Detalhes e avaliações de jogadores de Casino Adrenaline
Pontuação do cassino
3.5
(570)
Moeda
USD
Depósito Mínimo
$/€10
Mínima Retirada
$/€50
Matizen(Question owner)Nível 12
1PéssimoCopiado
Não consigo sacar o dinheiro, eles desativaram minha conta.
Nunca tive problemas com este cassino, mas tentei sacar US$ 75 sem bônus e o saque foi cancelado. Entrei em contato com o suporte, que me encaminhou à gerência há algumas horas, e só então descobri que minha conta foi desativada. Nenhuma dessas ações me parece honrosa.
Avaliações anteriores de Matizen
3.6jul. 02, 2021Copiado
Bizzybeatz123(Question owner)Nível 1Estados Unidos da América
1PéssimoCopiado
Aviso sobre golpes
Depositei 25 dólares em BTC e nunca recebi o dinheiro. Já entrei em contato com eles diversas vezes para verificar isso e nunca obtive resposta. É uma [palavra ofensiva]!
CasinoAdrenaline(Question owner)CopiadoConta oficial do cassino
Olá Bizzybeatz123,
Espero que você esteja bem e se mantendo em segurança.
Após verificarmos nosso sistema usando o endereço de e-mail fornecido, não conseguimos localizar nenhuma conta de jogador associada a esses dados de login. Por favor, verifique suas informações de login e forneça os dados corretos ao administrador do site para que possamos localizar sua conta e analisá-la antes de respondermos à sua reclamação publicada aqui.
Infelizmente, neste momento, não podemos confirmar se você possui uma conta em nosso cassino. Assim que recebermos as informações de login corretas, poderemos analisar sua conta, determinar o ocorrido e responder à sua reclamação.
Agradecemos a sua compreensão!
Atenciosamente George Moore Gestão da Adrenalina do Cassino
Travis32(Question owner)Nível 7
3MédiaCopiado
Divertido, mas frustrante.
Tive uma experiência bastante mista com este cassino online. Do lado positivo, consegui ganhar US$ 8.000, os jogos eram divertidos, funcionavam sem problemas e sem travamentos, e o programa VIP parecia bem estruturado e recompensador. No entanto, quando fui sacar meu dinheiro, as coisas ficaram frustrantes. Mesmo tendo depositado com criptomoedas, fui informado de que precisava concluir a verificação completa, então enviei todos os meus documentos e esperei os cinco dias úteis prometidos. No quinto dia, finalmente recebi um e-mail dizendo que, como se tratava de um depósito em criptomoedas, a verificação não era realmente necessária. Depois disso, levei mais de duas horas no chat ao vivo para conseguir falar com alguém que pudesse me dar uma resposta clara, apenas para descobrir que meu limite de saque era de US$ 1.300 por semana devido ao meu nível VIP. Entendo os limites de saque e os níveis VIP, mas as informações contraditórias e o tempo gasto com o suporte realmente prejudicaram o que deveria ter sido uma ótima experiência de ganho.
Kmitza(Question owner)Nível 2
4Muito bomCopiado
Demorou muito para concluir o KYC.
No geral, o cassino é bom, é fácil conseguir os bônus, tem um bom RTP e bons jogos. O único problema é o KYC, como em todos os outros cassinos: o processo de KYC é propositalmente longo, para que você aposte seus ganhos antes de poder sacar. Minha recomendação:
Equipe Adrenalinr, façam o KYC automaticamente. Automatizem esse processo como todos os outros cassinos. Ainda estou esperando pelo meu KYC, fiz o depósito de segurança, enviei os documentos e fotos imediatamente, mas ainda estou esperando... tempo de espera muito longo.
Alexandra1102(Question owner)Suspenso
1PéssimoCopiado
Eles são golpistas.
Minha experiência com este cassino é bastante decepcionante. À primeira vista, tudo parece ótimo: bônus generosos, muita lucratividade e grandes chances de ganhar. Eu também pensava assim, mas a realidade é completamente diferente. Aconteceu de eu sacar dinheiro e, em seguida, fazer outro depósito. Depositei dinheiro e, de repente, 50 euros simplesmente desapareceram da minha conta enquanto eu jogava. Perdi o dinheiro sem nenhuma explicação! Depois, participei de um concurso para ganhar 100 giros grátis alguns dias atrás e fiquei entre os vencedores. Simplesmente não recebi nenhum prêmio. Você tenta ganhar o concurso e, quando ganha, ninguém fala com ninguém, nem o suporte, nem mesmo o gerente. Ninguém se interessou em me ajudar. Isso me deixou muito decepcionado. Então, digo que à primeira vista parece um ótimo cassino, mas a realidade é completamente diferente!
CasinoAdrenaline(Question owner)CopiadoConta oficial do cassino
Olá Alexandra1102,
Espero que você esteja bem e em segurança.
Ao verificarmos sua conta, constatamos que você utilizou o bônus de depósito de 100% + 100 rodadas grátis em um depósito de €39,82. O bônus de depósito e as rodadas grátis são processados separadamente, e você deve ativar as rodadas grátis após concluir o uso do bônus de depósito.
Ao começar a jogar com o bônus de depósito, você também ativou as rodadas grátis, combinando as duas promoções. Os ganhos das rodadas grátis foram de € 2,40 e, como as promoções foram combinadas, esses ganhos passaram a fazer parte do bônus. Após cumprir os requisitos de aposta do seu bônus, o sistema removeu automaticamente o valor do bônus de € 39,82, deixando € 7,82 em ganhos no seu saldo.
https://www.casinoadrenaline.com/bonus-terms
1.19 O valor do bônus será removido automaticamente assim que o requisito de aposta for cumprido.
Atenção: ao utilizar um bônus que inclui rodadas grátis adicionais, estas rodadas grátis são processadas como um bônus separado e devem ser utilizadas após o término do bônus de depósito.
Como você não estava familiarizado com essa regra e combinou as promoções ativando as rodadas grátis juntamente com o bônus de depósito, abri uma exceção e processei mais 100 rodadas grátis para sua conta.
Faça login na sua conta e aproveite as rodadas grátis.
Boa sorte!
Atenciosamente George Moore Gestão da Adrenalina do Cassino
Não consigo sacar o dinheiro, eles desativaram minha conta.
Nunca tive problemas com este cassino, mas tentei sacar US$ 75 sem bônus e o saque foi cancelado. Entrei em contato com o suporte, que me encaminhou à gerência há algumas horas, e só então descobri que minha conta foi desativada. Nenhuma dessas ações me parece honrosa.
Aviso sobre golpes
Depositei 25 dólares em BTC e nunca recebi o dinheiro. Já entrei em contato com eles diversas vezes para verificar isso e nunca obtive resposta. É uma [palavra ofensiva]!
Olá Bizzybeatz123,
Espero que você esteja bem e se mantendo em segurança.
Após verificarmos nosso sistema usando o endereço de e-mail fornecido, não conseguimos localizar nenhuma conta de jogador associada a esses dados de login. Por favor, verifique suas informações de login e forneça os dados corretos ao administrador do site para que possamos localizar sua conta e analisá-la antes de respondermos à sua reclamação publicada aqui.
Infelizmente, neste momento, não podemos confirmar se você possui uma conta em nosso cassino. Assim que recebermos as informações de login corretas, poderemos analisar sua conta, determinar o ocorrido e responder à sua reclamação.
Agradecemos a sua compreensão!
Atenciosamente
George Moore
Gestão da Adrenalina do Cassino
Divertido, mas frustrante.
Tive uma experiência bastante mista com este cassino online. Do lado positivo, consegui ganhar US$ 8.000, os jogos eram divertidos, funcionavam sem problemas e sem travamentos, e o programa VIP parecia bem estruturado e recompensador. No entanto, quando fui sacar meu dinheiro, as coisas ficaram frustrantes. Mesmo tendo depositado com criptomoedas, fui informado de que precisava concluir a verificação completa, então enviei todos os meus documentos e esperei os cinco dias úteis prometidos. No quinto dia, finalmente recebi um e-mail dizendo que, como se tratava de um depósito em criptomoedas, a verificação não era realmente necessária. Depois disso, levei mais de duas horas no chat ao vivo para conseguir falar com alguém que pudesse me dar uma resposta clara, apenas para descobrir que meu limite de saque era de US$ 1.300 por semana devido ao meu nível VIP. Entendo os limites de saque e os níveis VIP, mas as informações contraditórias e o tempo gasto com o suporte realmente prejudicaram o que deveria ter sido uma ótima experiência de ganho.
Demorou muito para concluir o KYC.
No geral, o cassino é bom, é fácil conseguir os bônus, tem um bom RTP e bons jogos. O único problema é o KYC, como em todos os outros cassinos: o processo de KYC é propositalmente longo, para que você aposte seus ganhos antes de poder sacar. Minha recomendação:
Equipe Adrenalinr, façam o KYC automaticamente. Automatizem esse processo como todos os outros cassinos. Ainda estou esperando pelo meu KYC, fiz o depósito de segurança, enviei os documentos e fotos imediatamente, mas ainda estou esperando... tempo de espera muito longo.
Eles são golpistas.
Minha experiência com este cassino é bastante decepcionante. À primeira vista, tudo parece ótimo: bônus generosos, muita lucratividade e grandes chances de ganhar. Eu também pensava assim, mas a realidade é completamente diferente. Aconteceu de eu sacar dinheiro e, em seguida, fazer outro depósito. Depositei dinheiro e, de repente, 50 euros simplesmente desapareceram da minha conta enquanto eu jogava. Perdi o dinheiro sem nenhuma explicação! Depois, participei de um concurso para ganhar 100 giros grátis alguns dias atrás e fiquei entre os vencedores. Simplesmente não recebi nenhum prêmio. Você tenta ganhar o concurso e, quando ganha, ninguém fala com ninguém, nem o suporte, nem mesmo o gerente. Ninguém se interessou em me ajudar. Isso me deixou muito decepcionado. Então, digo que à primeira vista parece um ótimo cassino, mas a realidade é completamente diferente!
Olá Alexandra1102,
Espero que você esteja bem e em segurança.
Ao verificarmos sua conta, constatamos que você utilizou o bônus de depósito de 100% + 100 rodadas grátis em um depósito de €39,82. O bônus de depósito e as rodadas grátis são processados separadamente, e você deve ativar as rodadas grátis após concluir o uso do bônus de depósito.
Ao começar a jogar com o bônus de depósito, você também ativou as rodadas grátis, combinando as duas promoções. Os ganhos das rodadas grátis foram de € 2,40 e, como as promoções foram combinadas, esses ganhos passaram a fazer parte do bônus. Após cumprir os requisitos de aposta do seu bônus, o sistema removeu automaticamente o valor do bônus de € 39,82, deixando € 7,82 em ganhos no seu saldo.
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1.19 O valor do bônus será removido automaticamente assim que o requisito de aposta for cumprido.
Atenção: ao utilizar um bônus que inclui rodadas grátis adicionais, estas rodadas grátis são processadas como um bônus separado e devem ser utilizadas após o término do bônus de depósito.
Como você não estava familiarizado com essa regra e combinou as promoções ativando as rodadas grátis juntamente com o bônus de depósito, abri uma exceção e processei mais 100 rodadas grátis para sua conta.
Faça login na sua conta e aproveite as rodadas grátis.
Boa sorte!
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George Moore
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