自己排除ガイド

ギャンブルは楽しみや達成感の源になり得ますが、一部の人にとっては依存的な行動へと陥っていくリスクを伴います。ギャンブルが生活に悪影響を及ぼし始めた場合、予防策やサポートの選択肢を検討することが重要です。

ギャンブル依存症の専門家による支援を受けたり、自己排除のような予防的な取り組みに参加したりすることは、ギャンブル習慣のコントロールを取り戻し、依存的な行動に対処するうえで効果的です。

ギャンブル依存症は物質依存症と似ています。以下のような症状として現れます。

• やめようとしても、繰り返し失敗すること。
• 落ち着きのなさ。
• 人間関係や人生の機会への悪影響。

ギャンブルの問題を抱える方には、依存症を予防または改善するための選択肢が数多く存在します。専門家に助けを求めることや、自己排除のような予防プログラムに参加することもその一つです。

自己排除とは？

自己排除とは、過度なギャンブルによる弊害から自分自身を守るための、任意の取り組みです。これにより、世界中のギャンブル施設やオンラインカジノへのアクセスを、一時的または恒久的に自ら制限できます。

自己排除は、責任あるギャンブルにおいて非常に効果的な手段として認識されており、自分のギャンブル習慣を問題であると認め、それに伴うリスクの軽減に取り組む方のための、積極的な対策です。

自己排除の期間は個々のニーズに合わせて調整可能で、通常は最短6か月から最長5年の範囲です。

長期的な解決策を求める方には、永久的な自己排除という選択肢もあります。この柔軟性により、それぞれが自己排除の期間を自身の回復目標に合わせて調整できます。

自己排除の種類

自己排除にはさまざまな形態があり、オンラインとオフラインの両方のギャンブルに対応しています。これらの選択肢により、特定のギャンブルプラットフォームへのアクセスを制限することも、すべてのギャンブル施設へのアクセスを一括して制限することも可能です。

オンラインギャンブルの自己排除

世界中で数多くのプログラムがオンラインの自己排除を支援しており、ギャンブラーがさまざまなオンラインギャンブルプラットフォームへのアクセスやアカウント作成を自ら遮断することを可能にしています。

これらのプログラムには、個人のデバイスにインストールできる無料のソフトウェアが付属していることが多く、6か月から5年までの任意の期間で、自己排除をすぐに開始できます。

こうしたプログラムは特定の地域に限定されず、世界中で利用可能であり、さまざまな国の人々が責任あるギャンブルの実践を支えるツールを利用できるようになっています。

ただし、特定の地域向けのプログラムも存在します。その一部は、その国や地域のギャンブルを監督する関連当局の協力のもとで作られています。例えば、British Gambling Commission（UKGCとしても知られています）はGamstopを設立し、責任あるギャンブルを公に推進する登録カジノでプレイすることの重要性や、 Gamstopに登録されていないカジノを選ぶことに伴うリスクについて、プレイヤーの理解を助けています。

特定のプラットフォームからの自己排除

特定のギャンブルサイトやアプリへのアクセスを制限したい場合、世界中の数多くのプラットフォームが専用の自己排除ツールを提供しています。

通常、これらはプラットフォームの「責任あるギャンブル」セクションにあり、ウェブサイトのフッターまたはアカウント設定内で確認できます。

実店舗のギャンブル施設からの排除

実店舗のアーケード、ベッティングショップ、カジノなどを頻繁に利用する方にとっても、自己排除は有効な選択肢です。通常は施設を訪れてスタッフに申し出る形で行われます。スタッフから自己排除申請書が渡され、本人確認のための身分証明書の提示が求められることが多くなっています。

記入済みの自己排除申請書の控えを保管しておくことは重要で、責任あるギャンブルへの取り組みを証明する記録になります。

複数事業者共通の自己排除スキーム

多くの国では、複数の実店舗のギャンブル施設から同時に排除されることを希望する方のために、追加の選択肢が用意されています。

こうした複数事業者共通の自己排除スキームを利用すれば、複数のベッティングショップやカジノなどのギャンブル施設から、一度の手続きでまとめて排除されることができます。制度の窓口に連絡することで手続きが進められ、参加しているすべての施設に自己排除が適用されます。

こうしたスキームは、単一の施設にとどまらず自己排除の範囲を広げたい方に向けた包括的な解決策として設計されており、ギャンブルに関連するリスクを管理・軽減するための積極的な取り組みを反映しています。

世界各国の自己排除サポート窓口

オンラインと実店舗のどちらでギャンブル行動を制限したい場合でも、これらのリソースはサポートと案内を提供するうえで重要な役割を果たします。

各国には、ギャンブル習慣を効果的に管理したいと考える人々のニーズに合わせた、独自のツールやプログラムが用意されています。

全国規模のヘルプラインから個別プログラムの窓口まで、このディレクトリはお住まいの地域で必要なサポート体制につながるように作られています。以下の一覧から、利用しやすく最も適した自己排除サポートの選択肢を探してみましょう。

ヨーロッパ

アメリカ

カナダ

中南米

特定ブランドでの自己排除を選択する

特定のオンラインカジノから自己排除することを決めた場合、通常は主に2つの方法があります。

1. サイト内ツールを利用する

多くのオンラインカジノは、ウェブサイト上に専用の自己排除ツールを用意しており、手続きを直接かつ効率的に開始できます。

2. カスタマーサービスに連絡する

もう一つの方法として、カジノのカスタマーサポートチームに連絡して自己排除を申請することもできます。

手続きの主なステップ

• 個人情報の提供：通常、氏名、電話番号、メールアドレス、住所などが含まれます。
• 排除期間の設定：自己排除の期間を決定します。期間はニーズやカジノのポリシーによって異なりますが、一般的には6か月から5年の範囲です。

自己排除による影響

• マーケティングデータベースからの削除：カジノからのすべての販促コミュニケーションが停止されます。
• 資金の出金：アカウント内にある有効な資金はすべて払い戻されます。
• アカウントの制限：そのカジノのネットワーク内で、既存のアカウントへのログインや新規アカウントの作成ができなくなります。

モバイルデバイスでのギャンブルのブロック

AndroidまたはiOSデバイスでギャンブルサイトやアプリへのアクセスを防ぐには、以下の手順を検討してください。

1. 排除アプリのダウンロード： GamBan、 GamBlock、 Quit Pokiesなどのアプリをインストールします。これらのアプリは、デバイス上のギャンブル関連コンテンツへのアクセスをブロックします。
2. サービスの有効化：インストール後、これらのアプリはサブスクリプション期間中、ギャンブルサイトへのアクセスを防止します。

ペアレンタルコントロールツールの利用

BetFilterや NetNannyのようなツールは、ギャンブルコンテンツの制限に効果的で、未成年のギャンブルを防ぎたい保護者にとって特に役立ちます。

こうした対策を講じることで、自分自身のギャンブル習慣を効果的に管理したり、デジタルプラットフォーム上のギャンブルコンテンツから他者を守ったりすることができます。

自己排除後の資金管理について

資金はどうなるのか？

カジノから自己排除すると、自分の資金がどうなるのか気になることもあるでしょう。 UK Gambling Commission (UKGC)によれば、カジノにはアカウント内の有効な残高を返還する義務があります。

具体的には次のとおりです。

• 残っている賭け金の返金。
• プロフィールに登録されている銀行口座への返金。

通常、自己排除の手続きを開始すると、カジノから連絡が来ます。定められた期間内に返信がない場合、資金は次のいずれかの方法で扱われることがあります。

• カジノが資金を没収扱いとして保持する。
• 責任あるギャンブルを推進する団体に資金が寄付される。
• 場合によっては、関連当局に資金が引き渡される。

自己排除とアカウント閉鎖の違い

自己排除は、排除リストに登録される正式な手続きであり、ギャンブル施設へのアクセスが防止され、マーケティング目的の連絡も停止されます。排除後は、残っている資金を受け取る権利があります。

一方、アカウント閉鎖は自分から申し出ることも、不審な活動を理由にカジノ側が行うこともあります。自己排除と同様に、残っている資金は受け取れます。ただし、アカウント閉鎖では排除リストに登録されることはなく、新しいアカウントの開設を妨げるものでもありません。

自己排除後にギャンブルの代わりとなる活動

自己排除をした後は、ギャンブルの代わりに他の活動を取り入れることが専門家からすすめられています。

1. 瞑想：地域の教室に参加したり、オンライン講座を探したりしましょう。
2. ボランティア活動：自分の価値観に合ったNGOに関わってみましょう。
3. 運動：ウォーキング、ジョギング、チームスポーツ、フィットネスクラスなどを試してみましょう。
4. 交流：友人や家族との集まりを企画してみましょう。
5. 新しい趣味：絵画や手芸などの創作活動を検討してみましょう。
6. 専門家への相談：専門家に相談することで、ギャンブル行動の管理に向けた個別のアドバイスやサポートを得られます。

ギャンブルの衝動を先延ばしにする方法

ギャンブルを始めてしまうのを防ぐために、効果的な方法がいくつかあります。まず、ギャンブルの本質、特に通常は胴元に有利なオッズになっているという事実を思い出すことが大切です。

次に、時間をかけて自分のギャンブル習慣を分析しましょう。ギャンブルへの衝動を引き起こす原因を特定し、活用できる健全な対処法を探ってみてください。

カウンセリングを受けることは非常に有益です。ストレスの引き金を認識し、それに効果的に対処する方法についての助言を得ることができます。

結び：前向きな一歩としての自己排除

自己排除は、ギャンブルに圧倒されていると感じる人にとって、自らの意思で活用できる力強いツールです。より健全なギャンブル習慣を育むための、積極的な対策といえます。

ギャンブルが過度になった場合、自己排除は建設的な休止期間として機能し、コントロールを取り戻しギャンブルとの関わり方を見直す機会を提供します。ギャンブル行動をコントロールすることは重要であり、依存症に対抗するための効果的なアプローチとして専門家からも強く推奨されています。