Avaliações de jogadores
- Equidade no cassino
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178 votos3.8 - Credibilidade da retirada
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176 votos3.7 - Promoções e bônus
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179 votos3.8 - Variedade de jogos e gráficos
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178 votos3.9 - Profissionalismo do suporte
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176 votos3.7
- Excelente20 votos5
- Muito bom23 votos4
- Média20 votos3
- Ruim8 votos2
- Péssimo9 votos1
País
Outro cassino que serve de armadilha para atrair mulheres
Segui todas as regras e requisitos do bônus. Transformei US$ 2,77 em um saque resgatável de US$ 25, fui aprovado duas semanas depois para a verificação KYC e então eles se recusaram a me enviar o dinheiro e praticamente imploraram para que eu usasse o site de graça. Até que eu depositei e joguei apenas uma vez durante todo o processo. Eles são péssimos, não joguem aqui. Existem cassinos muito melhores!
Relatório
Conta oficial do cassinoOlá Shotgunsmiley,
Espero que você esteja bem e se cuidando.
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seus comentários e informações de login conosco!
Após analisarmos sua conta, constatamos que você recebeu ganhos da promoção gratuita de 27 de outubro. Assim que você cumpriu os requisitos de aposta, o sistema deixou um saldo de US$ 25, que representa o limite máximo de saque para esta promoção.
Sua conta foi verificada com sucesso 48 horas depois. No entanto, antes de sacar seus ganhos, você precisava fazer um depósito de verificação. Observe que o depósito de verificação também pode ser sacado juntamente com seus ganhos.
Infelizmente, você não fez o depósito de verificação necessário e, em vez disso, continuou jogando com seus ganhos, o que acabou resultando na perda deles.
https://bettywins.com/terms-and-conditions
6.2. Retirar fundos da sua conta de usuário
h. Caso solicite um saque de um bônus sem depósito, será necessário um depósito de verificação se nenhum depósito anterior tiver sido feito.
Entendemos que você esteja insatisfeito com a perda dos seus ganhos. No entanto, você teve a oportunidade de retirá-los. O único passo necessário era fazer um depósito de verificação. Infelizmente, você optou por não fazê-lo e continuou jogando com seus ganhos, o que resultou na perda dos mesmos.
Agradecemos a sua compreensão e cooperação!
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
Relatório- out. 27Copiado
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MostrarHoje, recebi 40 rodadas grátis deste cassino no meu e-mail e ganhei um prêmio de US$ 25. Estou tentando sacar o dinheiro, mas preciso passar pelo processo de verificação de identidade (KYC). Voltarei aqui para contar se este cassino é confiável ou não. Fiquem ligados!
Conta oficial do cassinoOlá Shotgunsmiley,
Espero que você esteja bem e se cuidando.
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seus comentários e informações de login conosco!
Após analisarmos sua conta, constatamos que você recebeu ganhos da promoção gratuita de 27 de outubro. Assim que você cumpriu os requisitos de aposta, o sistema deixou um saldo de US$ 25, que representa o limite máximo de saque para esta promoção.
Sua conta foi verificada com sucesso 48 horas depois. No entanto, antes de sacar seus ganhos, você precisava fazer um depósito de verificação. Observe que o depósito de verificação também pode ser sacado juntamente com seus ganhos.
Infelizmente, você não fez o depósito de verificação necessário e, em vez disso, continuou jogando com seus ganhos, o que acabou resultando na perda deles.
https://bettywins.com/terms-and-conditions
6.2. Retirar fundos da sua conta de usuário
h. Caso solicite um saque de um bônus sem depósito, será necessário um depósito de verificação se nenhum depósito anterior tiver sido feito.
Entendemos que você esteja insatisfeito com a perda dos seus ganhos. No entanto, você teve a oportunidade de retirá-los. O único passo necessário era fazer um depósito de verificação. Infelizmente, você optou por não fazê-lo e continuou jogando com seus ganhos, o que resultou na perda dos mesmos.
Agradecemos a sua compreensão e cooperação!
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
Relatório
Mais de 300 dólares desapareceram!
Esta manhã, mais de 300 dólares simplesmente desapareceram enquanto eu girava o contador até zerar.
Entrei em contato com o suporte imediatamente (as capturas de tela abaixo mostram o chat) e me informaram que eles estavam cientes do problema e já estavam trabalhando para resolvê-lo.
Continuei verificando minha conta, mas nada. Esta tarde, conversei novamente com o suporte e recebi a mesma resposta.
Esta noite bloquearam meu acesso à minha conta. Sem e-mail, sem telefonema, sem nada...
Que diabos?
RelatórioConta oficial do cassinoOlá Mrcescott,
Espero que você esteja bem e em segurança.
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seus comentários e informações de login conosco!
Nosso provedor de software enfrentou um problema técnico durante a manutenção, o que afetou algumas contas de jogadores. Infelizmente, sua conta foi uma das afetadas e, por isso, a desativamos temporariamente até que o provedor resolvesse o problema. Após revisar nossa conversa, confirmei que você foi informado sobre o problema técnico e o motivo da desativação temporária da sua conta.
Após analisarmos sua conta, confirmamos que você utilizou um bônus de depósito no seu depósito de $30 com cartão.
Os termos e condições do bônus eram os seguintes:
Bônus: 215% (107% no cartão de crédito) Requisitos de aposta baixos + 51 rodadas grátis em Desert Raider
Requisito de aposta: 5x Depósito + Bônus
Depósito mínimo: $20
Saque máximo: 5x o depósito
Aposta máxima por mão: $20
Um bônus por jogador
Jogos permitidos: Apenas slots não progressivos
Como o saque máximo para este bônus é limitado a 5 vezes o valor do depósito, nosso provedor de software creditou US$ 150,00 em ganhos de volta para sua conta. Sua conta foi reativada.
Por favor, não utilize esses ganhos para jogar e prossiga com o processo de saque somente após concluir a verificação de conta necessária.
Além disso, antes de poder levantar os seus ganhos, você precisa verificar a sua conta e o seu cartão.
Para concluir o processo de verificação, faça login na sua conta e carregue os documentos necessários.
Você pode encontrar todos os detalhes em nossos Termos e Condições, Seção 9.5, que afirma que documentos de verificação podem ser solicitados antes do seu primeiro saque e ocasionalmente depois disso para garantir a segurança da conta.
9.5. Requisitos de verificação
Os documentos específicos necessários dependem se é necessária a verificação da conta ou a verificação do cartão de crédito/débito.
a. Verificação de conta:
A frente e o verso do seu documento de identidade, carteira de motorista ou passaporte.
Uma selfie sua segurando seu documento de identidade, carteira de motorista ou passaporte.
b. Verificação de cartão de crédito/débito:
A frente e o verso de quaisquer cartões de crédito ou débito utilizados para efetuar depósitos no cassino.
Uma conta de serviços públicos (por exemplo, gás, eletricidade, água ou telefone) que mostre seu nome e o endereço cadastrado conosco. Caso não possua uma conta de serviços públicos em seu nome, você pode fornecer um extrato bancário.
Uma selfie sua segurando seu cartão.
Agradecemos a sua compreensão e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado por este problema técnico!
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
Relatório
Alterações nos termos do cupom após o depósito.
Depositei na Betty Wins usando uma promoção que indicava claramente um requisito de aposta de 15x.
Depois que eu depositei?
De repente, passou a ser 40 vezes maior.
Mesmo código. Mesma promoção. Só mudaram as regras depois que eles receberam o dinheiro.
O que torna tudo ainda pior é que eu revisei os Termos e Condições deles, e o multiplicador de 40x não está listado para essa promoção. Os próprios termos deles dizem que os bônus de depósito são de 15x, a menos que seja especificado o contrário, e a promoção que eu usei era mostrada como sendo de 15x aqui no Chipy.com.
Entrei em contato com o suporte, enviei capturas de tela e expliquei exatamente por que isso era enganoso. A resposta final deles?
👉 “Sem alterações ou exceções.”
Esta também não é a primeira vez que tenho problemas com este cassino. Há alguns meses, eles decidiram que não iriam honrar os US$ 893 que eu havia ganhado, alegando que eu havia jogado um jogo que todos sabemos que não é possível acessar usando um bônus.
Acredite em mim, invista seu dinheiro onde você sabe que receberá seus ganhos de forma justa e honesta.
RelatórioConta oficial do cassinoOlá abril,
Espero que você esteja tendo um ótimo dia.
Primeiramente, pedimos desculpas pelo inconveniente. A discrepância ocorreu entre o site Chipy.com e o Betty Wins. Mais especificamente, a informação foi exibida incorretamente no site do Chipy. Trata-se de um problema raro, porém, todos somos humanos e erros podem acontecer.
Vejo que, pelo inconveniente, nossa Equipe VIP emitiu um cartão gratuito com o qual você finalizou um bom saque.
Além disso, se você estiver disposto, podemos emitir o bônus novamente, de acordo com os requisitos anunciados.
Agradeço a sua compreensão e espero que tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Stacey
Betty Wins Gestão
RelatórioNível 6Estados Unidos da América@BettyWinsCasino
Agradeço sua resposta, mas gostaria de esclarecer alguns pontos para maior precisão.
A "ficha grátis" mencionada não foi emitida como compensação por essa situação. Era uma ficha de aniversário, algo que muitos cassinos oferecem e não estava relacionada a este problema.
Embora eu aprecie o reconhecimento de que houve uma discrepância, isso só foi abordado posteriormente, e não no momento em que o problema ocorreu.
Fico feliz em saber que agora você está disposto a honrar os termos originalmente anunciados. Isso teria resolvido a situação muito antes.
No entanto, devo salientar que é interessante que uma solução esteja sendo oferecida publicamente agora, quando não estava disponível durante várias conversas diretas com o suporte.
Estou compartilhando isso simplesmente para que outros tenham total transparência ao tomarem suas próprias decisões.
Relatório
Você recebe exatamente o que vê. Poucos bônus, FC, FS, sem cashback.
É melhor optar por cassinos parceiros melhores. Os jogos não pagam como em outros cassinos e eles não oferecem fichas ou rodadas grátis mediante solicitação após um depósito, como fazem os cassinos parceiros. Eles têm uma loja de recompensas inútil, que só é útil se você jogar o suficiente para gerar pontos de recompensa após cumprir os requisitos de aposta. O que você não vai conseguir.
Relatório- set. 13, 2025Copiado
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MostrarRecusei-me a depositar fundos até que a equipe de suporte me dissesse que ganhos com depósitos em criptomoedas não exigem verificação, a menos que encontrem um problema, e que, se a verificação for necessária, será rápida. Eles podem refutar isso, mas essa é a verdade. Não se incomode se quiser ver seus primeiros ganhos na próxima semana.
As pessoas mais escandalosas e pouco profissionais que existem.
Depois de várias semanas sendo bombardeado por e-mails do BettyWins Casino, finalmente cedi e decidi depositar. Inicialmente, disseram que eu não havia clicado em nenhuma promoção, mas eu sabia que tinha clicado. Quando pedi um reembolso, o atendente simplesmente me ofereceu uma promoção aleatória que não tinha nada a ver com a oferta original. Depois, outro atendente me ofereceu o bônus de 120%, mas não as 120 rodadas grátis. Em seguida, me disseram que eu havia recebido as rodadas grátis, mas que não receberia meu dinheiro de volta. Então, joguei com o bônus que me deram e ganhei US$ 1.500,00 com os US$ 30 que depositei inicialmente. Mas, cerca de 3 minutos depois de ganhar o jackpot, zeraram minha conta e me disseram que iriam me reembolsar e que eu não poderia mais jogar no cassino. Portanto, não confiem nesses caras, eles são mentirosos.
Relatório
Reclamar é “incomum”, MAS…
-Sinceramente, NUNCA imaginei que seria alguém que reclamaria de maus tratos sofridos em um cassino online, simplesmente porque jogo há anos e sei que às vezes as coisas não saem como planejado. Imprevistos acontecem. Cassinos offshore podem mentir para você. Eu entendo. Não vale a pena gastar energia emocional com uma reclamação, certo?
*ERRADO*.....AGORA É....
Antes de me aproximar do cumprimento dos requisitos de apostas para um generoso bônus sem depósito, precisei ler algumas avaliações de jogadores que ganharam e que poderiam ter tido problemas para receber o pagamento gradual de US$ 50. Havia muitas, mas ignorei, pensando ser apenas má vontade. Bem, elas eram totalmente precisas e os detalhes correspondiam à minha experiência. Além disso, a Bettywins oferece o recurso "IGNORAR 5 ESTRELAS", apesar da minha educação em todas as minhas perguntas (já são 7). Nunca vi nada parecido. Então, minha VERIFICAÇÃO DE DOCUMENTOS (que nunca deveria levar mais de 48 horas) completará 10 DIAS amanhã, SEM NENHUMA RESPOSTA da gerência. Há duas noites, um atendente do chat me deu apenas a desculpa de "estou sobrecarregado". Mas a surpresa veio hoje (ainda SEM RESPOSTA da gerência): eu segui as regras e fiz um DEPÓSITO em BTC após cumprir os requisitos de apostas do meu bônus. Para saque. O AGENTE ALEGOU QUE "O DEPÓSITO EM BTC SÓ CHEGOU HOJE"... SÉRIO? UM DEPÓSITO EM BTC CHEGOU UM POUCO ATRASADO, É? Que triste e patético... E toda essa exposição perturbadora e o não pagamento por causa de 50 dólares? Sério mesmo???? Então, sim, quando se trata desse nível de maus-tratos, o valor se torna irrelevante. A experiência foi exatamente como descrita: COMPLETAMENTE TRISTE E OFENSIVA...
RelatórioConta oficial do cassinoOlá eddyw9999,
Espero que você esteja bem e em segurança.
Boas Festas! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seus comentários e informações de login conosco.
Ao solicitarmos a verificação da conta, os jogadores devem fornecer determinados documentos. Esses documentos devem ser válidos e as selfies devem ter boa qualidade.
https://bettywins.com/terms-and-conditions
9.5. Podemos solicitar documentos de verificação durante seu primeiro saque e ocasionalmente depois disso para garantir a segurança da conta. Os documentos específicos necessários dependem se a verificação é da conta ou do cartão de crédito/débito:
a. Verificação de conta:
a) A frente e o verso do seu documento de identidade, carteira de motorista ou passaporte.
b) Uma selfie segurando seu documento de identidade, carteira de motorista ou passaporte.
Após analisarmos sua conta, constatamos que ela ainda não foi verificada devido à baixa qualidade da selfie enviada. Poderia, por favor, enviar uma nova selfie com seu documento de identidade claramente visível e todas as informações legíveis para concluirmos o processo de verificação da conta?
Somos um cassino legítimo e transparente, e assim que o processo de verificação for concluído, você ficará agradavelmente surpreso com a rapidez dos nossos saques.
Agradecemos a sua compreensão e paciência!
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywns
RelatórioNível 2Estados Unidos da América@BettyWinsCasino Isso é uma completa e inequívoca MENTIRA vinda desses funcionários/colaboradores/ajudantes grosseiramente incompetentes, ou seja lá como eles queiram ser chamados. Veja bem, eu enviei tantos documentos que continuo sendo bloqueado com o código de erro "MUITOS UPLOADS, PORTANTO, NENHUMA TENTATIVA DE UPLOAD SERÁ FEITA NESTE MOMENTO" ou algo muito parecido.
**Veja, como eu disse no e-mail anterior, "Chega!". Se a sua empresa está recorrendo a esse tipo de tratamento perturbador em detrimento do pagamento de um bônus irrisório de 50 dólares, por favor, informe as pessoas sobre os problemas e, sem dúvida, devolva o BTC depositado ou permita o saque da conta.**
**Eu NUNCA recorri a escrever uma avaliação negativa e não quero desperdiçar minha energia emocional com isso. Eu simplesmente quero o que vocês dizem que vão cumprir.**
RelatórioNível 2Estados Unidos da América@BettyWinsCasino Gostaria de agradecer à equipe do Chipy por me permitir, pelo menos, ter uma VOZ para o verdadeiro pesadelo que realmente acontece. É um tapa na cara quando você conquista um feito raro, chegando ao final de um rollover com a expectativa de ganhos, mesmo que pequenos, e logo percebe que essa expectativa é a ÚLTIMA coisa que um cassino quer. É realmente frustrante lidar com pessoas que estão dando uma visão negativa aos outros cassinos respeitáveis e à própria indústria... Mas a situação piora muito quando você percebe que TAMBÉM NÃO TEM ACESSO AOS FUNDOS QUE DEPOSITOU HÁ QUASE DUAS SEMANAS!!!
Em breve, empresas como a BETTYWINS terão que criar outras desculpas além de problemas de autenticação de documentos nos uploads, já que estes simplesmente contribuem para comportamentos ainda mais sujos e lamentáveis, além de maus-tratos.
**É improvável que você tenha notícias minhas daqui para frente, a menos que BETTYWINS demonstre alguma rara demonstração de decência. Assim como vários outros, me enquadro na categoria de "vítimas do golpe" e realmente não tenho como recorrer. Mas "obrigado novamente, CHIPY", e especialmente pelas suas valiosas plataformas.**
Relatório
Pequena Betty
No início, tudo estava ótimo; quando me cadastrei e joguei, ganhei US$ 30 da promoção e fiz um saque. Depois, depositei e joguei, mas não ganhei mais. Agora, meu problema é que meus pontos de bônus nunca aumentam e recebo vários e-mails com promoções, mas quando tento usá-los, nunca funciona. Ao entrar em contato com o suporte ao cliente, eles disseram que eram mensagens promocionais gerais, o que não significava que se aplicavam a mim.
RelatórioConta oficial do cassinoOlá, Jaws,
Espero que você esteja bem e seguro,
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback e informações de login conosco!
Após analisar a conta associada ao endereço de e-mail fornecido, descobrimos que sua última jogada foi em 7 de abril, com um depósito de US$ 1. Naquela época, tínhamos um período promocional que permitia um depósito mínimo de US$ 1 no cassino.
Infelizmente, podemos verificar que você nunca realizou nenhum saque em nosso Cassino, com um total de depósitos perdidos de US$ 25. Pontos de cortesia (Comp Points) só podem ser acumulados jogando com saldo em dinheiro real (depósito). Se você jogar com um bônus de depósito, os Comp Points começarão a acumular somente após você cumprir os requisitos de aposta. Além disso, os Comp Points começarão a acumular assim que você atingir a primeira classe VIP.
Também notamos que você tentou usar alguns bônus gratuitos, mas não conseguiu reivindicá-los devido à atividade da sua conta.
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco novamente.
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
RelatórioLeva de 3 a 5 dias para verificar e obter $
Se você não quiser esperar de 3 a 5 dias para ser verificado e receber o dinheiro depositado, não se cadastre. Eles não têm KYC, então demora muito para ser verificado. Aí eles podem recusar e você estará ferrado por mais uma semana ou mais para receber o dinheiro de volta, se é que receberá. Que pena. Parecia um site legal. Ah, tudo bem.
RelatórioConta oficial do cassinoOlá SweatyWebby,
Espero que você esteja bem e seguro,
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback conosco!
Ao verificar seu comentário, posso concluir que você tem dúvidas sobre o prazo do processo de verificação da conta. O tempo estimado para a verificação é de 3 a 5 dias úteis, mas normalmente não leva mais de 48 horas.
Recomendamos que todos os jogadores verifiquem a qualidade de suas selfies e a validade de seus documentos de identidade ou faturas de serviços públicos (se solicitado pelo departamento bancário) antes de enviar ou enviar documentos para verificação de conta. Se todos os documentos fornecidos forem válidos, garanto que a verificação não levará mais de 48 horas.
Sem suas informações de login, não podemos verificar sua conta nem determinar o motivo de qualquer atraso no processo de verificação. Se você estiver disposto a compartilhar suas informações de login com o administrador do site, poderemos analisar sua conta e fornecer uma resposta precisa.
Obrigado pela sua compreensão!
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
Relatório
ALERTA DE BÔNUS FALSO
Depois de receber um e-mail promocional do site do cassino, fiquei animado para tentar a sorte e fiz um depósito de acordo com os termos... Mas em vez de uma experiência agradável para novos jogadores, não recebi ABSOLUTAMENTE NADA!! A oferta alegava que você poderia depositar um mínimo de US$ 1. Dei a eles US$ 7, apenas para ouvir que eles não creditariam minha conta porque o valor mínimo de depósito deles é de US$ 10. GOLPISTAS E LADRÕES
RelatórioConta oficial do cassinoOlá szenowilliams,
Espero que você esteja bem.
Observe que o depósito mínimo de US$ 1,00 era uma promoção por tempo limitado. Infelizmente, parece que, quando você acessou nosso site, a oferta já havia expirado.
Mesmo assim, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente por e-mail e esperamos que possamos encontrar uma solução para esse problema.
Atenciosamente,
Stacey
Betty Wins Management
RelatórioOs jogos foram manipulados/manipulados
Jogando vídeo pôquer a US$ 5 e US$ 2,50 por rodada, ou moedas máximas a US$ 1 e moedas máximas a US$ 0,50, respectivamente. Joguei por 45 minutos enquanto a máquina estava quente e finalmente consegui uma grande mão, quatro ases com rei por US$ 800. Saquei a rodada e ela me pagou apenas US$ 80, e a aposta em moeda havia sido alterada para uma moeda. Não só nunca aposto nada além de cinco moedas, como também monitoro meu banco de perto enquanto jogo. Então, eles alegam que troquei três rodadas antes de uma moeda e depois a rodada vencedora e... Voltei para US$ 2,50! Nunca toquei no botão de moedas, pois jogo vídeo pôquer online há 10 anos e nunca precisei tocar nele porque sempre aposto 5 moedas. Em segundo lugar, vi meu banco cair. Terceiro, tenho as transcrições, joguei por mais de uma hora naquele jogo, provavelmente 1.000 mãos, e cada uma delas foi aposta máxima em moeda, exceto pelas quatro apostas fantasmas de uma moeda, que por acaso aconteceram quando a mão vencedora saiu. Imediatamente após cada máquina, eu fiquei sem dinheiro e perdi quase todas as rodadas seguintes. Além disso, aconteceu de eu ter pago corretamente, ter conseguido sacar o máximo do meu dinheiro de volta!!! Em vez disso, fiquei aquém do valor total do jogo e não ganhei nada. Que coincidência, uma aposta fantasma de uma moeda que paga apenas 10% do que eu deveria ter ganhado e então todas as máquinas magicamente congelam e eliminam os $148 que eu tinha restantes. Isso foi manipulação descarada, fraude descarada! No Cash Chaser, notei que setes vermelhos triplos e algumas outras rodadas vencedoras pagaram zero e vi várias reclamações em outros sites sobre isso também!!! Eles responderam ao problema mesmo com a prova em vídeo do jogo não pagando? NÃO, NADA, ELES SIMPLESMENTE IGNORARAM O FATO DE QUE O JOGO CLARAMENTE ENGANOU O JOGADOR. Tudo me diz que isso é intencional e o cassino sabe que o jogador não tem recurso. Esses caras são criminosos!!! Evite-os como a praga que eles são!! Tomara que desapareçam logo, isso tende a acontecer com ladrões! Por fim, quero acrescentar que, se você ganhar antes do KYC, eles vão adiar intencionalmente a aprovação por dias e dias na esperança de que você jogue seus ganhos! Fizeram isso comigo, apesar de eu ter sido aprovado em todas as outras filiais. Em vez de 24 horas, esperaram seis dias, apesar de eu ter enviado vários e-mails. Eles são sujos, são fraudes e são criminosos, se você não se importar. Vá em frente e jogue seu dinheiro fora!
RelatórioConta oficial do cassinoOlá Iansletterbox,
Espero que você esteja bem e seguro,
Obrigado por entrar em contato conosco e agradecemos a oportunidade de abordar suas preocupações em relação à sua experiência recente!
Analisando sua reclamação, posso concluir que você tem preocupações com relação à sua jogabilidade em determinados jogos e aos ganhos obtidos durante o jogo. Por favor, entenda que é difícil respondermos à sua reclamação sem analisar sua conta e seu histórico de jogo.
Em relação às suas preocupações com a verificação da conta, observe que o prazo normal para verificação é de 3 a 5 dias úteis. No entanto, normalmente não leva mais de 48 horas se a documentação fornecida for válida.
Além disso, nosso departamento bancário não estava funcionando durante os feriados. Se você enviou seus documentos durante esse período, pedimos desculpas pela demora no processo de verificação.
Infelizmente, sem seus dados de login, não podemos investigar os problemas específicos que você relatou em relação à atividade da sua conta. No entanto, tenha certeza de que estamos comprometidos em manter a imparcialidade e a transparência em todas as nossas operações.
Se você estiver disposto a fornecer suas informações de login ao administrador do site, juntamente com mais detalhes, teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Obrigado pela sua compreensão e cooperação!
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
Relatório
SuspensoOs jogos mudaram os pagamentos. Ruim
Eu jogo os mesmos jogos em dezenas de cassinos que têm jogos de lógica de giro/jogos em tempo real. Esta manhã eu acertei um bônus no recurso de girar e segurar, uma das minhas moedas mostrou "menor", no entanto, quando o recurso foi para girar novamente, o menor mudou para um número 2. Eu tenho uma gravação de tela disso. Absolutamente insano. Não acredito que realmente vi isso acontecer. Fique longe. Golpistas
RelatórioGrande Cassino
Definitivamente um cassino que vale a pena conferir! Os bônus são fenomenais, a equipe é muito prestativa e a seleção de jogos também é ótima! Eu pessoalmente não tive a chance de passar pelo processo de retirada, mas pelo que entendi é bem rápido e confiável. O layout do site também é muito fácil de navegar e flui muito naturalmente. Se você ainda não jogou aqui, definitivamente deveria tentar. Eles oferecem ótimos bônus para novos jogadores, bem como bônus contínuos para depósito
RelatórioEnganado na máquina caça-níqueis "chaser"
Tenho provas e uma gravação de tela provando que eles adulteraram os jogos. Eu jogo este jogo em 3 grupos de cassinos diferentes. Estou muito familiarizado com ele e apostei dezenas de milhares de dólares jogando Chaser. Enviei uma captura de tela da minha gravação de vídeo. Triplos 7s e wilds pagam diagonalmente $ 50 em uma rodada de $ 4,50. O cassino adulterou o jogo para não pagar nada. Eu chamei a atenção deles e eles alegaram que o jogo não paga nesta rodada. Kkk. Entrei em contato com outros sites de defesa de jogadores para ajudar com a mediação. Agora eles estão completamente correndo e até mesmo ignorando aqueles fóruns de suporte de advocacia bem conhecidos. Todo esse grupo, extreme, brango, limitless, yabby, Pacific, bonus blitz e agora Bettywins estão se encaminhando para problemas financeiros há algum tempo. Eles começaram a cortar custos, reduziram os incentivos de bônus de depósito, diminuíram os saques máximos (semanais), reduziram a equipe e agora estão oficialmente adulterando os jogos. É triste ver um dos melhores grupos da indústria se desesperar em tempos de turbulência financeira e fraudar seus jogos. Antes respeitados. Agora, fraudes. Que vergonha do seu dono
RelatórioConta oficial do cassinoOlá Dennis,
Espero que você esteja bem e seguro,
Obrigado por entrar em contato conosco e agradecemos a oportunidade de abordar suas preocupações em relação à sua experiência recente!
Com base no seu comentário, entendo que você tem preocupações sobre as regras do jogo Cash Chaser e afirmou que o Cash Chaser "roubou" você.
Ao verificar sua conta e jogabilidade no jogo mencionado, descobrimos que no dia 31 de março, você jogou Cash Chaser e, na aposta especificada de $ 4,50, você conseguiu 2x Cash Chaser Wilds (que substituem todos os outros símbolos, exceto Moedas) na mesma linha, junto com um símbolo Triple Seven. Isso criou uma combinação vencedora de três Triple Sevens, onde os Wilds substituíram os símbolos 777. Como resultado, um Random Respin foi acionado como recompensa para essa combinação.
No Random Respin, você pode ganhar Cash Respins, Lucky Coin Respins ou ter a chance de jogar pelo Jackpot se você conseguir o recurso Cash Respin.
As regras do jogo estabelecem:
-Cash Chaser é um vídeo slot de 3 cilindros e 3 linhas com Random Respin, Cash Respin, Lucky Coin Respin, Jackpots, Nudging Wild e Combinação de 7s ou Barras.
Os jackpots só podem ser ganhos durante as rodadas grátis em dinheiro.
Você pode ter confundido isso com outra regra que se refere à combinação vencedora de Triple 777s:
- Combinação de 3 símbolos de Setes ou 3 Barras
- Uma combinação de 3 setes de qualquer tipo ou 3 barras de qualquer tipo em uma combinação vencedora paga.
Para se qualificar para esse pagamento específico, você deve conseguir 3x Triple 777s sem usar Cash Chaser Wilds como substitutos.
Infelizmente, você não teve a sorte de ganhar um Respin adicional ou acionar a rodada do Jackpot, então seu saldo permaneceu o mesmo de quando você acionou o Respin Aleatório.
Obrigado pela sua compreensão!
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
Relatório
Não perca seu tempo!
jogado Acho que um jogo de 3000 ou 4000 levou alguns dias, finalmente consegui sacar ou 50$ era o limite, então, após a verificação da minha conta KYC, entrei em contato com o suporte do chat do agente ao vivo e perguntei ao cara o que eu precisava fazer a seguir e etc. A NVR mencionou um depósito que imaginei que possivelmente, como outros cassinos semelhantes, querem depositar com 1x e depois podem resgatar... então, depois que o agente me informou o que eu poderia sacar, 50$ no máximo, e nada sobre um depósito... então demorou mais dois dias, um e-mail dizendo que eu estava aprovado na verificação KYC e eu entrei no cassino e, claro, eles me enganaram dizendo que o depósito estava escrito nos termos deles, eu DISSE A ELE BEM QUE SEU AGENTE AO VIVO, O SOBRENOME SMITH, PRECISA TAMBÉM SEGUIR OS TERMOS DO SITE... MAS EU JÁ SABIA NO FUNDO DA MINHA CABEÇA QUE ERA POSSIBILIDADE DE NÃO IR
RelatórioConta oficial do cassinoOlá Chopsgoddess,
Espero que você esteja bem e seguro,
Obrigado por entrar em contato conosco e agradecemos a oportunidade de abordar suas preocupações em relação à sua experiência recente!
Com base no seu comentário, entendo que você tem preocupações sobre o processo de verificação de conta, depósito de verificação e os padrões de comunicação com nossos agentes de suporte por chat ao vivo.
A verificação de conta geralmente não é necessária ao fazer um depósito de criptomoeda e jogar. No entanto, se você reivindicar um bônus de boas-vindas grátis, ganhar com ele e desejar sacar seus ganhos, a verificação de conta se torna obrigatória. Além disso, como um cassino, reservamo-nos o direito de solicitar a verificação de conta se detectarmos qualquer atividade suspeita relacionada à sua conta.
Um depósito de verificação também é necessário se você deseja sacar ganhos de uma promoção gratuita, mas nunca fez um depósito em nosso cassino antes.
https://bettywins.com/terms-and-conditions
5.1. Configurando uma conta de usuário
e. A Betty Wins reserva-se o direito de solicitar documentos, como comprovante de identidade, confirmação de endereço, cópias de cartão de crédito e/ou histórico de compras, para processar saques de crédito, evitar fraudes e garantir a segurança financeira. Se você não fornecer os documentos solicitados dentro de 4 semanas ou enviar documentos fraudulentos, podemos cancelar seu pagamento e/ou fechar sua Conta de Usuário. Esses documentos também podem ser solicitados aleatoriamente para manter a segurança da conta.
6.2. Retirada da sua conta de usuário
i. Se solicitar um saque de um bônus sem depósito, um depósito de verificação será necessário se nenhum depósito anterior tiver sido feito.
O motivo pelo qual não solicitamos que os jogadores façam um depósito de verificação antes que o processo de verificação da conta seja concluído é que primeiro esperamos que o departamento bancário verifique a conta. Um jogador pode ter várias contas, o que pode resultar em anulação devido a uma violação da política de várias contas.
Atualmente, temos um período promocional para um depósito mínimo de US$ 1 ao usar os seguintes métodos de depósito:
Solana (SOL): Mínimo $1
Dogecoin (DOGE): Mínimo $1
Relâmpago: Mínimo $1
Litecoin (LTC): Mínimo $1
Esta promoção está ativa há mais de um mês, então não vemos um motivo válido para uma reclamação tão significativa em relação ao depósito de verificação.
Ter acesso à sua conta nos permitiria investigar o problema em detalhes e fornecer informações precisas. Sem esses detalhes, é difícil oferecer uma resolução adequada. Acreditamos que é importante esclarecer a situação, não apenas para você, mas também para outros jogadores que possam ter preocupações semelhantes.
Agradecemos sua cooperação e esperamos ajudá-lo mais assim que recebermos as informações solicitadas. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
Relatório
Outra falha pop-up durante a noite
Não sei sobre todos os outros, mas é exatamente isso que eu encontro com jogos de azar online. A saturação do seu e-mail com venha aqui e todos esses bônus atraentes. Mas ainda assim, quando você chega lá, não querem arrastá-lo por aí, pois eles levam o tempo que você é devidamente examinado em seu sistema. Demorou três dias para verificar meu e-mail por algum motivo que ainda não consegui descobrir. Quando tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente e ter uma discussão com eles, foi o equivalente a enfiar seu, como meu filho diria, apêndice inferior em um moedor de carne!
RelatórioBom site, mas suporte questionável
Por alguma razão estranha, tive dificuldade e vocês enviaram e-mails várias vezes e tentaram colocar minhas informações na minha conta e isso está acontecendo há várias semanas. Vou mantê-los informados sobre como isso está chegando ao fim, mas não consigo nem receber um e-mail deles. Não entendi qual é o problema, mas vou dar continuidade. Fora isso, não tive problemas, é o site que eu gosto, os jogos são os mais típicos e bem elaborados.
RelatórioConta oficial do cassinoObrigado pela sua avaliação gentil! Estamos felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Seu apoio significa muito. Se você precisar de alguma coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve!
Atenciosamente
Gestão Bettywins Casino
RelatórioÓtimo cassino
Da sensação do fluxo à seleção do jogo, eles acertam em cheio com este
Eles provavelmente precisam padronizar seus bônus e descobrir quais seus clientes mais gostam, mas eles começaram há um ou dois dias aqui, pelo que eu estava vendo. Seus jogos eram suaves, sem atrasos, rápidos para carregar e alguns dos meus favoritos também. Espero que eles sejam um pouco mais relaxados do que alguns dos ducky lucks por aí. Ainda não sei, só consegui jogar lá por pouco mais de uma hora hoje, mas estou ansioso para depositar e, espero, sacar e atualizar esta análise.
RelatórioConta oficial do cassinoCaro Shane0799,
Espero que você esteja bem e seguro,
Agradecemos muito por você ter tirado um tempo para compartilhar sua experiência conosco! Significa muito para nossa equipe ouvir seu feedback positivo. Saber que você se divertiu muito em nosso Cassino é incrivelmente gratificante.
No Bettywins Casino, estamos comprometidos em oferecer experiências excepcionais, e é maravilhoso saber que atendemos às suas expectativas. Seu apoio e confiança nos inspiram a continuar melhorando a cada dia.
Gostaria de anunciar que teremos ofertas promocionais padrão em nosso site a partir de 1º de abril.
Caso você tenha alguma dúvida, sugestão ou algo em que possamos ajudar, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos sempre felizes em ajudar e garantir que você continue tendo a melhor experiência conosco.
Obrigado mais uma vez por escolher o Bettywins Casino! Mal podemos esperar para recebê-lo de volta em breve.
Atenciosamente
Daniel Levy
Gestão Bettywins
RelatórioBons jogos, mas retirada lenta do banco
A seleção de jogos é sólida, com muitos slots de alto RTP que realmente parecem justos. Também gostei das mesas de dealer ao vivo — dealers profissionais, jogabilidade suave, sem lag estranho. No entanto, sacar via transferência bancária foi uma dor. Demorou três dias só para ser aprovado, o que é frustrante quando você está tentando sacar ganhos. Os pagamentos de criptomoedas foram muito mais rápidos, no entanto. Se você estiver jogando aqui, eu recomendaria ficar com criptomoedas para saques e ter cuidado com os slots mais voláteis.
RelatórioConta oficial do cassinoObrigado pela sua avaliação maravilhosa! Estamos felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Seu apoio é profundamente apreciado. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência no futuro, não hesite em nos contatar. Mal podemos esperar para recebê-lo de volta em breve!
Atenciosamente,
Cassino Bettywins
RelatórioSuspensoAté agora tudo bem !
Estou escrevendo esta avaliação pré-retirada de boa fé apenas porque a equipe de suporte ao cliente foi prestativa, honesta e profissional e foi fácil enviar meus documentos de verificação. Tenho certeza de que tudo correrá bem, caso contrário, atualizarei, mas os recomendarei aos meus colegas clientes com base no atendimento ao cliente da Lunas.
RelatórioTudo ótimo até o jogo terminar
Foi uma ótima experiência. Joguei vários jogos e mal consegui parar, esperando manter as vitórias até que o playthrough fosse satisfatório... em um minuto eu estava com $ 136,00, assim que o playthrough foi satisfeito, de repente fui de $ 136 para $ 44,00 e o jogo simplesmente não conseguiu vencer depois disso, !!!! Muito estranho, hein???????
Relatório
para que as empresas não possam pagar para alterar ou remover suas avaliações.
Saiba mais
Ofertas de bônus
Estes bônus são feitos para jogadores de Estados Unidos da América. Não é de Estados Unidos da América? Atualize sua localização.
Pacote de Boas-Vindas do Casino
Saque máximo: $ 50. Nenhuma aposta máxima por mão.
Os jogadores podem se inscrever usando o link a seguir para resgatar a promoção de boas-vindas. Após a inscrição bem-sucedida, a verificação do e-mail é necessária para resgatar um cupom no caixa, seção de resgate de cupom.
Este bônus faz parte do pacote de boas-vindas acessível globalmente e você precisa verificar sua disponibilidade em Estados Unidos da América.Bônus de 400% até $1.000 (200% de cashback). Saque máximo de 5x o valor do depósito. A aposta máxima por mão é de $20.
Termos e Condições dos Giros Grátis:
É necessário fazer um depósito usando o código CHIPYBETT para receber o primeiro bônus. Os Giros Grátis serão creditados após o uso do código CHIPYBETTFS.
Serão creditados 100 Giros Grátis por dia durante os próximos 4 dias. O requisito de aposta para os Giros Grátis é de 35. O saque máximo é de $50.
Este bônus faz parte do pacote de boas-vindas acessível globalmente e você precisa verificar sua disponibilidade em Estados Unidos da América.Programa VIP (Lealdade) do BettyWins Casino
Condições de qualificação e adesão
A adesão é apenas por convite
Benefícios exclusivos para membros
Programa VIP do BettyWins Casino
O Clube VIP da Betty é um programa exclusivo, apenas por convite, para grandes apostadores. O programa apresenta seis níveis: Topaz, Sapphire, Emerald, Ruby, Diamond e Crown. Os benefícios aumentam com cada nível e incluem levantamentos mega-rápidos, cashback quinzenal e acesso a uma Loja de Comps exclusiva, onde o jogo se transforma em recompensas. Todos os membros são também apoiados por um Consultor de Conta de Elite e pelo Serviço de Concierge Betty's Dime. Os pontos de compensação podem ser convertidos com um mínimo de 100 pontos, não estão sujeitos a apostas, mas têm uma limitação de levantamento máximo de 10x. Os pontos só podem ser resgatados se o saldo do jogador for inferior a $1.
Detalhes do cassino
Informações gerais
- Estabelecido
- fev. 12, 2025
- Licença (jurisdição)
- -
- Certificado por
![logotipo de GamCare]()
![informação]()
![logotipo de Gamblers Anonymous]()
![informação]()
![logotipo de Gambling Therapy]()
![informação]()
- Cassino compatível com VPN
![indisponível]()
Não, este cassino não permite o uso de VPN
- Plataformas de cassino e conectividade
- Celular, Web móvel
- Idiomas disponíveis
![English]()
Inglês
InglêsBettyWins Casino Aplicativo móvel
Android
iOSTipos de jogos disponíveis (12)
Provedores de software (1)
- Moedas
- USD, CAD
- Depósito mínimo
- $10
- Saque mínimo
- $20
- Limites de retirada
- $2000 por dia (Topaz)$4000 por semana (Topaz)$7000 por dia (Sapphire)$14000 por semana (Sapphire)$10000 por dia (Emerald)$20000 por semana (Emerald)$15000 por dia (Ruby)$30000 por semana (Ruby)$25000 por dia (Diamond)$50000 por semana (Diamond)$50000 por dia (Crown)$250000 por semana (Crown)$1000 por dia (Default)$2000 por semana (Default)
- Tempo pendente de saque
![Ícone de informação com contorno]()
- Carteira cripto – 0 - 24 horas úteis
Suporte
- Chat ao vivo
- Inglês
Disponível em
Global: support@bettywins.com Global: management@bettywins.com
- Número de telefone
- Nenhuma
Ferramentas de jogo responsável
![disponível]()
Ferramentas disponíveis- Limites de depósitoTestes de autoavaliaçãoAutoexclusãoTempo de pausa
![indisponível]()
Ferramentas indisponíveis- Limites de perdaAlertas de realidadeLimites de sessãoLimites de apostaBloqueio de saque
Informações adicionais
- Programa de afiliados
- BettyWins Affiliates
- Países com restrições
- Afeganistão
- Albânia
- Armênia
- Armênia
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Patrik Turlea
Especialista em jogos
- Mais de 1 ano de experiência no setor de jogos de azar;
- Publicou e revisou mais de 4.000 jogos de cassino, garantindo a precisão;
- Forte conhecimento de jogos e mecânica de cassino;
- Possui um diploma de bacharel da UCECOM Spiru Haret.
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