Detalhes e avaliações de jogadores de FortuneJack Casino
Pontuação do cassino
3.6
(207)
Moeda
USD
Depósito Mínimo
€20
Mínima Retirada
€20
Jfshxz(Question owner)Nível 1Estados Unidos da América
1PéssimoCopiado
Bônus fracos + KYC se o vencedor
Logo após me cadastrar, ganhei 3 mil dólares e saquei sem problemas. Algumas semanas depois, comprei 300 dólares e ganhei 10 mil dólares em um dos jogos de arcade deles. Saquei cerca de 2.600 dólares, mas demorou um pouco. Quando tentei sacar os 10 mil dólares, recebi um e-mail exigindo KYC (Conheça Seu Cliente). Sem explicação, nada. Depois de horas frustrado pensando no que fazer, li avaliações de situações semelhantes e banimentos por tentar falsificar os documentos. Todos pareciam concordar que eles fazem isso com os vencedores. Li as letras miúdas e concluí que eles já sabem de tudo, rastreando blockchains e informações de dispositivos. Pensei que seria pior se alguém tentasse fazer o KYC de outro país, mas por acaso ganhei 10 mil dólares no Gamdom ao mesmo tempo, então, num momento de desespero, enviei minha carteira de motorista americana e uma selfie ao vivo do mesmo celular e local. Para minha surpresa, eles aprovaram, mas com uma restrição de 2.700 dólares por período de 24 horas. Desnecessário dizer que só vi esses 2.700 dólares e perdi o resto.
Achei meio forçado, tipo configurações de RTP altas para jogadores novos, talvez por isso precisem do cartão KYC para jogar 🤷♂️ Sei lá, mas não faz meu estilo. Vou continuar jogando Stake, Gamdom e Roo.
Ah, e os bônus, que loucura!
littleb1993(Question owner)Nível 1Estados Unidos da América
1PéssimoCopiado
Eles são desrespeitosos.
Eu não recomendaria jogar em um cassino que não consegue sequer demonstrar respeito pelos seus jogadores e dedicar um tempo para explicar algo, em vez de simplesmente encerrar o chat no meio de uma conversa.
FortuneJackCasino(Question owner)CopiadoConta oficial do cassino
Olá, agradecemos seu feedback e lamentamos que seu chat tenha sido encerrado antes que sua pergunta fosse respondida. Essa não é a experiência que desejamos para nossos jogadores. Por favor, entre em contato conosco novamente pelo e-mail support@fortunejack.com ou pelo chat ao vivo, informando seu nome de usuário, e analisaremos a conversa para garantir que você receba uma explicação adequada.
Equipe FortuneJack
Yeferson574(Question owner)Suspenso
4Muito bomCopiado
Bom cassino
É um bom cassino com bons fornecedores. Não precisei usar o suporte. Não oferece bônus sem depósito, mas tem um ótimo bônus de depósito de até 500% do valor depositado.
mchavez300(Question owner)Nível 2
1PéssimoCopiado
120 rodadas grátis não funcionam
Fui informado pelo suporte que nenhum código ou oferta, exceto os disponíveis no site, é permitido!
Luckhunter88(Question owner)Nível 5
1PéssimoCopiado
Longe de ser o melhor
Tive uma experiência bem abaixo do esperado no Fortune Jack. A seleção de jogos era o ponto forte, mas isso foi rapidamente ofuscado pela jogabilidade ruim. Depositei três vezes e não ganhei nada além de um ou dois dólares. Definitivamente não estavam retornando 90% ao jogador. Depois de ler as avaliações de outras pessoas aqui, não vou depositar mais dinheiro com eles. Recomendo fortemente outra opção. Ah, e o atendimento ao cliente é péssimo, eles são muito antipáticos com um novo cliente (eu) em ambas as ocasiões em que precisei de ajuda para obter os giros bônus do primeiro depósito e, em ambas as tentativas, não tive sucesso. Duvido que eles durem muito tempo... com esse nome, pelo menos.
FortuneJackCasino(Question owner)CopiadoConta oficial do cassino
Olá,
Lamentamos muito que sua interação com nossa equipe de suporte tenha sido desagradável. Esse não é o padrão que buscamos oferecer.
Também queremos investigar por que você não conseguiu resgatar seus giros grátis do bônus do primeiro depósito. Por favor, forneça seu ID de usuário. Analisaremos os registros de suporte e verificaremos sua elegibilidade para o bônus imediatamente.
Bônus fracos + KYC se o vencedor
Logo após me cadastrar, ganhei 3 mil dólares e saquei sem problemas. Algumas semanas depois, comprei 300 dólares e ganhei 10 mil dólares em um dos jogos de arcade deles. Saquei cerca de 2.600 dólares, mas demorou um pouco. Quando tentei sacar os 10 mil dólares, recebi um e-mail exigindo KYC (Conheça Seu Cliente). Sem explicação, nada. Depois de horas frustrado pensando no que fazer, li avaliações de situações semelhantes e banimentos por tentar falsificar os documentos. Todos pareciam concordar que eles fazem isso com os vencedores. Li as letras miúdas e concluí que eles já sabem de tudo, rastreando blockchains e informações de dispositivos. Pensei que seria pior se alguém tentasse fazer o KYC de outro país, mas por acaso ganhei 10 mil dólares no Gamdom ao mesmo tempo, então, num momento de desespero, enviei minha carteira de motorista americana e uma selfie ao vivo do mesmo celular e local. Para minha surpresa, eles aprovaram, mas com uma restrição de 2.700 dólares por período de 24 horas. Desnecessário dizer que só vi esses 2.700 dólares e perdi o resto.
Achei meio forçado, tipo configurações de RTP altas para jogadores novos, talvez por isso precisem do cartão KYC para jogar 🤷♂️ Sei lá, mas não faz meu estilo. Vou continuar jogando Stake, Gamdom e Roo.
Ah, e os bônus, que loucura!
Eles são desrespeitosos.
Eu não recomendaria jogar em um cassino que não consegue sequer demonstrar respeito pelos seus jogadores e dedicar um tempo para explicar algo, em vez de simplesmente encerrar o chat no meio de uma conversa.
Olá, agradecemos seu feedback e lamentamos que seu chat tenha sido encerrado antes que sua pergunta fosse respondida. Essa não é a experiência que desejamos para nossos jogadores. Por favor, entre em contato conosco novamente pelo e-mail support@fortunejack.com ou pelo chat ao vivo, informando seu nome de usuário, e analisaremos a conversa para garantir que você receba uma explicação adequada.
Equipe FortuneJack
Bom cassino
É um bom cassino com bons fornecedores. Não precisei usar o suporte. Não oferece bônus sem depósito, mas tem um ótimo bônus de depósito de até 500% do valor depositado.
120 rodadas grátis não funcionam
Fui informado pelo suporte que nenhum código ou oferta, exceto os disponíveis no site, é permitido!
Longe de ser o melhor
Tive uma experiência bem abaixo do esperado no Fortune Jack. A seleção de jogos era o ponto forte, mas isso foi rapidamente ofuscado pela jogabilidade ruim. Depositei três vezes e não ganhei nada além de um ou dois dólares. Definitivamente não estavam retornando 90% ao jogador. Depois de ler as avaliações de outras pessoas aqui, não vou depositar mais dinheiro com eles. Recomendo fortemente outra opção. Ah, e o atendimento ao cliente é péssimo, eles são muito antipáticos com um novo cliente (eu) em ambas as ocasiões em que precisei de ajuda para obter os giros bônus do primeiro depósito e, em ambas as tentativas, não tive sucesso. Duvido que eles durem muito tempo... com esse nome, pelo menos.
Olá,
Lamentamos muito que sua interação com nossa equipe de suporte tenha sido desagradável. Esse não é o padrão que buscamos oferecer.
Também queremos investigar por que você não conseguiu resgatar seus giros grátis do bônus do primeiro depósito. Por favor, forneça seu ID de usuário. Analisaremos os registros de suporte e verificaremos sua elegibilidade para o bônus imediatamente.
Atenciosamente, Equipe FortuneJack