Análise do Ritz Slots Casino

O site deles afirma que o pagamento é feito em até 30 minutos, enquanto este site diz que leva até 1 hora. Esse foi um dos principais motivos pelos quais joguei e fiz vários depósitos. Depois de finalmente ganhar, fiz um novo depósito e ele está pendente há dois dias. Enviei e-mails para o suporte três ou quatro vezes, sem nenhuma resposta. Também entrei em contato com o suporte via chat ao vivo três ou quatro vezes, e tudo o que me dizem é para esperar.

Eu só joguei durante as rodadas grátis e, quando dei uma olhada, vi que dava para depositar com cartão/Revolut etc., mas os saques só podiam ser feitos com criptomoedas... meio estranho, né?

Com os ganhos do bônus sem depósito, você poderia continuar jogando naqueles "caça-níqueis incríveis", mas, para ser sincero, eles eram péssimos.

Estou aguardando meu pagamento há 8 dias. Os termos e condições afirmam que você recebe um pagamento instantâneo por dia. Também dizem que os pagamentos são feitos em 30 minutos. Me disseram que estava em análise pelo provedor, mas vejo outros jogadores online afirmando que o provedor informou que a análise leva menos de uma hora. Os pagamentos costumavam ser feitos quase imediatamente, mas não mais. A gerência não responde às minhas solicitações de qualquer tipo de atualização ou previsão de prazo.

Além de alguns pequenos saques de US$ 100 provenientes de fichas grátis (que recebi em cerca de uma hora), fiz um saque de um depósito, também processado em uma ou duas horas, no valor de US$ 3.400. Desde então, depositei US$ 2.500. Há cerca de quatro dias, solicitei um saque de US$ 1.250, que ainda não foi processado e continua pendente. O site anuncia saques instantâneos. Continuo recebendo a mensagem de que o departamento de conformidade precisa verificar meu histórico de jogo com o provedor do caça-níquel. Terei prazer em revisar minha avaliação se eles aprovarem esse saque.

Este cassino tem um ambiente agradável, oferece diversos jogos exclusivos e, aliás, ao se cadastrar, você pode resgatar um bônus de $100.

O bônus funcionou perfeitamente e acho que agora é possível fazer as apostas nos jogos exclusivos para os quais o bônus de $100 é válido.

Cumprimentos

Ganhei um jackpot em um jogo. Saquei $2000 na sexta-feira às 21h14. Meu saque consta como pendente. Conversei com o suporte via chat e me informaram que meu saque está em análise pelo departamento de conformidade e não sabem quanto tempo levará para ser processado. Eles sempre me pagaram em até 30 minutos em saques anteriores. Enviei e-mails para eles, mas ninguém respondeu. Sinto que estão tentando me enrolar. Estão agindo de forma muito desonesta para um cassino que oferece saque instantâneo.

Me registrei no cassino Ritzslots em 6 de janeiro. No dia 8 de janeiro, decidi fazer um primeiro depósito, mas infelizmente o perdi quase imediatamente. Decidi tentar a sorte novamente e fiz um novo depósito de US$ 25, consegui ganhar com ele e, no final, quando me restavam US$ 250, decidi parar e fazer um saque. Vale ressaltar que não utilizei nenhum bônus em nenhum dos depósitos. Joguei exclusivamente com meu próprio dinheiro. Enviei uma solicitação de saque e recebi uma resposta informando que supostamente descobriram que eu tinha outra conta.

Mas eu discordo disso, e se não se trata de um erro trivial por parte do cassino, que justifiquem suas acusações! Porque sou um jogador honesto. Em todos os cassinos, faço depósitos sem usar bônus e jogo apenas caça-níqueis para não ter problemas com saques depois! E o cassino Ritzslots não é exceção! Tenho apenas uma conta no Ritzslots. Ninguém mais tem acesso a ela. É improvável que haja correspondência com o endereço IP, pois uso apenas os serviços do meu provedor de internet e nunca me conecto a Wi-Fi público! E estou disposto a passar pela verificação, que nem sequer me pediram para fazer. Como podem me acusar de ter MÚLTIPLAS contas? Por que eu faria isso? Se não usei nenhum bônus? Deveria haver algum propósito em ter múltiplas contas? Talvez burlar a autoexclusão? Estou disposto a passar por qualquer verificação, mas ninguém me pediu ainda, e de qualquer forma, o cassino me ignora. Ou será que fazem isso para obter lucro? Então, que apresentem provas de como essas contas míticas, supostamente ligadas a mim, têm pelo menos alguma conexão comigo. Quase nenhuma outra conta se parece exatamente comigo; se encontrarem ao menos uma correspondência, ficarei definitivamente surpreso.

Aviso: Não li as letras miúdas. Leia sempre as letras miúdas.

Usei o código de 135 giros grátis. Consegui transformar isso em US$ 250. Tentei resgatar, mas foi rejeitado por não cumprir o requisito de aposta (mais de US$ 650) (nada mais foi mencionado no e-mail). Atingi o requisito alguns dias depois, com mais de US$ 200 restantes. Tentei resgatar novamente e fui rejeitado devido aos termos e condições que me permitiam jogar apenas jogos de um provedor (o site não me bloqueou de usar o jogo que eu estava jogando). Depois disso, eles confiscaram tudo o que eu havia ganho. Quando pedi esclarecimentos e expliquei minha situação, eles bloquearam meu acesso ao chat.

Quando comecei a jogar aqui e ganhei cerca de US$ 500, o saque em Bitcoin caiu na minha carteira em 24 horas, o que foi realmente impressionante. Continuei jogando e perdi, mas finalmente ganhei novamente e agora, com um prêmio de US$ 1.500, meu saque está pendente desde 24/11. Já se passaram mais de três semanas desde que comecei a jogar. Entrei em contato com o suporte, mas eles continuam dizendo que precisam confirmar com o provedor de jogos antes de processar meus ganhos. Já se passaram mais de três semanas e eles sempre dizem a mesma coisa. Eles parecem não se importar em me pagar. Não me sentirei confortável jogando aqui novamente, porque mesmo que você ganhe muito, pode nem ver o dinheiro. Ainda estou me perguntando se algum dia vou receber meu pagamento. Um amigo que indiquei para jogar aqui também está com o mesmo problema. Não recomendo de jeito nenhum.

Era o meu cassino preferido, mas há um mês algo mudou. Eles agora dão talvez 5% dos bônus que eu ganho, sempre com uma desculpa. E hoje à noite, quando perguntei aos atendentes por que não existe um programa de fidelidade, eles simplesmente removeram a aba de chat, então não consigo mais entrar em contato com o suporte. Isso me fez perceber que eles não têm nenhuma compaixão pelos clientes, e eu sou um cliente fiel que deposita todos os dias.

Eu ganhei! Tentei sacar, mas recusaram e disseram que havia várias contas de usuário vinculadas ao meu endereço IP. Solicitei ver as contas, pois só tenho uma e esta foi a minha primeira e única vez jogando. Eles levaram todos os meus ganhos, o dinheiro que depositei no cassino, mas nem sequer bloquearam minha conta! Também pararam de se comunicar comigo! Péssima administração! Não recomendo este lugar de jeito nenhum!!!

Resumindo, ganhei uma grande quantia no Ritz Casino e estou tentando sacar meus ganhos desde 6 de abril. O problema é que o suporte do Ritz continua me dizendo que está esperando a equipe de pagamento explicar o motivo do atraso de meses. Enviei mais de 60 e-mails para o Ritz sem resposta. Também enviei cartas oficiais para o endereço listado no site, entrei em contato com o escritório de negócios e até verifiquei o registro da empresa. Recentemente, fui bloqueado do chat online por algum motivo. Resumindo: ganhei; estou sendo ignorado; Parece que estão tentando me bloquear e me esquecer. Tenho comprovante completo dos meus ganhos, todas as comunicações e as cartas de cobrança que enviei. Eu costumava gostar de jogar aqui. Já ganhei antes e saquei com sucesso sem problemas. Sempre fui respeitoso e paciente durante esse processo. Atualmente, tenho cerca de US$ 123.000 na minha conta Ritz. Não consigo jogar, meu saque ainda está pendente, não há atualizações e não consigo entrar em contato com ninguém para obter suporte. Publiquei sobre esse problema em vários fóruns e sites de avaliação de cassinos para compartilhar minha experiência. Essa situação está me custando tempo e dinheiro. Também descobri que o Ritz não apresentou alguns documentos e pode estar em processo de dissolução. Anexei provas disso. Já enviei provas detalhadas a todas as autoridades comerciais relacionadas, comissões de jogos e até mesmo aos provedores de jogos em que joguei. Infelizmente, apesar de tudo isso, recebi apenas uma resposta do Ritz desde 6 de abril.

Consegui sacar em 48 horas na primeira vez, após concluir todas as verificações de conformidade. Agora, no meu segundo saque, já se passaram 5 dias e acabei de ser informado de que receberiam uma resposta do departamento de conformidade na segunda-feira, em mais 3 dias. Não acredito que receberei o pagamento e acredito sinceramente que eles estão apenas enrolando. FIQUE LONGE DESTE CASSINO!!! Se os seus saques excederem os seus depósitos, eles não lhe pagarão.

Eles recusaram meu saque dizendo algo estranho: meus ativos de blockchain foram sinalizados porque eu só uso criptomoedas para depositar no site deles e nada mais. Todos os meus ganhos foram retirados sem uma explicação clara ou mesmo prova do que eles estavam dizendo. Eu poderia fornecer extratos bancários, recibos de cheques, tenho recibos de todo o meu dinheiro. Cuidado, pessoal, eles vão te pagar no começo para te pegar na mão, mas assim que você ganhar mais do que perder. Você será sinalizado, seu jogo será com o provedor, e as desculpas continuam surgindo! Eles fecharam minha conta, o que é bom, eu nunca jogaria com eles. Mas levaram meus 2.000 que eu tinha na minha conta, o que não sei por que, então eles deveriam estar trabalhando no meu saque de 800. O que eles têm a ver um com o outro? De qualquer forma, fique longe do Ritz. Pelo menos eu recuperei meu depósito, boas corridas.

O suporte ao cliente sempre foi fantástico. Pagamentos super rápidos. Tipo, em poucas horas. Eu estava com medo de não receber um saque de US$ 2,1 mil, mas agora ele está pendente na minha carteira. Precisei fazer uma verificação KYC extra para sacar, mas assim que todas as minhas informações foram enviadas e aprovadas, o depósito foi quase instantâneo. Gosto de vários jogos na plataforma, mas a variedade é enorme e estou sempre encontrando algo novo.

Li sobre pessoas com grandes vitórias aqui, mas cada vez que deposito, perco muito rápido.
Quando jogo com uma promoção de giros grátis, ganho cerca de 1 em cada 3 vezes. Mas é sempre com um saque máximo baixo, então não há grandes ganhos aqui! Quanto mais você joga, menos recompensas eles te dão.

Eu não só amo este cassino por todas as rodadas grátis que são generosamente distribuídas e pela rapidez com uma solicitação de retirada depois que você é verificado, mas há uma pessoa de suporte ao cliente que merece reconhecimento especial por sempre ir além para tornar minha experiência incrível, tranquila e divertida! Toda vez que a chamei quando precisei entrar em contato com o suporte, ela, na minha opinião, fez o máximo todas as vezes para tentar me dar o que estou pedindo, e se ela não consegue encontrar uma solução, ela sempre encontra uma resposta para o problema, mesmo quando a maioria teria se esquecido de você por causa de todos os clientes com quem eles entram em contato depois de mim. Eu só queria dizer obrigado Mia por tudo o que você faz e estou ansioso para conversar com você novamente em breve!🫶👑

O Ritzslots tem alguns dos melhores bônus que já vi em um cassino! Dos 100 ndb (que eu apostei e depois do depósito inicial de $20 eles retiveram a parte deles e sacaram não só os 100, mas também meus 20 sem apostar), às partidas de alta porcentagem com apostas baixas, junto com as sem regras também! Constantemente recebendo giros grátis colocados na minha conta também! E você não pode superar os saques instantâneos. Eles têm ótimos jogos que pagam muito! E o atendimento ao cliente está sempre disposto a ajudar você sem complicações! (Um agradecimento especial à minha garota Mia por ser uma anfitriã incrível!!)

Obrigado pela experiência incrível Ritzslots! 🤑

Eu estava no meio de um saque. No começo, tentei sacar $ 1.900 deles, mas eles estavam literalmente me pedindo para obter documentos que eram literalmente impossíveis para uma pessoa obter. Eu nunca tinha me inscrito neste pedaço de cassino de merda antes e nunca tinha usado um bônus com eles. Simplesmente depositei $ 25 através do meu aplicativo de dinheiro bitcoin e literalmente 5 minutos jogando eu ganhei um jackpot de cerca de $ 2.000. Então fui imediatamente sacar $ 1.900 do dinheiro que ganhei de forma justa e honesta, deixando $ 100 para eu continuar jogando. Então, depois de obter todos os documentos e minha identidade, minha certidão de nascimento, uma correspondência fechada do meu maldito banco na Navy Federal Credit Union. Eles então disseram que essas coisas não seriam suficientes para aprovar meu saque e que estavam me solicitando para obter outras formas de identificação (acho que minha identidade do estado da Califórnia não era boa o suficiente para eles). Não tenho minha carteira de motorista nem passaporte. Eles podem fazer isso entre si, mas eu tenho meus limites, ha ha, lol. Então, por favor, meus companheiros jogadores, se vocês não querem ter uma grande decepção (especialmente porque eu literalmente começo a faculdade em tempo integral em 2 dias e eu precisava de cada centavo para ajudar a pagar minhas aulas porque eu não tenho família que possa me ajudar de qualquer forma) NUNCA, NUNCA, NUNCA DEPOSITE COM ESSES LADRÕES. VOCÊ NUNCA VAI RECEBER O DINHEIRO. VOCÊ PODERIA RECEBER SE FOR APENAS $ 50? Longa história, eu só fui a algum lugar por algumas horas e quando voltei para entrar na minha conta do cassino, percebi que agora não tinha dinheiro nenhum na minha conta. Eles puxaram o velho "nosso departamento de fraude encontrou várias contas do seu IP blá blá blá quando este cassino é um cassino mais novo, tornando toda essa mentira inventada ainda mais óbvia de que eles estavam mentindo. E agora eles roubaram meu dinheiro. Se alguém souber como abrir um processo de ação coletiva contra esse ladrão, sinta-se à vontade para me deixar uma mensagem aqui ou no meu e-mail racit77@yahoo.com. Obrigado e que Deus abençoe aqueles de nós que são menos afortunados do que nós.

Meu primeiro pequeno saque ocorreu sem problemas - o segundo saque muito maior foi rejeitado devido a "múltiplas contas". Como sei que são uma farsa? Porque eles devolveram meu depósito e me convidaram para continuar jogando - se eu estivesse cometendo fraude, você não acha que eles teriam fechado minha conta? Este é um mundo onde vários endereços de IP são usados ​​(celular, cabo WiFi etc.) essa desculpa de vários IPs é BS