ценим, что вы поделились своим опытом. Подтверждаем, что ваш вывод средств успешно завершен.
Что касается времени проверки и обработки, эти шаги являются частью наших стандартных процедур безопасности для обеспечения безопасных и соответствующих требованиям транзакций. Мы также ценим ваши комментарии относительно поддержки и будем учитывать их при дальнейшем улучшении нашего сервиса.
Команда поддержки
Казино Davincis Gold




мой отзыв
По моему личному опыту, казино предлагает хороший бонус за регистрацию. Я его использовал, но до сих пор не получил никаких обновлений по поводу вывода средств. Служба поддержки работает медленно, но я все еще проверяю, хорошее ли это казино. Пока что бездепозитный бонус был отличным, теперь я просто жду обновления.




Хорошее казино
Мне показалось, что это классическое казино, со всеми классическими функциями, но и со всеми современными. Минимальная ставка — 10 долларов; они работают только с долларами, евро и пятью другими валютами. Играть нужно на реальные деньги, но также указано, что необходимо внести депозит. Может быть, мне хочется поиграть в игру, которую я раньше не видела, в конце концов, это небольшие игры.




Вывод средств — это просто смешно.
После более чем 16 часов игры у меня накопилось 1600,00, но представитель сказал, что бонус 10-кратный. Я посмотрел бонусы, и там было два кода на 350%. Один говорит о 10-кратном выводе, но в коде, который я использовал, этого не было, и я не могу найти эту информацию. Я выводил деньги, возможно, еще два раза, и это заняло некоторое время. В любом случае, я вывел 300,00, и у них все еще 1300,00 на моем счету. Они сказали, что после выполнения условий отыгрыша все средства будут списаны, кроме тех 300, которые я смогу получить, но мне сказали, что сумма будет меньше, около 150,00, потому что им нужно вычесть бонус. Я перестал играть здесь, потому что вывод средств занимает более 4 недель, если повезет. Их дочерний сайт постоянно подбрасывает мне предложения и хорошие бонусы, но я больше не собираюсь здесь оставаться. Если я не могу получить то, что выиграл, у них нет... Я больше не чувствую никакой ответственности. Я собирался использовать часть средств, полученных для вывода, чтобы играть в казино Paradise 8. Я много раз писал им по электронной почте, но до сих пор не получил ответа. Я пробовал обратиться в онлайн-чат, но этот тупой бот с искусственным интеллектом просто повторяет одно и то же снова и снова. Затем говорит, что соединяет меня с живым оператором. Но после 25 минут сидения в чате ни один человек не подключился, чтобы помочь мне. Я собирался играть в субботу, но не буду, если не получу свои средства. Я теряю доверие к любому сайту, который меня обманывает.

Привет,
Мы хотели бы рассмотреть вашу жалобу.
Можете ли вы предоставить нам ваше имя пользователя для входа в казино? Или адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации?
Чем быстрее вы отправите сообщение, тем быстрее мы решим эту проблему :)
Лучший,
Команда поддержки
Золото Давинчи




В казино есть неплохие игры, но процесс верификации слишком долгий. Мне очень нравится, что Da Vinci's Gold предлагает бездепозитный бонус, что упрощает знакомство с играми без необходимости вкладывать собственные деньги. Это отличный способ начать и изучить казино. В целом, всё нормально.





Мой запрос на вывод средств не обработан.
Мой запрос на вывод средств не был обработан, несмотря на то, что истек 12-дневный срок (по электронной почте мне сообщили, что срок составит 2-5 рабочих дней).

Привет,
Надеемся, у вас всё хорошо.
Нам очень жаль, что вывод средств занимает больше времени, чем ожидалось. Пожалуйста, предоставьте нам данные вашей учетной записи через соответствующий канал поддержки, и наша команда с удовольствием рассмотрит ваш запрос и окажет вам помощь в кратчайшие сроки.
Мы ценим ваше терпение и надеемся помочь вам решить эту проблему.
Команда поддержки




@DavincisGoldCasino Их служба поддержки мне совсем не помогает. Они просто говорят, что свяжутся с менеджером и отправят мне электронное письмо, но ничего не происходит. Мой никнейм asasasasa
- Апр 30СкопированоПоказатьОтветить
Идентификатор: asasasasa
Gmail: Danielbarba2102@gmail.com
Во-первых, я попытался связаться со службой поддержки по электронной почте, чтобы получить информацию о подтверждении. Уже неделю ответа не получаю. Последнее общение было в онлайн-чате, где мне сказали, что рассмотрят мой запрос немедленно, но затем сами себе противоречили, заявив, что у них нет доступа.
Но бот сообщает, что мой аккаунт уже подтвержден. А служба поддержки просит меня отправить их повторно. Я ничего не понимаю.
Процесс моего выхода на пенсию занимает много времени.
Полезные
- Апр 30СкопированоПоказатьОтветить
Во-первых, я попытался связаться со службой поддержки по электронной почте, чтобы получить информацию о подтверждении. Уже неделю ответа не получаю. Последнее сообщение было в онлайн-чате, где мне сказали, что рассмотрят мою заявку немедленно, но затем сами себе противоречили, заявив, что у них нет доступа.
Но бот сообщает, что мой аккаунт уже подтвержден. А служба поддержки просит меня отправить их повторно. Я ничего не понимаю.
Срок в 12 рабочих дней, отведенный на вывод средств, еще не истек, поэтому я ограничусь тем, что мне уже известно. Но на данный момент все идет очень плохо.Полезные

Привет,
Надеемся, у вас всё хорошо.
Нам очень жаль, что вывод средств занимает больше времени, чем ожидалось. Пожалуйста, предоставьте нам данные вашей учетной записи через соответствующий канал поддержки, и наша команда с удовольствием рассмотрит ваш запрос и окажет вам помощь в кратчайшие сроки.
Мы ценим ваше терпение и надеемся помочь вам решить эту проблему.
Команда поддержки




@DavincisGoldCasino Их служба поддержки мне совсем не помогает. Они просто говорят, что свяжутся с менеджером и отправят мне электронное письмо, но ничего не происходит. Мой никнейм asasasasa




Переоценено это казино
После нескольких месяцев игры по акции с бесплатными 5 долларами я наконец-то прошел игру, и мне сказали, что я не имею права на вывод, потому что я классифицирован как бесплатный игрок 🫤

Привет,
Мы проверили ваш счет и увидели, что вы получили около 15 бездепозитных бонусов.
Теперь, согласно нашим правилам и условиям, вывод средств из приветственных бонусов возможен только при соблюдении следующих 2 условий:
12. Игрок, играющий на бесплатные бонусы (игрок, который играет только на бесплатные бонусы и еще не вносил депозит), может вывести выигрыши, отыграв свои первые три бесплатных бонуса на своем счете, в течение первых 30 дней после регистрации счета. После трех сыгранных бонусов или по истечении 30 дней с даты регистрации средства, полученные с бесплатного бонуса, будут считаться необналичиваемыми и будут вычтены из баланса или из вывода.
(Взято непосредственно из наших положений и условий)
К сожалению, таковы правила, и они применимы ко всем, и мы подчиняемся им для одних и не подчиняемся для других.
Причина, по которой вы классифицируетесь как бесплатный игрок, заключается в том, что вы никогда не делали депозит в нашем казино, отсюда и термин «бесплатный игрок».
Конечно, вы можете внести депозит на чистый баланс, заключив новую сделку по вашему желанию, и, конечно, вы сможете вывести средства в случае выигрыша в соответствии с нашими положениями и условиями.
Лучший,
VIP-команда
DavinciGold




Обработка выводов с 09/07/24
Мошеннический сайт, пожалуйста, не вкладывайте туда деньги, так как им нет дела до ваших проблем или чего-то еще.


Привет,
Нам жаль слышать о вашей ситуации, но если изложить факты в правильном порядке, то совсем недавно с вами снова связался менеджер по работе с клиентами, но вы так и не отправили запрошенные документы.
Мы не сможем продолжить работу без предоставления вами необходимых документов.
Пожалуйста, обязательно проверьте папку со спамом на наличие наших писем, так как они также могут быть там. Вы увидите, что мы несколько раз просили вас отправить их, но никакого ответа на них не было.
Пожалуйста, ответьте на электронное письмо, отправленное вам вашим менеджером по работе с клиентами, и мы уверены, что эта проблема будет решена.
Лучший,
VIP-команда
DavinciGold




Вот как они поступают с людьми. Как можно здесь оставаться, если ты не играешь? Пустая трата времени, и у меня болит задница от игры.
- Скопировано

Привет,
Нам жаль слышать о вашей ситуации, но если изложить факты в правильном порядке, то совсем недавно с вами снова связался менеджер по работе с клиентами, но вы так и не отправили запрошенные документы.
Мы не сможем продолжить работу без предоставления вами необходимых документов.
Пожалуйста, обязательно проверьте папку со спамом на наличие наших писем, так как они также могут быть там. Вы увидите, что мы несколько раз просили вас отправить их, но никакого ответа на них не было.
Пожалуйста, ответьте на электронное письмо, отправленное вам вашим менеджером по работе с клиентами, и мы уверены, что эта проблема будет решена.
Лучший,
VIP-команда
DavinciGold




Вот как они поступают с людьми. Как можно здесь оставаться, если ты не играешь? Пустая трата времени, и у меня болит задница от игры.




DO NOT PLAY THROUGH THIS CASINO
I received a $10 bonus from them I met all requirements played threw the 4,000 they wanted me to for the $10 I still have $126.00 on my game I tried to cash out after it said I have met the requirements then to find out I could only cash out $50 of it and I was like okay fine then they told me I couldn't cash out any of it due to not depositing within 30 days even though not one time in any of the info I read from them did it ever state if you don't deposit within 30 days if you win anything you can't cash out anything even though I met every requirement they asked me to meet. Don't waist your time you won't ever get your money!!! Smh!!!






Привет @tinkerbell69
Мы рассмотрели ваши жалобы и действительно видим, что снятие средств было подтверждено и одобрено, и ваш менеджер по работе с клиентами уже связался с вами по поводу процесса вывода средств и предоставления документов для проверки счета, необходимых для осуществления платежа.
Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по электронной почте.
Лучший,
Поддержка Давинчи Голд




@DavincisGoldCasino, привет! Я нахожусь в Португалии, и при попытке зайти на страницу казино появляются сообщения об ошибках, которые я показываю в своем обзоре. Можете ли вы подтвердить, что в Португалии Davincis Gold недоступен?




Где бесплатные вращения
В приветственный пакет чипового анонса для Davincis Gold входят 90 бесплатных вращений в слоте Plucky Lucky. Ну, я залогинился, зашел в акции и ничего такого не вижу (см. добавленные скриншоты). Единственный бездепозитный бонус — $5 для игры в 3-барабанном слоте от Rival (см. скриншот справа, внутри красного квадрата). Где эти 90 бесплатных вращений?
Примечание: давайте посмотрим, на этот раз, не стирайте этот обзор!!!





Привет,
Спасибо, что сообщили нам, мы исправили проблему и добавили промо-акцию на вашу страницу промоакций.
Пожалуйста, не стесняйтесь посетить наш круглосуточный чат, чтобы получить любую помощь на месте.
С нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время онлайн,
Золотая поддержка DaVinci




Мне очень понравился комментарий по поводу чипов и удаления отзывов. Согласен с этим!!
- СкопированоПоказать18 октября 2023 года я опубликовал здесь обзор о казино Davincis. Я это знаю точно, потому что делаю скриншот обзора (см. скриншот). А что же случилось с обзором? Произошла ошибка или ты чипи удалил?Ответить
![доказательство]()
Полезные (1)

Привет,
Спасибо, что сообщили нам, мы исправили проблему и добавили промо-акцию на вашу страницу промоакций.
Пожалуйста, не стесняйтесь посетить наш круглосуточный чат, чтобы получить любую помощь на месте.
С нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время онлайн,
Золотая поддержка DaVinci




Мне очень понравился комментарий по поводу чипов и удаления отзывов. Согласен с этим!!




Это хороший
Davinci's Gold – одно из лучших казино-конкурентов. После того, как я зарегистрировал свой аккаунт, я был удивлен количеством рекламных акций и бесплатных фишек, которые у них есть.




Понравилось это
Всегда получайте бонусы в этом казино, наслаждайтесь играми и играйте часто. Служба поддержки клиентов всегда полезна.




Прочтите несколько отзывов о хорошем качестве обслуживания клиентов в Davincis Gold. Хотел бы попробовать сыграть в казино, но в Португалии при попытке зайти на страницу казино я получаю сообщения об ошибках! Проверьте мой обзор!

@porreiro Привет!
Нам очень жаль слышать, что вы не смогли войти в систему из Португалии, хотя мы не блокировали регистрацию в этой стране, и теоретически вы сможете нормально зарегистрироваться. Можете ли вы поделиться подробностями и снимком экрана ошибки по электронной почте support@davincisgold.com?
Мы постараемся помочь, насколько сможем. Также советуем попробовать другой браузер или режим инкогнито, а если ничего не поможет, сменить впн. хотя опять же страна открыта для регистрации.
Лучший,
Группа поддержки
Давинцис Голд
- СкопированоПоказатьМне понравились игры в казино davinci gold рекомендую поиграть еще разОтветить
Полезные (2)




Прочтите несколько отзывов о хорошем качестве обслуживания клиентов в Davincis Gold. Хотел бы попробовать сыграть в казино, но в Португалии при попытке зайти на страницу казино я получаю сообщения об ошибках! Проверьте мой обзор!

@porreiro Привет!
Нам очень жаль слышать, что вы не смогли войти в систему из Португалии, хотя мы не блокировали регистрацию в этой стране, и теоретически вы сможете нормально зарегистрироваться. Можете ли вы поделиться подробностями и снимком экрана ошибки по электронной почте support@davincisgold.com?
Мы постараемся помочь, насколько сможем. Также советуем попробовать другой браузер или режим инкогнито, а если ничего не поможет, сменить впн. хотя опять же страна открыта для регистрации.
Лучший,
Группа поддержки
Давинцис Голд




Бонус за бесплатные 90 вращений не был предложен при регистрации, перед регистрацией на веб-сайте проводилась акция, которая предлагала бесплатную фишку на 50 долларов за регистрацию, но ее не было ни на вкладке акции, ни в сообщениях.




хорошая атмосфера
- Скопировано








Обзор казино Davinci gold




Не хорошо

Привет Фредтегёрл,
При просмотре вашей учетной записи кажется, что в последний раз вы выводили деньги 3 года назад, а последний раз входили в систему год назад. Здесь мы не можем найти ничего необычного.
Конечно, мы использовали то же имя пользователя, которое вы используете здесь, если только вы не предоставите нам другое имя пользователя, чтобы проверить другую вашу учетную запись.
Спасибо за сотрудничество.
Золото да Винчи
- СкопированоПоказатьОтветить
Выиграл на бонусе в рамках правил и мне так и не заплатили.
Полезные

Привет Фредтегёрл,
При просмотре вашей учетной записи кажется, что в последний раз вы выводили деньги 3 года назад, а последний раз входили в систему год назад. Здесь мы не можем найти ничего необычного.
Конечно, мы использовали то же имя пользователя, которое вы используете здесь, если только вы не предоставите нам другое имя пользователя, чтобы проверить другую вашу учетную запись.
Спасибо за сотрудничество.
Золото да Винчи




90 бесплатных вращений для захватов. Надо зарегистрироваться здесь. Надеюсь, я смогу использовать бесплатные вращения. Обязательно подпишусь.




Держись подальше

Привет,
Как вы заявили, снятие средств было обработано и отправлено своевременно. Поскольку проверка учетной записи не была завершена, нам пришлось запросить дополнительную документацию, чтобы продолжить обработку вашего вывода средств. Верификация вашей учетной записи была завершена не так давно, и ваш вывод средств уже должен быть обработан и отправлен вам на выходных.
Благодарим вас за ваше терпение и понимание и надеемся вскоре увидеть вас онлайн с новыми победами!
Да Винчи
- СкопированоПоказатьЗолото Да Винчи великолепно! Много хороших акций и халявы для вкладчиков и снятие денег никогда не занимало у меня более 3 дней. Однозначно рекомендую играть здесь. Чаты со службой поддержки иногда могут быть длинными, но я думаю, что это из-за нехватки персонала, но они всегда полезны.Ответить
Полезные (17)

Привет,
Как вы заявили, снятие средств было обработано и отправлено своевременно. Поскольку проверка учетной записи не была завершена, нам пришлось запросить дополнительную документацию, чтобы продолжить обработку вашего вывода средств. Верификация вашей учетной записи была завершена не так давно, и ваш вывод средств уже должен быть обработан и отправлен вам на выходных.
Благодарим вас за ваше терпение и понимание и надеемся вскоре увидеть вас онлайн с новыми победами!
Да Винчи




промо код бонуса
поэтому компании не могут заплатить за изменение или удаление своих отзывов.
Узнать больше
Бонусные Предложения
Эти бонусы предназначены для игроков из Соединенные Штаты Америки. Не из Соединенные Штаты Америки? Обновите своё местоположение.
Приветственный Пакет в Казино
Регулярные Бонусы Казино
VIP-программа (Программа Лояльности) Davincis Gold Casino
Эксклюзивные Преимущества Участников

Детали Казино
Общие Сведения
- Основание
- -
- Лицензия (юрисдикция)
- -
- Сертифицировано
![Логотип Gamblers Anonymous]()
![Логотип Gambling Therapy]()
- Казино с поддержкой VPN
- Не указано
- Платформы Казино и Подключение
- Живой дилер, Мобильный, Мобильный Web
- Доступные языки
Английский
Испанский
Немецкий
Португальский
Японский
Французский
Итальянский
Davincis Gold Casino Мобильное Приложение
Доступные Виды Игр (9)
- Валюты
- EUR, USD, GBP, AUD, NZD, ZAR
- Минимальный депозит
- €5
- Минимальный размер снятия средств
- €50
- Выплат Пределы
- €1500 в день (Per withdrawal)€10000 в месяц
- Время ожидания снятия средств
- Электронные Кошельки – 2 - 6 рабочие дниКредитные карты – 6 - 10 рабочие дниКриптокошелек – 1 - 7 рабочие дни
Поддержка
- Чат
- Английский
Доступно на
- Электронная почта
Международный: support@davincisgold.com Международный: documents@davincisgold.email
- Номер телефона
Международный: +1-718-732-0154 Франция: +33-0-1-789-00368 Испания: +34-91-290-1420
- Номер факса
- General: +44 800-471-5068
Инструменты Ответственного Гемблинга
Доступные Инструменты
- Лимиты ДепозитаЛимиты ПотерьТесты СамооценкиСамоисключениеТайм-аут
Недоступные Инструменты
- Проверка РеальностиЛимиты СессииЛимиты СтавокБлокировка Вывода Средств
Дополнительная информация
- Партнерская Программа
- True Dynasty Affiliates
- Страны с ограниченным доступом
- Афганистан
- Армения
- Азербайджан
- Бангладеш
- Беларусь
- Бутан
- Болгария
- Каймановы острова
- Коста-Рика
- Дания
- Эстония
- Венгрия
Ещё
Галерея
Сравнить Davincis Gold Casino с Другими Казино

Сестринские Kазино
Вопросы-Ответы: Davincis Gold Casino
Есть вопросы о Davincis Gold Casino?
Задать ВопросДругие Популярные Казино В Соединенные Штаты Америки











































































