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Briana é Gerente de Comunidade e Sorteios com mais de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente. Ela desenvolveu habilidades importantes, como resolução de problemas, comunicação eficaz e gestão de conflitos, o que lhe permite oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes.
Em sua função no Atendimento ao Cliente, Briana lidou e solucionou com sucesso mais de 1.600 solicitações por e-mail, garantindo que os usuários recebessem respostas rápidas e satisfatórias para suas dúvidas. Ela também criou e gerenciou mais de 1.000 sorteios, assegurando que todos fossem realizados de maneira correta e eficiente.
Briana foca em criar um ambiente positivo e respeitoso, onde os membros da comunidade se sintam ouvidos, valorizados e respeitados.
A formação de Briana em Ciência Política pela Universidade de Bucareste fortalece seu papel como Gerente de Comunidade e Sorteios. Seus estudos lhe proporcionaram uma compreensão profunda das dinâmicas sociais, das estratégias de comunicação eficaz e das formas de engajamento comunitário.
Briana é habilidosa em construir relacionamentos positivos e criar um ambiente inclusivo dentro da nossa comunidade.
Sua capacidade de se conectar com pessoas de diferentes origens, tanto pessoal quanto profissionalmente, a ajuda a interagir de forma eficaz com os membros da comunidade.
Nos últimos anos, Briana dedicou seu tempo e esforço a diversas associações estudantis. Demonstrou habilidades excepcionais e comprometimento em áreas como gestão de projetos, captação de recursos e construção de relacionamentos com parceiros externos.
