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3BLASTSPIN
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Casinò Lucky Dreams
Il sito era facile da navigare e l'assistenza clienti si è dimostrata disponibile ogni volta che ho avuto una domanda. Nel complesso, un'esperienza molto positiva.
Dove si trova l'assistenza in tempo reale?
Quando si tenta di porre una domanda all'assistenza clienti in tempo reale, la conversazione inizia con un bot che afferma: "Il team ti ricontatterà. Il nostro tempo di risposta standard è di pochi minuti". Il che è assurdo. Dopo alcune ore senza risposta, il bot dice: "Sappiamo che stai aspettando da molto tempo e ci scusiamo per il ritardo. Siamo ancora qui e stiamo lavorando per rispondere alla tua chat. Se non puoi rimanere in attesa, non preoccuparti: puoi chiudere questa finestra, continuare a esplorare il sito web/i giochi e ti risponderemo non appena un operatore sarà assegnato". Dopo aver aspettato ancora qualche ora, compare un altro messaggio che dice: "Ci scusiamo sinceramente per non essere ancora riusciti a contattarla. Ci impegniamo comunque a risolvere il suo problema e la chat rimane aperta. Anche se non è online quando un agente si connette, le forniremo un aggiornamento completo qui, così potrà consultarlo quando sarà pronto. Grazie per la sua pazienza. Ci sono volute quasi 24 ore prima che qualcuno mi rispondesse. È davvero frustrante, e succede quasi ogni volta che ho una domanda. Dovrebbero davvero risolvere questo problema."
Sono completamente d'accordo con te, ho avuto lo stesso problema. Se vogliono mantenere i loro clienti e far crescere il loro sito di casinò, devono risolverlo, altrimenti potrebbe portare al fallimento.
Rimane uno dei miei preferiti
Questo casinò è uno dei primi casinò online a cui mi sono iscritto tramite un link di affiliazione e mi piace ancora tornarci per giocare. I bonus sono sempre ottimi e i codici sconto su Telegram continuano a essere disponibili anche dopo tutti questi anni. L'assistenza tramite chat è sempre disponibile. In definitiva, rimane uno dei miei casinò preferiti. Giocatore neozelandese
Casinò fantastico
Adoro giocare al casinò Lucky Dreams, è una piattaforma facile da usare, ha giochi fantastici e ne vengono aggiunti costantemente di nuovi.
Non un design molto semplice
Ho provato a utilizzare questo sito alcune volte ma delude una persona fino a provocare intorpidimento: non lo consiglio a nessuno