Vähensin 3 000 dollarista 2 000 dollaria, enkä anna selitystä tai vastaa viesteihini.
Talletin 73 dollaria ensitalletusbonuksella, kaikki sujui ongelmitta ja bonusta kunnioitettiin. Kasvatin saldoa vähitellen 3 000 dollariin, ja kun kierrätysvaatimus oli valmis, saldoni muutettiin 1 000 dollariin. Tukipalvelu ei osannut selittää miksi, joten lähetin tukipyynnön ja käskivät minun odottaa sähköpostia. Minulla oli ymmärrettävästi huono olo, joten menin nostamaan 973 dollaria tai mitä se sitten olikaan. Ennen kuin edes aloitin pelaamisen, lähetin KYC-paperini, ja sitten 24 tuntia kotiutuspyynnön jälkeen he ottivat minuun yhteyttä KYC-pyynnön saamiseksi eivätkä ole edes kuitanneet virheellisesti vähennettyä 2 000 dollaria.
Siitä lähtien olen kokenut samanlaisen operaation, enkä vieläkään ole saanut vahvistusta 2 000 dollarin voitosta. Peruin kotiutuksen ja käytin 973 dollaria, mikä oli vähän hukkaan heitettyä rahaa, mutta tiesin, että he olivat minulle silti velkaa 2 000 dollaria. En asettanut vetoa, joka ylitti rajan, ja heidän enimmäisvoittonsa ehtojen mukaisesti on 5 000 dollaria. Selvästikin jonkinlainen järjestelmähäiriö, mutta miksi ihmeessä en saa vastauksia sähköpostitse tai edes apua tuelta?
Olen vähintäänkin vihainen - aika pettymys, ettei kukaan ole edes kiinnostunut auttamaan minua tämän selvittämisessä. Olen pelannut paljon jo jonkin aikaa, ja asiakaspalvelun taso täällä on aivan uskomaton.
JR085(Question owner)Taso 3Australia
2HeikkoKopioitu
Loistava pelivalikoima, huono palvelu ja ehdot
Kaiken kaikkiaan pelattavuus oli erinomainen, ja tarjolla oli valtava valikoima pelejä niin monilta eri tarjoajilta. Suuri tervetuliaispaketti oli hienoa hyödyntää.
Haittapuolena oli, että pelasin vain tervetuliaispaketin ja 3 tai 4 bonusta, jotka he lähettivät minulle sähköpostitse käytettäväksi talletuksen yhteydessä. Joten kun olin tehnyt ne, aloin hyödyntää tilinhoitajani minulle antamaa bonusta. Syötin tiedot talletuksen yhteydessä, se tuli näytölle hyväksytyksi, otin kuvakaappauksen ja maksoin voiton. En koskaan saanut ilmaiskierroksiani, mikä puolestaan vei minut tukipalvelun chat-tukeen. Pitkän 45 minuutin kuluttua minulle kerrottiin, että oikean rahan bonukseni oli heidän tasojensa ulkopuolella, enkä voinut käyttää bonuksia ennen oikean rahan talletuksia, vain siihen asti, kunnes ne olivat taas tasapainossa. En ollut koskaan ennen törmännyt tähän millään alustalla, ja käytän bonuksia lähes aina ilman ongelmia. He kertoivat minulle, että huolimatta siitä, mitä järjestelmä näytti minulle ja antamastani kuvakaappauksesta, en voinut käyttää tilinhoitajani minulle antamaa bonusta. He ottivat kuitenkin mielellään rahani vastaan. Menin takaisin tilinhoitajan luo, joka puolestaan ei oikeastaan välittänyt ja sanoi, että tee sitten vain oikeat talletukset. Ei edes kahta päivää myöhemmin hän lähetti minulle uuden bonuksen. Sanoin, etten pysty käyttämään sitä, ja minulle sanottiin, että kokeile vain ja katso, mitä tapahtuu. Se saattaa toimia. Kävin keskusteluja managerin kanssa, eikä kukaan tiennyt, mitä he tekivät. He olivat hyvin äkillisiä ja torjuvia minua kohtaan. Lopulta sanoin heille, että älkää vaivautuko, vaan että voitte sulkea tilini, koska en halua pelata epäammattimaisella alustalla, jossa rahojani käytetään, eikä kukaan halua antaa minulle oikeita tietoja ja kohdella minua kunnollisesti asiakkaana eikä vain rahana. Joten lopulta tilit on suljettu, enkä usko, että tämä kasino on niille, jotka haluavat pelata bonuksilla melko säännöllisesti.
Linkyd00s(Question owner)Jäädytetty
3KeskinkertainenKopioitu
Tarjoukset
Paljon tarjouksia täällä, paljon erilaisia talletustapoja ja valuuttavaihtoehtoja. Tärkeintä on live-chat! Yyss. Kohtuulliset bonukset, mutta minimitalletus on mielestäni aika korkea ensimmäiselle talletukselle. Paljon erilaisia pelejä ja tarjoajia.
MelloWins(Question owner)Taso 11
2.8KeskinkertainenKopioitu
kokeile sitä
Liityin, sähköpostiosoite ja puhelinnumero täytyy vahvistaa, mutta en koskaan saanut luvattua 10 liittymisbonustani.
Käyttäjän MelloWins aiemmat arvostelut
310.09.2023Kopioitu
Svenjam(Question owner)Taso 41
4Erittäin hyväKopioitu
Rekisteröityminen oli helppoa ja Saksa hyväksytään. Se on mukavaa. Hienoja pelejä ja talletusbonus kolmelle ensimmäiselle talletukselle.
Vähensin 3 000 dollarista 2 000 dollaria, enkä anna selitystä tai vastaa viesteihini.
Talletin 73 dollaria ensitalletusbonuksella, kaikki sujui ongelmitta ja bonusta kunnioitettiin. Kasvatin saldoa vähitellen 3 000 dollariin, ja kun kierrätysvaatimus oli valmis, saldoni muutettiin 1 000 dollariin. Tukipalvelu ei osannut selittää miksi, joten lähetin tukipyynnön ja käskivät minun odottaa sähköpostia. Minulla oli ymmärrettävästi huono olo, joten menin nostamaan 973 dollaria tai mitä se sitten olikaan. Ennen kuin edes aloitin pelaamisen, lähetin KYC-paperini, ja sitten 24 tuntia kotiutuspyynnön jälkeen he ottivat minuun yhteyttä KYC-pyynnön saamiseksi eivätkä ole edes kuitanneet virheellisesti vähennettyä 2 000 dollaria.
Siitä lähtien olen kokenut samanlaisen operaation, enkä vieläkään ole saanut vahvistusta 2 000 dollarin voitosta. Peruin kotiutuksen ja käytin 973 dollaria, mikä oli vähän hukkaan heitettyä rahaa, mutta tiesin, että he olivat minulle silti velkaa 2 000 dollaria. En asettanut vetoa, joka ylitti rajan, ja heidän enimmäisvoittonsa ehtojen mukaisesti on 5 000 dollaria. Selvästikin jonkinlainen järjestelmähäiriö, mutta miksi ihmeessä en saa vastauksia sähköpostitse tai edes apua tuelta?
Olen vähintäänkin vihainen - aika pettymys, ettei kukaan ole edes kiinnostunut auttamaan minua tämän selvittämisessä. Olen pelannut paljon jo jonkin aikaa, ja asiakaspalvelun taso täällä on aivan uskomaton.
Loistava pelivalikoima, huono palvelu ja ehdot
Kaiken kaikkiaan pelattavuus oli erinomainen, ja tarjolla oli valtava valikoima pelejä niin monilta eri tarjoajilta. Suuri tervetuliaispaketti oli hienoa hyödyntää.
Haittapuolena oli, että pelasin vain tervetuliaispaketin ja 3 tai 4 bonusta, jotka he lähettivät minulle sähköpostitse käytettäväksi talletuksen yhteydessä. Joten kun olin tehnyt ne, aloin hyödyntää tilinhoitajani minulle antamaa bonusta. Syötin tiedot talletuksen yhteydessä, se tuli näytölle hyväksytyksi, otin kuvakaappauksen ja maksoin voiton. En koskaan saanut ilmaiskierroksiani, mikä puolestaan vei minut tukipalvelun chat-tukeen. Pitkän 45 minuutin kuluttua minulle kerrottiin, että oikean rahan bonukseni oli heidän tasojensa ulkopuolella, enkä voinut käyttää bonuksia ennen oikean rahan talletuksia, vain siihen asti, kunnes ne olivat taas tasapainossa. En ollut koskaan ennen törmännyt tähän millään alustalla, ja käytän bonuksia lähes aina ilman ongelmia. He kertoivat minulle, että huolimatta siitä, mitä järjestelmä näytti minulle ja antamastani kuvakaappauksesta, en voinut käyttää tilinhoitajani minulle antamaa bonusta. He ottivat kuitenkin mielellään rahani vastaan. Menin takaisin tilinhoitajan luo, joka puolestaan ei oikeastaan välittänyt ja sanoi, että tee sitten vain oikeat talletukset. Ei edes kahta päivää myöhemmin hän lähetti minulle uuden bonuksen. Sanoin, etten pysty käyttämään sitä, ja minulle sanottiin, että kokeile vain ja katso, mitä tapahtuu. Se saattaa toimia. Kävin keskusteluja managerin kanssa, eikä kukaan tiennyt, mitä he tekivät. He olivat hyvin äkillisiä ja torjuvia minua kohtaan. Lopulta sanoin heille, että älkää vaivautuko, vaan että voitte sulkea tilini, koska en halua pelata epäammattimaisella alustalla, jossa rahojani käytetään, eikä kukaan halua antaa minulle oikeita tietoja ja kohdella minua kunnollisesti asiakkaana eikä vain rahana. Joten lopulta tilit on suljettu, enkä usko, että tämä kasino on niille, jotka haluavat pelata bonuksilla melko säännöllisesti.
Tarjoukset
Paljon tarjouksia täällä, paljon erilaisia talletustapoja ja valuuttavaihtoehtoja. Tärkeintä on live-chat! Yyss. Kohtuulliset bonukset, mutta minimitalletus on mielestäni aika korkea ensimmäiselle talletukselle. Paljon erilaisia pelejä ja tarjoajia.
kokeile sitä