Codici Bonus & Promozioni The Phone Casino

Mi sono iscritto a The Phone Casino, attratto dalla loro offerta di giri gratuiti senza requisiti di scommessa. Ho utilizzato i giri e ho vinto circa 130 dollari neozelandesi (NZD) o euro. Poco dopo, il mio account è stato limitato e mi è stato chiesto di inviare documenti di verifica, che ho presentato immediatamente.

Da allora, non ho più avuto accesso al mio account (sono bloccato in fase di accesso) e non ho ricevuto risposta alle numerose email di follow-up inviate sia all'assistenza generale che a quella di verifica dei documenti. È passata più di una settimana senza alcuna comunicazione.

Questo silenzio e questo ritardo sono profondamente poco professionali. Sono stato completamente verificato prima di poter richiedere i bonus, quindi essere limitato dopo aver vinto senza alcuna spiegazione mi sembra ingiusto e fuorviante. La loro pretesa di "nessuna scommessa" è inutile se non puoi nemmeno accedere alle tue vincite.

Esorto tutti a procedere con cautela. Mi sto preparando a segnalare la questione alla Commissione per il Gioco d'Azzardo del Regno Unito e ai forum pubblici dei consumatori.

The Phone Casino ha un avvertimento per i giocatori da chipy, dico di prestare attenzione a tale avvertimento.