Löysin yhden tärkeän säännön EU:N ULKOPUOLELLA ASUVILLE PELAAJILLE. EU:n ulkopuolella maailmanlaajuisesti tilisiirrolla käsiteltävä vähimmäisnostosumma on 250 EUR (tai vastaava summa missä tahansa muussa valuutassa). EU:n sisäisissä tapahtumissa tilisiirrolla käsiteltävä vähimmäisnostosumma on 30 EUR.
Onnea, pidä hauskaa
Jannelova(Question owner)Taso 1
1SurkeaKopioitu
Scatters ei välitä/vastaa väitteisiin
Lähetin heille pätevän ja oikean reklamaation toukokuun ensimmäisellä viikolla, ja vaikka painostin heitä joka viikko neljän kuukauden ajan, he yksinkertaisesti jättivät sen huomiotta ja päättivät ilmeisesti käsitellä asiakkaiden reklamaatiot olemalla toimimatta tai vastaamatta. Olen myös pyytänyt heitä monta kertaa lähettämään minulle tekemäni tapahtumat sekä kopion heidän aiemmista ehdoistaan, koska he muuttivat niitä reklamaationi saatuaan, mutta he ovat silti olleet täysin hiljaa. Jopa pahimmat mustalle listalle joutuneet huijauskasinot vastaavat yleensä joka tapauksessa, kun taas Scatters-kasino ei yksinkertaisesti välitä. Reklamaationi taustalla on ongelmallinen peliriippuvuus, johon ajauduin kuusi vuotta sitten tapahtuneen avioeroni jälkeen. Kaikki päättyi niin pahasti, että jouduin sairaalaan riippuvuuteni vuoksi alle kolmeksi kuukaudeksi vuonna 2018. Aloin tuolloin käyttää ruotsalaista pelikieltoa, joka lukitsi minut pelaamaan kaikissa kasinoissa, joilla on Ruotsin lisenssi ja jotka lain mukaan voivat lähestyä pelaajia näillä markkinoilla. Ruotsin tammikuussa 2019 voimaan tulleen lain mukaan vain Ruotsissa lisensoiduilla kasinoilla on laillinen oikeus toimia täällä ja lähestyä ruotsalaisia pelaajia. Laissa todetaan selvästi, että kasino, jolla ei ole Ruotsin lisenssiä, ryhtyy rikokseen, jos se millään tavalla markkinoi tai käsittelee ruotsalaisia pelaajia. Bonusten tai kampanjoiden tarjoaminen ensimmäistä tervetuliaisbonusta lukuun ottamatta on myös ehdottomasti kielletty, jopa lisensoidulle kasinolle. 1: Scattersin VIP-henkilökunta oli ilman Ruotsin lisenssiä vuosina 2020/2021 aktiivinen ja käsitteli minua tarkoituksella viikoittain kampanjoiden, bonusten ja käteispalautusten avulla, kannustaen minua pelaamaan, vaikka he hyvin tietävät sen olevan Ruotsin lain vastaista. Minulla on kokonainen aineisto, joka todistaa tämän. 2. Euroopan unionin tuomioistuin on toistuvasti tunnustanut EU-maiden oikeuden rajoittaa tiettyjen rahapelipalveluiden rajat ylittävää tarjontaa tarvittaessa yleisen edun mukaisten tavoitteiden, kuten alaikäisten suojelun, peliriippuvuuden torjunnan sekä rikollisuuden ja petosten ehkäisyn, suojelemiseksi. 3. Scattersin käyttöehdot (sopimus) luokitellaan kohtuuttomiksi EU:n direktiivin 93/13, annettu 5. huhtikuuta 19, mukaisesti, eivätkä yrityksen käyttöehdot mene maan lakien ja EU:n direktiivien edelle. Käyttöehdot (sopimukset) eivät velvoita kuluttajaa täyttämään kaikkia velvoitteitaan, jos myyjä tai toimittaja ei niitä tee. 4. Ruotsin pelilain luvun 19 toisen pykälän mukaan todetaan myös: "on velvollisuus olla tarjoamatta maksuratkaisuja kasinolle, jolla ei ole ruotsalaista lisenssiä". Olen siksi toistuvasti kysynyt Scattersilta tekemistäni tapahtumista, mutta he kieltäytyvät vastaamasta siihenkään. 5. Kaiken tämän lisäksi Scattersille oli myös melko ilmeistä, että minulla oli vakava peliriippuvuus. Yksi esimerkki oli se, kun minulla oli 75 000 euron saldo ja halusin tehdä kotiutuksen 31. elokuuta 2020. Sitten he yhtäkkiä pyysivät valtavasti lisäasiakirjoja, vaikka minut oli jo vahvistettu. Mutta kun lähetin kaikki pyydetyt lisäasiakirjat heidän haluamansa mukaan, kotiutuksiani ei vieläkään käsitelty viisi päivää myöhemmin. Lopulta pelasin kaiken takaisin heidän odottaessaan, ja sen jälkeen he antoivat minulle paljon isoa ilmaista bonusrahaa ja kannustivat minua voimakkaasti jatkamaan. Kaikki tämä kirjeenvaihto on tietenkin tallennettu. Toisaalta he eivät koskaan pyytäneet tällaisia lisäasiakirjoja valtavien talletusteni aikana, kuten heidän on pyydettävä käyttöehtojen mukaan. 6. Saman ongelman korvausprosessissani oli mukana kaksi muutakin kasinoa, ja molemmat valitsivat sovinnon käsittelyn sijaan. He tietenkin ymmärsivät rikkoneensa lakia, kun taas Scatters päätti olla edes vastaamatta. Scattersilla on myös todisteita näistä sovinnoista. 7. Vahinkoni on paljon muutakin kuin vain rahaa, mutta päätän vaatia laillisesti korvausta vain 59 180 euron nettotappiostani, jonka tein Scattersilla vuosina 2020/2021, kun heidän uskollinen tiiminsä käsitteli minua lähes päivittäin puhelimitse ja sähköpostitse Ruotsin lakia ja EU-direktiivejä vastaan. Jan Kristiansson
Svenjam(Question owner)Taso 41
3.4KeskinkertainenKopioitu
Paljon pelejä
Paljon pelejä. Selkeät grafiikat. Tarjolla kampanjoita. Mukava kasino, jossa on paljon talletusvaihtoehtoja, vaikka sinulla ei olisi kryptovaluuttaa.
Käyttäjän Svenjam aiemmat arvostelut
423.08.2023Kopioitu
316.08.2023Kopioitu
316.08.2023Kopioitu
326.07.2023Kopioitu
samasu(Question owner)Taso 29Uruguay
3.2KeskinkertainenKopioitu
Scatters Casino on loistava, koska he...
Scatters Casino on loistava, koska he tekevät yhteistyötä useimpien suosikkipelintarjoajieni kanssa, joten pidän sitä todella hauskana. Heillä on myös live-pelejä, ja nautin niistä. Heillä on kyllä live-chat-toiminto, mutta mielestäni se ei riittänyt kattamaan ongelmia, joita minulla oli täällä pelatessani.
cezarron7(Question owner)Taso 26Brasilia
3.8Erittäin hyväKopioitu
Olipa hauskaa täällä! Mo...
Olipa hauskaa tässä! Moderni ja nopearakenteinen uhkapelijuttu! Reilut kertoimet, mukava bonussektori kaikille pelaajille! Doe brow!
En pidä kasinon ehdoista
Löysin yhden tärkeän säännön EU:N ULKOPUOLELLA ASUVILLE PELAAJILLE. EU:n ulkopuolella maailmanlaajuisesti tilisiirrolla käsiteltävä vähimmäisnostosumma on 250 EUR (tai vastaava summa missä tahansa muussa valuutassa). EU:n sisäisissä tapahtumissa tilisiirrolla käsiteltävä vähimmäisnostosumma on 30 EUR.
Onnea, pidä hauskaa
Scatters ei välitä/vastaa väitteisiin
Paljon pelejä
Scatters Casino on loistava, koska he...
Olipa hauskaa täällä! Mo...