Análise do Pacific Spins Casino

3.8
Muito bom (137)
ícone de exclusivo175 Rodadas Grátisícone de exclusivo500% + 500 FS Bônus de Primeiro Depósito

Avaliações de jogadores

3.8Muito bom
137 votos
  • Péssimo10 votos1
  • Ruim6 votos2
  • Média33 votos3
  • Muito bom36 votos4
  • Excelente52 votos5
Avaliações por critério(582 votos)
  • Equidade no cassinoícone de informação116 votos4.1
  • Credibilidade da retiradaícone de informação116 votos3.9
  • Promoções e bônusícone de informação117 votos4.2
  • Variedade de jogos e gráficosícone de informação117 votos4.2
  • Profissionalismo do suporteícone de informação116 votos4
3.7
Muito bom(59 Votações)
Detalhes

Classificação

País

43 Avaliações

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Relevante
bodyheadeyesmouth
Trivia2025Nível 4
1PéssimoCopiadoícone tópicoícone check branco

NÃO É SEGURO. Não forneça os dados do seu cartão de crédito.

Na semana passada, meu cartão de crédito foi comprometido, o que também afetou minha conta bancária. Ao entrar em contato com meu banco, eles me perguntaram onde eu poderia ter usado meu cartão online e, para minha surpresa, eu estava jogando em cassinos online. Ao verificar os cassinos nos quais estou cadastrado, descobri que não é possível sair da minha conta, o que significa que minhas informações ficam permanentemente expostas. Isso me expõe ao risco de que outras pessoas acessem meus dados, se não os próprios responsáveis ​​pelo cassino. Deve haver um motivo para eles não quererem que eu saia da minha conta. Entrei em contato com eles e pedi o encerramento da minha conta pelo site de atendimento ao cliente, mas recebi uma resposta dizendo que eu precisaria contatar a gerência para análise. Com licença, revisar o quê... é a minha conta, é simples assim, não há nada para revisar... e mesmo assim, eles não fecham minha conta, não me desconectam e agora não respondem no chat de atendimento ao cliente. Eu enviei um e-mail dizendo que quero minha conta fechada, mas estou aqui para dizer que só existe um motivo para eles agirem dessa forma em relação a fechar a conta de alguém ou desconectar o usuário. Se você tivesse um mínimo de bom senso, saberia que eles não se importam com a sua identidade, não se importam com as suas informações bancárias, a não ser garantir que elas estejam disponíveis para o mundo todo ver. Eles não se importam com nada além de si mesmos.

Eu ficaria o mais longe possível. Há mais alguns sites fazendo a mesma coisa e tenho tido problemas com eles, mas um deles não me deixava sair da conta. Entrei em contato com o responsável e pedi para fecharem minha conta, e eles o fizeram imediatamente. Não entendo por que um gerente precisa analisar meu pedido de fechamento de conta.

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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá Trivia2025,


Espero que você esteja bem e em segurança.


Ao analisarmos sua conta, constatamos que ela foi desativada permanentemente a seu pedido. Infelizmente, você se recusou a concluir o processo de verificação do cartão quando solicitado e, consequentemente, prosseguiu com o encerramento da sua conta.

A verificação do cartão é obrigatória antes de poder efetuar um saque. Compreendemos que não tenha desejado fornecer as informações solicitadas para a verificação do cartão; no entanto, este é um procedimento de segurança padrão exigido antes que um saque possa ser processado.

https://pacificspins.com/terms-and-conditions
​​​​​​

9.5. Ao efetuar seu primeiro saque, poderemos solicitar que você envie alguns documentos para confirmar sua identidade. Para proteger sua conta, esses documentos também poderão ser solicitados ocasionalmente. Os documentos necessários dependem se a verificação da conta ou a verificação do cartão de crédito/débito é necessária:

b. Verificação de cartão de crédito/débito:

a. A frente e o verso de quaisquer cartões de crédito ou débito usados ​​para fazer depósitos no Cassino.
b. Uma conta de serviços públicos (por exemplo, gás, eletricidade, água ou telefone) que mostre seu nome e o endereço cadastrado conosco.
Caso não possua uma conta de serviços públicos em seu nome, você pode apresentar um extrato bancário.
c. Uma selfie segurando seu cartão.

Peço desculpas por qualquer mal-entendido durante nossa conversa. Por favor, entenda que nossa equipe de gestão é responsável por revisar a conta e garantir que todas as verificações necessárias sejam concluídas antes que o encerramento da conta possa ser finalizado. Este é um procedimento padrão destinado a garantir que tudo seja tratado corretamente.

Somos um cassino totalmente licenciado e nossa reputação de processar saques instantâneos e pagar aos jogadores seus ganhos legítimos é extremamente importante para nós. No entanto, também respeitamos o direito de cada jogador de tomar suas próprias decisões em relação à sua conta.

Agradecemos a sua compreensão!

Atenciosamente
Daniel Moore
Gestão Pacificspins

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bodyheadeyesmouth
Thomasg1969Nível 3
5ExcelenteCopiadoícone tópicoícone check branco

Esses caras são de verdade.

Tenho usado os serviços deles nos últimos dois anos e definitivamente os recomendo. Embora eu saiba que eles têm avaliações boas e ruins, a minha experiência tem sido ótima. Quanto às avaliações negativas que vi, realmente não entendi como ou o que aconteceu, mas é fundamental seguir os termos e condições à risca. A única razão para ter problemas com eles seria talvez não seguir os termos e se sentir prejudicado por algum motivo. Eles processam meus saques em minutos na maioria das vezes e, sim, descontam qualquer promoção que você use do valor do saque. Portanto, certifique-se de ler os termos e condições e siga as regras. Você receberá o pagamento se tudo estiver correto. Boa sorte!

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bodyheadeyesmouth
MilaniyaNível 0Estados Unidos da América
1PéssimoCopiadoícone tópicoícone check branco

Não jogue

Jogo com eles há bastante tempo e já saquei algumas vezes sem problemas. Ultimamente, tenho feito depósitos com o cartão de crédito do meu filho, que ele me autorizou a usar, e ganhei. Eles negaram meu saque porque o cartão de crédito usado não estava em meu nome e estornaram meu depósito, anulando meus ganhos e me bloqueando para depositar novamente com cartão de crédito. Entendo que esses são os termos e condições deles, mas se vão negar o depósito que fiz com esse cartão quando ganhei, deveriam ter feito o mesmo com todos os depósitos que fiz com ele quando perdi e estornado todas as transações que fiz com o cartão do meu filho anteriormente. Mas eles se recusam a fazer isso. Isso mostra que eles não me deixam depositar e ganhar com o cartão do meu filho, mas me deixam depositar e perder. Parece um golpe para mim.

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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá,
Espero que você esteja bem.

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Entendemos sua frustração e agradecemos a oportunidade de abordar suas preocupações.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado por esta situação. Conforme estipulado em nossos Termos e Condições, todos os depósitos devem ser feitos utilizando um método de pagamento registrado em nome do titular da conta. Quando um método de pagamento de terceiros é identificado durante o processo de verificação ou saque, não podemos processar o saque e quaisquer ganhos associados a esses depósitos poderão ser anulados de acordo com nossas políticas.

Entendemos sua preocupação em relação aos depósitos anteriores feitos com o mesmo cartão. Observe que os depósitos são processados ​​pelo nosso provedor de pagamentos, enquanto a verificação da conta e as verificações de conformidade geralmente são realizadas quando um saque é solicitado ou quando uma verificação adicional se torna necessária. Por esse motivo, um método de pagamento pode não ser sinalizado imediatamente no momento do depósito.

Agradecemos seu feedback e lamentamos qualquer inconveniente causado.

Doravante, solicitamos que utilize apenas métodos de pagamento registrados em seu próprio nome para evitar problemas semelhantes no futuro.


Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Hugo Mercer
Gestão de Cassinos PacificSpins

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bodyheadeyesmouth
ronniesgameNível 1
1PéssimoCopiadoícone tópicoícone check branco

A alegação de que não há depósito é mentira... não me deixaram dar zero estrelas.

Usei um cupom sem depósito... ganhei, mas não recebi o pagamento mesmo tendo depositado... então, sem depósito significa que você definitivamente terá que depositar. Estou com medo de dar meu dinheiro agora... ele ainda está lá, porque por que eu deveria pagar para vocês me pagarem? Principalmente depois de terem mentido para conseguir meu depósito... este cassino é um lixo... vão para o Red Stag... lá, sem depósito significa sem depósito. Podemos, por favor, pagar o senhor? Eles vão ficar com todo o meu dinheiro, então espero que esses poucos cem dólares valham a pena para me tornar um cliente fiel para a vida toda, para o bem ou para o mal... Pessoal do Red Stag, eu não trabalho para eles, mas eles não me causaram problemas, então vou recomendá-los.

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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá ronniesgame,


Espero que você esteja bem e em segurança.


Agradecemos o seu contato e o seu feedback.

O depósito de verificação é obrigatório durante o primeiro saque caso os ganhos tenham sido obtidos através de um bônus de boas-vindas gratuito e nenhum depósito prévio tenha sido feito em nosso cassino. Esta regra está claramente estipulada em nossos Termos e Condições Gerais:

https://pacificspins.com/terms-and-conditions

6.2. Retirar fundos da sua conta de usuário

h. Ao solicitar um saque de um bônus sem depósito, é necessário um depósito de verificação, caso o cliente não tenha feito um depósito anterior.

Como podemos ver, você obteve ganhos com o bônus de boas-vindas gratuito e concluiu com sucesso o processo de verificação da conta. No entanto, você decidiu não fazer o depósito de verificação necessário e continuou jogando, o que resultou na perda de seus ganhos.

Não sabemos ao certo o que levou à conclusão de que somos um cassino fraudulento ou que você não conseguiria sacar seus ganhos mesmo após ter verificado sua conta. Somos um cassino totalmente legítimo e licenciado, e os jogadores que seguem as regras não encontram problemas com saques.

Observe que o depósito em criptomoedas para verificação pode ser sacado juntamente com os ganhos do bônus de boas-vindas. Antes de enviar uma solicitação de saque, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e solicite que seu depósito de verificação seja adicionado aos seus ganhos, para que ambos os valores possam ser sacados juntos.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente
Daniel Moore
Gestão de Cassinos Pacificspins

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bodyheadeyesmouth
BzmomNível 1Estados Unidos da América
1PéssimoCopiadoícone tópicoícone check branco

Desonesto e enganoso

É aconselhável ter cautela ao interagir com este site, pois ele parece se envolver em práticas desonestas e enganosas. Este site pode reter seus fundos sem cumprir os programas promocionais prometidos. Esta manhã, eu esperava receber o cashback quinzenal, mas um representante do atendimento ao cliente me informou que a página do cashback quinzenal estava fora do ar, tornando-a inacessível. Ao longo do dia, o site alegou que a promoção nunca existiu, o que é claramente falso. Forneci três capturas de tela do site mostrando a promoção, mas eles a excluíram e estão tentando negar sua existência. Essa falta de transparência levanta preocupações quanto à credibilidade e integridade da empresa. Essa é uma prática comercial legítima?

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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá Bzmom,

Espero que você esteja bem e em segurança.

Infelizmente, não recebemos as informações de login válidas solicitadas, o que significa que não podemos acessar sua conta e fornecer uma resposta completa à sua reclamação.

Analisar sua conta nos ajudaria a coletar mais informações sobre o problema que você mencionou. No entanto, sem os detalhes necessários, fica difícil para nós resolvermos suas preocupações de forma eficaz. É importante para nós termos a oportunidade de investigar e fornecer evidências referentes à sua reclamação, não apenas para você, mas também para outros visitantes que possam ter preocupações semelhantes.

Se você estiver disposto a fornecer suas informações de login ao administrador do site, teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Agradecemos a sua compreensão e paciência. Não hesite em entrar em contato caso tenha alguma dúvida ou preocupação.

Atenciosamente
Daniel Moore
Gestão de Cassinos Pacificspins

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bodyheadeyesmouth
Dizzy1Nível 0Estados Unidos da América
1PéssimoCopiadoícone tópicoícone check branco

Mentirosos e Ladrões

Cuidado !!!!!


Golpistas e mentirosos completamente indignos de confiança não usem este cassino.


Depositei e usei um código de bônus para jogar. Joguei todos os requisitos de aposta e atingi meu saque máximo de US$ 116. Quando fui sacar meus ganhos, meu saque foi negado antes mesmo de ser processado. Entrei em contato com o suporte e me disseram que meus fundos tinham US$ 96 em dinheiro de bônus restante. Ele me disse que a única maneira de sacar era usar o Wagger para atingir os fundos necessários, o que não consegui fazer quando terminei. Depois disso, pensei sobre isso e percebi que não havia como não terminar o jogo. Então, entrei em contato com o suporte novamente e me disseram a mesma coisa: o dinheiro do bônus não é sacável. Após uma análise mais aprofundada, percebi que havia uma reversão de cupom, o que significa que terminei o jogo. Quando os contatei novamente, eles começaram a contar todas essas mentiras e a dar diferentes motivos para a mentira inicial do suporte. Eles tentaram dizer a mesma coisa sobre o bônus, mas quando mencionei a reversão, mudaram de tática e começaram a dizer que eu tinha acabado de jogar meu saque máximo, como se não tivessem me dito que eu tinha que apostar mais US$ 96. Por que alguém continuaria jogando se já tivesse atingido o saque máximo? Nunca admitindo qualquer erro da parte deles, enviaram várias mensagens, mas não recebiam nada além de mais mentiras.



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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá Dizzy1,


Espero que você esteja bem e em segurança.
​​​​​​

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seus comentários e informações de login conosco!

Oferecemos três tipos de bônus de depósito:

1. Bônus percentual no próximo depósito

2. Bônus percentual + rodadas grátis no próximo depósito

3. Rodadas grátis no próximo depósito

No seu caso, você usou um bônus de depósito de 500%, mais 500 rodadas grátis que ficam disponíveis depois que você terminar de jogar com o bônus percentual.

As regras de bônus para sua promoção foram:

Bônus de 500% (250% no cartão de crédito)
Depósito mínimo: $20
Requisitos de aposta: 10x o valor do depósito + bônus
Saque máximo: 5x o depósito
Jogos permitidos: Slots não progressivos
Aposta máxima por mão: $20
Bônus máximo: $1000

O valor do bônus que você recebeu além do seu depósito foi de $116,95.

Após cumprir os requisitos de aposta, o sistema removeu automaticamente todos os fundos que excediam o limite máximo de saque. No seu caso, o valor excedente removido foi de US$ 20,04, restando US$ 117,23 em sua conta como ganhos elegíveis.

https://pacificspins.com/terms-and-conditions

7.4. Regulamentos do Cupom de Depósito Padrão

e. Ao cumprir os requisitos de apostas, qualquer valor excedente ao seu limite máximo de saque será automaticamente deduzido da sua conta.

Além disso, de acordo com as regras do cassino, o valor do bônus em si não é sacável e deve ser removido do seu saldo antes de qualquer saque.

https://pacificspins.com/terms-and-conditions

7.1. Regras Gerais de Bônus e Promoções


Ao solicitar um saque, qualquer valor até o equivalente ao bônus de depósito será deduzido do seu saldo ou ganhos antes da liquidação. Isso significa que, se você depositar US$ 500, receber um bônus de US$ 250 e cumprir todos os requisitos de aposta, a solicitação de saque deverá ser de um valor inferior ao bônus recebido.

Este é o motivo pelo qual seu pedido de saque foi rejeitado. Como o sistema já havia removido US$ 20,04 após você cumprir os requisitos de aposta, o valor restante do bônus, de US$ 96,91, ainda precisava ser deduzido.

Como podemos ver, você não teve sorte suficiente para ganhar mais e cobrir o valor do bônus e poder sacar, então seus ganhos foram perdidos.

Entendemos que isso possa ser decepcionante, mas essas regras estão claramente definidas em nossos Termos e Condições e se aplicam a todos os jogadores igualmente.

Agradecemos a sua compreensão!

Atenciosamente
Daniel Moore
Gestão Pacificspins

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bodyheadeyesmouth
A3W4YNível 4
2.8MédiaCopiadoícone tópicoícone check branco

Ainda estou em dúvida, ainda esperando a verificação

Gostei muito do PacificSpins, eles têm jogos ótimos e parecem ser divertidos, justos pelo que tive a chance de jogar até agora. Estou tentando jogar mais com eles e acredito que eles estão melhorando cada vez mais.


Até agora, o único problema que tenho, que pode ser considerado bom ou ruim, é que estou no meu quinto dia de espera para ser verificado. Acho que eles tiveram problemas com a minha selfie segurando meu documento de identidade, então talvez eu até envie algumas delas durante a verificação, o que pode economizar tempo. Eles me enviaram o e-mail sobre a selfie 2 ou 3 dias após o processo inicial, então ainda estou esperando para poder dar mais feedback a outras pessoas. Enviei várias selfies quando recebi o e-mail dizendo que eles tiveram problemas com a selfie segurando o documento de identidade, então cruzem os dedos por mim.


Eu adoraria poder entrar, a água está ótima e espero poder fazer isso em breve, porque o site é bem organizado e eles oferecem ótimos jogos e bônus, especialmente através do Chipy. O Chipy configurou os melhores bônus na maioria dos cassinos que experimentei. Como eu disse, se tudo correr bem com a verificação, estou 100% dentro. O PacificSpins pode ser meu cassino favorito para jogar, mas definitivamente está entre os 3 melhores até agora, se eu puder continuar jogando. Estou ansioso para continuar há dias, mas infelizmente fui forçado a jogar em outros lugares, porque você não pode depositar quando tem dinheiro no seu saldo. Novamente, isso é uma faca de dois gumes, bom por razões óbvias, incluindo parecer legítimo, mas ruim porque eu quero muito jogar aqui novamente, mas não consigo.


Desculpe, não posso fornecer nada mais sólido, mas não os descartei e prevejo que meu processo de verificação será concluído e algumas grandes vitórias com eles em um futuro próximo. Então, se nada mais, você precisa experimentá-los com seus bônus exclusivos do Chipy e nos contar como tudo aconteceu para você.

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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá A3W4Y,


Espero que você esteja bem e seguro,


Infelizmente, as informações de login que recebemos não são informações de login válidas (nenhuma conta em nosso cassino associada ao seu endereço de e-mail), o que significa que não podemos acessar sua conta e fornecer uma resposta completa à sua reclamação.

Analisar sua conta nos ajudaria a reunir mais informações sobre o problema que você mencionou.

No entanto, sem os detalhes necessários, é difícil para nós lidar com suas preocupações de forma eficaz. É importante que tenhamos a oportunidade de investigar e fornecer evidências sobre sua reclamação, não apenas para você, mas também para outros visitantes que possam ter preocupações semelhantes.

Se você estiver disposto a fornecer suas informações de login válidas ao administrador do site, teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Agradecemos sua compreensão e paciência. Não hesite em entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou preocupação.

Atenciosamente
Daniel Moore
Gestão do Casino Pacificspins

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bodyheadeyesmouth
FlipskateNível 9
4.4Muito bomCopiadoícone tópicoícone check branco

giros pacíficos para a vitória

Desde que eles lançaram uma taxa, anos atrás, não tive problemas com este provedor. Eles têm jogos de lógica de spin, que também são os mesmos jogos em tempo real, na minha opinião. Os bônus são medianos, nada de espetacular. Seus pontos fortes são o jogo justo e consistente e seus métodos de depósito. Também devo mencionar os pagamentos rápidos, que geralmente levam cerca de 15 minutos. No geral, o Pacific Spins é um ótimo lugar para jogar.

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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Agradecemos sua avaliação maravilhosa! Ficamos felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Agradecemos imensamente o seu apoio. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda no futuro, não hesite em entrar em contato conosco. Mal podemos esperar para recebê-lo novamente em breve!

Atenciosamente,
​​​​​​​​Gestão da Pacificspins

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bodyheadeyesmouth
Shane0799Nível 8Estados Unidos da América
4.6ExcelenteCopiadoícone tópicoícone check branco

Este é um ótimo cassino.

O PacificSpins Casino realmente acerta em cheio com bônus difíceis de superar, assim como o MegaMedusa. A interface do site é suave e visualmente atraente, tornando a navegação muito fácil. Eles têm os jogos padrão que você esperaria, mas são esses bônus que os diferenciam. Não ganhei nada, mas a experiência foi agradável mesmo assim. Se você está atrás de grandes bônus, o PacificSpins deve estar no seu radar. É divertido, mesmo sem as vitórias.

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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Obrigado pela sua avaliação gentil! Estamos felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Seu apoio significa muito. Se você precisar de alguma coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve!

Atenciosamente
Gestão Pacificspins

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bodyheadeyesmouth
Tfry80038003Nível 2Estados Unidos da América
2RuimCopiadoícone tópicoícone check branco

NÃO JOGUE AQUI, FIQUE LONGE!!!

Gastei quase $4000 com o Pacific Spins. Quando solicitei um bônus VIP ou algum tipo de chip, o serviço de atendimento ao cliente me disse para enviar um e-mail ao pitboss. 3 dias depois, mais de 30 e-mails, nenhuma resposta da gerência. Enviei uma mensagem para o serviço de atendimento ao cliente, que me disse que estava ocupado e que eu precisava enviar um e-mail novamente... mas, enquanto isso, continue depositando.


Sim, eu fui passado e amaldiçoado. Então fui banido do chat e disseram para enviar um e-mail para eles também. 2 dias depois, nada. Eles me devem centenas de dólares em dinheiro instantâneo de depósitos limpos, mas nenhuma resposta. Eles vão mentir, trapacear e roubar!!! Fique bem longe do Pacific Spins!!!

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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá Tfry80038003,


Espero que você esteja bem e seguro,


Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos sinceramente ouvir sobre sua experiência recente e agradecemos a oportunidade de abordar suas preocupações.

Ao analisar sua conta e todas as conversas via chat ao vivo e e-mail, descobrimos que seu comportamento foi inapropriado. Entendemos que a insatisfação pode ser alta quando um jogador perde dinheiro; no entanto, no seu caso, você cruzou a linha da comunicação aceitável ao enviar conteúdo inapropriado pelo chat ao vivo e usar linguagem ofensiva para nossos agentes — alguns dos quais são mulheres. Esse comportamento é inaceitável e, como resultado, o gerente responsável o baniu do chat por 30 dias.
​​​​​​​

Além disso, ao revisar o histórico da sua conta, podemos confirmar que você recebeu promoções gratuitas regularmente após suas perdas. No entanto, parece que você ficou insatisfeito com o valor das fichas gratuitas ou fez solicitações repetidas de fichas gratuitas adicionais além do que já foi creditado em sua conta.

Somos um cassino honesto, e nosso objetivo é fornecer um ambiente de jogo amigável. Oferecemos várias promoções gratuitas aos jogadores após perdas, como fichas grátis, giros grátis, cashback, etc. Essas promoções vêm com termos e limites específicos sobre quanto pode ser creditado.

Às vezes, você solicitou exceções repetidamente e não aceitou nossas decisões quando uma promoção gratuita foi negada. Além disso, você expressou insatisfação com o valor das fichas gratuitas fornecidas. Por favor, entenda que sempre nos esforçamos para oferecer as melhores recompensas possíveis aos nossos jogadores, muitas vezes excedendo os requisitos de elegibilidade.

Além disso, não vemos nenhuma evidência de que seus ganhos foram removidos ou que qualquer dinheiro foi roubado de sua conta. Seu último saque foi processado com sucesso em 1º de março de 2025, às 18:19:43 de um chip grátis.

Consideraremos suspender seu banimento do chat se você concordar em seguir nossas diretrizes e se abster de se envolver em comportamento inapropriado daqui para frente.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente
Daniel Moore
Gestão do Casino Pacificspins

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bodyeyesmouthhead
JodafunCopiadoícone tópicoícone check brancoNível 25

Lamento saber das suas perdas no cassino, mas depois de ler a avaliação dos funcionários do cassino, entendo perfeitamente a divergência. Perder dinheiro em jogos de azar é comum e por sua conta e risco, conforme declarado em todos os Termos e Condições do cassino com os quais você concordou e aceitou ao se cadastrar. Percebi que o cassino se esforçou para oferecer bônus gratuitos. Acho que a sorte não estava com você na hora de jogar. Selecionar os jogos certos é crucial, e alternar o valor da aposta e ficar de olho no seu saldo é o que você tem em mãos. O RNG, você não.

Boa sorte na próxima vez. Pare a tempo. Se não tiver sorte, não expresse sua frustração em chats ou no suporte. A culpa não é deles. Jogar em cassinos é sempre arriscado!

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bodyheadeyesmouth
Liltoro420Nível 3
1.4PéssimoCopiadoícone tópicoícone check branco


Isso é ruim. Do que estou falando:
Franco
Olá e bem-vindo ao nosso cassino.
Como posso ajudá-lo hoje?

O que aconteceu com todo o meu dinheiro? Eu estava com 3 mil e depois de 13 giros a apenas 12,50, tudo desapareceu. O que diabos aconteceu?

Por favor, aguarde um momento, o primeiro operador disponível será atribuído a você

Olá, um momento, por favor.
O que aconteceu com seu saldo nesta ocasião é uma ação chamada "Reversão de Cupom".

A Reversão de Cupom ocorre no momento em que o Playthrough é cumprido, particularmente, em situações em que seu saldo está acima do Limite Máximo de Saque definido pelo Cupom que está em uso no momento. Esse valor específico, acima do Limite Máximo de Saque, está sendo retirado.

Infelizmente, você pode não ter percebido imediatamente e continuado a jogar com o saldo

Sinto muito mesmo.
Ok, obrigado porque eu não sei o que aconteceu, ok, então eu só consigo sacar uma certa quantia do que ganhei? O que aconteceu com o resto do dinheiro?
Observe que o bônus de boas-vindas que você jogou tem um saque máximo (US$ 50). No momento em que você terminou sua aposta, seu saldo foi deduzido desse valor.
Valor: $ 125 Chip grátis
- Aposta: x20
- Saque máximo: $ 50
- Aposta máxima por mão: Nenhuma
- Jogos permitidos: Todos, exceto Live Dealer, jogos com bônus restritos e slots progressivos


No momento você tem $ 2,50 na conta, se acontecer de você ganhar $ 50 novamente, você pode prosseguir para o processo de verificação

- Jogos permitidos: Todos, exceto Live Dealer, jogos com bônus restritos e slots progressivos
Então pelo menos poderei sacar os 50$

Observe que os termos do cupom ainda permanecem
Você obteria se não tivesse gasto seu saldo


Infelizmente, no momento seu saldo é de $ 2,50

Mas eu estava girando na época recebendo bônus, então não pude sacar apenas 50$ na época, mas eu só teria sacado o máximo de 50$ e deixado o resto na conta. Quer dizer, eu nem recebi um aviso ou notificação dizendo que completei o requisito de jogo

E se eu estiver girando a 12,50, isso é apenas algumas rodadas; se eu estiver girando rápido, só percebi que caí para 2,50 depois que isso não cobria mais minhas apostas.

Lamento muito o inconveniente, entendo como você se sente, mas não podemos restaurar seu saldo
Observe que você também tem direito a 50 rodadas grátis e o saque máximo é o mesmo
Observe que para qualquer nova ação o saldo da sua conta deve ser inferior a US$ 1


Então, o que diabos você está dizendo, cara? Eu passei mais de uma hora do meu tempo tentando passar pelo requisito de jogo para vocês, para minar todo o processo. E eu entendo que vocês só me deixaram sacar os US$ 50, mas, droga, eu nunca recebi nada dizendo que agora estou jogando com esse saque máximo de US$ 50.

Quero dizer, o valor do jogo foi quase 3 mil.

Por mais que eu adorasse ajudar, não há nada que possamos fazer caso


Então, o que você está basicamente dizendo é que todo aquele tempo que passei girando e ficando animado por finalmente conseguir uma vitória foi em vão, mas ainda tenho 50 rodadas grátis com seu próprio requisito de jogo, mas para poder girar novamente, tenho que perder outros 2$ basicamente


Estou dizendo que é o melhor que podemos oferecer para que você possa tentar a sorte de graça em nosso cassino novamente

Só queria lembrar que os cassinos online são projetados para serem uma experiência divertida e divertida
Se você estiver jogando com seus depósitos limpos, não há termos máximos de saque
Você só precisa apostar esse valor 1x

Ok, vamos ser francos, Frank. Então é basicamente um golpe porque nós dois sabemos muito bem que se eu tivesse começado com a outra promoção com o depósito mínimo, mas com o que tipo 500% de bônus de requisito de jogo, isso basicamente teria somado tipo 20k só para limpar o valor do jogo, o mesmo não teria acontecido como aconteceu. Ok. Eu peguei você.
Então está chamando minha atenção pensando que tenho uma chance, mas no geral só estou tentando coletar dinheiro. Entendi. Então é um GOLPE, dando aos jogadores falsas esperanças de realmente
Ganhar dinheiro. Ok. Entendido. Obrigado de qualquer forma, existe uma maneira de apagar todas as minhas informações e me tirar do seu sistema porque isso foi um pouco desculpe, estou parecendo agressivo, mas sinceramente você sabe que isso é uma besteira.

prova
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PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá Liltoro420,

Espero que você esteja bem e seguro.

Observe que reservei um tempo para analisar sua reclamação e conta. Devo dizer que lamento saber que você não está feliz com sua experiência com o bônus de boas-vindas, no entanto, como posso ver, tudo se comportou conforme o esperado e o representante do cassino forneceu uma explicação completa e precisa sobre o que aconteceu.
Esta ocorrência é apresentada e descrita nos Termos e Condições Gerais do Casino.

https://pacificspins.com/terms-and-conditions

7 Bônus e Promoções
7.6 Protocolos de bônus de fichas grátis padrão

c. "Após cumprir seus requisitos de apostas, qualquer saldo restante que exceda seu limite máximo de saque será automaticamente removido de sua conta."

Mais uma vez, devo dizer que lamento saber que sua experiência foi ruim. No entanto, posso garantir que você receberá muitos bônus e tenho certeza de que um deles será uma sorte!

Sinceramente,
Lucas Bellingham
Gestão de Spins do Pacífico

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SuitEmUpNível 8
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Grandes bônus

O PacificSpins Casino realmente acerta em cheio com bônus difíceis de superar, assim como o MegaMedusa. A interface do site é suave e visualmente atraente, tornando a navegação muito fácil. Eles têm os jogos padrão que você esperaria, mas são esses bônus que os diferenciam. Não ganhei nada, mas a experiência foi agradável mesmo assim. Se você está atrás de grandes bônus, o PacificSpins deve estar no seu radar. É divertido, mesmo sem as vitórias.

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bodyheadeyesmouth
JmonStarNível 1
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Avaliação honesta

Então levei quase uma semana para finalmente enviar esta avaliação.

Cerca de uma semana atrás, encontrei Pacific Spins aqui e decidi dar uma olhada e experimentar o NDB oferecido aqui. Pela primeira vez até agora, consegui jogar dentro dos requisitos e ter um saldo resgatável.

Levou um pouco de tempo e esforço, mas estou animado em dizer que eles me pagaram. Então agora posso garantir 100% a legitimidade deste cassino.

Coisas que eu amei :

  • EUA amigável
  • NDB atraente
  • O jogo NDB incluiu blackjack e jogos de cartas a 100%
  • Requisito de jogo razoável
  • Os jogos realmente acertam e pagam
  • Oferta de boas-vindas fantástica


Coisas que eu não amei:

  • Apenas jogos Spinlogic
  • A verificação KYC levou 4 tentativas (nada demais)
  • Eles exigiram um "depósito de verificação" que não estava listado nos T&C e anula a parte "sem depósito" de um Bônus Sem Depósito.
  • O suporte desligou e encerrou o chat várias vezes enquanto tentava entender as repetidas negações do meu saque.
  • Depois de fazer um "depósito de verificação" de US$ 10, eles tentaram me dizer que eu precisava fazer outro depósito de pelo menos US$ 15 (eles acabaram cedendo)
  • Inconsistências nos T&C's (em depósitos/retiradas, uma seção diz depósitos de $ 15 min, outra seção diz $ 10 min)​​​​​​​

Devido à experiência anterior ( Slots of Vegas ), tenho ficado cansado desses cassinos Spinlogic amigáveis ​​aos EUA. As avaliações do Pacific Spins me deram alguma confiança.

Quando eles aparentemente começaram a dificultar o saque com uma série de requisitos não dispostos simplesmente com antecedência, eu realmente desisti de sacar e ia deixar uma avaliação ruim. Eu não tinha intenção de fazer o segundo depósito. Um segundo depósito não provaria nada que o primeiro já não tivesse estabelecido e parecia um jogo para mim.

Hoje eu simplesmente decidi que tentaria novamente pensando que talvez a equipe fosse diferente ou algo assim. No começo, foi negado novamente, mas dessa vez, em vez de pedir um segundo depósito, eles me pediram para confirmar meu endereço de pagamento. Enviei um e-mail para o banco deles e adicionei uma confirmação de texto ao comentário sobre a solicitação e, para minha surpresa, menos de 20 minutos depois, recebi meu pagamento.

Definitivamente jogarei no Pacific Spins novamente.

Fiquei um pouco decepcionado no começo, mas é de se esperar um pouco de atrito ao tentar sacar um NDB. Tenho a sensação de que jogadores depositantes não passam por esse atrito, nem espero nenhum minério no futuro.

Nota: $ 50 foi o pagamento máximo para o NDB, originalmente tentei sacar $ 100

prova
prova
prova
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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Olá JmonStar,


Espero que você esteja bem e seguro,


Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback conosco. Suas palavras gentis significam muito para nossa equipe, e estamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nosso serviço.
​​​​​​​

No PacificSpins Casino, nós nos esforçamos para entregar serviços de alta qualidade. Sua avaliação honesta forneceu um feedback valioso sobre algumas regras e preocupações, que eu gostaria de abordar aqui para ajudar você e outros jogadores com perguntas semelhantes.

Usamos exclusivamente jogos SpinLogic porque estamos comprometidos em garantir jogo limpo — um dos nossos princípios básicos. Esses jogos são testados rotineiramente por uma empresa terceirizada independente para garantir imparcialidade e confiabilidade.

Em relação aos depósitos, o valor mínimo de depósito em nosso cassino para qualquer método de criptomoeda é $ 10, exceto para Bitcoin. Recentemente, ajustamos o depósito mínimo de Bitcoin devido a mudanças em seu valor. Quando o preço do Bitcoin excedeu $ 90.000, o valor mínimo de depósito aceito de nossa carteira de 0,0001 BTC passou a valer mais de $ 10. Para evitar que depósitos abaixo desse limite sejam perdidos, aumentamos o depósito mínimo de Bitcoin para $ 15 ou 0,00015 BTC. Essa mudança garante que os depósitos atendam aos requisitos mínimos de nossa carteira e sejam processados ​​com sucesso.

Tudo sobre os valores de criptomoedas que o Cassino pode receber em nossa carteira estão publicados em nossos termos e condições.

6.1. Depositando em sua conta de usuário


f. Não aceitamos nenhuma transação de Cripto abaixo de 0,00015 BTC, 0,016 BCH, 0,07 LTC, 0,0025 ETH. Todas as transações que estiverem nessa margem ou abaixo dela serão consideradas não recuperáveis ​​e não serão processadas na sua conta do cassino. Enviar menos do que os depósitos mínimos de Cripto acima mencionados para qualquer endereço de Cripto resultará em uma perda de fundos que não podem ser resgatados. Não aceitaremos recargas em endereços de Cripto se um jogador decidir enviar mais Cripto para o mesmo endereço para atingir a margem mínima de Cripto. Os jogadores são os únicos responsáveis ​​por garantir que sempre depositem um mínimo de $ 15 (equivalente em BTC) toda vez que usarem o método bancário de Cripto. A Pacific Spins não se responsabiliza se o valor mínimo não foi enviado e reserva-se o direito de tratar essas transações como transações perdidas não recuperáveis.

6.2. Retirada da sua conta de usuário

j. Transações em BTC abaixo de 0,0001 BTC não são aceitas, e todas as transações que ficarem abaixo dessa margem não serão recuperáveis ​​e não serão processadas para sua conta do cassino. Enviar menos de 0,0001 BTC para qualquer endereço resultará em perda de fundos não reembolsáveis. Recargas em endereços não serão aceitas se um jogador decidir enviar mais bitcoins para o mesmo endereço para atender à margem de 0,0001 BTC. Os jogadores assumem total responsabilidade em garantir que sempre façam um depósito mínimo de $ 10 (equivalente a Bitcoin) cada vez que usarem o método bancário Bitcoin. A Pacific Spins não se responsabiliza se o valor mínimo não foi enviado e reserva-se o direito de tratar essas transações como transações perdidas não recuperáveis.

Em relação às suas preocupações sobre o processo de verificação e saques, observe que o prazo para verificação de conta é entre 3-5 dias úteis. Normalmente, nosso departamento bancário verifica contas dentro de 24-48 horas. Atrasos podem ocorrer se um jogador não fornecer todos os documentos válidos necessários para o processo de verificação ou enviar uma selfie com sua identidade onde os detalhes no documento são pouco visíveis. Nesses casos, o departamento bancário solicitará uma nova selfie e entrará em contato com o jogador por e-mail.

Se você ganhar dinheiro usando o bônus de boas-vindas grátis ou qualquer outra promoção grátis, mas nunca fez um depósito antes, você precisa fazer um depósito de verificação antes que um saque possa ser processado. Além disso, por razões de segurança, todos os jogadores devem responder ao e-mail de confirmação de pagamento com seu endereço de pagamento de criptomoeda antes que possamos finalizar o saque.

Se você não recebeu o e-mail de confirmação ou não consegue responder ao nosso e-mail de pagamentos, você deve enviar um e-mail direto para management@pacificspins.com com seu endereço de criptomoeda de pagamento para confirmar para onde o saque deve ser enviado. Assim que o e-mail de confirmação for recebido, o saque será processado em 15 minutos, desde que nenhuma regra de bônus tenha sido violada.

6.2. Retirada da sua conta de usuário

i. Ao solicitar um saque de um bônus sem depósito, um depósito de verificação é necessário, caso o cliente não tenha feito um depósito anterior.

Meu conselho a todos os jogadores é visitar nosso site e revisar as regras — particularmente as regras numeradas 5, 6 e 7 — ou as regras específicas para seus bônus se estiverem jogando com bônus. Ao fazer isso, os jogadores podem garantir uma experiência tranquila em nosso cassino e evitar quaisquer problemas ao sacar seus ganhos.

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou feedback adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para garantir que você continue tendo uma ótima experiência conosco.

Obrigado novamente por escolher o PacificSpins Casino. Mal podemos esperar para atendê-lo novamente em breve!

Atenciosamente,
Daniel Moore
Gestão do Casino PacificSpins

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bodyheadeyesmouth
HaydzzNível 6Nova Zelândia
4Muito bomCopiadoícone tópicoícone check branco

Pedir

Jogo aqui há um tempo e só tive diversão, sem grandes vitórias, apenas bons momentos jogando.

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bodyeyesmouthhead
kopeysNível 6Estados Unidos da América
4Muito bomCopiadoícone tópicoícone check branco

Ótimo cassino

Já fiz vários saques neste cassino, muito rápido, e o suporte ao cliente é excelente.

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bodyeyesheadmouth
Sarahahood83Nível 8
1PéssimoCopiadoícone tópicoícone check branco

Sem rodadas

Tentei resgatar as promoções, mas o código de "todo dia" não é válido, então não sei o que estou fazendo de errado.

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Avaliações anteriores de Sarahahood83
  • 3jan. 14Copiadoícone tópicoícone check branco
    Mostrar

    É divertido jogar. As promoções e as rodadas grátis são ótimas para aproveitar.

bodyeyesmouthhead
Mickdundee777Nível 5Canadá
3MédiaCopiadoícone tópicoícone check branco

Ótimo site!

Joguei algumas vezes. Embora não tenha feito nenhum depósito, ainda visito o site dia sim, dia não, para pegar coisas grátis.

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bodyheadeyesmouth
MateojamesNível 6Estados Unidos da América
5ExcelenteCopiadoícone tópicoícone check branco

É um cassino pequeno e agradável.

Existem muitos cassinos por aí que se misturam com todos os outros, mas o Pacific Spins é diferente, e eu gosto disso.

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bodyheadeyesmouth
HoodratshitNível 4
5ExcelenteCopiadoícone tópicoícone check branco

Diversão rápida

Fácil de usar e com certeza voltarei para jogar mais vezes. Definitivamente, foi uma ótima experiência.

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bodyheadeyesmouth
BuffaloBossNível 2
4.8ExcelenteCopiadoícone tópicoícone check branco

Grande Cassino

Adoro jogar em cassinos online. Já joguei em mais de 100 deles e posso dizer que esta tem uma das melhores plataformas. Os jogos são os meus favoritos. Já ganhei muito com apostas pequenas. Eles processam seus depósitos muito rápido, assim como seus saques. Recomendo a todos.


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PacificSpinsCasino
PacificSpinsCasinoCopiadoícone tópicoícone check brancoícone check brancoConta oficial do cassino

Agradecemos sua avaliação maravilhosa! Ficamos felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Agradecemos imensamente o seu apoio. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda no futuro, não hesite em entrar em contato conosco. Mal podemos esperar para recebê-lo novamente em breve!

Atenciosamente,
​​​​​​​​Gestão da Pacificspins

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Ofertas de bônus

Pacote de Boas-Vindas do Casino

BônusDepósito mínimoApostasJogosDisponibilidadeCódigo
175 FS
Grátis
10xB
Jogos:Oz Golden Trail
ícone de exclusivoExclusivoApós a inscriçãoícone chevron para cima escuro
FSCHIPYPS
Ícone de informação com contornoEste bônus faz parte do pacote de boas-vindas acessível globalmente e você precisa verificar sua disponibilidade em Estados Unidos da América.
500% + 500 FS
$20
10x(D+B)
Jogos:Todos, exceto Jogos selecionados (FS - Pig Winner)
ícone de exclusivoExclusivoApós a inscriçãoícone chevron para cima escuro
CHIPYTALL
Ícone de informação com contorno

Bônus de 500% até $1.000 (250% de cashback). Saque máximo de 10x o valor do depósito. A aposta máxima por mão é de $20.

Termos e Condições dos Giros Grátis:
É necessário fazer um depósito usando o código CHIPYTALL para receber o primeiro bônus. Os Giros Grátis serão creditados após o uso do código CHIPYTALLFS.

Serão creditados 100 Giros Grátis por dia durante os próximos 5 dias. O requisito de aposta para os Giros Grátis é de 30x. O saque máximo é de $50.

Ícone de informação com contornoEste bônus faz parte do pacote de boas-vindas acessível globalmente e você precisa verificar sua disponibilidade em Estados Unidos da América.

Bônus recorrentes de cassino

BônusDepósito mínimoApostasJogosDisponibilidadeCódigo
100%
$50
40x(D+B)
Jogos:Non Progressive Caça-níqueis (777 excluded)
1 vez por diaícone chevron para cima escuro
MATCH100
225%
$20
15x(D+B)
Jogos:Caça-níqueis Non Progressive
1 vez por diaícone chevron para cima escuro
PLAY225

Detalhes do cassino

Informações gerais

Estabelecido
set. 07, 2023
Licença (jurisdição)
Anjouaninformação
Certificado por
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logotipo de Gamblers Anonymousinformação
logotipo de Gambling Therapyinformação
Cassino compatível com VPN
indisponívelNão, este cassino não permite o uso de VPN
Plataformas de cassino e conectividade
Celular, Web móvel, Telegram
Idiomas disponíveis
EnglishInglês

Pacific Spins Casino Aplicativo móvel

Ícone AndroidAndroidindisponívelÍcone iOSiOSindisponível

Tipos de jogos disponíveis (11)

Bacará ícone
Bacará
Blackjack ícone
Blackjack
Slots ícone
Slots
Keno ícone
Keno
Roleta ícone
Roleta
Jogos de mesa ícone
Jogos de mesa
Vídeo Pôquer ícone
Vídeo Pôquer
Plinko ícone
Plinko
Pôquer de 3 Cartas ícone
Pôquer de 3 Cartas
Let It Ride Poker ícone
Let It Ride Poker
Pôquer Caribbean Stud ícone
Pôquer Caribbean Stud

Provedores de software (17)

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logotipo de InteracInterac

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logotipo de LitecoinLitecoin

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logotipo de MasterCardMasterCard

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logotipo de Tether WalletTether Wallet

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logotipo de VisaVisa

ícone checkindisponível
Moedas
USD, CAD
Depósito mínimo
$10
Saque mínimo
$50
Limites de retirada
$2000 por semana
$4000 por semana (Wave Rider)
$50000 por semana (Treasure Hunter / Pirate Captain / Cruise Director)
Tempo pendente de saqueÍcone de informação com contorno
Carteiras digitais – Instantâneo
Carteira cripto – Instantâneo

Suporte

Chat ao vivo
disponívelDisponível em
Inglês
Email
Global:support@pacificspins.com
Global:management@pacificspins.com
Número de telefone
indisponívelNenhuma

Ferramentas de jogo responsável

disponívelFerramentas disponíveis
Testes de autoavaliaçãoAutoexclusãoTempo de pausa
indisponívelFerramentas indisponíveis
Limites de depósitoLimites de perdaAlertas de realidadeLimites de sessãoLimites de apostaBloqueio de saque

Informações adicionais

Programa de afiliados
PacificSpins Affiliates
Países com restrições
  • Afeganistão
  • Albânia
  • Armênia
  • Aruba
  • Armênia
  • Azerbaijão
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  • Bósnia e Herzegovina
  • Bulgária
  • Comores
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Cherry Jackpot Casino
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ClassificaçãoMoedaIdiomaEstabelecidoBônus grátisPrimeiro depósitoJogosDepósito MínimoMínima RetiradaAplicativo móvel
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Pacific Spins Casino
Ícone de estrela3.8
Este cassino aceita jogadores de Estados Unidos da AméricaUSD
Este cassino aceita jogadores de Estados Unidos da AméricaInglês
2023
175 FS
500% + 500 FS
Bacará, Blackjack, Slots, Keno+7
$10
$50
indisponível
Ícone de estrela4
Este cassino não aceita jogadores de Estados Unidos da AméricaUSD
Este cassino aceita jogadores de Estados Unidos da AméricaInglês
2026
100 FS
100% + 25 FS
Bacará, Bingo, Blackjack, Slots+6
€1
€5
indisponível
Ícone de estrela3.6
Este cassino aceita jogadores de Estados Unidos da AméricaUSD
Este cassino aceita jogadores de Estados Unidos da AméricaInglês
2024
25 FS
250% + 50 FS
Bacará, Bingo, Blackjack, Slots+5
$5
$100
indisponível
Ícone de estrela3.7
Este cassino não aceita jogadores de Estados Unidos da AméricaUSD
Este cassino aceita jogadores de Estados Unidos da AméricaInglês
2013
-
150% + 100 FS
Bacará, Bingo, Blackjack, Slots+6
₿0.0001
₿0.00035
indisponível
Patrik Turlea
Revisado e verificado por fatos por Patrik Turlea
Última análise em out. 15, 2026Ícone de informação com contorno

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