
Briana è una Responsabile della Community e dei Concorsi a Premi con oltre 2 anni di esperienza nel servizio clienti. Ha sviluppato competenze fondamentali come la risoluzione dei problemi, la comunicazione efficace e la gestione dei conflitti, che le consentono di fornire un’assistenza eccellente ai clienti.
Nel suo ruolo nel servizio clienti, Briana ha gestito e risolto con successo oltre 1.600 richieste tramite e-mail, assicurandosi che gli utenti ricevessero risposte rapide e soddisfacenti alle loro domande. Ha inoltre creato e gestito più di 1.000 concorsi a premi, garantendone il corretto e regolare svolgimento.
Briana si impegna a creare un ambiente positivo e rispettoso, in cui i membri della community si sentano ascoltati, apprezzati e rispettati.
La formazione di Briana in Scienze Politiche presso l’Università di Bucarest rafforza il suo ruolo di Responsabile della Community e dei Concorsi a Premi. I suoi studi le hanno fornito una profonda comprensione delle dinamiche sociali, delle strategie di comunicazione efficace e dei metodi di coinvolgimento delle comunità.
Briana è abile nel costruire relazioni positive e nel creare un ambiente inclusivo all’interno della community.
La sua capacità di entrare in contatto con persone di diversi contesti, sia a livello personale che professionale, le consente di interagire in modo efficace con i membri della community.
Negli ultimi anni, Briana ha dedicato tempo ed energie a diverse associazioni studentesche, dimostrando eccellenti capacità e un forte impegno in ambiti come la gestione dei progetti, la raccolta fondi e la costruzione di relazioni con partner esterni.